Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 16.06.2009 15:35
// mike
6 мая подключил космос тв. 50 тыс. заплатил за подключение. 20 программ. сначала отключили RTVI, чего в договоре никак не предусмотрено, а неделю назад пришло письмо, в котором сообщается, что теперь у меня будет цифровое телевидение, и платить я буду не 14 тыс. абонентскую плату, как говорилось при заключении договора, а 34 тысячи!!! больше чем в 2 раза!!! в договоре также говориться, что пересматривать свои тарифы они могут раз в месяц, то есть каждый месяц они могут мне повышать ценник! конечно, надо внимательно читать договор, но это уже свинство! и как результат - минус один абонент у космос тв.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 14.06.2009 20:55
// Пушинка
Все!Сдали нервы!Завтра отключусь от этого д... провайдера.Раньше интернет вис от случая к случаю,хотя и не сказать,чтобы редко,а теперь каждый день,по несколько раз.Основные отмазки две: или с у вас с виндой траблы,или проф. работы,извиняйте.Комп у меня в порядке,а дождаться конца края их "профилактик" я уже отчаялась.Народ,подключенный на Атлант,слушал мои проблемы с квадратными глазами.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 10.06.2009 15:34
// [Гость]
РенТВ выключили, НТВ выключили. Теперь ТНТ... Заменили на ComedyTV
[censored]Домой себе подключите камеди и смотрите круглыми сутками.
Зае...ли, других слов уже нет. Отключили последний канал, на котором хоть что-то можно было посмотреть.
Наверное, это последняя капля... От инета я уже отключился. Теперь и от ТВ буду отключаться и ставить тарелку. За что им бабки платить?
Тупой зажравшийся монополист. Сервис никакой, что тв, что инет, отношение к клиентам никакое (или, иногда для разнообразия хамское).
Нах таких профайдеров.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 10.06.2009 14:57
// [Гость]
Информация к размышлению:
http://forum.cosmostv.by/index.php?showtopic74154modeshowst0
Чуть больше 7% довольны работой космоса и 28% одонзначно не довольны.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 10.06.2009 14:43
// [Гость]
На своем форуме удаляют все неугодные сообщения. Т.е. открыли форум, где спрашивают мнения абонентов об их сервисе. И потом удаляют эти мнения :) Ну не придурки? :-)
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 10.06.2009 14:39
// [Гость]
ЗЫ...
крупнейший в Беларуси оператор эфирно-кабельного телевидения "Космос ТВ" прекращает трансляцию
телеканалов "РЕН ТВ", "Первый. Всемирная сеть" и "НТВ-Мир". По словам начальника отдела программ "Космос ТВ"
Елены Клюйковой, это связано с необходимостью выполнения решений Совмина и закона о СМИ, согласно которым
иностранные телевизионные каналы обязаны получать разрешение на трансляцию на территорию Беларуси.
Уважаемая Елена Клюйкова, скажите пожалуйста, а все остальные каналы, трансляция которых не прекращается, получили вышеупомянутое разрешение? Discovery, Eurosport, MTV... Jetix, наконец... Все прям так ломанулись и выстроились в очередь на получение почетного разрешения вещать свой контент на территорию Беларуси? "Не смешите мои тапочки" ( с )... Не могла бы товариСЧ Клюйкова пояснить, по каким критериям отбирались каналы подлежащие отключению?
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 10.06.2009 14:39
// [Гость]
http://news.tut.by/society/133229.html
Представитель "Космос ТВ" в интервью БелаПАН отвергла политическую
подоплеку решения, добавив, что каналы "РЕН ТВ", "Первый. Всемирная сеть"
и "НТВ-Мир" будут замещены другими - например, "Россия. Вести 24 часа",
"Мир. СНГ". "Качество пакета наполнения программ останется на прежнем
уровне", - заверила представитель "Космос ТВ".
Вне всякого сомнения, что "Вести 24 часа" ничуть не уступают каналу "РЕН ТВ"
в "интересности" транслируемого контента, а "Мир. СНГ" - полноценная замена
каналу "НТВ-Мир". Интересно, у "представителя "Космос ТВ" и всей компании в
целом совесть есть? О каком "качестве пакета" идет речь?! censored, бл...
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 09.06.2009 16:51
// Тоже гость, вернее гостья!
Я предлагаю Космосу сформировать пакет из каналов 20, зато хороших и классных! Пусть даже за те же деньги! А не ставить всякую муть! понимаю, что от социального пакета не избавится, зато можно же остальные подобрать!!!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 08.06.2009 23:33
// Ольга2
Подключили меня к цифровому космосу. Просто ЖУТЬ!!!!! Каналы - нет ни одного, чтобы что-то можно было выбрать. Особого качества - не замечаю. Начались проблемы со звуком, мне рассказывают, что у меня старый телевизор, хот телевизору нет еще 5 лет, причем, он у меня не горизонт. А деньги немалые. Интересно - сама фирма читает эти отзывы?
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 07.06.2009 12:09
// Зритель
Я так понимаю, что кризис поразил и Космос ТВ, а скорее всего, так называемые топ-менеджеры ничего но могут придумать, кроме как снимать рейтинговые каналы, а значит, и более дорогие и включать откровенное фуфло. Хорошо, что еще по привычке размещают рекламодатели свою рекламу, но это по привычке..А что потом будет??? Если бы компания дорожила своими зрителями, то сделала бы на своем сайте форум. Да бояться, что им выскажут все, что о них думают! Даже МТИС не гнушается форумом и там можно довольно конкретно выскзаться.И знаете, руководство иногда отвечает.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 05.06.2009 19:03
// Гость
Я возмущен подбором телеканалов при переходе на цифровое вещание! Мало того, что мурыжили чуть ли не год переходом, а потом оказалось, что и половину популярных каналов потеряли. Итак, где ТНТ? Дальше, где Viasat-Sport? Мало того, что нельзя было весь сезон НХЛ и Кубок Стэнли посмотреть посмотреть, так его уже и нет в списках! Короче, компания набрала все, что подешевле и даром на рынке телевидения, а что-то получше за дополнительную плату!??? Тогда зачем было переходить на новое вещание??? Зато то ли 4 , то ли 5 музыкальных каналов!!! Зато 3 детских! А спорт представлен бредом Евроспорта и Евроспорта 2. Я их никогда не смотрел, потому что бильярд и конный спорт- это не спорт. И кто из белорусов там блистает!??? А в НХЛ играет на высоком уровне 4 (!) белоруса и смотрят на их маленькие хоккеисты, которым играть на Чемпионате мира в Минске-2014г., а это уже попахивает политической близорукостью!! Я думаю, что власти обратят на это внимание!
Абсурдность подбора каналов особенно ярко проявилось на примере FushionTV. Пару лет назад его ИСКЛЮЧИЛИ из сетки из-за низкой популярности! Теперь, наверное, все будут его глазеть!???? Зачем канал РБК и схожие по позиции круглосуточные Вести? У нас страна бизнесменоффф???
Дозвониться на линию 289-29-29 невозможно, зато каждые 15 сек. нам говорят, как "НАМ ВАЖЕН ВАШ ЗВОНОК!" Достает! Лучше бы оператора лишнего посадили! Когда-то МТИС поменял свои каналы, то масса народа ушла от них на КОСМОС. Не повториться ли обратное, господа???
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 05.06.2009 14:44
// Дарья
Здравствуйте. Вся семья и знакомые у кого есть Космос тв, очень огорчены вашей работой. Одно только громкое название 32 КАНАЛА... смотреть нечего, один белорусский бред! как цену поднять вы знаете, и знаете как закрывать каналы!!! ПОЧЕМУ отключили ТНТ? Вы скоро своим сервисом савдеповским потеряете всех клиентов! Поменяли приемники??? Старые работали в 1000 раз лучше и быстрей! Да, уж раньше думала, что получу удовольствие от работы с вами, а с каждым днем все больше и больше хочется выбросить и ваш приемник и контракт!!!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 01.06.2009 12:25
// CosmosTV - sucks
Длинно писать сейчас времени нет, поэтому коротко...
Пользовалня космосом несколько лет. К ТВ и Инетом. К ТВ вроде претензий нет. Насчет инета - скорость относительно нормальная, но частенько все "падает". Если падает в выходной день, томожет долго не "подниматься". В саппорт обращался не раз. Впечатление неоднозначаное. Иногда проблему решали быстро и профессионально. Иногда "тупили". Возможно, это зависит от того, на какого специалиста попадешь.Один из вопросов, на который я так и не получчил ответа - это почему начисляется траффик, когда модем вообще из сети 220 выключен :) Самое неприятное - общаться с их сотрудниками в оффисе. Сонная деваха с недовольным видом всю дорогу тормозила. Раз 5-7 я ей объяснил, что хочу перевести ЧАСТЬ денег с интернет-счета на ТВ счет. И все-таки, как потом выяснилось, в результате были переведены ВСЕ деньги. Кроме этого у них куча непонятных "заморочек". По любым мелким вопросам, которые вполне можно решить по телефону, надо ехать в оффис. Общее впечатление - ведут себя как тупой зажравшийся монополист.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 02.05.2009 10:05
// Яна
Народ, огромная просьба, кто пользуется Космосом, как провайдером, отпиште. Когда я подключилась, все было ОК. Скорость на уровне, но только беспокоило то, что трафик они, как ни крути, воруют. Закрывая глаза на воровство в трафике, я через полгода получила полный выпендреж в обслуживании. Таким образом, наррод, у кого в последние 2 недели инет от космоса виснет и пропадает на фиг? Есть ли у тех, кто в этой сети, постоянные разрывы? У меня последние дней 10 - просто нестандартная ситуация. ВСЁ ВРЕМЯ РАЗРЫВЫ! Звоню в службу поддержки - там мне втуляют, что надо обновить винду. Все бы ничего, если бы я её с их же подачи, недавно не обновила... . Невозможно работать! Короче... бред, ! Отзовитесь пострадавшие! ОЧЕНЬ ПРОШУ!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 17.04.2009 18:42
// drcreazy
Являюсь пользователем ТВ и Инета - более 5 и 3 лет. Насчет телеканалов поспорить не могу - сейчас какая-то туфта, но мне в принципе все равно, его родители смотрят. Но могу сказать что есть такой замечательный канал как синема - бывает что-то интересное можно посмотреть. Насчет интернета - соотношение цена/качество меня вполне устраивает, я непомню что-бы я когда-нибудь наблюдал "разрывы"...
А вот падения скорости и цензуред фтп это да )
Насчет траффика - ребята поставте тметр или еще что-нибудь и сравниваейте с детальным отчетом космоса, и ловите у себя троянчиков )
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 14.04.2009 17:44
// st-MK
Почти год на анлиме (Поток-128).
+ Настоящий анлим, без ограничений скорости после закачки определённого траффика.
+ Низкая стоимость, сравнительно по Минску.
+ Подключение доступно по адресам, куда другие провайдеры ещё не добрались.
+ Модем арендуется бесплатно.
+ Аплоад ФТП не ограничен (правда, в правилах указано - срок хранения файлов 15 дней).
+ Оплату можно задержать более чем на 20 дней без отключения.
- Повсеместное игнорирование пользователей.
- Низкая локальная скорость, доступ ФТП ограничен одним соединением.
- Обрывы случаются редко, но в самое неподходящее время - когда человек спит или находится на работе. Впрочем, проблема может быть связана с компьютером, т.к. перезагрузка помогает - однако по этому поводу в техподдержке ничего не прояснили (см. первый "-").
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 24.03.2009 13:04
// Алексей 311
Нехорошие люди на cosmostv там работают (по крайне мере администратор точно). Пришел и говорю: хочу сменить тариф или отключить интернет, но договор не на мне, а человек на котором договор в больнице и не может приехать. что мне делать?
Она отвечает: - отравляйте по факсу или пусть абонент сам приезжает!!.
Я ей говорю: - так я говорю что абонент приехать не может приехать, но все документы у меня на руках,
Она отвечает: - незнаю, тогда ничего сделать нельзя.
а что касается интернет трафика, тормозит он по страшному, на выходных вобще полный отстой, по модему и то скорость быстрее. на другой квартире подключил byfly 128/128 за 60,000 работает лучше чем тут безлимитный. Вобщем разочаровался я в этой компании еще раз.
так и хотелось спросить что если человек умрет ему к вам тоже явиться и договор расторгнуть)))
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 19.03.2009 01:57
// lilxxl
Мда, ребятки, что-то уж очень много негативных отзывов в ваш адрес стало, а ответа ноль! Как и собсно на форуме ресурса космоств.бай.
Мы раньше были на "универсальном", потом как пошли таааакущие счета за интернет (это отдельный разговор)....что выгоднее было переключиться на безлимитный.
И сразу же - сюрпрыз! - ограничение на закачку со внутреннего сервера 1 файл за один раз :) Мол, вот вам гады, ага, захотели наши драгоценные ресурсы за раз перекачать, хрен вам! Ну да ладно, может кому-то там от этого легче стало.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 17.03.2009 10:40
// Ольга2
Совершенно согласна с предыдущим отзывом. Пользуюсь услугами более 10 лет, ТВ эфирное раньше было без выбора, сейчас уйти от них не позволяет собственная лень-идти в кабельные сети, прокладывать кабель, что является почти мелким ремонтом. Каналы вообще никакие, не интересные, получается 2 ОНТ, 2 СТВ -российский и белорусский. много каналов просто отключено. Найти интересное для просмотра просто сложно. А цена вообще удивляет! У конкурентов, при наличии 50 каналов стоимость почти в 3 раза меньше. То же была необходимость посетить офис, в итоге так сложно решался мелкий вопрос, пришлось 2 раза ездить, в итоге, ощущение, что это ядолжна, а не мне. Скидок, как постоянному клиенту никаких! Так что надо преодолеть собственную лень и переключиться!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 17.03.2009 09:59
// Русел
Отвратительный сервис и абсолютное наплевательство на своих клиентов!!! Работают так, будто они единственные в городе оказывают подобные услуги.
Я могу позволить себе такое мнение, потому что услугами Космос ТВ пользуемся почти 10 лет, но только потому, что другой вариант ТВ раньше был не доступен, а сейчас работает уже привычка.
Интернет жутко дорогой при посредственном качестве, ТВ каналы не интересны (наверное самые дешевые выбирают).
Последняя встреча с их отделом сервиса абонентов вообще меня шокировала:
махнув рукой на цену интернета у этого провайдера, я решил изменить тарифный план с "легкий" на "универсальный", и расходовать около 80 тыс в месяц на интернет. Специально приехал к ним офис (в отличие от всех других провайдеров они не принимают подобные заявки через интернет). Хмурая девица на рецепции едва взглянула на меня и не дослушав вопрос, пробурчала, что они принимают заявки только на апрель. Я же был у них 28 февраля. Мне же интернет нужен каждый день и в марте в том числе. Мои вопросы почему я должен ждать апреля и что мне делать в марте остались без внимания. Да, кстати, если меня не устраивает такое решение вопроса - мне предложили сдать оборудование.
В общем, ребята, - с такой работой, когда ваши клиенты Вам в тягость, может стоит вообще закрыться и освободить место на рынке для других, более активных компаний?
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 13.03.2009 14:30
// мульт
ужасно неизвесно куда капает трафик!!! как за 10 минут можно насидеть 50!! мб... причем не смотря ни видео ни фото... за первые 3 дня месяца сидя в день по пол часа ушло 500мб!!!! и вот это нормально???
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 11.03.2009 13:20
// Человек
Я на космосе сижу уже 2 года. Интернет у них в норме. но сервис просто кошмарный. Плачу всегда исправно, однажды немного задержал, меня отключили, сразу же оплатил, но снова активировали только через 3 недели!! И это при том что были звонки и письма. Кстати электронная система поддержки у них не работает совсем - 100 запросов - 0 ответов.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 28.02.2009 13:19
// Лора
Хочу подключить Интернет скоростной, но прочитала отзывы, задумалась, стоит ли связываться с Космос ТВ?
Все говорят, что это очень дорогой интернет, но сотрудники обещают предложить оптимальный вариант. Просто не знаю, стоит ли связываться...
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 28.02.2009 13:14
// Виктория
Подключала Космос-ТВ - основной пакет за 9 тыс. в месяц. Сейчас вдвое дороже, каналы увеличили, но полно того, что интересно только узким специалистам. А музыкальных - несколько, но есть откровенно ненужные. Никогда не поверю, что все это по результатам маркетинговых исследований. Куда дели НТВ и РТР круглосуточный? Почему не предупреждают абонентов? Ведь все это можно и оспорить в судебном порядке...
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.