При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 16.10.2011 19:19
// Для User2011
Такое ощущение, что вы являетесь работником этой компании. Это даже к лучшему, что хоть кто-то из БФ прочтет, что тут пишут. Вы приводите примеры (все перечислять не буду):
/////07.10.2011 23:07 // User2011
А когда Вы приезжаете на своем автомобиле в автосервис - Вы там тоже просите помочь разобраться с кнопками и рычагами в салоне Вашего автомобиля? И может быть еще просите автослесаря настроить радиостанции в Вашей автомагнитоле? Или купив супер-пупер новомодный плазменный телевизор без конца звоните в магазин, продавший Вам его и просите рассказать Вам о кнопках его пульта? Или может быть все-таки учитесь сами?/////
Может надо самому учиться, а может и нет (ведь за отдельную плату можно пригласить спеца, который все настроит). Но как бы то ни было качество предоставляемых БФ услуг на низком уровне. Скорость и плата за неё несоизмеримы!!!
Это конечно здорово что вы такой патриот БФ, но что выскажете о том, что например в России за те деньги, что я плачу здесь (100 тыс.бел.руб. за Домосед Плюс) люди имеют скорость, к примеру, 15 000 кб/сек за 299 рос.руб (ссылка http://2ip.ru/isp/Skynet), что даже в переводе на нынешний курс составляет 90 тысяч.бел.руб. Можете сами посмотреть какие скорости бывают за те деньги, которые мы платим тут. Так что негодование пользователей абсолютно обоснованное, но, как ниже писалось, достойной замены - нет... Только и остается, что радоваться за других и переплачивать своим за не знамо что.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 15.10.2011 23:34
// НиколайРР
Последние месяцы BYFLY в пиковое время - вечер -лежит напрочь и с каналом 3 мб и 6 мб ощущение что скорость на РФ не более 0,100 -0,150 порой при канале 3мб Иногда летает быстро , но того что было год назад напрочь нет ...
а 70 гб качать это только на ночь комп оставлять ... в нормальное время скорости нет...
Пока не будет конкуренции по внешним шлюзам - ничего нормального не будет... Просто плательщики интернета в частности - оплачивают тарифы - за пониженные тарифы для сельчан. и много другие траты в этой области ( в том числе и бесхозяственность в самом белтелекоме - тоже покрывается из таких источников я думаю).
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 14.10.2011 18:59
// Ю-я
Я из Бреста.Мой батя из области,но Бай Флай подключить нельзя(не тянет)сказали ему на Бел телекоме.Что в наше время это вообще реально,чтоб не тянул интернет??????Но специалисты даже не захотели выезжать........Хотя вышка стоит в 2км. от его дома.Что делать ?Куда обратится?И какой интернет подключить?????Я не очень в этом шарю,подскажите.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 13.10.2011 20:23
// Archii_FR
Да уж, вместо 2 мбит/с заявленных получаю 0,44 мбит/с стабильно. Есть люди, которые не качают, а работают по интернету. И хотели бы видеть скорость, за которую платят. Решение проблемы, на мой взгляд, если провайдер не может дать качественный внешний канал народу, то стоит повысить цены в 2 раза. Народ отсеется сам по себе. Или пустить на наш рынок другого провайдера. Конкуренция - борьба за клиентов. Но этого не будет. Не забываем, в какой стране живем.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 11.10.2011 13:14
// Slava000
Уже неделю не могут выделить статистический IP, было сказано, что в течение суток предоставят. Позвонил в компанию, сказали, что заявка есть, но когда предоставят его никто не знает. Операторы ничего не знают, грубят, и ответить на этот вопрос никто не может. Вот какая хамская компания у них!!! За что люди деньги получают?
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 08.10.2011 08:50
// Экспериментатор
Хочу услышать отзыв о таких тарифах как "Домосед XXL" и "[censored]", так как хочу оставить свой обычный "домосед" по причине... ну да что писать причину?! тут уже все всё написали. Стоит ли переходить на новые тарифы или кроме траты денег это ничего не принесет?
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 07.10.2011 15:25
// Mabik
У меня домосед 1 месяц. За это время были только 3 обрыва, после которых приходилось подождать 20 мин чтобы заново подключиться и все. Скорость из заявленой 128кб/с максимум была 115, исходящая заявлена 64кб/с , на деле - 50 кб/с. Но даже при этом byfly выходит дешевле, чем например Белинфонет, но дороже чем Айчына, но у меня нет возможности подключения на Айчыну. По крайней мере все что я захотел я скачал за месяц - это около 70ГБ фильмов и 10 ГБ музыки. Скорости даже хватает для просмотра видео на youtube без тормозов (но это тоже зависит от загруженности самого youtube).
---------
В большинстве своем обрывы связаны либо с плохой телефонной линией, либо с плохой работой на АТС.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 07.10.2011 10:33
// Slava000
Более некомпетентной службы техподдержки не встречал!!!
На все вопросы, даже не сложные отвечают, что этими настройками они не занимаются. Для чего тогда Техподдержка? Для галочки что есть. По тел.200-34-98 уже третий день не могу дозвониться.
1 Качество связи не на высоте.
2 Техподдержка хуже некуда.
3 Клиентами не дорожат.
Нечего задерживаться у этого провайдера.
Надоело, меняю провайдера.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 06.10.2011 22:15
// Домосед
Мой год на byfly равен году МЕДЛЕННОЙ пытки. Заявленная скорость бывает ТОЛЬКО тогда, когда ни открыта ни одна страница!!! Стоит открыть одновременно пару страниц, как сразу byfly впадает в анабиоз и летаргический сон одновременно! Вот это у них получается МГНОВЕННО и без каких либо задержек. К огромному сожалению, достойных провайдеров в Беларуси нет. То что у нас считается интернет-услугами, в других странах сочли бы за интернет-издевательства!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 01.10.2011 22:16
// Анна
Этот интернет ТАКОЙ отстой, что каждый день матом ругаюсь и желаю всем сотрудникам byfly всю жизнь пользоваться таким же мерзопакостным интернетом. Страницы открываются с такой скоростью, что мне кажется, я на диалабном интернете сижу (у меня домосед+), а онлайн что-то смотреть вообще невозможно, но когда звонишь в службу, тебе говорят, что все в порядке. Чтобы вы все время пользовались таким "порядковым" интернетом!!!! В общем, отстой полный!!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 30.09.2011 21:06
// Luna
для cvik и думающих аналогично...
"так что сравнивать особо несчем. Несовсем но терпимо, обрывы бывают, но крайне редко. Очень часто ищи виновников на той же почте,а провайдеры теже люди. "
Почему должно быть терпимо? Почему не может быть хорошо или идеально? Если не с чем сравнивать, то я могу за вас только порадоваться, что вас устраивает такой интернет.
"У них тоже и своих ,сейчас особенно,проблем хватает. А если телефон с 1965 года то могу только посочувствовать.Тех. поддержка 123 у нас работает неплохо, медленнее чем хотелось бы ,но там тоже люди со своими заморочками."
А пользователи интернета, которые за него между прочим платят не люди что ли? Всё понятно, почему проходит столько времени, а проблемы остаётся на том же уровне, потому что те "люди", которые работают в "Белтелеком", всех остальных и за людей не считают.
Все эти : "терпимо" , "нормально", "сносно" характеризуют работу "Белтелекома"..."и так сойдёт"...
А по поводу: "все люди, увсех свои проблемы, у всех свои заморочки, куча проблем"...на работе надо работать. а не думать о своих заморочках, надеюсь это не открытие Америки.
"Если по 10 бальной системе то на 7-8 тянет."
я бы сказала даже на ещё меньше тянет, жаль, действительно нет достойной альтернативы, очень жаль.
"И последнее Нестоит сравнивать БЕЛОРУССИЮ и РОССИЮ.. "
А желания стать лучше и делать что- то лучше, к чему- то стремиться? (Если вы уж заикнулись про это...)
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 30.09.2011 20:26
// cvik
Больше сотни скорость не пробовал, только иногда на работе, так что сравнивать особо несчем.Несовсем но терпимо, обрывы бывают, но крайне редко.Очень часто ищи виновников на той же почте,а провайдеры теже люди. У них тоже и своих ,сейчас особенно,проблем хватает. А если телефон с 1965 года то могу только посочувствовать.Тех. поддержка 123 у нас работает неплохо, медленнее чем хотелось бы ,но там тоже люди со своими заморочками.Если по 10 бальной системе то на 7-8 тянет.И последнее Нестоит сравнивать БЕЛОРУССИЮ и РОССИЮ.В Питере может и 30000, не хочешь 100 никто не держит.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 25.09.2011 19:09
// Скорпиончик
Сижу на бай флае 2 года у меня домосед за 54 тысячи.Если честно интернет [censored] скорось маленькая часто отключается.Ездил в Санкт-Питербург к друзьям у них скорость 30.000кб/с а у меня 100к/с и что это за х_ня полная.Вот что значит Белорусский интернет(
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.