При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 10.01.2013 14:52
// jkgh
"Уважаемый" Белтелеком! Скажите пожалуйста почему Вы добавили к оплате 20% НДС и не указали новые цены на своём сайте? Мало того, что Вы подняли цены в начале года, так Вы поднимаете с 18 января. Скажите у Вас совесть есть? На какое развитие сети? У Вас интернет ужасный - постоянные обрывы, скорость никакая и Вы ещё цены поднимаете?
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 10.01.2013 09:00
// [Гость]
Как обычно лагает очень сильно на протяжении всего дня! В службу дозвониться нереально! Ни вкоем случае не подключайтесь на этого провайдера! [censored] !!! Тем более что скорости у них "ДО" заявленных цифр в прайс листах, что никогда не соответствуют подключенному тарифному плану!!!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 06.01.2013 17:20
// Максим [Гость]
Интернет полное [censored] !!! Народ,не по ключяйтесь на этот инет!!!У нас в доме нету просто других сетей,уже давно бы отрубил это [censored] Берёшь денги а услугу не предоставляешь !!!!!!!! [censored]
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 02.01.2013 21:41
// Иван [Гость]
Кончны оператор и такие же услуги. Сдуру взял пакет ТВ + анлим интернет. ТВ вообще смотреть нельзя постоянные глюки проще сказать слайд шоу, а интернет просто самый медленный который я встречал, быстрее на триджике. В службу поддержки лучше не звонить, всё равно не дозвониться. Как им вообще не стыдно за свои услуги деньги брать?
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 26.12.2012 19:21
// Татьяна [Гость]
byfly ок, когда все по стандарту, скажем так.
У меня была ситуация в этом году, когда я со старым модемом (подключалась в 2009, тогда еще был обычный компьютер, wifiне надо был) пыталась поменять его на такой же с wifi. Меняла три месяца. Операторы говорят одно. Приезжаешь в офис - другая история. То модемов якобы нет, то закончились, то только для новых клиентов. Отношение и манера разговора с клиентами - это вообще отдельная история. Времени потрачено уйма. Только при обращении с жалобой в головной офис и при распечатке всей своей переписки с головным офисом, мне таки поменяли модем (и то до предоставления бумаги "модемов нет", предложила почитать переписку "а, да точно, есть"). Но, поменяли на тот, который не поддерживает сигнализацию. Позвонила в тех.поддержку. Девушка грубо (делая акцент на мое имя и отчество) заявила мне что я не праивльно подключила модем. Все перепроверили. Продолжает доказывать, что не правильно подключен. Перезвонила другому оператору. Там молодой человек оказался нормалный, но как раз сказал то, чтоя уже знала - проблема не втом как я подключила, а в модеме. К этому моменту я так устала бороться с ними, что просто на следующий день пришла, поменяла модем и решила, если хоть один еще такой косяк, просто отключусь и все.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 26.12.2012 15:59
// kgtmklg
Уже надоели эти постоянные обрывы! Скачиваешь фильм и всё соединение обрывается. Раньше было более-менее, а теперь - это . Надо найти другого оператора!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 02.12.2012 12:44
// Алекс [Гость]
Побывав в России, начинаешь понимать, как у нас "КЛАСНО" работает БЕЛТЕЛЕКОМ. В каком то отдаленном от центра России городе интернет в переводе на наши рубли за 80000бел руб дают 10Гб на входе причем сайты все как зарубежные так и российские открываются быстро. У меня тариф XXL а google.ru открывается от 3 до 5мин. Зато byfly ссылается что они только отвечают за то что на вход модема, а не за внешние каналы. Слушайте, я не верю что мы живем с таким медленным интернетом в 21 веке. Видно уж очень Белтелеком от крутых зарплат одурел!!!! Может стоит навести порядок не по закрытию нормальных сайтов а предоставлять нормальные тарифы. По моим подсчетам я должен не 11000 бел руб платить за такое [censored] а ровно четверть от этой суммы.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 29.11.2012 18:08
// [Гость]
BYFLY - пролететь легко! Сначала все было очень даже гуд, но В последние пару месяцев начались реальные проблемы, особенно после ввода новых DNS 194.х.х.х , через подключение на эти сервера периодически атакуют сеть, не говорю о постоянных срывах подключения..... ПРИМИТЕ МЕРЫ!.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 27.11.2012 21:57
// Надежда
Думала, что это только у меня что-то не так с подключением или с телефонной линией, а когда зашла сюда и почитала отзывы, поняла что это проблема Белтелекома, и коллег по несчастью у меня масса. Меня уже "задолбала" эта ошибка 678 "Удаленный компьютер не отвечает"! Только пооткрываешь окна нужных сайтов - и в самый неподходящий момент разрыв соединения и начинай все сначала. Сделайте уже наконец что нибудь, Ваша связь конкретно нервирует!!!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 26.11.2012 10:43
// Антон [Гость]
К сожалению в нашем городе нет других провайдеров, я уже давно сменил бы этот "летай". У операторов всегда один ответ: Извините у нас авария! Ждите!
Выходит ждать нужно появления конкуренто способной компании на рынке в районе нашего города.
Скорость не стабильна, постоянно прыгает. Вчера из-за очередной "аварии" потерял персонажа в одной из онлайн игр. Сервис отвратительный, дозвониться на местную станцию не реально, просто не берут трубку. НИКОГДА нет никакой информации о технических работах, когда будут и во сколько! Неделю назад вообще порт перепутали и всунули на какой-то низко скоростной, пока на уши 123 не поставил не шевелились что-либо делать.
Вообщем если есть возможность подключить не БАЙФЛАЙ, то не подключайте его!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 23.11.2012 14:35
// Ольга [Гость]
Мы хотели подключить интернет. Никогда не думала, что это такая большая проблема! Первый раз муж поехал пдключаться, ему дали модем без кабеля для подключения к электричеству! Вторй раз он поехал ,завёз модем и вызвал мастера, мастер приехал с неисправным модемом, дома была 80летняя бабушка, он предложил ей самой поехать на Белтелеком и поменять модем, а потом самостоятельно подключиться! Сегдня муж снова поехал , чтобы поменять модем, но не взял паспорт бабушки, т.к. подключаем на её документы, хотя договор уже составлен на неё! предложили,что бы она сама приехала! После скандала, сказали, что они ей позвонят. Так что не знаю, когда нам этот интернет подключат. Что то уже и не хочется, Может предложить им оплатить рабочие часы мужа , проведённые в их [censored] конторе из расчёта 75 000 рублей час!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.