Идёт загрузка...
Отзывы на "A1, Мельникайте, 14":
| A1, Мельникайте, 14
зарегистрированный участник портала |
|||||
29.05.2013 11:44 // Евгений [Гость]
Velcom 3g- это просто ...... слов нет!
Вместо того чтоб открывать страницы, которые прописываю в адресной строке, постоянно открываются окна модема и автоматически переходят на сайт велкома,
Необходимый мне адрес открывается после 10-20 посещений сайта велкома!!! Отличный способ поднимать ТИЦ и расти в поисковиках!!!
Готов оплатить 200 000 за досрочное прерывание договора!
Больше никогда не буду пользоваться велкомом и ни кому непосоветую - только наооборот!
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОДКЛЮЧАТСЯ НА ВЕЛКОМ!!!
28.05.2013 22:25 // Андрей [Гость]
А у меня жалоба на работницу офиса Velcom на Немиге. Я пользуюсь услугами МТС, а сегодня решил зайти в Велком дабы сравнить. Но меня встретила какая-то недовольная работница, чем я был, конечно же, разочарован! У неё не было бейджика - поэтому я не смог узнать её ФИО. (что-то она написала мне на бумажке, но как я мог довериться её писанине, когда у всех нормальных работников должен быть бейдж) Никакой культуры, ужасный работник! И за что вы платите таким деньги! За то, что они отталкивают только клиентов от вас??? УЖАС! :-( Потом же я зашёл в головной офис, находящийся за Дворцом Республики. Там я провёл беседу с работницей данного офиса, где всё встало на свои места. Вот так должна была обслужить меня и работница на Немиге - тогда этой жалобы и не было бы.
26.05.2013 12:01 // федотов михаил
велком это просто грабёж дабро пожаловать в кабалу вот как можно перевести то что эта кампания вытворяет
18.05.2013 17:28 // Роман [Гость]
Оператор превратился в [censored] и докатился до уровня Лайф. Просто грабежные тарифы и постоянные обрывы и потери сети. Работники нашего офиса уже не единожды оставляли заявки по телефону 411, с момента подачи первой заявки прошло уже года 2, связь как была ужасная так и осталось. На тарифе смарт 500 10 тысяч рублей на балансе не продержатся и пары дней. Короче ужас.
18.05.2013 08:49 // Ольга [Гость]
Я месяц назад расклеивала листовки от компании velcom . До сих пор мне не заплатили . Мой работадатель говорит , что компания velcom денег им не перечислила . Так кто же на самом деле виноват и от кого требовать зарплату ?
16.05.2013 23:15 // Слава [Гость]
Пользуюсь велкомом лет 10. купил около пяти телефонов за всё время. последний телефон оказался косячный. день пользовался отдал через две недели вернули (замена ПО). ещё день пользования. назад в велком и снова замена ПО. за месяц 2 дня пользовался телефоном. второй раз даже не забирал. пусть оставят себе на лекарства. обслуживание в центре велком удивило. раньше брали симпатичных адекватных девушек которые нормально общались. сейчас набрали жирных невоспитаных коров. центр велком в могилеве ул. Ленинская( на пл. Орджоникидзе). тел. нокия люмия 820. за деньги обидно но понимаю ничего не поделаешь.
09.05.2013 23:42 // Виктор [Гость]
Минск, тц Замок на Победителей. Приобрел там телефон. При более детальном осмотре дома заметил черную точку на экране. На следующийдень принес его обратно, НО, мне этот телефон не только не заменили, но и сказав, что я купил н трусы и не носки, а телефон, предложили оставить на диагностику. НЕ предложили телефон на подмену! Взяли этот телефонна диагностику с таким одолжением, шо ппц!
МОЛОДЦЫ!!!!!!!!
11.04.2013 11:47 // работник Велком
Вот хочу оставить и свой отзыв. Не скрою, являюсь работником ИП Велком, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Позвонили из 411 сказали руководство решило отключить нам - декретникам служебный тариф, переподключайтесь мол в срок до 15 числа на любой другой тариф, а то вообще отрубим, но во всех тарифах с включенными бесплатными минутами эти самые минуты с 1 числа месяца начисляются, вот переподключилась я как честный сотрудник (тариф смарт 500) ну и минуты конечно не начислили, звонки теперь по полному дерут и абонентскую не забывают списать каждый день. Вот так обходится велком со своими работниками (могли же сроки отключения хотяб до 25 продлить), а уж простым людям то что хотеть... В общем высказываюю своё фу.... Прибыли космические, а на декретниках экономят.
04.04.2013 19:26 // Надежда
Уже накипело до такой степени!Велком натуральный развод причем открытый!Я конечно понимаю что им наши отзывы глубоко безразличны,очень жаль что в нашей стране так мало операторов и совершенно нет никакой конкуренции!очень жаль что мы живем в стране где так открыто занимаются ГРАБЕЖЕМ! Возможно мой отзыв носит оскорбительный характер но вы ИЧУП "Велком" сами себя порочите!
31.03.2013 12:49 // meneapol
позвоните или зайдите в центральный сервисный центр, с думаю, эту проблему можно решить без истерик. лично у меня с велкомом никогда не было проблем, и связь тянет отлично, и по деньгам никто не обманывал.
21.03.2013 13:37 // Игорь [Гость]
год назад позванил оператору велком и попрасил заблокировать номер по причине утери телефона и сказал что номер востанавливать не буду. через год получил извещение что все это время с меня взымали обаненскую плату.икак это понимать!!!!!!!!и теперь я еще и должен! это холатность оператора или нас обманывают!!!!!! и к этому всему при утере на телефоне был плюсовой баланс!
15.03.2013 17:14 // Иван [Гость]
С Велкомом приключилась такая фигня:
У нас в деревне интернет был очень медленный(хотя прямо под окном 2 мобильные вышки)И вот в один прекрасный день появилась у нас сеть 3G.Я естественно очень обрадовался,но радовался я не долго.Короче,подключил я себе пакет на 250mb и решил скачать архив весом 11,6mb после чего у меня осталось 198,7mb .После этого я решил скачать программу для 3D-моделирования весом 37,9mb.Когда программа почти загрузилась - скачивание внезапно прервалось.Я проверил баланс и у меня вскипела кровь.Трафика осталось 0mb и плюс к тому еще спёрли 20000р которые были на счету.Видя такие дела, я решил позвонить оператору (411).После получасового ожидания трубку взяла девушка(видимо блондинка),я долго ей объяснял суть проблемы,НО она прикинулась шлангом - типа ничего не знаю,мая хата с краю.Втирала что я сам накосячил,а теперь жалуюсь.После продолжительной словесной дуэли мои нервы не выдержали и я назвал ее [censored] .Надо сказать что она в долгу не осталась и обозвала меня [censored]
ТАК ЧТО ДЕНЬГИ ЭТИ[censored] ВСЁ-ЖЕ ВОРУЮТ!!!!!!!
15.03.2013 14:23 // delikit
у меня была похожая ситуация, но позвонили оператору, во всем разобрались. на вашем месте нужно позвонить еще раз или сходить в сервисный центр, там дадут распечатку расходов и во всем разберетесь
13.03.2013 18:09 // losevi4
пользуюсь велкомом уже давно, ни на какую другую сеть не променяю. в качестве связи убедился, когда ездили в Пинск, Полесье, глушь, а он тянет сеть, ловит! не подвел меня тогда.
04.03.2013 22:35 // Алексей [Гость]
Ребята! Те, кто ругает велком. Хотите экстрима? Подключитесь на лайф. И вы узнаете, что такое беспредел.
28.02.2013 14:05 // екатерина [Гость]
Дадацкой Юлии в офисе на ул.Чкалова спасибо!Очень хороший и вежливый сотрудник,быстро работает.Спасибо!
23.02.2013 12:54 // Натали
Согласна с теми, кто пишет что деньги воруют!!! Уже не первый раз замечаю- не успеваю пополнить баланс, проверяю состояние счета - я опять в минусе??? Позвонила в службу 411, сказали: "Не могу дать Вам информацию! Вам перезвонят со специального отдела!" Жду пятый час!!!!
Объясните когда этот беспредел прекратится? Когда перестанет компания воровать деньги со счетов своих клиентов!???? При чем эти же клиенты платят компании не малые деньги!!!! Возмущена до глубины души!!!
13.02.2013 18:06 // ЕвгенийВлад
Приобрёл полчаса назад телефон в отделении ТЦ Корона. Обслуживание и работа с клиентами просто на отлично!!! Молодцы девочки!!! Персоналу с отделения Велком на Куйбышева стоит поучится у них!!!
12.02.2013 10:05 // ЕвгенийВлад
Покупал в субботу 3G модем в отделении г.Минска на ул.Куйбышева. Отвратительная работа персонала!!! Безразличие граничащее с хамством. Ответы на вопросы с явной неохотой. Когда наконец оформили покупку модема я ещё попросил показать два телефона в принципе готов был купить, но после того как мне их "ПОКАЗАЛИ" не то что покупать расхотелось так и модем захотелось вернуть. Только одна девочка стажор старательно отвечала на все вопросы на какие знала ответ и была предельно вежлива и улыбчива. Я старый клиент компании Велком и за все эти годы впервые столкнулся с таким "СЕРВИСОМ"!!! Работе отделения КОЛ с минусом!!! Больше туда не пойду... Если бы я пришёл впервые для того чтобы стать абонентом Велком, я бы развернуля и ушёл...
30.01.2013 21:43 // Игорь [Гость]
Желаю компании велком обанкротится в 2013 году
30.01.2013 14:56 // Тамара [Гость]
Что за оператор до справочной службы часами не дозвониться. Ужас! Как можно так обращаться с клиентами?
20.01.2013 00:16 // игорь [Гость]
прошу всех замолчать-в греции кризис и мы ОБЯЗАНЫ материально помочь дружественному греческому народу.если бы не греки то сотовые телефоны были бы лишь рекламой стиля мировой жизни в западных фильмах.и если укого что "украли" то не более того что ВЫ недодали за такое благодействие как пользование европейским провайдером
04.01.2013 07:27 // Екатерина [Гость]
Была неприятно удивлена работой офиса на ул. Космонавтов, 81 в Гродно. Руководитель нагрубила, нахамила, не дала полной консультации, зато продолжила болтать с подругой в рабочее время по личным вопросам. Если уж руководители непрофессиональны, невежливы и грубы с клиентами- какой пример они подают своим подчиненным!!! Нет нималейшего желания возвращаться в эту компанию и особенно по этому адресу! От них идет сплошной негатив! А ведь новый год И Рождество! Хотелось сделать подарки своим близким, и обязательно сделаю, но только не в Велкоме! С праздниками всех! И всего доброго!
30.12.2012 22:00 // Павел [Гость]
Доволен! Советую всем!!!
26.12.2012 22:43 // Гостья
Очень неприятно сегодня меня удивило письмо с Велкома о задолженности, которая появилась после окончания срока действия договора. Я, конечно, понимаю, что на следующий месяц насчитывается авансовый платёж, но, "дорогие" работники компании, неужели так трудно известить абонента втечение первого месяца, а не ждать пол-года и срывать сумасшедшие суммы. Я очень разочарована, хотя пользуюсь велкомом очень давно.
Хочется вам посоветовать работать более ответственно.
И почему нельзя заблокировать СИМ - карту без владельца, у нас не получилось, а очень обидно оплачивать услуги, которыми не пользовались и платить пеню за то, что владелец не мог заблокировать СИМ по причине отсутствия в РБ.
21.12.2012 13:14 // Кристина [Гость]
Ужасная компания.Деньги воруют.Письма пишут с угрозами и предоставленные услуги не соответствуют тем.что были предложены!!!Компания ужаснейшая.НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!
13.12.2012 15:31 // Сергей [Гость]
Пользую велком 5 лет. Разговоры в сети, как правило, без особых нареканий. Голосовой сервис считаю удовлетворительным. Стоимость услуг считаю на нормальном уровне, студентам и детям всегда кажется всё дорого.
Другая ситуация с 3G. До этого пользовался 2 года 900МБ, в последний месяц скорость настолько упала, что не грузятся страницы. Оставлял несколько жалоб на велкоме, при попытке замерять скорость совместно с технической поддержкой - не открывалась страница (speedtest.net), составляет от 2 до 15кБ/с. После этого договорились с техподдержкой, что замеры скорости будут производится в определённый день, в определённый период времени. В этот период скорость стала подозрительно хорошей, после этого мою заявку закрыли с итогом "скорость соответствует заявленной".
2 вышки велком/мтс светят прямо в окно. Покрытие 3G отличное, все деления. Скорости совсем нет, работать не возможно.
Оставил вторую заявку - неделя тишина. Ставил модем мтс - разница очень большая.
Хочется надеятся на решение проблемы, не хотелось бы из-за технических проблем подключаться на другого оператора.
06.12.2012 21:28 // waqs
Пока был простой телефон, за долгие годы абонентом, нареканий не было, но с приобретением смартфона стал использовать интернет. Во тут и появились проблемы- трафик исчезает. Установил на Андроид счетчики трафика, но за счет хитрого округления и невозможностью постоянного контроля (данные поступают через 4-8 часов. а после24-х, до утра запрос не доступен) разница очень большая В общем, процентов 20-25 трафика уходит в пользу Велкома -ВОРУЮТ !!
Нужен онлайновый отчет об использовании ресурсов. иначе так и будут грабить. Технические возможности есть. В отпуске пользовался украинским МТС, трубку положил. запрос набрал тебе остаток минут и трафика (подворовывают. но не так нагло)
03.12.2012 20:04 // Геннадий [Гость]
Сегодня получил на свой номер 374...46 сообщение о приостановлении обслуживания в связи с долгом по другому контракту. И номер тут же отключили: ни входящих, ни исходящих. Звоню 411. Поведали мне о том, что у меня уже полгода висит долг с процентами более 50000 рублей по контракту обслуживания 3G-модема, номер 627...15. Тогда я вспомнил, что в мае у меня закончился срок контракта на 3G-модем, который честно выплатил в пределах договорного срока. На счете осталась тогда минимальная сумма денег, явно не достаточная для оплаты очередного периода. В связи с окончанием срока оплаты по данному контракту я решил далее не пользоваться этим номером. Однако оператор снял со счета очередную абонплату и организовал таким образом на данном счете долг более 30000 рублей. И дальше пошли начислять пеню. Я ни слухом ни духом полгода....до сегодняшнего дня. Теперь с меня требуют оплатить долг, который сами же и нарисовали.
Такая история очень сильно подрывает авторитет оператора. Я уже вряд ли когда-нибудь стану вновь абонентом ИП "Велком".
23.11.2012 14:31 // Виктория
Отвратительная связь! По 10 раз приходится набирать чтобы дозвониться, потому что все время абонент вне зоны доступа, хотя телефон не выключен!!
22.11.2012 15:54 // катерина [Гость]
связь отвратительна! очень часто телефон в не зоны доступа. Операторы.. больше професиолизма хочется пожелать им!
20.11.2012 15:49 // [Гость]
ОПЯТЬ КИДАЛОВО!
Более [censored] конторы давно не видел. Хорошо, если хоть месяц пройдет что бы у меня не возникли к ним каких-то претензий. К другим операторам забыл, когда звонил последний раз, а к Velcom звоню регулярно.
Вся политика компании строиться на кидалове, убеждался не раз. Сегодня узнал, что меня кидали целый год из месяца в месяц. 2 года назад купил Android (Huawei) в рассрочку, подключили на какой-то там тариф, дали на протяжении года бесплатный трафик 250Мб ежемесячно. Кстати, я как-то превысил эти 250Мб, так мне пришлось заплатить за 20Mб сверх нормы, сколько, что ежемесячный платеж по рассрочке за телефон оказалась меньше.
Телефон через год, естественно умер, хорошо, что успел его им назад по гарантии отдать, а вот бесплатный интернет по истечению года, мне почему-то не отключили, а продолжили предоставлять, но уже взимая за нее абонентскую оплату. И вот сегодня, я обнаружил (случайно), что уже на протяжении года плачу за интернет, хотя моя труба им даже пользоваться не умеет. Отлично, спасибо вам ребята, ваши услуги, как всегда на высоте.
Само собой, сделать я ничего не могу, все ведь в рамках заключенных договоренностей. Любопытно, что отключиться от интернета тоже не так просто. Отключишь интернет по абонентской плате, останется интернет по факту, а это еще дороже, и за сутки ваш смартфон может запросто накачать из интернета на сумму соизмеримую со стоимостью самого смартфона. Чтобы отключиться от интернета полностью вам почему-то обязательно надо приехать в офис с паспортом (звонка оператору не достаточно), а пока вы до него не доехали Velcom с удовольствием с вас еще денег сорвет.
В общем РЕСПЕКТ, ЭТО ТАК НА ВАС ПОХОЖЕ. Все [censored] с пляжа VELCOM - КИДАЛОВО, УХОЖУ К ТЕМ, КТО НЕ КИДАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ И ВСЕМ СОВЕТАЮ!!!
И вообще считаю, что пора поднять вопрос об отзыве лицензии на предоставлении услуг связи, ребята похоже забыли, чем именно они должны заниматься и сконцентрировались на различных формах аферизма. [часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]
16.11.2012 23:53 // VasiliyV1977
Хочется сказать и пару слов и в защиту Велком.
Мое сообщение 07.11.2012 00:31.
Если было что-то сказано грубо прошу прощения.
После гневных записей в книгу жалог и предложений и грозных писем в Велком, включая другие сайты, Велком оказался все же чувтсвительным к моем претенциям и скорректировал мой баланс довольно знаительно.450 000..что я остался более, чем доволен.
Значит у велкома не только связь надежная и хорошая, но и работа с клиентами поставлена на высочайшем уровне. Был приятно удивлен
Претензий больше не имею. Придется теперь в книге жалоб и предложений написать надпись о том, что
1. Претензий к Велком не имею, мою претензии он польностю на 200 процентов снял.
2. Желаю ему удачи.
С уважением,
Василий
16.11.2012 16:27 // Den1901Faq
Велком самая [censored] связь , полное [censored] !!! за 1 день использования интернета ( тариф web 900 ) у меня снялось 900 мб + 250 000 рублей !!!
14.11.2012 22:39 // михась78
вот читаю отзывы и думаю, ребята, вы вообще думать разучились что ли? если вы не понимаете как работает ваш телефон и за что могут списываться деньги, то какого вы льете грязь на мобильных операторов?
а велком лучший, уже лет 8 с ним! процветания ему!
07.11.2012 00:31 // VasiliyV1977
Купил телефон в Велком в рассрочку (советую сразу лучеше этого не делать, а лучше подкопить и купить за кровные, потому что это ...переплата составит порядка 130 -150 процентов, возможно и больше, поскольку абонент в нагрузку обязует купить план с абонентской платой не менее 40 тыс, а по факту получается все 70-80 , и это каждый месяц, вот и считайте...берем телефон в рассрочку за 1600 например вместо 1900, хотя в том же онлайнере, от может стоить 1600 (я про ZTE Blade), весело правда, и переплачиваеim за каждый месяц порядка, ммм, допустим 50-60 тысяч, пусть 50 тысяч, умножаем на 18 месяцев, получаем 900 тыс. преплаты, то есть фактически телефон стоит 2500, вместо заявленных 1600? и это еще оптимальный вариант).
И что ...закончилось у меня траффик бесплатный. Я про это забыл и натрафичил порядка 300 мб, в результате должен был должен 220 тыс. в 10 утра. Затем, я подумал, ну что поделаешь, так дак дак.. неожиданной взглянул в 16 ноль ноль и о, Боже, баланс составил -446 тыс. Я просто обомлел. Интеренетом я не пользовался, обычно, через 2-3 часа при отритцательном трафике отключали, а тут такое. Звоню в службу поддержки, а там, да у вас отритцательный трафик, ну не пользуйтесь интернет, но я им и не пользуюсь, подъедьте в ближайший сервис центр. Я еду в ближайший сервис центр и пока я еду, при том что исходящие звонки уже отключены, с 447 за пол часа набежало до -533. Приезжаю. Говорят надо отключать интернет все такое. Я говорю, скажите, почему когда задолженность -20, -30 тыс. отключают буквально за пару часво, а у меня при отритцательном балансе с 200 до 530 тыс. за 8 часов никто и не шалахнулся. В итоге им (Велком) выгодно стопорить тех. кто задолжал чуть чуть (Афоня ты мне руболь задолжал), ну а те, кто должне от 100 и больше, надо доить и дальше. Да и забыл, сказали надо отключать интернет на телефону, а раньше нельзя это было сказать, когда я обращался в коллцентр или при подключении, зачем, это же не важно. Так что выводы:
1. НЕ ПОКУПАЙТЕ телефоны в рассрочку в ВЕЛКОМ. Ну напрягитесь, отдолжите и не покупайте.
2. Контролируйте трафик на телефоне при подключении интернет. Будть осторожнее с трафиком
3. От велкома правды не добиться. Скорее им это не так важно разочаровать одного клиента. но я напишу этот пост еще как минимум на 5 сайтах.
4. Будьте осторожнее с ними.
Велком... похоже вытягивают деньги
06.11.2012 10:32 // Shurikas
Выражаю солидарность всем возмущенным качеством услуг велком. Надоело ждать по 20-30 сек. когда откроется веб страница в интернете, или не откроется вообще. Поставил счетчик трафика, и уже на первых 100 мб (тариф смарт 1000), кинули на 20 мб. Бесплатные минуты округляют так, что при 20 минутах реальных разговоров (обнулил счетчики), сняли 36 мин. А бесконечное списание денежных средств со счета???? Переключаюсь на мтс. Знаю, что мой отзыв ничего не изменит, просто надоело все это терпеть.
18.10.2012 09:30 // Maximka
Велком на поверку оказался просто [censored] шарагой! Это вскрылось когда оформил в рассрочку на 1,5 года Huawey (никогда не берите эту ерунду)! Спустя день после этого "замечательного преобретения" я заметил, что камера расположена " не по уровню", т.е., чтобы ровно сфотографировать, нужно существенно наклонить телефон! Отвёз на велком в течении нескольких дней, т.е. по закону о защите прав потребителей мне должны были либо поменять некачествееный продукт, либовернуть деньги! Но ссылаясь на то что [censored] - это сложное устройство-нужен акт из сервисного центра! Т.е. едь фиг- куда и отдавай телефон, чтобы получить акт! Пришлось отдать в сервисный (от ремонта я отказался)! Спустя 2 недели! Телефон из сервисного вернули велкому, откуда мне позвонили и сказали приезжать. В акте из сервисного было указано, что дефектов не обнаружено! Проверив телефон - камера уже снимала ровно! Т.е. получается меня выставили censored! Отремонтировали телефон, а записали в акте, что "дефектов не обнаружено"! Написал бы жалобу, но совсем не было времени! Всё это сопровождалось хамским поведением консультантов! Получается крайним оказывается Потребитель!!!!! А оНИ НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ!!!
27.09.2012 17:30 // А-ндр
[данный текст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом]
15.09.2012 20:27 // Фед
роуминг на велкоме тоже замечательный, работает везде
08.09.2012 00:50 // Федсв
Пользоваться можно велком
03.09.2012 20:03 // Вероника
Подтверждаю. Велком ворует траффик. У меня 3G модем. ничего не качая из Интернета в день может уходить по 200 Мб траффика... Как такое возможно?! Не связывайтесь с этой компанией!
03.09.2012 15:12 // ЮлияЗбарашевская
Мне так "классно" объяснили SMS roaming ,что воспользоваться услугой во время отпуска не удалось. А денежки успешно списали.
31.08.2012 15:35 // александра валерьевна
Являюсь абонентом velcom.Купила телефон в рассрочку.Казалось спросила все и даже больше но...как всегда велком в плюсе.Уважаемые граждане,если вы все же надумали купить у велком телефон в рассрочку то прочитайте внимательно(и не доверяйте информации специалиста центра вас обманут и не проинформируют на 100% )информацию на сайте особенно где указана инф об учавствующих тарифных планах !!!На связи и Привет!!!!! в акции БОНУСЫ от велком .Они не начисляются!Вот так !
Меня таким образом обманули ....Было мнение лучше у меня о вас ребята!А по договору тоже хитро составленному тоже уже шляпа.
29.08.2012 11:06 // диана
папа подключил меня на velcom корпорация я ни разу не пользовалась мобильным интернетом а счета приходят аж по 600000 тысяч . абсурд.
15.08.2012 16:12 // Елена7777
Хотелось бы услышать мнение тех, кто перешел со своим номером от одного оператора к другому. Есть ли разница, какие вообще впечатления?
13.08.2012 12:33 // Феодор
Пользуюсь, красивый номер, дешево
19.07.2012 13:04 // Владислав
Мошеннический способ похищения денежных средств абонентов. Это выражается в том, что предоставляемый свободный трафик не соответствует действительно расходуемому. Так если у вас на счету остается 500-600Мб свободного трафика, и это отображается на балансе модема, то на самом деле у вас свободного трафика уже может и не быть. Таким образом вы пользуетесь интернетом и думаете что у вас есть еще свободный трафик, а в это время компания вгоняет вас в приличный долг причем очень быстро, при это на момедеме показывает что у вас уменьшается свободный трафик. Может показывать что с 500 у вас осталось 300 мб, а на самом деле за эти 200 Мб они уже списали с вашего счета 20.000 рублей НБ РБ. Таким образом это самая непорядочкая и мошенническая компания с которой я когда либо встречался. Если вы хотите чтобы вас постоянно обманывали и похищали ваши деньги, подключайтесь к 3G Velcom!. И скорость я не назову хорошей, лагает, тормозит, а тарифы не лучше чем у дригух операторов.
17.07.2012 00:18 // [Гость]
ерунда полная с онлайн услугами, отправить смс из нета - целая проблема, браузеры все перепробовал, вердикт - велком загибается, на вас труднее все положиться, превращаетесь в лайф потихоньку
Хотите узнать какой стиль интерьера подойдет вашей квартире? Оставьте заявку для бесплатной консультации - www.whitestudio.by
Окна от «КвалитетЛайн» – оптимальное соотношение цены и качества! Узнайте обо всех преимуществах на сайте!
Идеальная фигура это возможно! Новинка CELLULIT’ VIB в салоне красоты «ЭтуальSpa»! Мы приблизим Вас к идеалу! etualspa.by
16.07.2012 08:27 // [Гость]
Оператор просто СУПЕР лучший в наше стране!
13.07.2012 14:52 // SerenaIurieva
Как и все операторы - что-то дороже, что-то дешевле. противником не являюсь. Пользовалась какое-то время, без проблем
09.07.2012 10:50 // Дмитрий_86
Подключил 3G-интернет ТП "Нон-стоп"(1гб -день, 2Гб-ночь) осенью 2011 года от данного оператора, чтобы пользоваться им на работе, а также в первое время дома, т.к. только переехал в другой район жить и стационарного интернета ещё не было. Придя домой и подключив модем не обнаружил сети, связавшись с оператором девушка пыталась меня заверить, что видимо я живу в дикой глубинке.., но когда я ей сказал, что живу в Минске - долго не могла поверить и всё время говорила про какие-то стрелы строительных кранов, которые мешают ловить мне сеть. В итоге через 2 недели пришла смс о том, что в 2012 году планируют расширить покрытие в Минске. Думаю, ладно - буду пользоваться на работе, там вроде бы проблем не наблюдалось. Но начиная примерно с марта-апреля 2012 года начала ухудшаться связь, интернет стал менее стабильным, по пол часа несеолько раз в день просто отсутствовал интернет, хотя модем показывал уровень сигнала 94%. Но и это можно было простить. 3 июля(работал в ночную) обнаружил около 3 часов ночи отключился интернет, в остатке трафика было 0Мб-день, 1700-ночь и на балансе значилась цифра: -151000. Решил подождать утра и набрать тех. поддержку, девушка сказала, что у них сбоев и ошибок быть не может, т.к. чуть ли не ежедневно оборудование тестируется, поэтому с проблемой разбирайтесь сами. Честно говоря был просто поражён наглостью и самоуверенностью представителя компании. Несколько лет назад была такая же ситуация(слишком много трафика насчитали) с интернетом от МТС, но в отличии от Velcom они с моего устного(по телефону) заявления предложили написать и написали рекламацию, попросили прощения за временные неудобства. Через 15 дней деньги вернули, после чего позвонили мне и попросили ещё раз прощение. Что делать в моём случае, когда мне наотрез сказали, не разбираясь, что вина моя? Очень хотелось бы услышать комментарий представителя компании ИЧУП "Велком".
07.07.2012 12:47 // gerkod
Смешно до слёз... Написал 30.06 отрицательный отзыв о Велкоме,который продержался здесь считанные часы. Поэтому ещё раз повторяю, БЕГИТЕ ОТ ВЕЛКОМА!!!В один прекрасный момент он и вас кинет на деньги.Претендует на звание солидной компании,а действует методами мелких жуликов и рэкета начала 90-х.В словоблудии своих контрактов устанавливает взыскание бешеных неустоек за незначительные и непреднамеренные нарушения со стороны клиентов.При этом никакие аргументы не принимаются. Прощай,непорядочный Велком! Буду впредь для вас постоянной активной антирекламой.
04.07.2012 01:28 // Денис83
компанией в целом доволен! отдельное спасибо девушке Юлии из офиса на Короне! отличный специалист! превосходно владеет знаниями об услугах компании! помогла мне с выбором телефона! редко таких специалистов встретишь! сразу видно, что на своем месте человек! мнение о компании складывается из таких запоминающихся людей!
01.07.2012 18:16 // [Гость]
Очень отзывчивый персонал, всегда девушки готовы помочь с любым вопросм. Особенное спасибо девушкам в салоне с пер. Михайловского, которые работали 30-06 и 1-07, пусть и не получилось перенести контакты с симки на мини-сим карту, все равно очень приятно и спасибо за желание помочь.
09.06.2012 21:36 // Porsche it
до оператора не дозвониться( если честно то стремно что -то писать здесь, деньги снимут и не спросят можно или нет(
08.06.2012 16:30 // Виктория :)
Для меня вот уже 8 лет существует только этот оператор! Никаких претензий, все устраивает! Остаюсь Вашим абонентом :)
06.06.2012 21:27 // Shell
За семь лет попробовала три оператора (Velcom, MTS, Life). Результат - остался только Velcom. Да, это один из самых дорогих в обслуживании операторов, да нет анлима, но качество связи, с моей точки зрения, наилучшее. Предпочла переплатить за качество, чем мучаться с "большим количеством" (проблем) у Life. Рекомндую Velcom.
05.06.2012 20:05 // Федорр
Только подключился, после МТС, критики пока нет
04.06.2012 11:49 // Понтус вадим
Давно являюсь пользователем этого оператора, всегда все нравилось и как писали ранее - хвалил рекламировал защищал. Но уже на протяжении года, вижу явное ухудшение качества связи, еще немного и велком достигнет уровня лайф, жаль конечно но думаю скоро придется менять оператора.
30.05.2012 12:46 // Alex Gr.
Оформлял контакт когда, сраз девушке сказал, чтобы никаких [censored] СМСок мне не приходило кроме баллансовых и настроеных в ИССА. Опцию "КЛИК" мне снесли сразу, еще при заключении контракта. Далее - никаких проблем. Может где-то незаметно и списывают больше минуток, но настолько нечувствуется, что пофиг.
3G инет не хвалят, но покрытие есть везде, в отличие от дешевого лайфа.
В целом доволен, а для ноута буду искать какой-нить вариант альтернативного инета, а то за городом, порой, нечем заняться вечерком.
23.05.2012 23:13 // Жалтухова Наталья Михайловна
на Велкоме с 2005 года. Устраивало...Но события мая 2012 перечеркнули все! Сижу на ТП с включенным WAP-трафиком 15 Мба, мобильным интернетом пользуюсь в микродозах, трафик польностью никогда не использовала. а сегодня утром получила смс от ОПЕРАТОРА, что у меня задолженность более 200 тыс. +откл.звонки и пр. с объяснением будто я за ночь (когда я спала) скачала более 250 Мба WAP-трафика... Даже после звонка оператору И ОТКЛЮЧЕНИЯ телефона ДЕНЬГИ продолжали уходить со счета?! Велком ждет моей оплаты. ВОПРОС: должна ли я оплачивать это ?!
((((((((((((((((( и как с ним бороться?
18.05.2012 00:31 // OksySky
Оплата по факту - самое приятное!
Общаюсь столько, сколько хочу!
Спасибо вам огромное!!!
16.05.2012 02:34 // Даниил
Ребят, подскажите, пожалуйста! Как мне узнать, сколько я израсходовал мегабайт?
15.05.2012 16:11 // Julia111
Начиная с 22.04.2012г. со счета была списана крупная сумма. Детализация за апрель показала, что львиную долю -450т. руб. (за 9 дней!) в нем составила стоимость предоставления услуг мобильного телевидения. Данная услугу непосред. Велком мной не подключалась.Оператор заявил, что во всем виноват значок приложения TV, вытащенный из App Store на моем телефоне.Но тогда почему за год его существования в моем телефоне именно с 22.04.12? каждый день по 5-6 сеансов и днем и ночью?Я же даже до него не дотрагивалась?!? И последнее- почему я должна сказать спасибо Велкому за то, что в период по 14 мая 2012г. я не покинула пределы РБ, иначе как мне сказали сумма превысила бы 8 000 000 руб.???
14.05.2012 13:21 // majusha1
Решила я отключить симку Велкома. Пошла в г. Гродно в офис Велкома в "Алми". На счету у меня оставались деньги, небольшая сумма, и я поинтресовалась у работницы офиса как мне вернут эти деньги? Девушка ответила, что сумма слишком мала и способ возвраа только 1-перевести их на другойномер Велкома и что бы хозяин того номера отдал мне их наличкой. У меня нет ни кого на Велкоме, а если бы я и вспомнила бы какого нибудь дальнего знакомого, то он не стал бы заморачиваться с отдачей мне денег. Так яи сказала работнице. На что она мне отвтила, что тогда деньги мне не вернут.Я возмутилась, как так, не вернут? Девушка начала мне хамить и заявлять, что мол сумма маленькая и нечего ее требовать. Я потребовала Книгу Жалоб. Девушка мое требование проигнорировала. Тогда я ей сказала, если деньги она мне не вернет и Книгу Жалоб не предоставит, то я найду куда пожаловаться. Вот тогда девушка быстро нашла способ вернуть мои деньги. Вот что это было? Велком так наживается на обонентах? Или девушка жульничает, потом такие "невозврвщаемые" деньги насвой счет переведет? С каждого по копеечке-и сумма хорошая получится.
14.05.2012 13:18 // Etual
Мобильный интернет у велкома - полное [censored] ! И деньги пропадают, и скорость никакая. Первые месяцы скорость еще была нормальная, но потом, приходилось постоянно перезагружать интернет, чтобы открылось хоть что-то! не подключайтесь! не тратьте свои деньги и нервы ( при чем я не обонент мтс, симкой пользуюсь велкомовской)
14.05.2012 13:10 // watashe
А еще большее [censored] это интернет без настроек, который подрубают без спроса и твоего желания, а когда со счета исчезают деньги, оператор в справке говорит, что телефон сам АВТОМАТИЧЕСКИ получил настройки и качает, даже несмотря на то, что в самом телефоне функция отключена. и самое прикольное, как оказалось, отключить этот насос нельзя!!!!! придется, наверное, отказаться от услуг велком и симку в мусорку самую далекую выкинуть, чтоб этот кошмар забыть, который бабки ни за что тянет
11.05.2012 09:38 // Валерия)
Расскажу и я о кидалове. Брала телефон в рассрочку по акции. 250 МБ ежемесячно в подарок на год))). Итого в месяц у меня было 750 МБ (ТП Смарт 500), которые я даже на половину не просиживала. Рассрочку я выплатила. и вот в следующем месяце приходит распечатка, где указана сумма 20000 (приблизительно) за 250 МБ. Звоню оператору, спрашиваю, че за фигня, а она мне говорит, что на время моей рассрочки 250 МБ были бесплатно, а т.к. я НЕ ОТКЛЮЧИЛА САМАпо истечении рассрочки, то обязана оплачивать. притом она еще сказала ,что консультант при продаже телефона не должен был меня предупредить, а я сама должна была ознакомится со всеми правилами на сайте! это просто бред. в допсоглашении ни слова про эту рассрочку, а на сайте, да, пожалуйста, читай. вот только консультант зажал эту инфу. пообещали разобраться с этим вопросом, но чувствую, что забьют. так что развод на бабки полный. до этого момента меня устраивало все, но сейчас стоит задуматься о смене оператора.
09.05.2012 16:54 // AlexandraLuzhnikova
никаких нареканий нет.мне все очень нравиться,порядка трех лет пользуюсь услугами данной компании и просто в восторге от них.Побольше бы таких честных и качественных компаний.Девушки по телефону отвечают вежливо и все доступно объясняют.Я в воторге!
02.05.2012 21:41 // [Гость]
почему не отвечает оператор??!
16.04.2012 12:39 // Иван 777
Абонентом Велком являюсь более 10 лет. Так же есть номер на МТСе, значит, есть с чем сравнивать. Итак, о Велкоме: Звонки в роуминге в России разняться в разы в зависимости от оператора- За случайные 2 мин в приграничной зоне заплатил 6, вобщем то ни за что. По интернету интереснее предложения у Мтс. И , самое главное, уровень сервиса катастрофически подает! В выходной день в Витебске проблематично оплатить услуги. МТС может принять деньги на рабочем месте, а Велком нет, офис в "Каланче"- вообще закрыли кассу, остался киоск приёма денег... И почему такие дорогие телефоны? Впрочем, это касается всех операторов...
15.04.2012 12:35 // Vandimiri
Не подключаться низачто! Пропадают деньги, мотивируют какимито смс по 29900 причем сразу 2 итого 59800, просто так за спасибо!
09.04.2012 21:38 // кос
как позванить оператору велком
06.04.2012 21:26 // hoongon
Всем привет! Являюсь абонентом Велком с 1999 года, в общей сложности подключил 11 родственников. Всегда в разговорах защищал компанию от наездов пользователей МТС а потом и Лайф. Однако терпение кончилось - сейчас живу в Лошице, телефон показывает полную антенну но приходится ходить по квартире чтобы получить четкий сигнал, хотя сота висит метрах в двухстах и видна из окна. Но самая шикарная тема - ВСЕМ ВНИМАНИЕ!!!!! при попытке скачать ЛЮБУЮ программу или перейти по ЛЮБОЙ ссылке работая в интернете с телефона, Вы можете получить в ответ СМС с благодарностью за пользование некой услугой хотя Вы ничего не скачали, а позвонив оператору узнаете, что оказывается Ваш телефон АВТОМАТИЧЕСКИ!!!! сформировал и отправил СМС на короткий номер и такое СМС стоит 28 000 рублей!!!!!!!!! а у оператора с этим контент провайдером заключен договор и все ЗАКОННО!!! и суть ответа сводится к тому что нечего по ссылкам переходить!!!!! скептикам сражу скажу что у меня не андроид! за месяц две ситуации у меня и у жены - общая стоимость 144 000 рублей!!! Совершенно ничем не прикрытое ВОРОВСТВО, 11 апреля должен получить ответ по первой ситуации и сразу обращаюсь в милицию, никаких хоз. судов, адвокатов и т.д.
05.04.2012 23:05 // САМпоСЕБЕ
самый первый и самый лучший оператор. я на нем с первого дня его работы
05.04.2012 22:51 // gaara
А у нас вообще не тянет во всех 3 деревень связь ОЧЕНЬ плохая!!!когда уже поставят антену???
04.04.2012 15:41 // [Гость]
почему не отвечает оператор?
04.04.2012 10:52 // st-MK
На меня было записано три номера для родственников. После неадекватной ценовой политики двое перешли к другому оператору, а один просто забросил симку. На днях пришло заказное письмо с текстом, что меня поставили на счётчик. Пришлось тратить свободное время, чтобы расторгнуть оставшийся договор лично - только из-за того, что у них не принято блокировать простаивающие симки (даже если ими не пользуются больше года). Времени это заняло немного, да и сумма была символической, но получать угрозы судебного разбирательства неприятно. Больше никогда не прибегну к услугам этого оператора и знакомых постараюсь отвадить.
27.03.2012 15:36 // Артемий николаевич)
Уважаемый Велком,пожалуйста срочно верните на номер +37544 7401195 129000 бел,руб,статья 209 УК РБ"мошенничество"
А у меня 8044-792-44-15
расскажу и я)
На днях(19 марта) решил сменить тарифный план,потому-что сменил работу и велком уже не так часто нужен,а абонентская большая,сменил на более дешёвый
Менял через ИССА в инете.Цена стоит на смену тарифа-11300(или 400,или 800,не помню точно)Жму-поменять
С утра проверяю-сняли 16.000. Звоню-"за что?" Велком-"мы поменяли стоимость тарифов и услуг" Я-"но ведь есть закон заявленной цены,я заказал услугу по смене тарифа по 11.800(+-).Велком-"а надо было новости компании читать".
Полез искать новость.Нашёл аж на пятой странице))).Ну ладно,побурчал да успокоился.
А тут сюрприз.Со сменой тарифа подарок-функция клик(кто не в курсе-даже при заблокированной клавиатуре приходят всплывающие сообщения,которые вы случайно жмёте в кармане,а деньги снимают около 16.000 за это).А я работаю в ночь.А днём после ночи тупо забываю по городскому позвонить к ним,чтобы отключили.А звонить по 411 бесполезно-по 30 мин ждал-не ответили.
Короче,сняли с меня ещё 16.000.Счёт составил минус 12.300 в пользу велкома.
Звоню-"аллё,тут у мну денежки незаконно забрали,я не давал согласие,что при смене ТП мне подключат клик,я его отключил сразу при покупке симки"
Вел-"Окей,я составлю заявку,в течении 30 (!!!!!!!) дней её рассмотрят и НАВЕРНОЕ вам вернут деньги." Я-" А как мнен отказаться вообще от велкома?" Вел-"Погасите задолженность и идите блокируйте сим"Я-"А куда вы мне тогда перешлёте деньги,которые вы мне должны вернуть за незаконное навязывание услуг,что в просторечии являеться мошенничеством" вЕЛ-"НА ВАШ МОБОЛЬНИК" Я-"Так я хочу заблокировать сим и выкинуть,а деньги вы мне решите вернуть.Может на банковскую карту?" Вел-"Не,вам ПРИДЁТЬСЯ попользоваться нашими услугами,пока будет решатьсЯ вопрос,и не факт,что вам деньги вернут".
Короче,надоело мне с ними говорить,попросил соединить со старшим консультантом.
21.03.2012 12:59 // hedin83
Ура, ура, наконец-то у нас есть 3 G сети и мы впереди планеты всей. Да вот только операторы наши, в частности Велком, уж больно жадные. Я подключился на тарифный план 2.0 Нон-стоп, где 2Гб трафика днем и 4 Гб ночью ( хоть ты в сову превращайся), это был единственный ТП на котором было хоть насколько то разумное соотношение цена/объем. Взял 3 G модем только потому, что живу в новом доме и больше никаких вариантов пока нету. Так вот, самое интересное, что обещанная скорость до 7,2 Мбит/с, является только обещанной, и приставка "до" здесь доминирует, т.е. скорость никакая. На сайте компании описано какие ресурсы сколько потребляют трафика - вранье и близко нету. 3 G от Велком это выброшенные деньги, причем эти деньги улетучиваются со скоростью пули. Вывод: позор таким операторам, я понимаю, что компании открываются с целью получать прибыль, но обдиралово без соответствующего сервиса это не уровень солидной компании, ваши услуги не соответствуют хоть каким-то нормальным рамкам. Наживайтесь и дальше, но я вашу комапанию друзьям отсоветовал(((
20.03.2012 20:05 // Olmi
Я подключена на тарифный план "Кеды", и мне давали по 325 мегабайт в месяц. всегда у меня ещё остаётся где-то 200 мегабайт, т.к. я не очень много сижу в интернете. Но несколько месяцев назад у меня три месяца подряд просто тырили мегабайты. 10 числа каждого месяца уменя их просто не отсавалось. За что я деньги платила? Ну сейчас вроде всё уже нормально. претензий нет. Исправились...
14.03.2012 23:52 // kykla_ma
У меня бешенные счета на телефон...хотя я практически не разговариваю....принципиально неделю буду помечать номера и время разговоров....и сравню с распечатками!!!!!Не дай Бог, где-то не сойдётся!!!
14.03.2012 22:57 // елена7777
Все, баста, расторгаю договор с модемом 7,2 , плачу за новый модем (21,6Мб/с) 199.000 , хочу летать, а не тупить вечерами на добавлении коментария.
Или процесс добавления коментария всегда тормозит...
Видео нормально идет....
У всех на процессе загрузки коментария комп тупит?
14.03.2012 14:52 // Обманутый абонент
Знаите,если вы так будите всех разводить на деньги и относиться к своим абонентам как к пустому месту то,вам лучше вообще закрыть свою компанию по оказанию ваших услуг.
12.03.2012 21:13 // majusha1
Почему у Велкома все тарифы с бешенной абонентской платой и включенными в нее минутими и интернет трафиком? А как быть тем, кому эти минуты и трафик не нужны? У меня есть номер Велкома, но звоню я с него редко, в месяц 10 минут не выговариваю. А абонентскую платить приходится огромную. Перешла бы на Привет, но и там есть обязательные платежи, которые ни чем не отличаются от абонентской и с Привета на Велком звонить очень дорого. К тому же абоненты Привета не могут покупать телефоны со скидкой и в рассрочку и пользоваться многими другими удобствами. Абонентов Привета вообще за людей не считают. Неужели нельзя ввести тарифы без абонентской платы, пусть даже и с дорогими минутами? Только Велком хочет драть и драть с людей деньги, не думая об их удобстве.
10.03.2012 17:00 // Дмитрий Владимирович
Велком-это пылесос,который не перестанно высасывает деньги со своих клиентов! А их интернет полная ерунда.Я буду уходить с велкома,на Байфлай,так как велком занимаеться тем,что делает задолжности своим клиентам,я думаю надо обращаться в суд за защитой своих прав,и наказать их.
02.03.2012 16:46 // Светланка
Была в вашем центре у косметолога, очень всё понравилось, и девушка приятная, мастер своего дела, умничка, приду к ней ещё на обёртывание. Спасибо вам за таких работников
02.03.2012 16:33 // Самутичев Дмитрий
Оператор велком вернул деньги на номер
44 7411195 после обращений в кампанию
(2 устных, 1заявления, 1 звонка руководству кампании) СПАСИБО
02.03.2012 12:29 // ВF
99 Самая бредовая реклама что я видела,
01.03.2012 21:18 // Самутичев Дмитрий
Отзыв на "velcom (ИЧУП "Велком")"
Уважаемый Велком,пожалуйста срочно верните на номер +37544 7401195 129000 бел,руб,статья 209 УК РБ"мошенничество"
28.02.2012 20:47 // pawelak
Я- абонент velcom 5 лет.Для этого был на МТС (профи 20,оптима 10).Переманили ПРИВЕТом.Сейчас на ТП smar500, стоимостью и качеством услуг УДОВЛЕТВОРЕН НА 100%! К тому же перешел на оплату по факту (как за домашний),а это получше МТС-овского обещаного платежа! И смартфоны в рассрочку у Velcom покруче. По МТС все, а Лайфу я вообще не доверяю- подозрительно как-то,дешево...
27.02.2012 00:56 // Елена777
Один свой номер недавно переводила на Velcom (терять не хотелось., номер красивый, хранила без абонентской).Шла с чувством легкой вины и дискомфорта...Что удивило, там даже не поинтересовались почему перехожу, как обычная услуга....Оператору-донору все равно :)
26.02.2012 16:42 // [Гость]
велком полное г.!!!!!на телефоне ловит сигнал 100% а вот 3Gмодем вообще не ловит и скорости ноль хотя велкомовская вышка 200 метров от дома. до оператора 3 дня не могу дозвониться. их 3G интернет никакой
20.02.2012 13:27 // Елена777
Искала обсуждение компании Лайф, так оказывается, они отказались от публикации отзывов в интернете! Интересно, почему? По принципу у нас все хорошо, все довольны!?
15.02.2012 15:57 // [Гость]
Уже 6 дней не могу дозвониться до операторов по телефону 411!!! Это что за такое обслуживание клиентов! Хочу сказать что плевали они на своих клиентов!!! Отключал два номера даже не удосужились узнать по какой причине расторгаю договор хотя являлся клиентом с 2005 года! Про деньги даже не говорю воруют и глазом не ведут!!! Сейчас уже 1,5 года на МТС не сказать что там не пытаются воровать но к абонентам относятся внимательно и акции устраивают не только для новых абонентов но и для уже существующих в отличии от Велкома!
14.02.2012 23:01 // [Гость]
Что за депрессивная реклама 99? Это все связано с кризисом в компании или концом света 2012?
Герои так тоскливо проговаривают 99 что застрелиться хочется.
Берите пример с лайфа - всегда на подъеме, а у вас то дела семейные с чудиками, то кеды с инопланетянами, а сейчас 99 с зомби. Неужто у вас так все плохо?
07.02.2012 12:10 // пип
Кошмар!!!!!!!! Подключила 3G. 1000Мб -дневной и 2000 Мб -ночной. Никогда не сидела ночью в интернете, дневной как-то израсходовала быстро и у меня не было доступа днём в интернет. Решила, надо хотя-бы скачать фильм ночью (чтобы не пропадало зря, а то каждый месяц ночной оставался не тронутый). В итоге минус 300.000руб.Оказывается залезла раньше 00.30 и почему-то получилось, подключилось, скачала, посмотрела - ночного трафика осталось 300 МБ, значит ведь всё правильно. Однако в распечатке перелимит, и вроде всё верно 1700 Мб фильм, 300Мб осталось- значит получается пользовалась- то ночным. Объяснить в сервисном центре не смогли ничего. Платить не буду, решила обратиться в суд. РАЗВОД!!!!!!!!
06.02.2012 00:05 // utka
Покупал модем на велике. Сходил в 3 разных центра. Во всех трех центрах разные условия покупки. Купил все же на пр. Машерова, покупал huawei e372, скзал что куплю за 799т. на 18 месяцев с интернет 750mb, со мной спорила продавец и начальник МЦиО о том что с интернетом 750mb можно только купить на 12 месяцев за 849т.. Посмотрели они на сайте условия покупки этого модема и признали свою вину
04.02.2012 22:20 // king200678
Пользуюсь велкомом уже лет 10. Никаких нареканий не было. Только положительные эмоции. Но сегодня посетила меня неприятность с 3G. В один момент списали со счета примерно 40000 руб. Как будто во второй раз абонентскую плату сняли. Я 2-го числа проверял баланс, было 12500 руб. Что интересно, сняли в начале месяца 35000 руб. Хотя должны были 40000 руб. Я подумал, ошиблись, потом пять тысяч снимут, на счету есть. А они вон как сняли, обалдеть. Трафика в наличии завались. У меня этот 3G подключается только на ноутбук, если основной компьютер с байфлаем занят. Никаких ресурсов с трафиком не подключается, только новости и т.п. По 411 сразу отвечает, что связаться с оператором невозможно.
A1, Мельникайте, 14 - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
