При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 21.02.2015 21:05
// Татьяна [Гость]
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ МИНСКТРАНСА!!!!
ПРОШУ ОТРЕАГИРОВАТЬ НА ДАННУЮ ЖАЛОБУ И ПОСТАВИТЬ МЕНЯ В ИЗВЕСТНОСТЬ О ПРИНЯТОМ РЕШЕНИИ!!!!!!!!!
Сегодня 21.02.2015 стоя на остановочном пункте ДС Зелёный луг-6 ожидала со своим маленьким сыном автобус 24 маршрута.Люди ,которые вместе со мной ожидали этот маршрут увидели как с конечной тронулся 24 автобус и начал подъезжать к остановке .Номер маршрута был отчетливо виден На передней панели и на боковых ,как и мне так и всем остальным.Он остановился люди устремились к дверям в надежде ,что они откроются,после чего водитель резко тронулся и проехал еще примерно 10 метров и людям пришлось бежать за ним,в том числе и пожилым .Я как всегда пользуюсь картой БСК .оплатила проезд, с ребенком заняли сидячие места в надежде ,что доедем с комфортом домой,т.к. проживаем ост.Жуковского.Каково же было мое удивление и других пассажиров ,когда автобус свернул в сторону ост.Гамарника и поехал в другую сторону ожидаемого нами направления.Люди с возмущениями ,что водитель "перебил номер маршрута"начали выходить из автобуса ,чтобы пересесть на трамвай.На остановке в автобус вошла девушка,у которой я поинтересовалась в какой автобус она зашла.ответ девушки меня удивил ,автобус резко стал 87 ,который совершенно был мне не нужен .естественно меня заинтересовало куда мы едем???поскольку те люди ,которые поняли ,что здесь что-то не так покинули автобус,то даже не у кого было спросить куда мы едем .к водителю автобуса даже не хотелось подходить ,т.к. зачастую они неохотно открывают окошко для продажи талонов.Несмотря на шок и недоумение ,находясь вообще в другом конце города и не зная какой транспорт здесь ходит к счастью он ехал через ст.м.Восток и мы покинули салон автобуса.выйди на остановке я конечно не смогла забежать ему вперед ,но боковую панель я рассмотрела на ней неотчетливыми ,полуобрывочными буквами и цифрами был написан 87 маршрут и только зная его можно было догадаться ,что это он.Потому -что остановки в нем даже не объявлялись ,хотя до до изменения маршрута они объявлялись.Когда автобус поехал дальше я просто записала номер транспортного средства 13-74 АВ.
я конечно доехала домой ,но при этом я заплатила за проезд в метро и в троллейбусе чтобы добраться от метро к дому .При этом я потратила еще уйму времени,сил и нервов из-за нерадивого водителя и просто так оставить это не смогла.
ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ???ВЕДЬ МИНСКТРАНС ТРЕБУЕТ ОПЛАТУ ПРОЕЗДА,ПОТОМУ ЧТО ЭТО ГАРАНТИРУЕТ КОМФОРТ ПРОЕЗДА!!!Я НЕ ГОВОРЮ ПРО ДАВКУ В ЧАСЫ ПИК,НО К ЛЮДЯМ НАДО ОТНОСИТЬСЯ НЕ ПРОСТО КАК К РАБОТЕ ,А ТАК КАК БЫ ВЫ ХОТЕЛИ ,ЧТОБЫ ОТНОСИЛИСЬ К ВАМ !!!!!!!!
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 16.02.2015 23:20
// cветлана [Гость]
Здравствуйте, 11.02.2015г. ориентировочно в 7:30 утра, ехала в троллейбусе по маршруту №46 в сторону Мясникова. При выходе из транспорта на ст. м. Немига, выронила кожанные перчатки. 16.02.2015г. водитель этого троллейбуса, объяснил что в тот день были найдены перчатки и оставлены им на станции ЗЕЛЕНЫЙ ЛУГ 7. Связавшись с сотрудниками этого отделения, поиски не увенчались успехом (они пропали в неизвестном направлении). КАК ОКАЗАЛОСЬ, ПАССАЖИРЫ БОЛЕЕ СОЗНАТЕЛЬНЫ И ЧЕЛОВЕЧНЫ ЧЕМ СОТРУДНИКИ ОТДЕЛЕНИЯ ЗЕЛЕНЫЙ ЛУГ 7. :(
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 14.02.2015 20:23
// Марина [Гость]
УВАЖАЕМЫЙ МИНСКТРАНС!!!
ПРОШУ ОТРЕАГИРОВАТЬ НА ДАННОЕ СООБЩЕНИЕ!
В субботу 14.02.15 рейс маршрута №145с не приехал по расписанию в 19.03 на остановку Карбышева! Пробок не было.
Вопрос: почему не приехал автобус?
Хорошо, что приехал следующий, но на мой вопрос почему не приехал предыдущий рейс, водитель стал возмущаться, махать руками, психовать....Вас вежливо спросили, лечите нервы.
Также хочу отметить, что данный маршрут всегда приезжает, НЕ ПРИДЕРЖИВАЯСЬ РАСПИСАНИЯ, опаздывая на 10, а то и на 20 мин. Это нормально? Особенно в зимний период?! Почему нет дополнительного транспорта?!
Это единственный транспорт, которым можно добраться на работу на выходных днях! И то ходит как ему вздумается! ПРИМИТЕ МЕРЫ, ПОЖАЛУЙСТА!
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 09.02.2015 12:24
// Tatsiana [Гость]
Уважаемое руководство Минсктранса, прошу не оставить без внимания !!!
Мы с дочерью "бежали" к троллейбусу, она хромала, причем на две ноги (последствия школьной физкультуры ...) Времени- впритык. Спешили на тренировку . Но это была уже не тренировка, а решалось ... Быть или не быть !!! Пассажиры вошли, мы остановились, дверь не закрывается- ВОДИТЕЛЬ ЖДЕТ ! ДОКОВЫЛЯЛИ ! Посмотрела данные водителя, лично его не благодарили .
Если бы мы опоздали на эти 5-7 минут все было бы иначе... Спасибо огромное водителю, благодаря ему мы УСПЕЛИ !!! И сегодня дочу включили в Состав Национальной Сборной по Бильярдному спорту. А для нее - это огромный стимул двигаться дальше . Вот так, возможно, решается будущее...!!!
Троллейбус № 35 Водитель- (фамилия на букву Б. Олег Владимирович)
05.02.2015г. Ориентировочно ехал в 17.20. -17.30 Ботаническая- Дом печати.
Олег, Доброго пути Вам !
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 09.02.2015 03:37
// Олег Раков
Значит так, КОНКРЕТНАЯ ЖАЛОБА. Сегодня меня высадил безо всякой причины на остановке Игуменский тракт в 0.14, 8 февраля, водитель маршрута № 148с. Объяснил это тем, что "автобус дальше не идёт", что меня сразу же смутило. Пришлось добираться домой пешком :( А что ещё более странно, за 5 минут до автобуса мне свои услуги предложил какой-то "левый" таксист. Просьба РАЗОБРАТЬСЯ И НАКАЗАТЬ ВИНОВНОГО!!!
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 07.02.2015 08:55
// Анастасия [Гость]
Утро 07 февраля сегодня было просто "чудесным". Автобус маршрутом №6 решил поспать наверное. Самый первый отправлением с РК Брилевичи в 5.54 никуда не отправился. Итого - люди стояли около 40 минут в 6 утра и ждали ждали ждали следующего. В чем проблема, конечно, очень интересно.... Неужели ПРОБКИ с утра?! но такое часто бывает. И это столица.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 25.01.2015 13:18
// [Гость]
Что с расписание троллейбусов стало? Говорю конкретно о 31 маршруте. 23.01.15 в районе между 11:00 и 11:30 от остановки ст.м. Михалово в сторону Кунцевщины ни одного троллейбуса не прошло.
25.01.15. по тому же маршруту в районе 8:00-8:30 утра опять ни одного троллейбуса. Что за дела, товарищи? Почему троллейбусы через 2-3 ходят, раз в полчаса? Люди на работу/учебу опаздывают. При том что это единственный троллейбус, которым можно доехать от Михалово до ст.м. Спортивная.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 23.01.2015 12:48
// Посажир
22.01.2015 ждала 116 автобус, на остановке в киоске надпись "Извините. талонов нет". Я беременная, на 8 мес. беременности. В руках 2 целых пакета и сумка. Люди наши особо не отличаются вежливостью. Так как в предыдущем автобусе пришлось ехать 35 минут стоя, хотелось бы конечно присесть, а значит побороться за место, что и сделала. когда зашла в автобус.На следующей остановке людей битком. Встать купить талон и оставить вещи не решилась, передать кому то не успела - через 1 остановку зашли овчарки - женщины если их так можно назвать.Контролеры - сброд какой то. Никаких им объяснений не надо - плати давай штраф и все. Как будто сами беременными никогда не были. Еще пришлось выслушать как мне всегда и везде место уступят. что сама во всем виновата! А я ведь действительно не врала. обидно просто до слез!!!тем более женщины. Души у вас черствые. если они у вас вообще есть
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 20.01.2015 11:45
// [Гость]
Вечером 16.01.2015 в интервале с 19.00 до 20.25 не было ни одного троллейбуса 25-го маршрута в направлении д/с Кунцевщина (ожидал на остановочном пункте ст. м. Петровщина).
Единственный троллейбус названного маршрута прошел около 19.25, да и тот следовал в д/с Гурского.
Троллейбусы маршрутов 10, 32, 40 при этом проходили при этом практически один за другим (т.е. ссылки на какой-то мифический обрыв линии в данной ситуации вряд ли уместны).
В конечном итоге, инстинкт самосохранения все-таки пересилил врожденное любопытство (погода была не сама комфортная) и я перешел на о/п ТЦ Кирмаш, откуда уехал домой на 30с автобусе.
В понедельник буду звонить на горячую линию Минсктранс - телефон 246-97-47, если верить их сайту. Вот тут уж точно скорее из любопытства: ожидать, что кто-то понесет ответственность за сложившуюся ситуацию по меньшей мере наивно.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 15.01.2015 20:54
// Елена [Гость]
Здравствуйте!Хотелось бы пожаловаться на троллейбус 2, а особенно на прибытие остановку Спортшкола. Это просто ужас какой-то!!!Мало того что они редко придерживаются графика движения, можно простоять около 20-25 минут на остановке, так и не дождавшись троллейбуса. Создается что к району Зеленый луг особое отношение.Мало того что в район Уручье-4 доехать с Зеленого луга просто не чем, кроме троллейбуса 2,поснимали все, что можно.Так еще и время перенесли с 8:12 на 8:07 и интервал стал больше, кошмар!!!!!!!Ладно интервал, так они не приходят и приходиться с завидным постоянством опаздавать на работу объезжая по пр-ту Независимости, что бы попасть в сторону БЦ 21 век. Пусть бы попробовали проехать, те кто снимают транспорт, в 8:00 на этом маршруте.А если опоздал на транспорт , то все, хоть пешком иди до БЦ 21 век. Пусть бы поставили дополнительный маршрут в сторону Уручья-4, а то из Уручья-2 в Уручье-4 ходит 62 троллейбус и еще пара маршрутов, а из такого большого района ходит одна 2-ка троллейбус и то только до 21:00.
Маршруты 53 и 46 не придерживаются расписания . 29.12.13. в 17.35 я пропустила троллейбус 46 ,в него было не войти, следующий пришёл только через 20 минут( по расписанию их должно было пройти уже пять),пробок на линии не было! Это происходит постоянно в это время. Просьба разобраться!
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 20.12.2014 14:54
// Нина [Гость]
Я очень надеюсь что мои слова будут услышаны.
Проживаю я в аг. Щомыслица и с транспортом в последнее время творит просто какой-то бордак!!! Просто нет слов, для того чтобы уехать на работу к 8 часам я должна идти 1 км пешком до кольцевой на автобус, т.к. с недавних пор у нас транспорт ходит (самый первый по времени) только в 7-18, а последний вмешно подумать в 21.15, по 1 автобусу в час!!! Ужас просто!!! Все сделано для того чтобы студенты успевали на учебу, а жители аг.Щомыслица не люди????????? Автобус 132, зачем он нужен если он не останавливается на конечной ф-л БГУ???? Ему нет как выехать??? Пусть остановится чуть дальше, там где стоят автобусы дожидаясь времени отправки, на мой взгляд это совсем не проблема. Вот я и думаю, а стоило ли открывать ст.м. Малиновка, раньше проблем с транспортом не было.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 15.12.2014 00:55
// Оксана [Гость]
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на водителя автобуса 138 ( АА9684-7). 5 декабря(примерно в 18-06) на остановке ДС Кунцевщина, водитель начал своё движение не закрыв двери( поехал достаточно быстро) тем самым создал травмоопасную ситуацию.Прошу обратить на это внимание.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 10.12.2014 16:52
// Ирина [Гость]
Здравствуйте! Хочу написать жалобу на По...ович Ва...тину, кассира "киоска 60 агенства Минсктранс" . При покупке "прездного билета"(карточки) на все виды гор общ транспорта. Где она вроде сказала что у них такого нет(проезд.билета) "-и что ТЕБЕ нужно?". При этом я попросила открыть окошко, т.к. я ее плохо слышала и спец. переговорного устройства тоже не было.Где она скривила свое лицо, и с ухмылкой смотрела куда-то. Я ей начала показывать на стекле то, что мне нужно и немного переформулировала вопрос (может я censored). И тут я была не понята. После нашей долгой "БЕСЕДЫ" она достает то, что мне нужно. После чего я ее попросила пополнить карту на 5 поездок, она мне говорит или предлогает (не слышно) на 10.Я ей говорю, -Вы меня слышите , я вас прошу пять!!!!! И тут на тебе , я не правильно говорю , да еще и на ты, потом (оскарбление). После этого я попросила ее ФИО. Это было все!!! Она громко обозвала меня оскарбляющими словами ( И ОТКУДА ВЗЯЛСЯ ГОЛОС?!!!! ИЛИ ОНА ИМ ПОЛЬЗУЕТСЯ ИМЕННО В ТАКИЕ МОМЕНТЫ). И сколько поездок на карточке, я так и не знаю. В чеке инфо. нет. Настроение она мне испортила. На собеседование я опоздала. Прошу принять строгие меры к этому неадекватному сотруднику.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 08.12.2014 22:13
// Марина [Гость]
Уважаемый, Минсктранс! Обратите, пожалуйста, внимание на работу вашего сайта: постоянно зависает, недоступны переходы на другие вкладки, неактуальная информация. Сайт достаточно бюджетный и не составит труда вести его должным образом.
Также хочу отметить, что троллейбус маршрут №2 ездит не по расписанию уже который раз. Из-за чего уже несколько раз приходилось опаздывать на работу. (сегодня 08.12.14 маршрут должен был приехать по расписанию в 8.02, следующий в 8.14 на ст. Карбышева, но приехал только в 8.10!) Укажите тогда точное время движения данного маршрута, если он не придерживается расписания, указанного на сайте! Такая ситуация уже не в первый раз! И это уже порядком надоело!
За, что приходится платить такие деньги?! Решайте данный вопрос, либо этот вопрос будет рассматриваться в другом порядке!
Нельзя не отметить тот факт, что многие водители, контролеры, кассовые работники абсолютные хамы. Улыбнуться, пошутить - это проблема. Серые, угрюмые и недовольные лица. А еще Столичный транспорт! В Минск часто приезжают иностранные гости. Как можно оставить приятное впечатление от города?!
Очень много отрицательных отзывов, но никто на них не реагирует. А это говорит о недобросовестности и безответственности как начальства, так и работников.
Стыдно должно быть за такую работу.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 03.12.2014 18:01
// Марина [Гость]
Сегодня в 17:40 на остановке Васнецова(около чебуречной) водитель троллейбуса №3 ,следовавший до ст.вокзал быстро открыл и тут же перед носом захлопнул дверь и стоял,ждал пока транспорт впереди тронется с остановки.Номер маршрута 23-90.
Почему такие водители у нас?Прошу разобраться и наказать такого водителя.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 28.11.2014 23:37
// Александра [Гость]
Хочу оставить жалобу. 20 троллейбус итак редко ходит (на один 20 троллейбус приходится пару 3 или 6) особенно по расписанию и особенно в выходные дни, иногда приходится ждать по полчаса. А 28.11(пятница) я и вовсе его не дождалась в течении 40 минут. Надело это уже терпеть, примите, пожалуйста, меры!
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 27.11.2014 01:19
// евгений [Гость]
26 ноября автобус 9д пришёл на остановку варвашени в сторону д/с Серебрянка раньше на 5 минут,должен был в 00:00 а пришёл в 23:55,разберитесь пожалуйста с этим
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 21.10.2014 12:51
// Natasha [Гость]
Видимо на работу контролером набирают только хамов! Или если ВАМ. "уважаемые контроллеры", не нравиться ваша работа, ТО НЕЧЕГО ТОГДА РАБОТАТЬ!!!!! Врать, хамить и сильно толкать, чтобы человек за, то что ОПЛАТИЛ ПРОЕЗД еще и ШТРАФ ИМ ЗАПЛАТИЛ - ЭТО НИ В КАКИЕ ВОРОТА НЕ ЛЕЗЕТ!!!!!!!!!!!!
И на требование показать бейджики, чтобы так сказать мы знали наших "лучших" сотрудников - а это между прочим мое право как пассажира, НАШИ КОНТРОЛЕРЫ ЕЩЕ И ПОСЫЛАЮТ!!! Ужас и это творится в столице...... В итоге всегда испорченное настроение, особенно утром!!!!
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 17.10.2014 16:28
// Дарья [Гость]
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на контролёра Пр...пчик из агентства Минсктранс. Просто хамское поведение, не даёт даже рта открыть и лезет за телефоном, якобы звоня в милицию. Лишь бы только штраф быстрее заплатили. Я понимаю, что можно себе позволить все, особенно когда перед вами стоит фактически ребёнок. Пойдешь ругаться куда-то, так тыкнут какой-то статьёй, которая вообще отношения к делу не имеет, и все, что тут уже доказывать. В общем тихий ужас, а не Минсктранс.
Минсктранс, государственное предприятие - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.