При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 03.11.2010 23:10
// Eddy
Еще один вопрос. Такие беспардонные наглецы могут отреагировать только в том случае, если их ударить рублем. Тогда среди себя начнут искать крайних и, возможно, полетят чьи-то головы. Многие из нас смогут отказаться от услуг байфлая "в связи с неудовлетворительным качеством интернет-связи"? Причем такая акция должна иметь массовый характер. Многие смогут месяц, к примеру, посидеть без инета? Пусть себе и настолько [censored]...
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 03.11.2010 23:01
// Eddy
И почему фраза "до 512 кбит/сек" трактуется байфлаем столь вольно - это может быть 64, 128, 256 или чуть больше, но никак не 512.... Очень интересно, право слово.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 03.11.2010 22:51
// Eddy
Народ. Имхо - пора искать толковых юристов. Чтобы изучать именно юридическую сторону вопроса. [censored] байфлая давно пора тащить в суды. Иначе мы будем плеваться, но платить и юзать, а они - плевать на нас и посмеиваться. Или продолжать нас игнорить.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 03.11.2010 21:55
// boriafin
Хотелось бы увидеть хотя бы один ответ от работников byfly на всё что сдесь написано. Или им стыдно за всё что вытворяет их провайдер? Я полностью согласен с критикой на этом сайте в адрес byfly. Почти всё что сдесь пишут обиженные пользователи присутствует и у меня. Не будьте слепы и глухи к тем кто вас кормит!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 03.11.2010 16:55
// AntOlia
Находясь в Минске, всегда удавалось дозвониться в службу поддержки по номеру 123, и мне пошагово объясняли, что сделать и как наладить работу. Спасибо!!! Претензий к работе не возникало.
Теперь живу в Гродно... Указан телефон службы поддержки, дозваниваюсь, а там перезвоните по номеру 123. Две недели периодически пробую дозвониться, не одной удачной попытки. Ставила на автодозвон, три часа, а результат нулевой. Ещё в договоре указаны три номера телефона, типа справочная служба, неделю пробовала дозваниваться и безрезультатно. Пришлось ехать в офис, где вразумительного ответа не дали почему по указанным номерам беспрерывный "смольный". В придачу ещё оказалось, что интернет уже активирован, денежки благополучно неделю снимаются, а работа так и не налажена. На технические работы списывают. Не считаю достойным отговорку не вы одни такие, тут весь город сейчас страдает. Так если это так, не снимайте деньги за время отсутствия интернета.
В Гродно работу данного провайдера достойной не назовешь!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 03.11.2010 11:06
// Eddy
где то с 17-00 до 23-00 (время когда я прихожу с работы) взаимодействие с внешкой не какое, пинг заоблачный (все разбивает об стену сотрудничества Ростелекома и ByFly)общем реальное убожество и чисто по белоруски. ByFly скорее By Creep
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 31.10.2010 21:49
// [Гость]
Млин. Все всегда,почти, было нормально. Последнее время на Домоседе ничего нельзя поставить на закачку или на отдачу. С файлообменников ни фига не закачивается, связь все время рвется, а на торрентах ничего не могу отдать. Когда все этоь прекратится?
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 30.10.2010 19:43
// [Гость]
Минчанам проще - есть хоть какие-то альтернативы. А что делать мне, сидя в своем [censored], в котором и бле-вай - хорошо? Единстенный вариант - покупать 3G модем :(
но это ведь проблему не решает - на просторах интернета да и по телику/в газетах все также нет объяснения, КУДА они спрятали нормальный интернет, где наше старое-былое "НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА!!!" ??
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 30.10.2010 19:35
// Illia
Это просто ужас! Каждые 5-15 минут - дисконнект! Раньше такого не было! Убейтесь! И как же это я ещё плачу вам деньги за такое качество?! Служба поддержки? Она есть вообще? Завтра иду сдавать в СЦ на Энгельса, 6 ваш чудесный модем и прощайте! Задолбало!
Сейчас у меня ЕДС оптоволоконная от Соло подключена + byfly (тарифный план Домосед). Так вот: мне проще будет ЗАО "Соло" 45000 руб. заплатить в месяц за 25 Гб трафика на скорости 1024 Кб/с, чем трепать себе нервы на безлимитном byfly. К тому же в ЕДС такое кол-во терабайт информации, что, в принципе, трафик нужен только для серфинга и работы.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 30.10.2010 08:12
// Romashechka-minsk
я к байфлаю отношусь очень скептически... давно перешла на соло и ни капельки не жалею. единственный плюс для меня был это гость.а по гостю могла скачивать с торрента, но теперь такой проблемы нету, подключила себе анлим за теже деньги и сижу, радуюсь жизни. Нервы не треплю. как это было с бай флаем. Отличного серфинга на просторах интернета!)
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 27.10.2010 22:01
// [Гость]
Почитала тут ваши отзывы, все в принципе с моей ситуацией совпадает (в смысле бесит до коников белогривых, ибо не инэт, а невесть что в последнее время)...
Так а решение данной ситуации естЬ? Или хотя бы расскажите - из-за чего вся беда, а то у меня как-то совесть ворчит, когда мысли закрадываются плюнуть на этот "Промсвязь" и купить Велкомовский 3Gшник, а из-за чего приходится бросить бывшее когда-то очень давно качественное подключение - не знаю _
Не сильно впечатлило данное заявление, хоть и спасибо за сведения:
"21.10.2010 09:21 // wlad_by
ну не надо так серчать
по слухам у ребят проблемы с вновь закупленным для модернизации оборудованием"
Мы в этих слухах скоро будем по самые ноздри... А сами работники "провайдера" - где они? Хоть бы слово официальное увидеть.... :/
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 27.10.2010 19:56
// [Гость]
в Столинском р-он последнее время постоянные сбои и очень маленькая скорость 1,5 кибит/с на тарифном плане Домосед. Очень накладно за такую скорость платить такие деньги. Подскажите куда обратиться.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 25.10.2010 20:36
// Eddy
Вот как меня подобные "умники" просто бесят - слов нет. За любые деньги клиент имеет право ворчать. Да я готов и больше платить, но иметь в своем [censored] СТАБИЛЬНУЮ интернет-связь. А не обещания, бестолковую и труднодоступную техподдержку и нестабильное соединение. Смахивает больше на "[censored]"... Работаю удаленно и, по закону подлости, проблемы возникают именно тогда, когда "горит" заказ. Ни одного слова доброго сказать не могу. Однако, если быть честным, за пол-года мытарств последние две недели - просто радует инет...
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 22.10.2010 21:00
// [Гость]
я не знаю куда обратиться by fly отключаетя постоянно в течении 15 минут везде вроде все нормально -говорят- ну я не один такой у нас в городе во всех постоянно отключается кому обратится кому пожаловаться
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 20.10.2010 23:56
// !
Что это за "круглосуточная служба технической поддержки"???!!! Круглосуточно недоступная что-ли??!! Весь день постоянно занято, а теперь не поднимают!!!!! И так уже 2 день! Неужели нельзя поддерживать хоть какой-то порядок?!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 19.10.2010 17:43
// Алекс13
[часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]инет у меня скорость 2мб должна быть а ползает в раёне 500кб [удалено] ?деньги за что снимают [удалено]?сумма то не малая 100к в месяц
в ByFly не компетентная служба поддержки
хоть бы раз что то внятно ответили,ато мы ничего не знаем,это проблемы у вас.
какие [удалено] у меня проблемы если вы мне скорость не даёте?единственный вариант в суд надо обратиться
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 17.10.2010 14:50
// wlad_by
Про качество связи много написано и большинство правильно. Только одного не могу понять. Почему нигде не говорится что технически возможная скорость подключения ограничена, кроме того, выдаваемым в аренду оборудованием?! Цитата с сайта: "Скорость доступа к сети Интернет по пакетам с предоплаченным трафиком зависит от технической возможности в точке подключения."
Я про свой модем "Промсвязь М 200 А". Отношение скорости входящего к исходящему трафику 20/1! Ну вот такие технические характеристики у наших модемов. Остался очень недоволен этим оборудованием. :(
Вот так нас и обманывают...
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.