Идёт загрузка...
Отзывы на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет":
| КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет
зарегистрированный участник портала |
|||||
05.12.2008 22:19 // Кошка
скорость хорошая, но каким образом "капает" трафик - непонятно!!! как можно за час "насидеть" 120 мегабайт не смотря видео и фотки, тупо сидя вконтакте и на отзывах!!! и по выходным инет часто не работает с вечера и до утра следующего дня.
25.10.2008 09:40 // Алексей Ч.
Почитаешь предыдущих ораторов, так аж страшно становится...
Но если вспомнить, что лучше запоминаются плохие впечатления, то не так уж оно и страшно.
Возможно, мне повезло с установщиками, приехали часов в 11, предложили три варианта, как провести кабель. Очень лихо насверлили дырок, но кабель прибили довольно аккуратно. Увидев домашнюю сетку, уточнили, буду ли я ею пользоваться и настроили, чтоб одновременно работал и космос и локалка.
В техподдержку пришлось обратиться лишь однажды, когда комп проапгрэйдил, что-то там перепрописать нужно было. Ну да, дозвониться трудно, но можно. И в начале месяца наблюдаются тормоза, но это, как я понял, связано с пересчетом абонентской платы, или что-то вроде того.
В остальном все отлично, хотя повторюсь, может это мне повезло...
11.10.2008 01:24 // Сева
Платить больше 20 тысяч за 400 метров трафика в месяц - это издевательство. У меня за сутки раза в три-четыре больше уходит. Никогда не понимал, как вообще возможно пользовалься услугами этого провайдера.
03.10.2008 22:42 // __ Дмитрий
Являюсь пользователем Cosmos-TV,а в частности интернета уже год.
Поначалу всё было хорошо,перешёл на тарифный план "Ночной экспресс" и началось.Скорость скачивания с FTP-сервера уменьшили в шесть (6!!!) раз никак об этом не уведомив.На официальном сайте никакой информации выложить неудосужились.
Ресурс SHARA.BY раньше тарифицировался по внутреннему трафику,так как во всеуслышанье на официальном сайте трубили,что стали ПОЛНОПРАВНЫМ ПАРТНЁРОМ СЕРВИСА
http://www.cosmostv.by/Default.asp?utilnewid407
в итоге всем абонентам Космоса закрыли доступ на несколько месяцев.Абонентов естественно ни кто в известность не ставил.
Сейчас у них Акция для абонентов Космос-ТВ -" подключись к Космос-интернет за 10 рублей!" .В итоге мощностей не хватает в связи с увеличившимся количеством абонентов.Из службы тех.поддержки перезванивают часа через два,очень много заявок.А могут и вообще не позвонить,а на следующий день сказать,что звонили,только увы не мне...
Да и время работы у службы тех.поддержки почему-то только до 22.30 ,а после можно подумать проблем не возникает...
С того же FTP-сервера фильм в 1.4 гига можно скачивать сутки.Браузером FTP-сервер не открывается.Можно конечно под утро,но мне надо вечером.
В абонентском отделе какую либо внятную информацию на этот счёт не дают.
Вот может быть тут что-то получиться,раз Вы открыты к диалогу с Нами.
26.06.2008 23:20 // Оля
Очень быстрый интернет, но нам его отключают в день раз 5, отключают когда нет оплаты и потом после оплаты не подключают 3 дня, говорят подзабыли....что вообще за услуги?
18.06.2008 21:35 // Клики
Потрясаяющая фирмочка. Мы подключались исключительно из-за интернета. Дома несколько компов, мы хотели сделать что-то типа локальной сети.
Эти у////ы ПООБЕЩАЛИ, что без проблем можно соединить несколько компьютеров в сеть и инет будет на каждом. Какова была наша радость, когда они начали вешать лапшу на уши, что в нашем спальном районе применяется мега крутая и мега новая технология, и поэтому если мы хотим инет на несколько компов, нужно платить за подключение несколько раз или покупать роутер.
С//и!
08.04.2008 13:50 // Наталя
Хотелось бы пообщаться с теми, кто получал нереально огромные счета за интенет услуги Космоса. Платили ли Вы по счёту, пробовали ли отстоять свои права и доказать, что нереально посидеть в интернете на 4 млн. руб.? Мой е-маил osb3@tut.by. Наталия
13.03.2008 18:45 // [Гость]
За что они берут деньги? Смотртеь нечего, а эта реклама на украинском языке, просто ужас. Отстой
13.03.2008 18:20 // [Гость]
Великолепный интернет
14.01.2008 13:59 // Полина
По поводу скорости инета - провайдер неплохой (а что вы хот ели за такие деньги), по вечерам тормозит немного, но, в общем, терпимо. Недавно подключилась на ТВ - пока довольна.
НО! Сервис - это просто....! Слов не хватает! На замечания клиентов внимания не обращают (на собственном опыте убедилась - оставила в их книге жалоб замечание по поводу скорости работы службы техподдержки - через год ситуация все та же :( . Чтобы подключиться или отремонтировать модем, надо быть дома с 10 до 13 или с 14 до 17 по будням. А как, скажите, это сделать, если работа с 9 до 18??? Непосредственно с мастерами связаться и договориться хотябы о более конкретном времени нельзя! Сиди и жди, пока тебе позвонят за час (!) что они едут (если попросите, чтобы вам позвонили, а то и вообще без звонка приезжают). Короче, дешевый провайдер - дешевый сервис. Но если бы был выбор - выбрала бы более профессиональную компанию
13.01.2008 02:06 // El Diablo
С ТВ каналами какая-то лажа. Более 40 каналов, но такое ! Дискавери пять штук повключали. Нафиг их столько. Создайте познавательный пакет и пусть желающие подключают и смотрят. Спас, Ностальгия, 24 док и т.д.--для даунов, каналы психологического прессинга. Лучше ТНТ, СТС, ДТВ российские включили. Я даже согласен вдвойне платить, но этих каналов даже в фильмовом пакете нету.
Осенью усторили голосование для выбора популярных каналов, хотел бы посмотреть на тех кто смотрит тот же самый Спас.
Возникает закономерный вопрос: Зачем подключался? Элементарно--сами по квартирам ходили и предлагали. Проще дома заключить договар, чем переться фиг знает куда в офис. К тому же на момент подключения было хорошо.
27.12.2007 16:30 // Nataly
Умоляю не отключать с Нового года канал "Ностальгия" и "24-ДОК", лучше убогое "НСТ" уберите. Как появятся нормальные каналы, так сразу делают их типа не рейтинговыми. Пожалуйста оставьте все как было!
27.12.2007 14:47 // All
Космос ТВ- это самые низкорейтинговые каналы по результатам опроса абонентов!
13.11.2007 20:04 // Вадим [edited]
Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами Космос ТВ. Данное мнение сформировалось исходя из нескольких пунктов:
1) Качество ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ
2) Сотрудники компании [данный текст скрыт, т.к. оскорбления на сайте запрещены] и не идут на контакт. Вообще Космос ТВ это полный развод.
3) Канечно Вам скажут там, что если Вам не понравится что-либо Вы можете вернуть оборудование и забрать у них деньги.- НЕ ВЕРЬТЕ, это полная лож и и даже договор в котором есть соответствующий пункт Вам не поможет.
Данные пункты описывают мой опыт общения с компанией Космос ТВ и это мнение является субъективно моим.
Медицинский центр ЛОДЭ: выезд врача на дом. Мы заботимся о Вашем здоровье!
«Окна Панорама»: окна ПВХ по выгодной цене завода. Больше информации на oknapanorama.by
Пластическая хирургия в МЦ «НОРДИН»: омолаживающие операции, ринопластика, блефаропластика, коррекция формы груди, эстетическая коррекция зубов и другие услуги. Приходите!
14.10.2007 18:03 // Дюк [edited]
ПОЛНОСТЬЮ игнорирует ЛЮБЫЕ замечания пожелания и тп своих клиентов.Большинство клиентов космотса юзают его либо от того что них не понимают просто либо от того что просто НЕТ другого выхода.
Воопщем редкостное censored- и интеренет и тв- вот с этим полностью согласен!!!
редкосное censored. 1.5 года сижу на космосе, в этом месяце вообще [данный текст скрыт, т.к. информация не подтверждена]. Ни я один такой. Всех, кто просил разобраться, просто посылают. censored провайдер! Подключайтесь к нему только если других вариантов нету...
01.10.2007 11:24 // [Гость]
В принципе, ничего против провайдера не имею. Скорость хорошая, качество нормальное. Вот только никогда не укладываюсь в предоставленный объем трафика. Поэтому плачу не по 23 тыс. в месяц (абонентская с включенным трафиком), а по 60. Накладно получается.
01.09.2007 22:06 // User
Качество услуг оставляет желать лучшего. Говорю как абонент космоса уже третий год. Уйти к сожалению не куда, поэтому юзаем что есть...
01.09.2007 16:12 // Client
Полный отстой- как прровайдер так и представитель тв услуг.
ПОЛНОСТЬЮ игнорирует ЛЮБЫЕ замечания пожелания и тп своих клиентов.Большинство клиентов космотса юзают его либо от того что них не понимают просто либо от того что просто НЕТ другого выхода.
Воопщем редкостное [censored]- и интеренет и тв
29.08.2007 22:58 // El Diablo
Как провайдер незнаю. Но к ТВ услуги на троечку.
29.08.2007 12:15 // Алексей
[censored] редкостная. Ночью каналы просто умирают.
31.01.2007 11:20 // Объективно
Если в вашем доме есть локальная сеть, подключайтесь только туда, Космос Тв - большие неоправданные затраты не за что!
26.01.2007 22:53 // Наташа
Сижу на космосе с марта прошлого года. В целом - довольна. Скорость большая, глюки куда терпимее, чем у ADSL из сети (хотя, что сравнивать)...
В общем, не подключайтесь... :) Возможно, благодаря этому, Космос пойдет еще на некоторые уступки для привлечения пользователей :)
22.01.2007 21:07 // Алекс
Контора полное гао. Пользуюсь дома, так как просто другой возможности нет. У приятеля даже беспаролька работает лучше :-(( А космос еще мало того, что просто плюет на качество услуг и клиентов, так и несколько раз пытался на деньгах развести. Если постоянно не проверять за что деньги - запросто разведут (типа "ошиблись, извините"). Если б внимательно не проверил - так бы и переплатил. Прюлемы есть почти всегда - но в январе это просто до такого уровня доходит, что все остальные просто ничем кажутся. При этом всегда сначала сделать кого-то виновным. Как правило клиента. Лично мое мнение - если есть возможность с ними не пересекаться, обязательно воспользуйтесь ею.
21.01.2007 20:57 // djuNg
[censored] редкое. Сижу только потому, что спонсируют.
18.01.2007 19:29 // Vocat
Нормальный провайдер. Дешевле беспарольного, свободная телефонная линия и скорость более чем в 1000 раз выше. Меня устраивает. По качеству ADSL превосходит космос, но и цена там выше. Я не жалуюсь и уходить не собираюсь.
18.01.2007 16:47 // Мышка
НТВ - отстой!!!!!!!!! РТР тоже. У нас в доме за последнюю неделю 2 человека отказалось от космоса
18.01.2007 12:27 // [Гость]
Космос отстой!
17.01.2007 19:28 // Viktor
Пользуюсь космосом почти год,в Серебрянке скорость хорошая,нет глюков,по вечерам можно спокойно что-нить качать БЕЗ проблем.Подключился только ради IP-телефонии,да и не хотелось платить каким-то серым местным администрарорам,организующим локальные сетки и НИ ЗА ЧТО официально не отвечающим!Кроме космоса лично в моем доме альтернативы просто нет!Про беспарольник молчу-в моем районе скорость не более 2-3 мб.с качать просто невозможно.Короче-лично меня ксмос вполне устаивает!
17.01.2007 16:54 // Safogl [edited]
Хм.. Был такой провайдер, а счас ему просто стало [censored] на потключившихся ) Новость последних дней - две недели люди не знаю сколько потратили трафа, а космос ещё ниодного сообщения/новости не поместил..
Впринципе чтобы понять что за провайдер достаточно посмотреть на названия тем и на кол сообщений в них на оф. форуме провайдара
Admin
Размещение внешних ссылок в отзывах допускаются только с согласия администрации сайта.
17.01.2007 16:20 // Сергей
Как провайдер - полный отстой. Хуже не встречал. Касательно ТВ услуг - все нормально, это единственный отдел, который у них хоть что-то реально делает. Касательно интернета и ихней локальной сетки - только деньги не забывают собирать. Если внимательно изучить ихний договор на оказание услуг, то видно, что на практике он ничего их не обязывает, обязательства только у абонемента (включая обязательство с оплатой любой цены, даже если если услуг не предоставляллось, но сам Космос просто на словах заявляет, что они были). Показательный факт - 2 года покупали сервак для сразу 10ка игровых серверов.
Работа с клиентами никакая - часто сталкивался, когда одна девочка на телефоне говорила одно, потом оказывалось, что это не так, и надо, например мне платить доп. деньги за ее "неточность". А при ссылки на ее слова, простой ответ - мы не отвечаем за то, что вам ТОГДА сказали. Часто просто совсем не могут ответить по вопросам касательно их услуг.
Если хотите узнать, как не надо работать или что такое свинское обслуживание клиентов, то вам к Космосу
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
