Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
17.10.2010 14:50 // wlad_by
Про качество связи много написано и большинство правильно. Только одного не могу понять. Почему нигде не говорится что технически возможная скорость подключения ограничена, кроме того, выдаваемым в аренду оборудованием?! Цитата с сайта: "Скорость доступа к сети Интернет по пакетам с предоплаченным трафиком зависит от технической возможности в точке подключения."
Я про свой модем "Промсвязь М 200 А". Отношение скорости входящего к исходящему трафику 20/1! Ну вот такие технические характеристики у наших модемов. Остался очень недоволен этим оборудованием. :(
Вот так нас и обманывают...
17.10.2010 13:54 // logdog
byfly [--------]!!!и это имхо...
когда я тут вижу мисаги о переходе на других провайдеров это вызывает смех! БТК монаполист и все провайдеры покупают трафик у них!!!и о каком качестве может быть речь !можно сказать что при переходе на другово провайдера вы все ровно платите БТК только еще бошляете посреднику!
И сегодня узнал новость №1
BYfly обрубает гость через 3 недели!(всем без исключения) будет только платник и 16 гостевых сайтов .причем человек не будет знать он качает по гостю или по платнику!!!)))
И тут заходит речь а нужен ли мне такой интернет за такие деньги и на таких условиях!?!?!?
16.10.2010 15:57 // Безимени
Конечно же я на стороне не довольных, то что все относительно это понятно, но сравнивать и стремится надо с тем, что лучше, а иначе прогресса не будет, "спасибо, молодцы..." некоторых в их стороны качества не улучшит, поэтому благодарить их не стоит, да и не за что(это их обязанности, не говоря о том, что и контора-то государсвтенная), и прислушиваться надо к тем, кто находит проблемы, так как, видимо, находятся в инете чаще и занимаются тем, что более чувствительно к качеству связи, следовательно и оценку дают обьективней.
А инет у байфлая действительно стал хуже, а тех.поддержка отвратительной, надо что-то делать...
16.10.2010 10:01 // Петрович
Пользуюсь Байфлай давно. Около 5 лет. Раньше все было в норме, но сейчас.... Нет сов.
Постоянные реконнекты. А в ночь с 17 на 18 октября 2010 года инет вообще пропал. Позвонил в службу техподдержки (слушал музыку Байфлай около часа) мне оператор сонным голосом сказал что у нас наверное проводятся какие-то работы и инета не будет до 7 утра! Яденьги плачу за круглосуточный инет. И он мне нужен для работы. Что за такая отговорка про работы? А если и работы, значит абонента нужно заранее предупреждать о такой ситуации. В общем, работа Байфлай разочаровывает. Еще одна подобная выходка и я ухожу к другому провайдеру!!!
Тока к какому???
15.10.2010 15:14 // Ram
Та же самая фигня, каждые 5 минут обрывы соединения, если кто нашел решение пишите на Ram126@mail.ru!!!
12.10.2010 22:15 // Sia_mia
Пользовалась больше 2 лет назад. Извините, но хуже ничего нет, особенно по вечерам. А чтобы дозвониться в тех.поддержку- так это почти пустое дело. Либо занято, либо один ответ- ждите. Знаете, ждать не стала. Нашла провайдер и с выгодными тарифами, и с вежливой тех.поддержкой, хотя там и проблем минимум, да и то, связанные с Белтелекомом.Слава Богу в Минске еще есть конкуренты, к которым лучше и перейти!
11.10.2010 20:15 // Eddy
А по поводу "НО не будем забывать сколько лет интернет в пользовании у людей в москве и сколько времени у нас." так, простите, кто мешал? Почему в России все это умпешно развивается вот уже сколько лет, а у нас - единственный байфлай - и то слава богу? Этим вопросом никто не задавался? А стоило бы...
11.10.2010 20:09 // Eddy
Да, и еще не будем забывать о том, что конкуренция с государством равносильна смертному приговору в Беларуси. Видимо по этому у байфлая нет конкурентов. И, как сказал предыдущий оратор - не стоит забывать, что пусть себе и среднее, но стабильное качество должно нас искренне восхищать. Ну, это как средняя заработная плата - 10 человек получают по 300 тысяч, 5 человек - по 2 500 000 тысяч. И средняя зарплата уже больше миллиона! Вполне можно жить)))))
11.10.2010 14:07 // Пашик
сколько проблем не возникало, решались оперативно, в день обращения, как и везде есть свои недочеты, НО не будем забывать сколько лет интернет в пользовании у людей в москве и сколько времени у нас. со временем и у нас все будет лучше некуда, а в настоящее время лучшего инета не вижу, знаю нескольких человек купивших пакет байфлая в дополнение к космосу, поэтому как говориться - пользуемся тем что есть. стабильно среднее качество, и это уже радует. стабильность - хороший показатель, все только развивается, и я с вами, так держать
08.10.2010 00:26 // Минск
После Москвы пол года не могу придти в себя от нашего качества услуг Белтелекома. Почувствуйте что называется разницу... Все познается в сравнении. Ой бы нам конкурентов пяток сюда в Беларусь, ну ладно парочку...Скорость и Качество обслуживания - надо поискать где нибудь еще такое, уверена на все 100% - не найдешь! И за что Вы нас так не любите, Ваших то клиентов?
07.10.2010 21:55 // Eddy
Так где они - конкуренты-то? Я бы ни секунды не думал. В моем городе альтернативы нет вообще. Вот сижу, плююсь, но юзаю - надо по работе(((((
07.10.2010 17:11 // А
БАЙФЛАЙ - полный отстой. Подключаться на конкурентов однозначно. Сервиса у менеджеров никакого - подтверждаю, квалификация ниже плинтуса, такое впечатление, что их в детстве даже здороваться родители не научили. Поставил на паузу, пока переезжал, пришёл вечером оплачивать в Беларусбанк, а мне говорят по такому номеру договора нет информации!!!!!!!!!!!!!!!!! Обещали исправить и перезвонить, уже 15.23 звонка нет, до начальника не дозвониться "она здесь, только вышла" - звонил в течении 50 минут, срабатывает факс!!!!
Вот такие .....е манагеры там.
06.10.2010 22:04 // Eddy
И еще. Просто ппошарьтесь по инету и посмотрите сколько провайдеров в Питере, Орле или еще где в более-менне приличных российских городах. Сравните тарифные планы и цены. И не заливайте больше про исключительность байфлая. Его исключительность в том, что он практически единственный...
06.10.2010 21:54 // Eddy
Владлен - где живешь, если не секрет? В каком городе? Т.к. лично мне, проживающему в Могилевской области, байфлай благодарить абсолютно не за что. За то, за что ты благодаришь - я ругаю. Все в точности до наоборот....
Нужно продать квартиру? Обращайтесь в «Мариэлт» – продадим на 40% быстрее, чем конкуренты! Звоните 24/7: +375 29 710 20 20 
Нужна ПОМОЩЬ АДВОКАТА? Заходите на сайт juristi.by! Аттестованный АДВОКАТ Бурко Роман Николаевич. juristi.by | Звоните: +375 (44) 518-21-88
Хочешь стать профессионалом в сфере салонного бизнеса? Приходи на обучение в учебный центр «Вергинна»: КОСМЕТОЛОГИЯ, ВИЗАЖ, МАНИКЮР, ПЕДИКЮР. Подробнее: verginna.by
05.10.2010 23:04 // Владлен
Дома на байфлае, в офисе нет, и разница существенная!
И сегодня байфлай хочется поблагодарить:
- за скорость
- за отсутствие сбоев, отчего звонить в техподдержку нет вообще нужды
- за снижение тарифов
Домосед анлим - лучшее предложение сегодня на рынке!
05.10.2010 20:45 // bleake-fox
Раньше сильно раздражало то, что связь постоянно обрывалась, ничего нельзя было скачать...Совсем недавно мне поменяли настройки. Модем перенастроили в интернете и теперь не нужно даже подключаться. Интернет включен как бы все время. И теперь проблем нет. всем советую так поступить! Они по телефону объясняют, что делать.
Только вот...проблема у них с тех.поддержкой всегда есть...чтобы с оператором поговорить...нужно минут 40 на линии повисеть))
05.10.2010 14:07 // Алек
Нормальный провайдер, дороговатый только:), как и весь нет в Беларуси. Переодически, на начало месяца, что-то у них творится - нет инета с их стороны:). А так работает неплохо.
05.10.2010 11:22 // Eddy
Связь лично у меня - совсем г.... Бывало по нескольку дней сидел без инета. Или пичкают сказками о "вирусах" и "системных сбоях" в службе техподдержки или говорят, что у меня все в порядке. Но как только начинают "дергать" линию со своей стороны - инет сразу появляется! У меня уже вменяемых слов о белтелекоме нет - одни маты. Простая арифметика - тарифный план - 512 килобит в секунду. Это 64 килобайта. Так какого [удалено] лично у меня при минимуме сетевых процессов в ЛУЧШИЕ дни - 20 килобайт?! [часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] - слов нет уже... Пустите людей с деньгами на этот рынок. Тех, кто дорожит клиентами и имеет спецов, а не "п..." на проводе. И тогда посмотрим, долго ли монополия Белтелекома проживет... После "повышения" скорости лично я не имею даже того, что имел на 256 килобит. Про сетевые игры aka STALKER можно вообще забить и забыть. Только по гостю или в локалке.
03.10.2010 14:38 // каывавы
Не провайдер - а [удалено] из глубоких недр белоруского монополизма. Вечный обрывы, зависания, тех поддержка ообще... [часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]
02.10.2010 22:47 // davidgahan
Надоели постоянные обрывы связи. Ничего, кроме торрента, нормально не могу скачать ( Обнаглели они там :((
01.10.2010 22:52 // 123ка
опять обрыв связи ужасно надоело. Вчера приходил мастер смотрел проводку сказал что проблема у меня, однако даже после замены таковой связь всёравно обрывается примерно 3-4 раза в течении часа! ЗАДОЛБАЛО!!!
01.10.2010 14:34 // noZero
ужасная тех поддержка, минимально время дозвона 15 минут, вы представьте, каждый раз когда вам нжна тех поддержка - вы вырываете 15 минут своего времени на дозвон... я на подключён к тарифу Домосед 512 кб за 54 тыс. руб, просто пока аналогов из коммерческих провайдеров нету, поэтому пока пользуюсь, как только что-то интересное появится, так перейду сразу же не задумываясь, так как не хочу столько времени тратить слушая пиликанье музыки и ожидая ответа...
01.10.2010 14:06 // анастасия.yer
я живу в могилеве.пользуюсь услугами byfly и очень довольна.подключили во время,работает без перебоев,скорость отличная.только со службой поддержки коечно беда,дозвониться сложновато.
30.09.2010 19:10 // Юджин
[censored] КОНТОРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! так и хочется облить матом да воспитание не позволяет!!!!!!!!!!!! такого не видел никогда!!!!!!!!! каждый день в одно и тоже время летит конэкт!!!!!!! не только у меня такие проблемы(все у себя проверил, все ок)!!!! теперь обьясните мне - ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!??????????? В нэт выйти не могу! Но абонентская уверенно капает!!!!!!!! На 123 МАТ дозвонишься, так как они МАТ подымают(задолбались бедняги, понимаю)!!!!! А ЕЩЕ И ГОС КОНТОРА!!!!!!!!!!!!!! ШАЙКА НЕПОВОРОТЛИВЫХ БУКВОЕДОВ!!!!!!!!!!!! На сайте белтелекома жалобной книги нету..... короче, все сделано так что бы МАТ кто пожаловался!!!! Разве что придти и погавкаться с ничем невиноватым специалистами нижнего звена!!!!!
ПРОЩЕ ГОВОРЯ - СЕРВИСА НЕТУ, ДА И НЭТА ТОЖЕ НЕТУ!!!!!!!!!!!!!!
[censored] КОНТОРА!!!(надо отключаться)
30.09.2010 12:26 // Натусик
К интернету подключена уже год пакет "Плюс-1" подключала все сама пока дождешься, чтобы дозвониться на byfly надо пол дня, своими силами подключила, все было нормально, но уже полгода не могу вечером зайти в интернет ошибка 721 выбивается ,меня это очень бесит, позвонила на 123. поднял трубку парень разговаривал так ужастно, психовал, думала что сейчас пошлет меня по телефону ,самое интересное , что разговор записывается, они не боятся ничего, я в шоке,буду отключаться сейчас много куда можно подключится, пусть отбираю персонал по-лучше для общения с людьми.
30.09.2010 00:15 // Договор №17010034420
Заключил договор и получил модем 14 сентября - обещали подключить и активировать в течении 2 недель максимум - по сей день сижу без мигающей лампочки DSL ... звоню по всем телефонам - безответно.
И что делать? Ехать ... ? Жаловаться?!
29.09.2010 21:22 // Хлоя
по соотношению цена-качество, я считаю, это лучший провайдер. а мне есть с чем сравнивать. за два года пользования ни разу не прерывалась связь. очень отзывчивые и терпеливые операторы call-центра.
28.09.2010 13:05 // архангел
пользуюсь домоседом год нет нареканий скорости падают не сильно низко, но что вы хотите в договоре написано "ДО" такой то скорости, подключил ХХL, ну что ж посмотрим.
24.09.2010 20:21 // VORON
Полный ужас! часто слетает связь, после 40-минутного дозвона на тех под простая мативация- ( а это у вас на телефонной станции проблемы) а мы работаем,исправляем. И ТАК ВСЕГДА,
20.09.2010 15:28 // [Гость]
у меня какаято лажа подключил себе byfly, радости были полные штаны играю з братом в онлайн игру и хоп, ошибочка(жёлтая кнопка начала моргать) ну подождал я немного, 2 минуты и опять она, вобшем в тот вечер я не поиграл пошол в етот центр к byflyицем сказал им что у меня чтото с модемом, оменяли мне его но и етот такойже, опять пошол мне опять дали другой счас им пользуюсь но тоже неустраивает то опять ета желтая лампочка то ошибка то скорость резко пдает помогите ПОЖАЛУЙСТА!!! ответ пришлите на емаил bogdann@tut.by
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
