Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
12.11.2010 13:02 // Banzaj
Постоянно пользовалась Пакетом за 37 тыс (4Гб со скоростью 1024кб/с) , торрент при этом пакете летал до 500 кб/с. Как только перешла на домосед со скоростью до 512 кб/с ( т.е. в 2РАЗА ниже согласно данным Белтелекома) - торрент упал в 10 РАЗ!!!!
Муж плеется от скорости открытия страничек!! Ну просто - издевательство, а где хваленные обязательства?
11.11.2010 21:01 // Eddy
Ну просто смех разбирает)))) Уважаемые работники белтелекома! Вы на этих страницах не свои эпистолярные способности оттачивайте, а лучше к народу прислушайтесь. А то кропаете эпосы хвалебные втихаря. Хоть бы стиль своего творчества меняли... А то все маршами излагаете. Просто смешно...
09.11.2010 08:41 // Фёдор
Я доволен.
Из минусов: бывало пару раз происходили сбои, закипал, когда, блин, по минут 30 все операторы техподдержки были заняты, но когда на том конце поднимали трубку, весь мой гнев видоизменятся с точностью до наоборот, операторы терпеливые и буквально сами держат вас до тех пор пока проблема не решена. Из плюсов: пользуюсь около двух лет, вылетов было по-моему всего два, начинал с 1Гб, сейчас на Домоседе+, также подключился на Zala (каналов больше, стоит меньше чем Космосина) реальный анлим в отличие от некоторых, приятные сюрпризы - акции: увеличение скорости без увеличения стоимости.
Резюме: желательно увеличить количество операторов техподдержки, по качеству связи все ок, насколько знаю, качество зависит не только от Белтелекома, но и от телефонной станции, так что у кого качество не очень, то может быть и из-за АТС
07.11.2010 21:12 // dim8215
куда смотрит начальство белтелекома.скорость то падает то вообще нету.зачем писать что byfly летает ведь он ползет чуть живой а про техподдежку особый разговор как не позвонишь если комуто удалось там отвечают постоянно идет замена чего то .а может сменить пора всех
05.11.2010 01:14 // Юлия
Пользуюсь byfly чуть больше 5 месяцев!..
Если честно, прочитав все, что написано ниже, ни просто удивляюсь, а прихожу в шок: неужели такое возможно?!..
За этих чуть более 5 месяцев у меня интернет ни разу не подводил, а тем более ко всему, пользуемся порой интернетом одновременно с 3 компьютеров: 2 стационарных и 1 ноут-бук посредством wi-fi. Тарифный план - Домосед. смотрим фильмы в режиме он-лайн и качаем.
Сказка! - скажите Вы. Да нет!...Просто живу в новостройке на Каменной горке, может быть, именно незагруженностью линий сказывается безупречное качество?!..
но чувствую скоро (когда достроятся десятки других новых домов - моя сказка и закончится!!!! )
пусть хоть продлится немного дольше!... )))
byfly рулит!!!...))
04.11.2010 23:37 // Артем_3883
Не знаю, у меня с байфлайем всегда все хорошо, бывают общие сбои, но ето раз в месяц, тем более абонентов байфлай могу поспорить раз в 5 больше чем всех очтальных интернет провайдеров.
03.11.2010 23:10 // Eddy
Еще один вопрос. Такие беспардонные наглецы могут отреагировать только в том случае, если их ударить рублем. Тогда среди себя начнут искать крайних и, возможно, полетят чьи-то головы. Многие из нас смогут отказаться от услуг байфлая "в связи с неудовлетворительным качеством интернет-связи"? Причем такая акция должна иметь массовый характер. Многие смогут месяц, к примеру, посидеть без инета? Пусть себе и настолько [censored]...
03.11.2010 23:01 // Eddy
И почему фраза "до 512 кбит/сек" трактуется байфлаем столь вольно - это может быть 64, 128, 256 или чуть больше, но никак не 512.... Очень интересно, право слово.
03.11.2010 22:57 // Eddy
Вполне законные вопросы - связь отсутствует, но деньги списываются? Это как так?
03.11.2010 22:51 // Eddy
Народ. Имхо - пора искать толковых юристов. Чтобы изучать именно юридическую сторону вопроса. [censored] байфлая давно пора тащить в суды. Иначе мы будем плеваться, но платить и юзать, а они - плевать на нас и посмеиваться. Или продолжать нас игнорить.
03.11.2010 21:55 // boriafin
Хотелось бы увидеть хотя бы один ответ от работников byfly на всё что сдесь написано. Или им стыдно за всё что вытворяет их провайдер? Я полностью согласен с критикой на этом сайте в адрес byfly. Почти всё что сдесь пишут обиженные пользователи присутствует и у меня. Не будьте слепы и глухи к тем кто вас кормит!
03.11.2010 16:55 // AntOlia
Находясь в Минске, всегда удавалось дозвониться в службу поддержки по номеру 123, и мне пошагово объясняли, что сделать и как наладить работу. Спасибо!!! Претензий к работе не возникало.
Теперь живу в Гродно... Указан телефон службы поддержки, дозваниваюсь, а там перезвоните по номеру 123. Две недели периодически пробую дозвониться, не одной удачной попытки. Ставила на автодозвон, три часа, а результат нулевой. Ещё в договоре указаны три номера телефона, типа справочная служба, неделю пробовала дозваниваться и безрезультатно. Пришлось ехать в офис, где вразумительного ответа не дали почему по указанным номерам беспрерывный "смольный". В придачу ещё оказалось, что интернет уже активирован, денежки благополучно неделю снимаются, а работа так и не налажена. На технические работы списывают. Не считаю достойным отговорку не вы одни такие, тут весь город сейчас страдает. Так если это так, не снимайте деньги за время отсутствия интернета.
В Гродно работу данного провайдера достойной не назовешь!
03.11.2010 11:06 // Eddy
где то с 17-00 до 23-00 (время когда я прихожу с работы) взаимодействие с внешкой не какое, пинг заоблачный (все разбивает об стену сотрудничества Ростелекома и ByFly)общем реальное убожество и чисто по белоруски. ByFly скорее By Creep
31.10.2010 21:49 // [Гость]
Млин. Все всегда,почти, было нормально. Последнее время на Домоседе ничего нельзя поставить на закачку или на отдачу. С файлообменников ни фига не закачивается, связь все время рвется, а на торрентах ничего не могу отдать. Когда все этоь прекратится?
Выведение из запоя в Минске – с выездом на дом или в медицинском центре «Исцеление»! +375 29 635 65 75
Квартиры в НОВОСТРОЙКАХ – помощь в получении кредита/лизинга на жилье Вашей мечты. Звоните 24/7: +375 29 710 20 20 Группа компаний «Мариэлт»
Профессиональная ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ. Более 10 лет практики. Доступные цены | Аттестованный АДВОКАТ Бурко Роман Николаевич. juristi.by | Звоните: +375 (44) 518-21-88
30.10.2010 19:43 // [Гость]
Минчанам проще - есть хоть какие-то альтернативы. А что делать мне, сидя в своем [censored], в котором и бле-вай - хорошо? Единстенный вариант - покупать 3G модем :(
но это ведь проблему не решает - на просторах интернета да и по телику/в газетах все также нет объяснения, КУДА они спрятали нормальный интернет, где наше старое-былое "НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА!!!" ??
30.10.2010 19:35 // Illia
Это просто ужас! Каждые 5-15 минут - дисконнект! Раньше такого не было! Убейтесь! И как же это я ещё плачу вам деньги за такое качество?! Служба поддержки? Она есть вообще? Завтра иду сдавать в СЦ на Энгельса, 6 ваш чудесный модем и прощайте! Задолбало!
Сейчас у меня ЕДС оптоволоконная от Соло подключена + byfly (тарифный план Домосед). Так вот: мне проще будет ЗАО "Соло" 45000 руб. заплатить в месяц за 25 Гб трафика на скорости 1024 Кб/с, чем трепать себе нервы на безлимитном byfly. К тому же в ЕДС такое кол-во терабайт информации, что, в принципе, трафик нужен только для серфинга и работы.
30.10.2010 16:35 // davidgahan
До каких пор у меня будет постоянно обрываться связь нахрен!!!!!?
30.10.2010 08:12 // Romashechka-minsk
я к байфлаю отношусь очень скептически... давно перешла на соло и ни капельки не жалею. единственный плюс для меня был это гость.а по гостю могла скачивать с торрента, но теперь такой проблемы нету, подключила себе анлим за теже деньги и сижу, радуюсь жизни. Нервы не треплю. как это было с бай флаем. Отличного серфинга на просторах интернета!)
27.10.2010 22:01 // [Гость]
Почитала тут ваши отзывы, все в принципе с моей ситуацией совпадает (в смысле бесит до коников белогривых, ибо не инэт, а невесть что в последнее время)...
Так а решение данной ситуации естЬ? Или хотя бы расскажите - из-за чего вся беда, а то у меня как-то совесть ворчит, когда мысли закрадываются плюнуть на этот "Промсвязь" и купить Велкомовский 3Gшник, а из-за чего приходится бросить бывшее когда-то очень давно качественное подключение - не знаю _
Не сильно впечатлило данное заявление, хоть и спасибо за сведения:
"21.10.2010 09:21 // wlad_by
ну не надо так серчать
по слухам у ребят проблемы с вновь закупленным для модернизации оборудованием"
Мы в этих слухах скоро будем по самые ноздри... А сами работники "провайдера" - где они? Хоть бы слово официальное увидеть.... :/
27.10.2010 19:56 // [Гость]
в Столинском р-он последнее время постоянные сбои и очень маленькая скорость 1,5 кибит/с на тарифном плане Домосед. Очень накладно за такую скорость платить такие деньги. Подскажите куда обратиться.
25.10.2010 20:36 // Eddy
Вот как меня подобные "умники" просто бесят - слов нет. За любые деньги клиент имеет право ворчать. Да я готов и больше платить, но иметь в своем [censored] СТАБИЛЬНУЮ интернет-связь. А не обещания, бестолковую и труднодоступную техподдержку и нестабильное соединение. Смахивает больше на "[censored]"... Работаю удаленно и, по закону подлости, проблемы возникают именно тогда, когда "горит" заказ. Ни одного слова доброго сказать не могу. Однако, если быть честным, за пол-года мытарств последние две недели - просто радует инет...
23.10.2010 05:10 // Кошкина
За те деньги, которые отдаю в месяц за безлимитный "Домосед", ворчать не имею права! )) Дешевый интернет.
Служба поддержки, - да, не дозвониться, но у меня не возникало и повода им набирать уже около года.
Без перебоев. Идеально. Везет? Советую!
22.10.2010 21:00 // [Гость]
я не знаю куда обратиться by fly отключаетя постоянно в течении 15 минут везде вроде все нормально -говорят- ну я не один такой у нас в городе во всех постоянно отключается кому обратится кому пожаловаться
20.10.2010 23:56 // !
Что это за "круглосуточная служба технической поддержки"???!!! Круглосуточно недоступная что-ли??!! Весь день постоянно занято, а теперь не поднимают!!!!! И так уже 2 день! Неужели нельзя поддерживать хоть какой-то порядок?!
19.10.2010 17:43 // Алекс13
[часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]инет у меня скорость 2мб должна быть а ползает в раёне 500кб [удалено] ?деньги за что снимают [удалено]?сумма то не малая 100к в месяц
в ByFly не компетентная служба поддержки
хоть бы раз что то внятно ответили,ато мы ничего не знаем,это проблемы у вас.
какие [удалено] у меня проблемы если вы мне скорость не даёте?единственный вариант в суд надо обратиться
17.10.2010 14:50 // wlad_by
Про качество связи много написано и большинство правильно. Только одного не могу понять. Почему нигде не говорится что технически возможная скорость подключения ограничена, кроме того, выдаваемым в аренду оборудованием?! Цитата с сайта: "Скорость доступа к сети Интернет по пакетам с предоплаченным трафиком зависит от технической возможности в точке подключения."
Я про свой модем "Промсвязь М 200 А". Отношение скорости входящего к исходящему трафику 20/1! Ну вот такие технические характеристики у наших модемов. Остался очень недоволен этим оборудованием. :(
Вот так нас и обманывают...
17.10.2010 13:54 // logdog
byfly [--------]!!!и это имхо...
когда я тут вижу мисаги о переходе на других провайдеров это вызывает смех! БТК монаполист и все провайдеры покупают трафик у них!!!и о каком качестве может быть речь !можно сказать что при переходе на другово провайдера вы все ровно платите БТК только еще бошляете посреднику!
И сегодня узнал новость №1
BYfly обрубает гость через 3 недели!(всем без исключения) будет только платник и 16 гостевых сайтов .причем человек не будет знать он качает по гостю или по платнику!!!)))
И тут заходит речь а нужен ли мне такой интернет за такие деньги и на таких условиях!?!?!?
16.10.2010 15:57 // Безимени
Конечно же я на стороне не довольных, то что все относительно это понятно, но сравнивать и стремится надо с тем, что лучше, а иначе прогресса не будет, "спасибо, молодцы..." некоторых в их стороны качества не улучшит, поэтому благодарить их не стоит, да и не за что(это их обязанности, не говоря о том, что и контора-то государсвтенная), и прислушиваться надо к тем, кто находит проблемы, так как, видимо, находятся в инете чаще и занимаются тем, что более чувствительно к качеству связи, следовательно и оценку дают обьективней.
А инет у байфлая действительно стал хуже, а тех.поддержка отвратительной, надо что-то делать...
16.10.2010 10:01 // Петрович
Пользуюсь Байфлай давно. Около 5 лет. Раньше все было в норме, но сейчас.... Нет сов.
Постоянные реконнекты. А в ночь с 17 на 18 октября 2010 года инет вообще пропал. Позвонил в службу техподдержки (слушал музыку Байфлай около часа) мне оператор сонным голосом сказал что у нас наверное проводятся какие-то работы и инета не будет до 7 утра! Яденьги плачу за круглосуточный инет. И он мне нужен для работы. Что за такая отговорка про работы? А если и работы, значит абонента нужно заранее предупреждать о такой ситуации. В общем, работа Байфлай разочаровывает. Еще одна подобная выходка и я ухожу к другому провайдеру!!!
Тока к какому???
15.10.2010 15:14 // Ram
Та же самая фигня, каждые 5 минут обрывы соединения, если кто нашел решение пишите на Ram126@mail.ru!!!
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
