Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 17.06.2010 14:59
// zelen_
ну, не знаю.. сегодня из 4раз дозвонилась 2раза. плохо, конечно, что срывается, но видимо нагрузка большая. Возник вопрос по превышению трафика. Все разрулили. Могли бы конечно исключить данные инциденты, на в целом довольна результатом.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 17.06.2010 10:13
// bolik
Хотелось бы понять какой смысл в разделе СПРАВКА на вашем сайте если на вопросы заданные там вы просто не утруждаете себя ответить/перезвонить? Естественно, вопрос там задается не просто так а по причине невозможности дозвониться к вам по номеру 134. Даже на справку МТС и Velcom где абонентов гораздо больше, дозвониться гораздо проще.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 16.06.2010 22:11
// Яна
Как назвать то, что происходит уже больше месяца? На сайте бардак, статистика по трафику не работает. Невозможно узнать баланс. На днях дозвонилась по тел. 289-29-29. Ответили, что 16 июня сайт заработает так, как надо. Захожу сегодня на сайт, а там - снова здорово! Ни черта не работает и какая-то белиберда понаписана. Опять звоню в техническую поддержку. 10 минут слушаю музыку и беспрерывное :"дождитесь ответа оператора". Через 10 минут вместо ответа оператора получаю звуковое сообщение и технических сбоях, по причине которых оператор мне вообще ответить не может, и я, дескать, должна повторить попытку дозвона. Звоню соседке, у которой тоже Космос и узнаю, что она вчера так 2 часа провисела на телефоне, совершая попытки дозвона. И каждый раз она получала ответ о сбое в системе. Уважаемые, вы там белены объелись или вступили в сговор с Белтелекомом под девизом:" Разведем абонентов звонками на бабки, а куш потом поделим" ? Если у вас там ни черта не работает, почему вы не врубаете автоответчик сразу, а заставляете абонентов висеть по несколько часов на проводе за их же деньги? Это уже называется мошенничеством и статейка такая в УК имеется.
Когда, наконец-то, заработает сайт?! Когда вы перестаньте гадить, как коты? Коты гадят в отместку, когда их обидят, а вас-то кто и чем обидел? Уж не мы ли вас так обидели своими деньгами? Абсурд какой-то. Зажрались вы, господа.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 16.06.2010 19:08
// jan85
если вы считаете это нормальным провайдером,то.....
нормальные компании отвечают на отзывы людей, я косму уже как за провайдера не считаю((
насчет тв претензий нет, правда не хватает пару хороших каналов, которые уже идут в Минске давно
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 16.06.2010 17:31
// cheberina
А меня космос-тв полностью устраивает. Подключили нас в тот день, в который и договорились (это было года 4 назад), в этом году перешла на безлимит - даже в офис не ездила - достаточно было заявления по факсу . Если вдруг не успеваю заплатить и меня отключают, то сразу же после оплаты звоню, называю номер чека и меня включают в течение 15 мин. Конечно, скорость и цены оставляют желать лучшего.. Но когда я хтела перейти на другого провайдера - это оказалось практически невазможно, потому что на adsl и шпарком домавике мест на атс уже нет, а на белтелеком я переходить не собираюсь...
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 12.06.2010 22:33
// jan85
кого интересует мне позвонили , с тех отдела!!!!!!!! ребята прошло более недели!!!!! после службы мне объяснили, что я не так пользуюсь, вопрос почему сразу не выложить на сайте эту информацию?
вообщем не советую как интернет провайдера не кому!!!!!!! даже тебе))))
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 09.06.2010 10:13
// Компак
Фирму с таким отношением к клиентам (абы какой набор услуг, в службу поддержки не дозвониться, стоимость Интернета одна из самых высоких в Минске) ждёт неминуемый крах.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 07.06.2010 17:54
// jan85
вот прошла ровно одна неделя как космос обещал перезвонить, и как вы думаете не кто так и не перезвонил, сегодня 7 опять позвонил, опять приняли заявку..... ,опять жду, а дождусь ли я или лопнет наконец то терпение!!!!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 06.06.2010 14:45
// [Гость]
По телевидению могу сказать только одно: каналов много, но по ним постоянно крутят одно и тоже или разную ерунду, редко можно найти что-нибудь стоющее(хотя и бывает). Хотя в целом телевидение устраивает.
По поводу интернета. Скорость на тарифах по трафику меня устраивает, но на ней мало что покачаешь(даже с внутреннего пару фильмов в месяц). А тарифы безлимитные(по-настоящему безлимитные) мягко скажем дороговаты. Если честно, то думаю о переходе на byfly если ничего не изменится.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 05.06.2010 19:59
// ИринаСт
Спасибо, люди, за отзывы! сейчас я поняла во что вступила! Я тоже попала с этой компанией: уплатила деньги, в назначенный день никто не пришел и не извинился! Надо забирать деньги и покупать тарелку!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 01.06.2010 22:46
// jan85
да откройте вы наконецто глаза???????!!!!!!!!
космос разве нормальный провайдер?????
карточку абонента не проверить уже около2 мес(космо только не пишите что надо залезть в статистику), хотя обещали это исправить на много раньше!!!!
у меня допустим уже 4 день не работает внутренние сайты на вопрос к оператору слушаю уже какой раз оставте телефон перезвоним!!!! сегодня уже не хватило сил уже ругался я спрашиваю хоть сегодня перезвонят, типичный ответ конечно!!!
Уже 22-47 и вы думаете кто нибудь позвонил????----конечно нет((((( надоело слушать обещания!!!
Вообщем совет такой не подключайтесь на космос)))) Но выбор остаеться за каждым)))
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 20.05.2010 22:23
// vadik
прочитал отзывы.не пойму,какие проблемы с интернетом?подключил безлимитный за 49 с чем-то и не вылажу из нета.а с тв-согласен-----хороших каналов мало,ещё отключили ski-fi (оператор объясняет,что из-за рекламодателей).я рекламу не смотрю,включите мне кино!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 18.05.2010 17:01
// сатира
я вас полностью поддерживаю. я тоже сперва подключилась на универсальный. Скорость отличная. Видео за считанные секунды загружалось,но трафик съедался моментально. брат посидел первые дни в контакте и на 5 день был уже перерасход. Меньше чем 60 тысяч мы никогда не платили,учитывая то ,что почти месяц не лазили в интернет!
Теперь мы переподключились на безлимит на косме-и это нас устраивает. скорость ,конечно,оставляет желать лучшего,но зато можешь идеть в нете столько сколько нужно.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 08.05.2010 23:04
// kostarika1
Внесу свою лепту:
1.Подкличилась сестра на ТВ и интернет: Был "Универсальный" ничего сказать не хочу скорость СУПЕР(местами), но трафика хватало до 5-6 числа месяца далее не 25 тысч рублей платил, а доходило чуть ли не 250 тысч, такой перерасход:
основное было это скайп и покерстар, ну и по мелочи рабочий интернет портал. Коментарий компании один типа большой объем трафика, но толковой распечатки так и не получил .
итог выключил на фиг (перестал платить, модем отдал), кабель перекинул на телевизор и смотрю ТВ.
причём ПОКЕРСТАР 3G сейчас 1GB в месяц хватает, даже остается( на ноуте с 3g модемом)
2. Переехал жить с Жаной в другую квартиру, в этом же районе, ТВ три канала местами 7, Выход звоню менеджеру по подключению: да типо вс афигенно подключю, договорились. Итог в назначеное время нет, звоню не доступен, звонок ответный поступил в 23.44 Я понимаю, что лозунг Компании работаем круглосуточно Извените много работы, давайте зафтро в 9.00 Я у Вас. в 10.00 звоню 134 и узнаю, что этот номер да в этой компании, но работает не Юра, а Саша и он не обслуживает Ваш район Итог Посылаю на фиг.
3. Надоело про агрогородки на ТВ и поездки Презедента на целину, на подъезде объявка: номер телефона совпал: менеджер Юля, супер звоню, через 2 часа приехала все бумажки написала, подписала, бабосы отдал подключим в течении 3 недель (попандос). Через неделю звонок: Есть возможность подключить Вас сегодня в 18.00 ОК, итог следущий день в 10 утра подключили.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 23.04.2010 18:59
// Димитрей
Уважаемая компания Космос ТВ, во-первых, не надо считать никнейм реальным именем человека. Вы не первые покупаетесь :)
Во-вторых, когда я обратился к вам с просьбой посмотреть, куда же это мой траффик утекает - я в этом виноват, или кто ? - вы мне ответили, что "с вами свяжется специалист". Я прождал этого вашего "специалиста" две недели и с чистой совестью перешёл на Байфлай.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 23.04.2010 15:39
// SNOW_QUEEN
Пользуюсь интернетом и ТВ. Интернет работает нормально, трафик у меня никто не тырит, со скоростью проблем нет (Тариф "Ночной экспресс"), смотрю ночью различные спортивные трансляции. Нравится, например, что в отличие от других провайдеров, трафик переходит на следующий месяц, скорость не "прыгает" в зависимости от настроения оборудования (с чем часто сталкивалась, выбрав как-то бай-флай), много тарифных планов, есть из чего выбрать. А главное, что если трафик безлимитный, то он безлимитный, а не условно безлимитный, как, например, у большинства других провайдеров, если скачаешь больше энного количества, то скорость падает до смешной. Что касается ТВ, то отключаются каналы, которые отключаются везде (так государство заказало), либо те, на которые возросла сумма оплаты за трансляцию и пришлось бы увеличивать абонентскую плату, как мне менеджер сказала. Что тоже однозначно не всем бы понравилось. На другом телевизоре у нас обычная антенна, там всякие MTV и ТНТ идут. Хотя на вкус и цвет товарищей нет. В общем, как по мне, так все нормально. Хотя, может, это от района зависит? Я в Серебрянке живу.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 22.04.2010 22:05
// [Гость]
Сам интернет стоит бешенные деньги!!!!(((
Если когда нибудь руководство задумаеться снизить тарифы, или хотя бы увеличить скорость нета, то мот у них будут шансы на клиентов)
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 19.04.2010 05:56
// Димитрей
Пользовался интернетом и телевидением от этой фирмы в течение трёх с половиной лет. Сейчас осталось только ТВ, так как в моём доме альтернатива - только спутниковая тарелка.
А интернет от Космос ТВ - вспоминаю как страшный сон. Безлимитные тарифы стоят минимум в три раза дороже, чем у конкурентов. А на тарифах с лимитированным траффиком он исчезает подозрительно быстро, причём сама компания никак эту быстроту не комментирует.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 09.04.2010 00:47
// Константин
Очень разочарован. Рейтинговые каналы, которые стоят денег и поэтому затратны для Космос ТВ, заменяются дешевым "теле сэконд-хэндом". При этом нас уверяют, что идет постоянное тестирование каналов. Замена каналов происходит исключительно "по желанию трудящихся"(советский идеологический штамп). Реально воздействовать либо влиять на выбор каналов, пользователи не могут. Очень прискорбно...
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 04.04.2010 13:15
// Светланна
По поводу интернета. Космос ТВ - это просто наглый обман, они просто крадут трафик. Это абсолютно точно. Раньше был универсальный, вроде, ничего не замечала, потому как не очень много пользовалась. в основном. на работе, хотя подруга не раз говорила, что трафик просто испаряется, особенно, когда какие- нибудь акции. Видимо, таким образом абоненты оплачивают эти акции. Потом начала пользоваться скайпом, примерно по часу в день, максимум полтора, уходило где-то за раз общения от 150 до 280 МБ, что тоже странно, ведь разница заметна. Но самое интересное началось, когда я решила перейти на более выгодный для меня тариф, базовый. И теперь я за то же время разговора трачу почти 500 (!) МБ. Теперь 350 - это минимум. Время общения то же! На мой вопрос мне ответили, что я, наверное, стала больше пользоваться интернетом. Я объяснила, что потому и звоню, что не больше, если бы больше- претензий к ним бы не было. Потом они предположили, что у меня вирусы и всё в таком же духе. Я понимаю, что у них уже на всё готовы ответы, но этот [censored] надо как-то прекращать, на более " выгодном тарифе" я теперь плачу ещё больше, 200 тысяч- не предел. Забыла сказать, что сначала девушка сказала, что 1 минута в скайпе с видеосвязью - это 3 МБ, но вот можно и посчитать, сколько тратиться на час- полтора, никак не 400 и не 500 МБ. Теперь буду искать другого провайдера.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 16.03.2010 13:44
// Cashexe
Провели на Востоке сеть по дому и под это дело организовали акцию бесплатное подключение, ради интереса решил подключиться на ТВ, с менеджером оговорили дату и время подключения, в Понедельник к 10:00, отпросился на работе, к 10:00 никто так и не пришел, менеджеру звонил интересовался когда же они будут, сказали ждите, в итоге монтажники пришли только к обеду. Ппц как будто остальным на работу не нужно, для чего вообще было оговаривать время. В такой же ситуации оказались и соседи по дому, поинтересовался у них ради интереса, тоже вместо назначенного времени пришли только к обеду. Видимо это систематическое наплевательство на свои обязательства. Разнообразие каналов конечно удручает, очень много абсолютно бестолковых, и никому не нужных. Через пол года истекает договор сразу отрублюсь, лучше скинуться с соседями на тарелку.
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.