Являюсь постоянными пассажиром и ответственным пользователем городского пассажирского транспорта на протяжении многих лет. А также, являюсь ответственным плательщиком за транспортные услуги. Никогда не ездила "зайцем "! Всегда оплачиваю проезд!
Каждый день еду вечером после работы по маршруту станция метро Кунцевщина- Гусовского, в связи с этим попадаю на маршруты троллейбусов, которые следуют в депо номер 4 по ул.Харьковской. Каждый день по следованию транспорта в депо контролеры проверяют оплату проезда. Никогда не было у меня проблем с оплатой- плачу через приложение ОПЛАТИ на телефоне.
18.12.2023г, примерно в 19.30 зашла как обычно в троллейбус номер 13, следовавший в депо , одновременно с контролёрами на остановке станция метро Кунцевщина. При попытке оплатить проезд обнаружила, что телефон забыла на работе и не могу произвести оплату. Неудивительно, что телефон забыла, т.к. произошёл форс- мажор- предыдущую ночь не спала, два раза вызывала скорую помощь, в следствие чего супруга увезли с подозрением на инфаркт в больницу Скорой помощи. День выдался напряженный и сложный, но без телефона не смогла бы держать связь с супругом, и в связи с этим решила выйти на следующей остановке, чтобы вернуться на работу за телефоном. Вместе со мной вышли и контролёры- увидели во мне жертву и решили сопроводить меня обратно на рабочее место за телефоном, чтобы я оплатила штраф за безбилетный проезд. Штраф я отказывалась оплачивать, т.к вину за собой не чувствовала, ведь в жизни бывают разные ситуации, тем более я зашла в транспорт вместе с контролёрами на остановке ст.метро Кунцевщина и на следующей остановке Тимошенко, обнаружив невозможность оплаты проезда сразу вышла вместе с контролёрами.
Всё объяснив контролёрам, они проигнорировали мои объяснения, увидели во мне жертву и цинично стали угрожать милицией, протоколами, сделали из меня преступницу, просто унизив меня и доведя до поднятия давления и резкого ухудшения самочувствия.
Никогда я не чувствовала себя преступницей! Я всегда соблюдаю и уважаю законы страны, где живу, и всегда оплачиваю проезд в транспорте! Но очень часто наблюдаю, как контролёры проходят мимо бомжей, пьяных, дебоширов, мимо настоящих преступников, делая вид, что не замечают их. А в данной ситуации повели себя по отношению ко мне нагло и цинично.

Прошу разъяснить мне, в данной ситуации, зайдя в транспорт вместе с контролёрами и выйдя сразу на следующей остановке по собственному желанию, т.к обнаружила отсутствие телефона, находясь в шоковом состоянии из-за домашних проблем со здоровьем близких, правомерно ли контролёры обязали оплатить штраф (М....я Е.А. и Д....я Е.В. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь) , преследовали меня, цинично общались со мной, создав тем самым угрозу моему здоровью.