Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
06.09.2013 19:59 // Журнал Nontime
Я уже как то и привык каждый час перезапускать модемы ихние. Меняй не меняй, а разрывается интернет постоянно. Наблюдается сиё уже года 3.
05.09.2013 20:11 // Игорь [Гость]
Это г........ белтелеком монополист, была бы альтернатива перешел бы к другому. за 6 лет использования постоянные проблемы, и при работе на их всяких центрах и тг, ни разу не было никакой компенсации(называется плати за воздух, а есть нет или нет неважно). Все мы платим а условия договора они не соблюдают. Случай когда я пару лет назад пришел на почту на белтелеком так, сказать поругаться за интернет, мне женщина сказала прямым текстом, НЕ НРАВИТЬСЯ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ, после этих слов я упал в осадок. Я просто мата не хватает чтоб выразить все свои возмущения
05.09.2013 19:51 // [Гость]
Постоянно хромое качество интернета, замена модема осуществлялась уже 3 раза и все по их вине( баги модема) Каждый раз подсовывают очередной [censored], которое работает как г@вно. Ужасный сервис.
02.09.2013 23:10 // Настя [Гость]
Неделю назад решила, наконец, поменять модем, чтобы помимо стационарного интернета был у нас и wi-fi. Началось все с огромной очереди на Энгельса, 6. В 18 часов вечера на обслуживание клиентов byfly выделили три человека, один из которых обедал (!!!). очередь собралась людей 100... естественно, не все выдерживали и попросту уходили. Я выдержала и, радостная, получила новенький модем на руки. Наивная, мои приключения на этом только начались! Оказалось, мне выдали не тот модем. Не тот, который работает, если в доме проведена сигнализация. Причем выдали, дополнительно уточнив, стоит охрана или нет (!!!) Как??? Как так можно работать???... Поехали дальше. После должных настроек, насмотревшись видеоуроков на сайте, стационарный интернет работал, wify НЕТ. Дозвонившись по номеру 123, я получила свой wifi. Мне объяснили, что они "подключили роутер". И тут перестает работать стационарный... Консультант ни словом не обмолвился, что после его манипуляций опять же будет работать одно из двух возможных. Конечно, зачем... При повторном звонке и просьбе включить стац. инет, па-бам - думаю все уже догадались - отрубается wifi!! Эпопея продолжается, но кулаки уже чешутся.
01.09.2013 10:59 // vasya
[данный текст удален администрацией портала по той причине, что не является отзывом]
30.08.2013 20:30 // Дмитрий [Гость]
За 5 или 6 лет пользования - никаких нареканий, заявленная скорость всегда соблюдалась, никаких глюков, тормозов, подвичаний. Однако в последнее время начались постоянные обрывы соединений. В связи с тем, что мой заработок очень зависим от интернета - а в сервисной службе мне ничего толком не сказали - начинаю подумывать о переходе на другого провайдера.
30.08.2013 14:04 // Fedorrrr
Супер интернет, никогда не подводит почти 99%
21.08.2013 19:39 // [Гость]
Полгода пользуюсь услугами ByFly, что касается скорости и качества работы - нареканий нет. Бывает, в выходные скорость снижается, иногда внезапно отключается wi-fi, но это несмертельно по сравнению с абсолютно хамской службой техподдержки. Мало того, что меньше 10 минут ждать не приходится, так специалисты вероятно принципиально не оказывают никакой помощи. Во-первых, ни один специалист не представился - что уже нарушение, так отвечают, как "королевы буфета". В арсенале две фразы: "это ваши проблемы" и "разбирайтесь сами".
Ок, только я оплачиваю в том числе вашу зарплату. И вы обязаны меня проконсультировать. Это такое незаметное отличие совка от цивилизованного общества: понимание своих обязанностей. К сожалению, в ByFly техподдержка всё ещё живет в совке.
17.08.2013 11:44 // Александр [Гость]
Нет слов чтоб сказать что это за
Покупка и продажа коттеджей, домов, участков. Агентство недвижимости «Метриум» (Metrium), экспертный центр по продаже недвижимости +375 29 627-02-02, +375 17 275-11-11
Хотите переехать в новостройку? Мы поможем с выгодой для Вас! Подробнее: www.centr7a.by | Центр недвижимости «Моя 7Я»
Автобусные туры в ГРУЗИЮ с отдыхом на море! Узнайте подробности на rosting.by
15.08.2013 22:00 // Юрий [Гость]
Пока страница загружается - успеваю выпить чашку кофе... Качество предоставляемых услуг отвратительное и это ещё мягко сказано. Особенно за последний месяц. Такое ощущение что интернет развивается во всём мире, но, увы кроме нашей "чудесной" страны. С этим провайдером нас ждёт только обратная эволюция. Мой отзыв о провайдере - ОТСТОЙ!!!!!
15.08.2013 21:22 // Sp1k3R [Гость]
Пользуюсь Инадн уже лет 5 поскольку другого варианта нет этот [censored] манополист захватил мой город. О боже я мечтаю чтобы все начальство эток гребаной фирмы умирало в страшных муках. Люди никогда не связывайтесь с этим провайдером если есть возможность. все тупит постоянные обрывы сети. при звонке в службу поддержки один ответ принисите нам модем мы его поменяем а новый глючит еще хуже старого.
13.08.2013 19:34 // Екатерина [Гость]
Отвратительный провайдер! В последнее время всё хуже и хуже! Скорость непостоянная, под вечер стабильно низкая. Обрывается соединение ни с того ни с сего. И началась такая лажа, что интернет есть, а страницы не грузит, выдаёт ошибку. Уже больше часа не могу нормально загрузить ни одну страницу! И такие косяки почти каждый день.
Я вообще не понимаю, за что я им плачу деньги (причём уже в полтора раза больше). По идее качество должно подниматься вместе с ценой, а здесь наоборот.
Выбирайте что-то другое, потому что это ужас, а не обслуживание!
10.08.2013 18:12 // [Гость]
Доброго времени суток! в последнее время, с 30.07.2013 и по сегоднешний день, 10.08.2013,- ПОСТОЯННЫЕ ОБРЫВЫ СЕТИ!!!!!! Не возможно работать с пк.Если я не ошибаюсь, то в договоре все права и обязанности провайдера коректно изложены но не исполняются!!!
05.08.2013 16:41 // Lay-lay
Пользуюсь by-fly интернетом 3 года. за ТРИ года натерпелась столько,что не описать ,не рассказать! Но самое главное: когда только подключалась,вызвала работника на дом,чтобы установил. И что вы думаете? ко мне никто не приехал и не установил,пришлось самой все делать. В договоре прописано,включают в течении трех рабочих дней- мне включили доступ в интернет только через месяц!!!!безобразие. На данный момент у меня проблема- срывается интернет каждые 5 минут, я прогрузить ничего толком не могу!!! и это на безлимитном тарифе!!!!!!!!!!!!!!!!! Звоню уже в который раз в тех.поддержку,жду на очереди от 20 минут до часа!!!!!!!! и они одно и тоже: "позвоните на линию,мол узнайте все ли у них в порядке, а еще подключите напрямую к телефону,а может еще перезагрузите модем" и бла,бла,бла. Сегодня отказавшись делать это,меня несколько раз спросили: вы отказываетесь это делать??? услышав однозначный ответ : ОТКАЗЫВАЮСЬ, нехотя взяли заявку на выезд работника. Надеюсь,что оставив заявку в четвертый раз, мне повезет, и ко мне кто-нибудь соизволит приехать.
02.08.2013 18:45 // Вадим [Гость]
Стоит у меня домосед, причем за 150к , но он даже трансляии матча не может нормально показывать, самый плохой интернет, никогда не подключайте
02.08.2013 17:13 // Жанна [Гость]
г.Хойники. Прошло более двух недель с момента оплаты за подключение, а мастера по установке нет. Три дня звонков в местный белтелеком, в ответ: нет вашего пакета , может вы не заплатили? позвоните завтра. День третий: пришлось орать в трубку. в ответ: возможно мастер звонит вам , а вас дома нет. А звонит он с 8 до 17. ЕСТЕСТВЕННО!!! Дома никого, все на работе! А почему он не может позвонить на мобильный?? А у них нет служебных мобильных, а со стационарного запрещено!! Очуметь! Колхоз "100 лет без мобилы". Хойникский белтелеком был признан лучшим предприятием города за 2011г!! Мои поздравления!!
29.07.2013 10:38 // Алексей Владимирович [Гость]
Постоянные перебои с интернетом, не возможно работать, техническая служба компании не отвечает часами на звонки! Если даже нам повезло дозвониться, девушка с тремя заучеными наизусть фразами пытается настроить что то сама не знает что...это такой прикол?? Понимаю сотрудники у вас с 3-мя классами образования, а оборудование списанное брали со свалки??
28.07.2013 19:35 // Ola [Гость]
Зачем byfly вобще предоставляет wifi модемы (услуги), если тех.поддержки по этим вопросам они не предоставляют???? Они культурно посылают на ... сайт скачать инструкцию, которая состоит не из одной страницы!!! И обычному пользователю приходиться разбираться, что же это такое : роутер, маршрутизация, IP адреса (и где их вобще нужно прописывать) и т.п. Это какой то ужас, а не сервис(((( Приходиться мириться с этим Совдепом или переходить к другому поставщику услуг, но не стоит забывать , что наш byfly - монополист!! Оценка Белтелекому - 0, отстой и колхоз!
28.07.2013 13:33 // Den [Гость]
Подключился неделю назад. Каждые 5-30 минут выкидывает. В игры не поиграть. В ж..у такой интернет. Зря деньги выкинул.
28.07.2013 10:32 // Fedorrrr
отличный интернет провайдер, с каждым годом все лучше
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
