При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "24shop.by" 11.05.2012 20:29
// Anya1991
Магазин отвратительный. Сначала образовалась, что быстро позвонили, быстро привезли. Но привезлии... в комплекте отсутствовало все, за исключением самого девайса (девайс проверять не стала), перед открытием коробки мне утверждали, что там подписанный гантийный, но естественно его там не оказалось. Начали оправдываться, мол ошибка позвоните консультанту, но теперь доверия к этому магазину никакого нет. Заказывать не советую
Покупала в 24шоп моющий пылесос, цифровую фотокамеру, тостер и 2 веб камеры. Очень довольна оперативностью доставки и качеством товаров. Это мой любимый магазин. Даже когда цены немножечко дороже по сравнению с другими магазинами, все равно обращаюсь к ним, потому что уверена в обслуживании и в том, что мне привезут то, что я заказала. Отдельное спасибо курьеру (кажется, зовут Андрей) за профессионализм и вежливость! Процветания и хороших сотрудников этому магазину!
ЗДРАСТВУЙТЕ! Вот решила оставить и свои отзывы о данном интернет-магазине. Не так давно заказывала в 24shop.by пылесос и микроволновку - доставили как и обещали. А вот с фотоаппаратом совсем другая история. Уже две недели как был сделан заказ- два раза переносили доставку( звонила девушка консультант). Сейчас лето и запечатлить хочеться буквально все- а нечем :(((. Последний раз сказали, что даставка будет в эту субботу, с нами свяжуться. Но к сожалению никто так и не связался! В итоге мы заказали в другом интернет-магазине. А курьерам и консультантом 24shop.by хочеться лишь сказать, что работать надо слаженно и выполнять заказы вовремя, иначе вы теряете клиентов! И не стоит обещать клиентам привезти заказ- а сами не звонка-" ни привета ни ответа"! На то вы и интернет-магазин, что должны работать мобильно!!!
Купила недавно чайник Maxwell MW-1004. Консультант помогла выбрать, т.к. сама я не понимаю в чём разница;) Привезли на следующий день в назначенное время. С соответствием цены заявленной на сайте и реальной никаких проблем не было - всё совпадает. Сижу пью чай)))))
Приобрела в этом магазине набор посуды! Была приятно удивлена ценой и качеством товаров! Раньше я как то скептически относилась к интернет магазинам, но обратившись в 24shop.by мое мнение изменилось! Огромная экономия времени, сил и средств! Спасибо персоналу за качественное и быстрое обслуживание! Непременно буду обращаться к вам и далее!
Заказывала игрушку для своего ребенка! Очень быстро оформили заказ, а вечером мой малыш уже радовался новой игрушке! Я осталась очень довольна, порадовало все от вежливости и компетентности сотрудников до скорости доставки!
Заказывала мужу в подарок видеокамеру. Попросила сразу подобрать к ней чехол и карту памяти. Правда камеры серебристого цвета не оказалось, была только черная. Но цена настолько привлекательная, что все равно решила брать в этом интернет-магазине. Курьер на месте проверил камеру, вставил карту памяти, даже запаковал в чехол))Оставил все нужные гарантии. В общем я довольна обслуживанием, а муж подарком =)
Отзыв на "24shop.by" 29.04.2012 01:14
// евгения, evgesha3@list.ru
Магазин хороший, постоянно там что-нибудь заказываю, но 28.04.2012 привезли фотоаппарат Samsung в г.Слуцк и на мой вопрос о заполнении гарантии, курьер(новый какой-то,до этого приезжал другой, и гарантию сразу же заполнял) сказал:"Посмотрите там заводская пломба, мы его даже не открывали..!!!...и т.д.....Тогда объясните, разве не должен курьер ПРИ МНЕ открыть эту коробочку с пломбой! ПРОВЕРИТЬ ТОВАР!!!......и ЗАПОЛНИТЬ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН!!!!! А у меня в этом фотике объектив на половину лишь закрывается и, что скажите дальше делать?????
Отзыв на "24shop.by" 25.04.2012 19:10
// Snejochek
Заказывала на 24shop.by себе воздухоочиститель. Увидела на сайте акцию: при покупке варочной панели можно получить и посуду. Сразу же позвонила подруге, которая хотела приобрести варочную панель. Вдвоем заказали и остались довольны отношением к клиентам. Менеджеры и курьеры вежливые, доставка вовремя, а еще и сковорода в подарок к варочной панели. Буду советовать интернет-магазин знакомым и сама почаще заходить на сайте, вдруг еще что-нибудь полезное будет. Спасибо за работу!
Лично меня данный магазин полностью удволитворил.как мои желания к покупкам,так и отношение персонала было вполне прекрасным.редко встретишь магазин с хорошим товаром и приятными работниками одновременно.Мне повезло,я нашла!
Отзыв на "24shop.by" 25.04.2012 16:48
// МаринаMarina
Заказывала эпилятор Panasonic ES-WD24. Консультант Татьяна помогла выбрать, самой трудно было определиться, выбор в магазине большой. К слову, менеджер очень вежливая девушка. Эпилятор очень хороший, понравился. За эти деньги все необходимое есть: куча пинцетов, подсветка, возможность влажного эпилирования. Привезли позже обещанного времени, но предупредили, что курьер приедет чуть позже. В целом очень довольна. Эпилятор клевый! Магазин тоже хороший!
Отзыв на "24shop.by" 22.04.2012 18:08
// Сергей Владимирович
Обращался в интернет магазин 24shop.by неделю назад и делал заказ.
Девушка оператор пообещала, что свяжутся со мной в пятницу и сообщат, что к чему.
Но тут же уведомила, что доставка будет в субботу.
В пятницу со мной никто не связывался и не поступило ни одного звонка.
Я снял весь прием в субботу и ожидал доставки дома, но увы. Ни привета, не ответа.
Обращаю Ваше внимание на то, что поздно вечером в субботу, мне пришла смс: "По техническим причинам доставка будет в воскресенье."
Я человек крайне занятой, поэтому и решил воспользоваться интернет магазином.
В воскресенье я был занят и суббота, которая прошла в ожиданиях доставки ни к чему не привела.
Естественно, заказанный товар я не получил.
Я пополнил заказ (дозаказал товар в интернет-магазине) + недоставленный ранее товар.
Общая сумма моего заказа составила более 4 000 000 белорусских рублей.
Со мной в пятницу связались и сообщили, что все хорошо и заказанный мною товар будет в субботу и дали даже номер телефона курьера.
Потом вечером уже в пятницу мне опять позвонили и сообщили, что метеостанции не будет.
Мне не понятен один момент : "Зачем меня было предупреждать, что весь товар есть в наличии ???"
Потом, оказывается, что не весь товар.....
Ладно, на это можно закрыть глаза.
Но самое интересное было в субботу 07.04.2012 г.
07.04.2012 г. вечером мне было произведена доставка, заказанного мной товара в интернет-магазине.
Увы, жаль, что так работает интернет-магазин 24shop.by.
Коробки: уничтожителя бумаг, паровой швабры - были мокрыми, как-будто на них лили воду в течении нескольких часов.
С коробок капала вода !!!
А когда дома открыли - то пришли в ужас. Все было мокрым.
С уничтожителя бумаг, который я заказал - выливалась вода!!!
Фото коробки - у меня есть, есть и много свидетелей, которые видели данный факт.
Заказанная и обещанная метеостанция - отсутствовала вообще.
СИНТЕЗАТОР, КОТОРЫЙ БЫЛ ЗАКАЗАН - ВООБЩЕ НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ !!! НЕ РАБОТАЕТ!!!
В результате хотел сделать ребенку подарок - в результате НИЧЕГО.
Пришлось бегать, нет не бегать, а носиться на такси по рынкам и магазинам в поиске подарка.
Сорваны все планы и доставлены огромные неудобства, принесены моральные и материальные убытки.
Разговоры с Д......м О......м , якобы, заместителем директора к результативности не привели. Г-н Д......й О......ч ведет себя крайне неадекватно - хамит самым натуральным образом, бросает трубки. Решать вопросы не хочет.
Отношение к клиентам как к собакам, да и то, наверное, к собакам лучше.
Только после общения с моим адвокатом - мне все же заменили неисправный синтезатор.
Но вот нанесенный мне моральный и материальный вред, причиненный в результате обслуживания в интернет магазине 24shop.by мне придется взыскивать через суд.
Дорогие покупатели и потребители - отношение ко мне - говорит о самом магазине. Так, что имейте в виду данный факт.
Отзыв на "24shop.by" 20.04.2012 21:54
// Umnica007
Хотела купить себе пылесос, залезла на сайт 24shop.by и увидела там акцию к Пасхе. Решила поучаствовать. Выиграть не получилось, но ведь главное участие=) Буду и дальше заказывать и участвовать в акциях. Хороший магазин.
Заказывала обогреватель Делони, понравилась консультация и широкий выбор. Можно смело рассматривать неплохие по качеству модели по невысокой цене. Доставка в Фаниполь у них есть. Список сервисных центров мне выслали смс-кой сразу же после того, как попросила. Заказывала недавно холодильник Норд, с доставкой проблем не было, а вот по качеству он не оправдал ожидания. Магазин к счастью помог быстро решить эту проблему. Так что холодильники Норд не советую, а 24шоп советую!
Отзыв на "24shop.by" 19.04.2012 09:49
// Сергей Владимирович
Обращался в Ваш магазин 24shop.by неделю назад и делал заказ.
Девушка оператор пообещала, что свяжутся со мной в пятницу и сообщат, что к чему.
Но тут же уведомила, что доставка будет в субботу.
В пятницу со мной никто не связывался и не поступило ни одного звонка.
Я снял весь прием в субботу и ожидал доставки дома, но увы. Ни привета, не ответа.
Обращаю Ваше внимание на то, что поздно вечером в субботу, мне пришла смс: "По техническим причинам доставка будет в воскресенье."
Я человек крайне занятой, поэтому и решил воспользоваться интернет магазином.
В воскресенье я был занят и суббота, которая прошла в ожиданиях доставки ни к чему не привела.
Естественно, заказанный товар я не получил.
Я пополнил заказ (дозаказал товар в интернет-магазине) + недоставленный ранее товар.
Общая сумма моего заказа составила более 4 000 000 белорусских рублей.
Со мной в пятницу связались и сообщили, что все хорошо и заказанный мною товар будет в субботу и дали даже номер телефона курьера.
Потом вечером уже в пятницу мне опять позвонили и сообщили, что метеостанции не будет.
Мне не понятен один момент : "Зачем меня было предупреждать, что весь товар есть в наличии ???"
Потом, оказывается, что не весь товар.....
Ладно, на это можно закрыть глаза.
Но самое интересное было в субботу 07.04.2012 г.
07.04.2012 г. вечером мне было произведена доставка, заказанного мной товара в интернет-магазине.
Увы, жаль, что так работает интернет-магазин 24shop.by.
Коробки: уничтожителя бумаг, паровой швабры - были мокрыми, как-будто на них лили воду в течении нескольких часов.
С коробок капала вода !!!
А когда дома открыли - то пришли в ужас. Все было мокрым.
С уничтожителя бумаг, который я заказал - выливалась вода!!!
Фото коробки - у меня есть, есть и много свидетелей, которые видели данный факт.
Заказанная и обещанная метеостанция - отсутствовала вообще.
СИНТЕЗАТОР, КОТОРЫЙ БЫЛ ЗАКАЗАН - ВООБЩЕ НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ !!! НЕ РАБОТАЕТ!!!
В результате хотел сделать ребенку подарок - в результате НИЧЕГО.
Пришлось бегать, нет не бегать, а носиться на такси по рынкам и магазинам в поиске подарка.
Сорваны все планы и доставлены огромные неудобства, принесены моральные и материальные убытки.
Разговоры с Д......м О......м , якобы, заместителем директора к результативности не привели. Г-н Д......й О......ч ведет себя крайне неадекватно - хамит самым натуральным образом, бросает трубки. Решать вопросы не хочет.
Отношение к клиентам как к собакам, да и то, наверное, к собакам лучше.
Только после общения с моим адвокатом - мне все же заменили неисправный синтезатор.
Но вот нанесенный мне моральный и материальный вред, причиненный в результате обслуживания в интернет магазине 24shop.by мне придется взыскивать через суд.
Дорогие покупатели и потребители - отношение ко мне - говорит о самом магазине. Так, что имейте в виду данный факт.
Решились на покупку газонокосилки, но проблема была в том, что тащить на себе с рынка или магазина совсем не хотелось! Посоветовали нам магазин 24shop.by. Мало того, что цена была ниже рыночной, так еще бесплатно привезли ее. Так что первый блин НЕ комом. Будем заказывать еще!
Заказала в магазине 24shop.by детское автокресло, но только после того, как курьер уехал, я заметила, что привезли не той возрастной группы, хотя по цвету очень похожи Думала, что скандала не избежать, но консультант внимательно выслушал и на следующий день курьер привез нам нужный товар. Большое спасибо, что решили это вопрос максимально корректно и быстро!
Отзыв на "24shop.by" 06.04.2012 11:55
// Александровна
Ужасное обслуживание и подход к покупателям!!! Звонила во вторник о Скороварке Tefal сказали на складе есть бесплатная доставка в город Жодино,все мои данные записали НО Сказали,что только в пятницу!!! Хорошо!!! И что,сегодня звоню чтоб поинтересоваться в какое приблизительно время ожидать дилера!!!! ОТВЕТ----А вас нет в списке заказов,потом нашлась,потом не мой тел,указан НО мой Адрес,потом Извините на складе не загрузили ПОЗВОНИТЕ ВО ВТОРНИК ЧТО-НИБУДЬ ПРИДУМАЕМ!!! Весело Да!! Сам факт!!! И еще мое мнение,ведь операторы не знают кто им звонит и делает заказ( может я дочь или в худшем случае племянница главного прокурора г,Лагойска,,,,,,,,) Короче В такой ситуации,где возможно и ни одна я оказалась, Будем Действовать!,,,
Понравился этот магазин за ассортимент хороший и такое же обслуживание. Привезли тот монитор, который хотела, занесли на нужный этаж. И цена соответствовала заявленной на сайте.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.