Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
20.01.2010 12:46 // санчо
хуже интернет-провайдера чем BY/fly белтелеком я ещё не знал.
пользовался их услугами примерно полтора года. соединение постоянно прерывается, скорость не соответствует заявленной а в службу тех поддержки за всё это время я не дозвонился ни разу. сегодня пошёл и расторг с ними договор и вам советую не связываться гос монополистом(цены выше среднего а качество отстой)
20.01.2010 11:15 // olsput
Последние 10 дней - постоянные проблемы с Интернет на byfly в Минске. С регулярностью 5-10 мин сеть пропадает/восстанавливается. Особенно в вечернее и ночное время.
В моменты ошибки на справку дозвониться ни разу не получилось. Поэтому и причины сбоев неизвестны.
19.01.2010 17:51 // IIAlex
Пояснение к предыдущему отзыву о работе byfly.by
Я имел ввиду что в 21 веке скоростной интернет в цивилизованных странах предоставляется по приемлемым а не НАДУТЫМ как у Нас ценам. И речь идет не о низкоскоросном некачественном интернете которым нас кормят за мировый цены. Видемо проще руководству Белтелекома подключить больше людей, чем может предоставить оборудование. Благо что деньги сами в руки идут. А как же иначе это основной оператор страны. И надеяться что у других провадеров дело лучше не приходиться, как показала уже практика. Из за заявленных скоростей никто не обеспечивает качественный скоростной интернет и это в центре Минска. И видемо надо напомнить руководству Белтелекома, что интернет это мировая паутина а не изолированный внутри одной взятой страны. И проблема это не только вчерашний день это старая проблема Белтелекома.
18.01.2010 23:09 // ON!!!
Пользуюсь тарифом "Домосед XXL" провайдера byfly уже больше полгода. Если в начале качество предоставляемых услуг соответствовало заявленным, то спустя несколько месяцев качество услуг значительно ухудшилось, можно сказать цена за услуги не соответствует их качеству. Все перерывы возникали и возникают по вине ByFly, причем в момент разрыва связи телефоны тех. поддержки отключаются. Видемо Beltecom застрял где то в 20 веке хотя уже 21 век - век скоростей. Только сомневаюсь, что при такой работе положение когда нибудь улучшиться.
18.01.2010 12:18 // Александр123
Скорость соответствует заявленой (почти). До тех поддержки по единой линии дозвонится очень тяжело. По поводу разрывов - прежде чем звонить в тех поддержку проверьте хорошим антивирусом свой компьютер. В 90% как правило это вина вирусов.
18.01.2010 02:13 // Alice
Не смотря на то, что порой и качество и уровень цен оставляют желать лучшего, хочется поблагодарить Танкевич С.М. из техподдержки, в которую мы и не чаяли дозвониться )). почему и сидели в интернете по очереди.. но в 1 часу ночи она нам по полочкам все разложила, все заработало, сами не смогли бы разобраться, хотя на форумах byfly обсуждают активно, да и инструкции есть. желаю всем попадать на таких сговорчивых операторов! :)
15.01.2010 20:46 // [Гость]
Я с Лиды сижу на FyFlo уже год на домоседе, связь паганая.
Ну небыло такой недели чтобы всё работало нормально - всегда разрывы связи идет. А зато деньги высчитывают аккурат. Звонить бесполезно, вечно перевод стрелок идет.
И понятно почему у них на сайте нету форума и обратной связи.
15.01.2010 07:57 // Миха
Я с провинции,поддерживаю,только негативные,высказывания,если возникает проблема,которую невозможно решить самому,техподдержка реально динамит,по кругу,1настройка модема по бумажке,2наблюдение,3перенаправление к своим специалистам,а те в свою очередь опять к техподдержке,пока у нас в Беларусии,не появится алтернативы,3G нам не видать,им Белтелекому и так нормально,за бешенные деньги,впаривуют фуфло вот и всё
13.01.2010 00:12 // 9didi
Реально ооочень трудно дозвониться, почти невозможно, то занято, то тупо пол часа слушаешь музло)))!!! Там на самом деле куча операторов, и уверенна, что прежде, чем ответить абоненту, они наверняка уже увидели с какой проблемой звонит абонент - у них, как в зеркале всё видно - это ж компы)) Единственное, что радует, операторы на том конце провода очень милые, приятные, компитентные специалисты - за что им отдельный респект - понимаю, что работка не простая))) Ведь с трудом дозвонившись до них со своими проблемами - чел начинает реально не со слов "жизнь прекрасна")))) А они молодчики, не грубят/ не хамят, как порой натыкаешься ещё в нашем сервисе))
12.01.2010 00:11 // Sergius
Час прошёл, дозвониться немогу. Тип набора - тоновый. И видимо дело не в оказании помощи клментам, а в наплевательском отношении к ним.
11.01.2010 17:43 // [Гость]
жалею что подключился к этому ...........
03.01.2010 22:20 // APTuMOH;)
Вы так ноете с этим бай флаем, если вы его желаете только врагу, он так ужасен и т.д. и т.п., то вам открыта дверь на другие провайдеры чего шум поднимать...
28.12.2009 20:31 // Санчёёё
Почитал отзывы.... Скажу так: не жалуется или хвалит тот, кто или сам имеет какоето отношение к этой канторе или ему хватае что получил!!!
28.12.2009 20:18 // Аватар
А что обсуждаем??? ByFly? Сам на нем год сижу и только проклятому врагу скажу и посоветую ByFly!!! Скорость хуже некуда.. Это без матов..
Мед центр «Доктор ПРОФИ». Экспертные гинекологи и урологи. Без очередей! Телефон 7503. 
ВСЕ ВИДЫ студенческих работ на заказ (курсовые, контрольные, лабораторные, чертежи, дипломные, магистерские). Уникальность / Контроль качества. Подробнее: studservice.by
Продажа коммерческой недвижимости. Агентство недвижимости «Метриум» (Metrium), экспертный центр по продаже недвижимости +375 29 627-02-02, +375 17 275-11-11
28.12.2009 20:13 // Олегаш
Согласен!!! С заявлеными 4000 kbps имею максиум 2100 kbps как ни верти.... Ужас!!!!!!!!
28.12.2009 11:36 // [Гость]
Реклама с дедами морозами хорошо, только вот кричать о снижении цен не стоит. -10% это не снижение. Как по мне то что 54 000 что 60 000. Не велика разница.
28.12.2009 10:21 // asbe
[censored] полное!!! Уже месяц обещанная скорость 256 кбит/с на домоседе только ночью и днем. В 6.30 (когда собираюсь на работу) и после 16.00 скорость резко падает в среднем 32 кбит/с .Я просто офигиваю сайты если и загружаются , то минут 5. При этом постоянные дисконнекты и не всегда коннектится с первого раза. В жлобинской тех поддержке трубку не берут, в Гомельской постоянно занято.И нет альтернативы у нас этому [censored]. Видел на сайте деловой сети что они покрывают жлобин, только нет контактов. Если кто знает как подключится напишите плз asbe@tut.by
27.12.2009 21:16 // [Гость]
работает нормально только утром вечером постоянные обрывы скорость ацтой служба поддержки ацтой
может кто подскажет нормального провайдера в гродно
26.12.2009 03:57 // sap
Byfly в последнее время стал просто отстойным. у меня с ним реальные проблемы. в техподдержку не дозвониться, а если дозвонишься, то тебе просто зевнут в трубку, со словами - ничем не можем вам помочь. это просто п.... вся эта контора -Белтелеком - зажравшееся стадо ничего не делающих дармоедов. была бы моя воля, пошли бы они все дворы мести, убогие бездари. а насчёт того, что у кого то претензий нет по качеству предоставляемого байфлая, то нет их у тех, у кого и требований к качеству соединения нет никаких.
23.12.2009 19:46 // Skarabe1
Я с бобруйска . сіжу на торіфном плане Домосед уже 1 год дісконекты есть но очень редко раз в месец полтора в прінцепе ддаволен ток скорасть бы пднялі было бы вобўе супер!!!!
21.12.2009 21:45 // Serg
На протяжении последнених 2-х месяцев ничего скачать не могу размером более 3 Мб, закачка доходит до 500-2500 Кб и всё!!! Сегодня только с 6-го раза смог отправить почту с прикрепленным файлом 2,0 Мб!!!
19.12.2009 09:37 // Gigushonok
Пацаны:), переходите на Атлант Телеком!:))))) ByFly нормальная тема! Только что дорогой!:( Но где вы видели не дорогой интернет у нас? Разрывов не было замечено(ни разу)!!! Пользуюсь уже порядком- 3 месяца, сижу на "Домосед XXL"... Заключение: Бегом все подключаться на ByFly!:)
15.12.2009 10:10 // :)
Уважаемая, Татик! Вообще в сервисном центре при подключении предлагают свои услуги по установке. Ко мне пришел мастер все подключил, настроил (на два компьютера). Все очень аккуратно (при чем моя телефонная розетка оставляла желать лучшего!). Я не понимаю, почему вы не согласились с услугами мастера...тем более, что они бесплатные!!!! Интернетом довольна...
10.12.2009 10:24 // Диммыч
Лучший провайдер ! Пользуюсь больше года. Модем купил Zyxel в магазине сам. Сейчас сижу на Домоседе. Модем в роутере. Все настроил себе сам.Почти всегда скорость соответствует заявленной 256кбит/сек. Качаю много. Стоит много софта контролирующего как трафик модема так и работу самого модема. IP-ник меняется довольно редко - значит разрывы сессий происходят не так часто как пишут. Когда были реальные проблемы с прерыванием, мне по майл-обращению ответили что идут работы по модернизации и указали число до которого будут сбои. Всё так и произошло. А по поводу тех.поддержки представьте сколько придурков им звонит которые то и объяснить не могут что у них не работает. Сам был свидетелем как на целый шквал звонков непрерывно сидел отвечал паренёк ....и причем делал это очень вежливо. И откуда то столько неисправностей у ЛЮДЕЙ ??? Я бы лично добрую половину звонящих отправил бы на .... !!! Платите деньги и вызывайте специалиста на дом. Вот мнение человека у которого нет проблем с интернетом от BY-FLY.
04.12.2009 14:24 // ххх
Завидую тем, у кого с by fly промлем нет (хотя сомневаюсь, что такие имеются). Начиная с октября месяца не было НИ ОДНОГО дня без разрыва связи. Телефон тех.поддержки почти никогда не отвечает, а если случится чудо и вам ответят, то кивают на сервисный центр, сервисный центр, в свою очередь, отправляет в службу тех.поддержки... Когда спрашиваешь, что за херня творится, начинаю вешать лапшу на уши: у вас не правильно подключен модем, у вас не правильные настройки... и т.д...
Товарищи! Монополия - это не значит "делаю что хочу и как хочу".
03.12.2009 13:06 // Ронин
Пользуюсь больше 2 лет. Нареканий по большому счёту нет.
30.11.2009 12:00 // Случайная
А у меня с byfly все хорошо. Никаких траблов нет.
Пользуем инет уже больше года.
30.11.2009 10:04 // [Гость]
Не интернет,а [censored]. Ничего невозможно скачать: постоянные разрывы (сидишь и молишься, чтобы файл, хотя бы 100 Мб, загрузился полностью), скорость черепашья. Граждане, не повторяйте моей ошибки - не подключайте бу флу, лучше переплачивать 20 - 30 тысяч в месяц, но выбрать нормальный провайдер. Ну а если кроме него, ни одна компания не хочет "давать вам инет " - смиритесь, вы - неудачник. (ЕСЛИ МОЙ ОТЗЫВ ЧИТАЕТ РАБОТНИК BY FLY) Я ВАС НЕНАВИЖУ!!!
28.11.2009 16:58 // [Гость]
[censored],[censored]!
18.11.2009 16:52 // [Гость]
Творится непонятно что. Отношение к людям снизошло на самый низкий уровень. Со временем стал думать что в службе поддержки работают люди не имеющие понятия о том что они делают. Им давно стоило задуматься о своём отношении к клиентам, но я полностью уверен что со временем их отношения к абонентам не изменится. В последнюю неделю с интернетом творится непонятное: пинг до мгтс вырос до 200, с семи часов вечера и до до полночи к интернету подключится просто нереально. Интересно они думают хоть как-нибудь это исправлять положение? Тем более что это в в каком нибудь маленьком городишке, а в столице!!!!!!!!! А в небольших городах таких проблем практически нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
