Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
31.01.2011 12:02 // fh,
да меня вобще забал этот байфлай а провайдеров нету у нас больше,я из сморгони(гродн.ообл)скоростьне выше 112кб/сек постоянно а должна быть 1024,провайдеру в гродно не дозвониться,у нас на почте толку не добьешься,[--------] набрали-звоните на область мы ниче не знаем.......,как звонить......если 99,9% что не дозвонишься.....
28.01.2011 21:36 // Брест
ЛЮДИ!!!!!!! (ГЛАС ВОПИЮЩЕГО)Ну скажите мне плиз,рядовому пользовотелю за что мы блин платим деньги?????? Работаю на гос.предприятии с соответствующей зарплатой намного ниже чем 500 доложенных БЕЛГОССТАТОМ.Да ведь и здесь обувают по полной.Исправно плачу им дань в размере 54.000 за дамосед,а скорости НЕТ,ведь даже близкой к тому что гарантируют.Ну как с этим бороться,более часа из принципа просидел на короткий номер 123-Наш Белтелеком-трубку так никто и не снял .Пьют и закусывают за наши деньги,а на нас им полный Ноль!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
28.01.2011 00:45 // Давыдов Сергей Юрьевич
У меня в Бобруйске, с Белтелекомом идёт пол года негласная война. Я сам настраиваю и ремонтирую компьютеры. Ну и соответственно если у моих клиентов проблемы с интернетом то они звонят не не Белтелеком, а ко мне. Чего я только от операторов по телефону не наслушался, и то что проблемы с Windows, и то что драйвера не те. Один раз даже сказали что железо то-бишь оборудование устарело. У самого дома тоже постоянные проблемы, благо не далеко от АТС живу, приходится ходить ругаться, сходишь - недели две жить можно. Было-бы к кому у нас подключиться, уже давно бы ушёл бы с этой компании, но они монополисты у нас. Большего наплевательства, на людей несущих им свои деньги, я видал только в ЖКХ. Так что теперь людям могу с уверенностью советовать, что если хотите иметь интернет и не иметь нервов, то подключайтесь к ByFly, и будет вам счастье но не будет здоровья.
27.01.2011 22:26 // story
Последнее время дозвониться по 123 просто НЕРЕАЛЬНО! Связь прерывается через каждые мин 30-60 постоянно(. Грустно.
27.01.2011 20:16 // [Гость]
По телефону 123 дозвониться не реально, очень жаль что при активном подключении новых клиенты служба техподдержки не справляется.
25.01.2011 14:33 // Кастл
Год назад подключился на Баф флай - радости было ого-го!Домосед- 55 тысяч (вроде бы) деньги, неплохие, и оправдывает цену Но постепенно всё мероприятие начало [-------]. Начиная с НГ появились постоянные обрывы связи, невозможно было подключатся после них - спасала перезагрузка компьютера (!!!). Единственное за что можно сказать спасибо Флайевцам, подняли мне скорости - с Narod.ru качаю, будь здоров!!!
24.01.2011 16:53 // ydaff
Был абонентом Космос тв и вот перешел на байфлай и все меня устраивает и анлим как в сказке.(минск малиновка4)
24.01.2011 15:23 // alexander200900
Гродно .ByFly работает без сбоев белее года.Скорость соответствует заявленнои на 100 процентов.Но раньше глючил серьёзно.
23.01.2011 00:53 // olga1205
Обращение к ByFlу
Похоже людей разъяренных услугами ByFlу становится все больше и больше! Будучи единственным крупнейшим провайдером интернет услуг в Беларуси, компания позволяет себе просто сдирать немалые деньги с клиентов, при этом качество услуг оставляет желать лучшего. А ведь деваться-то некуда... прходится "хАвать", что дают...
Интернет практически не работал весь ноябрь и декабрь, с такими перебоями, что даже у самых терпеливых людей сдавали нервы, а деньги со счетов клиентов ежедневно списывались. Ребята, сотрудники ByFlу, вам хоть немного знакомо понятие клиентской этики? качественного обслуживания клиентов?? Если итнтернет не работает хотя бы день по вашей причине, из-за неполадок в вашей компании, вы, во-первых не должны были снимать деньги со счетов, а во-вторых, обеспечить своих клиентов бесплатным доступом в интернет как минимум на такой же срок, если не в два раза больше! Но вас же это не волнует, правильно? клиентов все больше и больше, и денег все больше и больше, зачем заботиться о качестве услуг???
к тому-же ваша система смены тарифного плана работает "очень продуманно". С домоседа переключаешься на стандарт, потом пока еще не прошло 30 дней, переключаешься обратно на домоседа, система показывает, что переключение произошло успешно c екущего момента. ты идешь, кладешь на счет 55.000, оплачиваешь тариф домоседа, а по истечению 30 дней с момента переключения на стандарт, тебе отключают интернет, потому что все деньги списали со счета, согласно тарифному плану стандарт комфорт. итого за месяц 37.000+55.00092.000. неплохо да? вместо 37 тыс получить еще 55 тыс просто так?
А про службу технической поддержки, работающую 24 ЧАСА В СУТКИ 7дней в неделю, говорить вообще не хочется. для того, чтобы туда дозвониться, нужно действительно 24 часа сидеть на телефоне, причем все 7 дней в неделю.
Вы нас благодарите за своевременную оплату счетов, а мы вас за столь "высокое" качество оказания услуг.
15.01.2011 23:18 // gmikh
Прочитал отзывы.
Кратко свое на данный моментв РБ реальный конкурент бф - спутник. Кто может себе это позволить - вперед. А то, что сервис маде ин юэсэса звиняйте, все мы тамошние... Рекомендую!
15.01.2011 17:21 // Анна Гомель
я думаю вы имели ввиду 3 умножить на 1024 равно 3072 кбита
15.01.2011 17:19 // Владимир пиу пиу
Прошу прощения подкоректирую немного орфографию
Переводим ---- 3 x 1024 3072 Кбит(не байт)
15.01.2011 17:15 // Владимир-хз
1)Вобщем не удержался немного я хочу кое-что сказать(не осилил комменты все,но последние точсно не допонимают) . Смотрю тут многие жалуются на скорость интернета ,но вижу многие не видят что скорость в ом же домоседе написана в МБИТАХ ,а не в Мбайтах ,напомню ,что в 1Мбайте 1024 кбит ,в 1 байте 8 бит ,следовательно ,чтобы перевести скорость в кбайты (обычно именно в них отображает скорость скачивания) нужно проделать несколько простых действий (объясню по пальцам):
к примеру у вас стоит "домосед XXL". По тарифу этому скорость от сети к абоненту на данный момент 3Мбита(обратите внимания не 3 МБАЙТА) ! Переводим ---- 310243072 Кбит(не байт) ,далее чтобы получить в байтах (то что мы и хотим) следует разделить на 8 (как я говорил выше 1байт8бит) и получаем 3072/8384кбайт
Т.е. это максимальная скорость которую можно выжать при наличи нормального оборудования на атс ,телефонной линии ,уровне шумов и т.д. Это первое ,что я хотел пояснить
----------------------------------------------
2)По поводу разрывов связи многие пишут ,не знаю наверняка,но это может быть из-за того ,что ваш канал интернета не выдерживает нагрузки такой .Другими словами можно попросить оператора ,понизить скорость канала соединения и посмотреть ,будет ли вылетать интернет или нет .Если нет - радуемся,оставляем такую скорость (она может быть меньше чем в договоре ,но это уже не проблема БТК) звоним на атс ,пишем заявления ,сменить линии телефонные ,затем можно вернуть снова прежнюю скорость канала снова перезвонив в 123.
-------------
3) По поводу не дотягивает до скорости по договору: пример : у меня домосед XXL должно качать со скоростью 768 +- (тестим на бай флай тест.) а жмет максимум 500- непорядок!
возможно проблема в том ,что у вас не стоит канал соединения на такую скорость это проверяется так:
пишем в строке адресной в браузере адрес модема вашего (он же ваш айпи в настройках соединения(подключение) VPN ) у меня к примеру 192.168.1.1 пороль admin логин admin заходит на модем у меня ZTE модем (zxdsl) строка сверху Status - слева Overview : затем смотри строку Downstream Line Rate напротив циферки ,это и есть скорость канала вашего--- смотрим . Если меньше положенного и вы уверены ,что ваше линия потянет больше ,звоним 123 и просим повысить скорость канал,уверяя ,что линия у вас хорошая .Если стоит скорость такая примерно как у вас на тарифе ,тогда тестим на байфлай http://test.byfly.by/ должно быть все ок.Но если будет часто дисконектить вас от инета ,тогда не тянет ваш канал ,жаловаться нужно на атс.
------------------
4)По поводу пишут ваа ,не могу смотреть онлайн видео и качаю со скоростью 10кбайт в сек все очень просто - как приводил выше может быть проблема в скорости канал однако врядли уже опустят вам скорость до такого так что думаю отпадает .Скорее всего проблема в ограничителе на обмениках или сайт или фтп,или видео обмениках ,чем больше народу смотрит этот ролик,тем больше загруженность и скорость начинает ограничиваться,и ничего удивительного нет в том ,что у вас скорость будет 250кбайт в сек,а видео будет тянут 50-100кбайтсек так что вонять по этому поводу не стоит ,просто чтобы убедиться заходим и тестим скорость на бай флай тест ,там все ок? значит онлайн видео плохо грузится из-за нагруженности,поверьте не только у насв беларусии , естесственно утром и ночью будет летать интернет т.к. загруженность будет в разы меньше.
------------------
Далее от себя добавлю , что BYfly медленно ,но верно подбирается к более менее нормальной скорости,и качество соединения хорошее ,у меня очень редко бывают сбои ,а если бывают не более 5минут. Так вот если у вас какие-то косяки , это значит либо вы живете где -то в "попе" либо ваша АТС прогнила полностью ,и [censored] не хотят сменить линии на новые. На этом все,спс всем
13.01.2011 12:24 // Анфиска
Белтелеком ИЗВИНЯЕТСЯ!!!!!!
Согласно сообщению «Белтелекома», загруженность внешнего интернет-шлюза Беларуси в российском направлении, которая наблюдается с первой декады января 2011 года, связана с временными ограничениями на проведение технических работ в России в праздничные новогодние дни.
«Как известно, период с 1 по 11 января в Российской Федерации является каникулярным, поэтому проведение очередного расширения шлюза было затруднительным. О предыдущем расширении на 10 Гбит/с (по плану 2010 года) после завершения всех настроечных работ было объявлено 3 января, соответственно следующий шаг был отложен до завершения новогодних праздников», поясняет белорусский национальный оператор электросвязи.
В данный момент «Белтелеком» совместно с российскими операторами готовится к очередному расширению внешнего шлюза, которое состоится в ближайшее время. Компания также проводит работы по расширению в западном направлении.
«Белтелеком» приносит извинения своим клиентам и партнерам за возникшие трудности при работе в сети.
Подробнее: http://news.mail.ru/inworld/belorussia/economics/5109496/
13.01.2011 11:52 // blackmilk
К сожалению, из-за своего положения Белтелеком позволяет себе отвратительное качество услуг, тех. поддержки и обслуживания, и при этом никак не комментировать неполадки.
В новом году ещё не было одного дня, когда бы интернет стабильно работал. Постоянные сбои, скорость в 3 раза меньше обещанной. Повышение скоростей в конце 2010 года на практике обернулось понижением. До тех поддержки невозможно дозвониться. В последний раз прождал 45 минут на телефоне, после чего положил трубку. Люди, которые настраивали интернет и IPTV, не парились по поводу качества работ. Оба раза уходили не добившись результата - интернет и телевидение не работали. Приходилось всё самому изучать и настраивать. Единственное, что они делают хорошо - денежки списывают за услуги, которые не выполняют.
11.01.2011 20:32 // Anders
Подключился на быфлы в январе 2010 г. Как говорится, не прошёл и год, как они без объяснения причин вообще обрубили мне выход в инет, хотя плачу всегда авансом (на момент отключения на счету было 49 тыс. руб). Дозвониться на 123 нереально, а деньги со счёта списывают каждый день. Хорошо, что личный встроенный модем не убрал, так бы вообще сейчас был без связи с внешним миром. Не знаю, куда обратиться. Помогите! Уже четвёртый день крадут деньги.
11.01.2011 13:30 // Александр Марков
Лично я, уже отписал про наш "всеми любимый" бай флай на официальном сайте президента (http://www.otzyvy.by/internet_provajdery/5840/show/267.html). Прошу и вас последовать примеру, нас 1000-ти думаю эту проблему заметят и рассмотрят.
11.01.2011 13:10 // uNHappy
Я знаю куда можно обратится, вот сайт администрации президента http://www.president.gov.by/, вот только куда там написать не знаю. Нас 1000-ти это точно заметят...
11.01.2011 12:53 // WhoIt
Мда
у меня вечером есле модем перезапустить подключиться он не может
пинг с Российскими сервами 150
UDP пакеты пропадают тока так процентов 30-50
Остаётся вопрос
Они там Оч жадные или оч Глупыи и скока это продлиться?
10.01.2011 09:52 // Вася Спилорамы
лишний раз писать про то что скорости нет, что дозвонится в службу тех. поддержки не реально (то занято , то 40 (!!!) минут "...ждите подключения специалиста " )не буду . последней каплей стало заявление админа . предистория ... 3 раза (мне все таки удалось дозвонится . чисто принципиально сидел рядом с телефоном . решил пока не поднимут трубку буду сидеть до тех пор пока акб не сядут ) . трижды (после стандартной лапши с отключением модема и уверениями что на тестах (ими используемыми ) у меня всё o.k. ) обещали со мной связаться . пока открытым текстом не пообещал обратится в общество защиты прав потребителей . просил зарегистрировать мою заявку как повторную , сказать мне номер заявки (ответили что этого не делают) ...возымело действие . вобщем администратор (который приходит на работу к 16 00 ,он что один на всю контору? бред) со мной связался . попытка подинамить из раздела вкл. выкл . модем . была присечена на корню (нервы были уже на приделе ) вобщем все таки соблаговолили использывать тест которым пользуюсь я . по территории рб связь (скорость ) соответствует заявленной а вот дальше ... выдали мне фразу мол отвечают только за территорию рб а стольное не их проблемы . позвонил контактному лицу (указанно в договоре) попросил помочь найти данный текст в договоре 10 мин. молчания (видать искали)) потом согласились что такого нет . спросил почему вводят в заблуждение , предоставляют заведомо ложную информацию (может слишком культурно спросил ? ) потому как оппонент на другом конце провода гыгыкнул (по другом не назвать) . далее комментарии считаю излишними . была бы возможность сменить провайдер (вроде и не далеко от центра города а вот по другому никак) ушел бы .
и еще кто ответит почему после часа ночи скорость,более менее поднимается (как на ночных тарифных планах ) а днём полный тормоз. может пока не могут отладить свой "расширенный канал" стоит произвести перерасчет и сократить абонентскую ?
09.01.2011 21:17 // tina tina
я сейчас в такой ярости, что слов не хватает...Байфлайщики утверждают, что увеличили скорость на "домоседе" ,очень интересно, тогда почему у меня песня размером 3.9мб закачивается со скоростью 7.1 кб в секунду, месяц тому назад я могла нормально смотреть видео, без остановок, перемоток сейчас же это невозможно!!! Это что за интернет такой, зачем я плачу деньги?!! если они думают, что байфлай единственный интернет провайдер, то они сильно ошибаются, если не хотят потерять клиентов, то пусть уже наконец подымут свое заднее место и начнут нормально работать!
09.01.2011 19:41 // ПОТЕРПЕВШИЙ от ByFly
Я очень терпеливый человек, но если уж я пишу отзыв, то братцы-байфлайцы, кричите КАРАУЛ!!! Кто-то написал, что скорость 500 с копейками, а у меня в данный момент вообще 115,0 кб/с!!!!!!!!! и началась эта свистопляска аккурат перед новым годом! Чем ближе вечер, тем ниже скорость (мой тариф - домосед (обычный)). Но и это не всё! Начиная с нового года при звонке на домашний телефон инет отключается! И подключается потом с переменным успехом. Еще чуть-чуть, еще немного и я будут не тут писать, а куда следует, чтобы разобрались имеют ли право предоставлять такие ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ о которых и тут, и там кричат, и за невыполнение доведенных показателей по их предоставлению - снимают руководителей с постов! Кроме того, на каждом мало мальски солидном сайте есть кнопка "обратная связь" или форум, где можно высказать свои пожелания по улучшению. Здесь же (на сайте ByFly) есть только инфа как платить, когда платить, кому платить! Жаль, что своевременно оплатила месяц пользования интернетом! Надо было попрощаться и сделать это без сожаления.
09.01.2011 11:28 // dxdrag
Вместо 3000 kbps у меня 559.4 kbps. Когда это [удалено] уже прекратиться. Не поиграть ни ролики посмотреть, а вчера ещё и радио лагало. [удалено] одним словом.
09.01.2011 00:38 // Николай Сапун
Эпиграф: ByFly мертв, а Цой еще жив !!!
Ждем 10.01.2010, может ByFly проснется после празников. До техподдержки 123 однозначно не дозвониться. Я тупица неделю мучался и своих админов мучал, менял ноутбуки и винды, долго думал что ж у меня с интернетом, а это оказывается господа в Белтелекоме прозаседались. Просыпаемся господа, интернет нужен в т.ч. и чтобы Вас обслуживать.
Закажите натяжные потолки от «Гармония уюта» и получите выгодную СКИДКУ! 
Аквааэробика, тренажерный зал, подростковый фитнес, турбосолярий и SPA-комплекс – всё для Вашей красоты в медцентре «НОРДИН»! Ждём Вас!
Салон красоты класса люкс «ЭтуальSpa» – насладитесь приятной атмосферой салона и вниманием профессиональных стилистов! etualspa.by
08.01.2011 09:33 // Негодуй.
После нового года сайты нереально загрузить. Любые. Ни имейл тебе проверить. [удалено] Я негодую.
Примите меры!
07.01.2011 22:29 // [Гость]
Тариф Домосед. Скорость хрен поймешь какая, прыгает что дурная(до обещаной как-то не дотягивает), особенно после НГ, частые обрывы. После двух часов попыток войти в нет, с ннадцатой попытки дозвонился оператору по 123, проверили все настройки, и сказали, что они не причем, а проблема на станции, так , что сидите и ждите (типа скоро все заработает). Сижу и жду, что еще остается. Живу в Минском районе, так, что выбора нету, кроме ентих монополистов. Вот такой вот, (редиска) провайдеррррр.
06.01.2011 16:18 // Diamain
Это [censored] уже третий день нет логает по страшному (тариф Домосед XXL 3072 Кбит/с), дозвонится по номеру 123 вообще не реально и за это я еще плачу 100 000 в месяц! Когда это все закончится?
05.01.2011 22:16 // Vivaz
2 месяца назад подключился на байфлай. Сначала все работало хорошо, но через некоторое время он перестал подключаться к нету вообще! Позвонил в байфлай в минск, хотя я живу в Бресте, сидел час настраивал то, что мне говорили. Потом он подключился после долгих мучений, но лампочка интернет только мигает, а должна загореться, а потом мигать.С миганием интернет часто пропадае от 2 до 5 раз в день, но скорость нормальная.Очень бы хотелось настроить так, чтобы все работало как должно работать.
05.01.2011 19:14 // [Гость]
Бай флай совсем ничего не делают!!! Постоянные отключения,маленькая скорость. И заметьте платим то мы одни и те-же деньги,за что спрашиваеться?
05.01.2011 18:59 // Pachan
Да это не интернет а я незнаю что!!!Уже неделя censored творится лаги и задержки, разрывы и понижения скорости связи просто бесят чем там люди занимаются!!!За что люди деньги платят-где ваша совесть а ByFly???
05.01.2011 16:45 // alexander-25
Полностью согласен с Анфиской. После Нового года работает совсем отвратительно, не в какие "ворота"...
Тарифный план Домосед ХХL 6144, а скорость до 200 не дотягивает (((
Двое суток звонил 123, дозвонился ..... сказали компьютер виноват, значит, на прошлой неделе у меня другой компьютер стоял ??? Объясняю, что есть ещё два ноутбука, и их тоже ремонтировать ..... молчание, потом добавил: "Тестируйте на test.byfly.by" ( да там всегда 6144 показывает, а tut.by открывается 10 сек ...)
!!!!!!!!!!!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
05.01.2011 13:58 // Анфиска
Невыносимо с Нового года работает интернет: тормозит ужасно!!! А вчера вообще не смогла влезть, выкидывает и не подключается!!!!!!!!!!!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
27.12.2010 20:33 // vova
у меня за неделю 3 раза по часу не работал ни нет ни zala как это можно обьяснить???????????это мы на шаг в переди??????
27.12.2010 09:10 // Сергей25
BYFLY получше других провайдеров. По крайней мере всё ясно. Деньги за то, что купил. Если нормально пользоваться то всё работает.
25.12.2010 14:46 // [Гость]
Народ в Беларуси нормального интеренат нет и не будет монополия Белтелекома ведёт к тому что интернет от других провайдеров завсити от каналов и цен белтелекома. Вывод все мы юзаем интернет BYFLY и нечего тут даже тему такую открывать. И цены и качество всегда будут зависеть от Белетелекома. Надеятся на демонополизацию интерент услуг не стоит, тотальный контроль и монополия всё равно будут в том или ином виде.
24.12.2010 20:17 // Натали
Как можно дозвониться в тех поддержку, 123 всегда занято , инет постоянно висит и вбрасывает , тарифный план Домосед XXL :(((
20.12.2010 02:04 // александр петрович
по поводу предупреждения о информации "порочащей репутацию компании"...полноте господа,какая репутация,это к сожалению уже не о вас.А по поводу предоставляемых вами "услуг":как вы думаете,если поставить напротив монитора видеокамеру,пригласить пару свидетелей и зафиксировать весь процесс предоставления вами "услуг",а потом руководствуясь нашим с вами договором и нормативно-правовыми документами РБ подать исковое заявление в суд "О возмещении упущенной выгоды в результате нарушений в исполнении договора провайдером,а также возмещения в связи с вышеизложенным морального ущерба" смогут ли вам ваши эксперты,ваши юристы доказать в суде,что вы правы?Или вы надеетесь на долготерпение и "памяркоунасть" белоруса?Кроме того среди ваших пользователей есть достаточно много" благодарной" пишущей и снимающей братии ,которая поможет довести информацию о качестве вашей работы до руководства страны.И думаю,что долго спускать пар посредством сих отзывов не получится.Надоело.
13.12.2010 16:18 // Кое-что повидавшая в жизни
Извините, не залогинилась. Отзыв ниже - мой.
13.12.2010 16:07 // [Гость]
Оставляла заявку на подключение интернета в январе этого года (беременная в такой мороз шлепала к ним в офис центральный, стояла в очередях) - обещали в течение 2-3 месяцев подключить. Пару раз звонила - кормили завтраками и обещаниями. Потом забила на это дело. В результате - прошел почти год, а от БТК ни слова....
13.12.2010 04:58 // [Гость]
У меня складывается впечатление, что Беларусь наибогатейшая страна в Европе:
БТК - анлим 4 Мбит/сек - 150 000 в месяц,
Российский провайдер - анлим
самый дешевый тариф - 15 Мбит/сек - 45 000, самый дорогой - 50 Мбит/сек - 130 000.
То есть интернет в Беларуси почти в 13 раз дороже, чем в России. Может господа из БТК объяснят принципы ТАКОГО ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ?
11.12.2010 04:28 // story
"А все те, кто не доволен БТК- подключитесь к другому оператору и почувствуйте разницу, прежде чем поливать грязью БТК."
Согласна, когда есть с чем сравнить, выбираешь, конечно, лучшее. На сегодняшний день, довольна byfly. Только интересно, почему их представители не появляются здесь и не отвечают на вопросы, меня вот тоже некоторые из уже заданных вопросов интересуют.
07.12.2010 21:40 // Алекс07122010
Сегодня поменял в Байфлае старый модем Сименс (сломался) на новый. Новый модем оказался от отечественного производителя с чудесным поэтическим названием : Устройство абонентское ADSL УА-200А ПЮРК.467766.005. Или, как его еще в уменьшительно ласкательном виде (в руководстве по эксплуатации) обозвала его мамочка Промсвязь - "устройство".
Рад несказанно этой дивной белой зверушке - единственной белой коробке к тому же недетского размера 17х12х3 в моей комнате.
07.12.2010 21:14 // Сергей Тиханович
Скажите пеожалуйста, какой итернет лучше, Шпарки домовик или МТИС? И чем?
Большое спасибо!
02.12.2010 19:57 // Oleg.
проблема такая. при звонке (телефон) интернет обрывается, переподключаюсь всё ok, после разговора по телефону интернет опять обрывается, и так постоянно, когда кто-нибудь звонит. В чём дело, помогите плиз.
02.12.2010 10:06 // Алеся клындюк
Подскажите, пожалуйста, что нужно для подключения бай флай
22.11.2010 23:57 // Genn
Сегодня у меня не было доступа в Byfly часа 2 иль более, причем в вечернее, свободное от работы время. Тлф технической поддержки "123" напрочь занят. За два года моего присутствия в ВЫСОКОскоростном Интернете это случается не впервые. Неужели при этом Белтелекому после таких случаев удобно заниматься саморекламой??? А может, сегодняшний случай есть репетиция Белтелекома перед выборами? Не хватает более слов хороших...
22.11.2010 16:37 // Sharpmax
А все те, кто не доволен БТК- подключитесь к другому оператору и почувствуйте разницу, прежде чем поливать грязью БТК.
Я сам работал в службе поддержки Интернет провайдера (канадского) и немного знакмо со спецификой ADSL.
Так вот, как в Канаде монополист на телефонные линии Bell, так и у нас монополист Белтелеком. Качество DSL сигнала телефонной линии напрямую зависит от такого параметра, как Относительная Загруженность телефонной линии. А она в свою очередь зависит от многих факторов- основные: расстояние от клиента до ближайшего оптоволоконного узла, загруженность телефонной линии - например, в густонаселенном районе она будет в разы выше, чем в частном секторе например. Оптоволоконные узлы опять же принадлежат Белтелекому, так же как и в цивилизованной Канаде Bell- у. Частные провайдеры просто арендуют у Белтелекома телефонные линии и перепродают их конечным пользователям. За счет этого и живут.
Так вот, когда начинаются проблемы с Интернетом- в 70 процентах из-за перегруженности линии - проблема обычно решается специалистами именно БТК, а не частных провайдеров. И, соответственно, если Вы водключены к БТК напрямую, она разрешится оперативнее, чем у частного провайдера.
Так вот, к чему я пишу это. Да, у частных провайдеров для конечного пользователя более выгодные предложения, чем у БТК (так же, как и в Канаде, где Инет от Bell в два раза дороже). Но с другой стороны - Интернет надежнее и быстрее. И если у Вас ненадежно работает byfly, я Вам дам 95 процентов гарантии, что подключение к частному провайдеру не разрешит эту проблему.
В этом я толк знаю, т.к. не одну собаку съел на проблемах DSL подключения.
22.11.2010 16:22 // Sharomax
Не знаю, у кого как. У меня было несколько тарифов Бедтелеком. Подключался только к ним и с ними и планирую дальше работать. Проблем никаких никога не возникало. За полтора года эксплуатации помню только полдня, когда Инет нестабильно работал.
Как 256 кбит, Так и 2 Мбит и 1 Мбит работали и работают на полную катушку.
И это при том, что я живу в частном секторе Бреста, до ближайшего оптоволокна у нас около 5 км расстояния!!! Никаких альтернатив нету (только БТК нас и покрывает), но мне и не нужны, потому что опять повторюсь- ОЧЕНЬ доволен.
20.11.2010 12:56 // Пашик
одни хвалят, другие ругают, однако не все зависит от оператора, не в состоянии они заменить все атс на современные, поэтому и качество предоставления услуг, меня перед подключением сразу предупредили об этом, что если атс старая то будет много сбоев, в минске меня все устраивает, а вот когда на столбцовский район переводил на лето то была полная ж... но все же терпимо...
19.11.2010 18:42 // Vitek
Блин этот Byfly достал уже!!!!у меня покет "Комфорт Лайт" скорость максимум 470 кб/с.меня устраивет, но когда она падает до 30 кб/с - это уже не в какие рамки не вписывается.Такое ощущение как будто канал урезают.Обычно 1-2 дня маленькая скорость, а сейчас уже3/4 месяца у мя скорость30 кб/с....
Убил бы их!!
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
