Идёт загрузка...
Отзывы на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет":
| КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет
зарегистрированный участник портала |
|||||
28.11.2018 15:19 // Арсений [Гость]
Сейчас все работает замечательно, но на днях была проблема. Пропало соединение между роутером и компом. В чем проблема было не понятно. Решил написать в чат - сказали, что проблема скорее всего либо в роутере (мог сломаться, тем более он у меня старый), либо в кабеле если у меня напрямую интернет через него в комп идет. Выполнил все что меня просили - уточнил, соединен ли провод, какие лампы на роутере горят и договорились по итогу, что вызовут мне мастера для ремонта. Я уже напрягся, что ремонт мне встанет в круглую сумму. Оказалось проблема в роутере, его поменяли без вопросов. За вызов мастера заплатил 7 рублей. Делаю вывод: провайдер надежный, проблемы все решаются, специалисты квалифицированные, интернет шустрый, тарифы лояльные.
27.11.2018 14:56 // Владимир [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц
27.11.2018 14:56 // Roman [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц
26.11.2018 14:55 // Лиса [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц
22.11.2018 14:54 // Слава [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц
20.11.2018 11:53 // Екатерина [Гость]
Самый ужасный провайдер в мире. Обманывают своих клиентов, качество связи никакое, вернее его вообще нет(Интернет). Нагло врут, предоставляют недостоверную информацию. В тех поддержку дозвониться нереально, а если дозвонишься ничем помочь не могут, предлагают выезд специалиста через неделю. Что за сервис? И после всего этого я не могу расторгнуть договор, т.к. обязательное пользование услугами 12 месяцев. При чем при подключении сотрудник эту информацию не оговаривал. Плачу а услуги не предоставляются. Люди не связывайтесь, очень об этом пожалеете.
19.11.2018 10:37 // Серёга
Я очень доволен тем, что перешел на космос. До этого был adsl и было очень грустно. У космоса доксис3,0. И инет реально летает. ТВ мне кажется, что как у всех... Ничего особенного не нашел, но и не хуже других это точно. Если и есть какие-то косяки с пропаданием сигнала, то не знаю провайдеров у кого их нет.
08.11.2018 12:28 // Виталий [Гость]
Хороший провайдер. Есть с чем сравнить (и атлант и byfly меня разочаровали). За 8 месяцев пользования ни разу не возникало траблов, по крайней мере непомню, чтобы приходилось обращаться в техническую поддержку по каким-либо вопросам. Качество ТВ тоже высоком уровне!
Едиственное, что подбешивает, так это толщина кабеля. Несмертельно, но и неприятно. Но если за счет него мой инет летает - готов терпеть!
Всем советую, всем добра.
05.11.2018 14:23 // Svetlana [Гость]
Хороший провайдер с адекватными ценами!!! 3 года сижу на Комбо1 и никаких нареканий! Скорости хватает смотреть фильмы в онлайне в качестве Full HD!
08.09.2018 23:35 // Евгений [Гость]
8.09. 18.в субботу не Есенина 58 пропал интернет. Уже надоело это. Решил написать отзыв. Часто пропадает интернет. До тех поддержки невозможно дозвониться а вечером они вообще не работают до утра! Будем искать другого провайдера.
08.09.2018 17:57 // Евгений [Гость]
Удалено администрацией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц
23.08.2018 17:34 // bumbaimba4ar
Что же, я являюсь абонентом космос уже несколько лет в общ16 Бнту, но такой случай впервые. Не буду писать много букав, скажу только что после тех. работ в общ. скорость снизилась до абсолютного минимума и невозможно было работать, обратился в тех поддержку , там дали номер сис админа- он ест-но не отвечает, спрашиваю что дальше , как быть без интенета, он же оплачен, а мне сотрудник из онлайн поддержки копирует предыдущее сообщение,
13:42:20 Консультант: По всем вопросам, связанным с работой интернет в указанных общежитиях, обращайтесь к системному администратору
13:42:21 Посетитель: скорость была минимальной и пользоваться Вашими услугами в нормальном режиме, к сожалению, было просто нереально
13:43:09 Посетитель: на данный момент, человек на каникулах и обратиться к нему за помощью в общежитие не представляется возможным
13:43:16 Посетитель: это во - первых
13:45:50 Посетитель: во вторых: Ваш сотрудник тех. поддержки дал контакт системного администратора А...я С...о [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ], который, якобы должен находиться, в общежитии, если он дейтсвительно работает в Вашей компании
13:46:30 Посетитель: Однако его моб. недоступен
13:47:15 Посетитель: Вы ещё тут , мы точно ведём беседу?
13:47:32 Консультант: 13:42:20 Консультант: По всем вопросам, связанным с работой интернет в указанных общежитиях, обращайтесь к системному администратору
13:48:07 Посетитель: лол
13:48:21 Консультант: информацию о Вашем сис.админу уточняйте на вахте или у коменданта
13:48:44 Посетитель: Он работает на Вашу компанию?
13:50:13 Посетитель: приём?
13:52:53 Посетитель: Перезвоните по номеру телефона в любое удобное для Вас время
13:55:38 Посетитель: и да , если кто то это читает, онлайн поддержка явно оставляет желать лучшего, а если девушка ещё раз скопирует текст то наход-ся выше это будет реальный эпик
13:55:42 Консультант: 3:48:21 Консультант: информацию о Вашем сис.админе уточняйте на вахте или у коменданта
13:56:08 Посетитель: аххахахах
скрин
пс мне кажется что это не бот, тк повторяется время и слово консультант
21.08.2018 21:53 // владимир [Гость]
читаю что люди понаписывали и волосы встают дыбом проблемы со скоростью бывали но не смертельно а вот каналы тв на самом деле половина ерунда полная в общем и целом наверно надо отключаться акций нету а тариф растёт КОМПАНИИ хочу пожелать процветания и развития если что не задумываясь вернусь на космос до свидания
05.08.2018 14:52 // Любовь [Гость]
Ужасная компания! Я расторгла договор, поехала в офис и лично вернула всё оборудование. Спустя год звонят и требует повторно вернуть оборудование, угрожают судом! [censored]!
Рекламные ролики по ценам производителя. Студия профессиональной видеорекламы Виват Продакшн, портфолио 200+ роликов, опыт 15+ лет творчества. Бронирование +375 29 3 658 658. Звоните!
Медицинский центр «Альфамед»: возможен прием в день обращения! Работаем без выходных. Ждем Вас! 
ЛИПОСАКЦИЯ +375 (29) 606-03-03
16.07.2018 19:11 // Александр [Гость]
Сегодня подключил КосмосТВ за городом. Испортили фасад здания, провод настолько короткий, что невозможно исправить. На претензию, что качество не удовлетворительное сообщили, что всем так делают и не пожелали дальше общаться.
16.07.2018 13:34 // Елена [Гость]
Более 20 лет являюсь клиентом Космос ТВ. Сначала это было эфирное ТВ, затем кабельное и сегодня цифровое. Про интернет ничего сказать не могу, т.к. не имею представления. А вот к телевидению претензий нет никаких. Бывали, конечно, сбои .. за 20 лет-то... :) Но все решалось без проблем. Удачи Космосу ТВ !
22.04.2018 21:12 // Дмитрий [Гость]
Очень пожалел, что связался с Космос ТВ. Приехал человек, который устанавливает. Провел мне кабель толщиной, как лет 30 назад к телевизору проводили (его не под плинтус не получится спрятать, никуда) и просили модем под ногами. Я с дуру подписал договор в котором штраф за досрочное расторжение 50 рублей. Сейчас буду им писать претензию за некачественное оказание услуг.
19.04.2018 22:18 // Евгений [Гость]
Пользуюсь космосом уже около 2-3 лет
Поменяли уже 3 модема
каждый месяц какие то перебои
ужасное соединение инета(о вайфай вообще молчу )
Ребята сделайте уже что нибудь !!!!
17.03.2018 23:24 // Инна [Гость]
Довольно давно являюсь клиентом космос тв, частенько возникали вопросы по скорости интернета, но всё решалось при звонке в тех поддержку. Сейчас ситуация такова, что не могу загрузить фильм, все программы отключены, телефоны переведены на мобильный интернет. Тест скорости показывает ужасно маленькие цифры при оплаченом пакете комбо30. Тех поддержка говорит что я сама должна найти частоту, они не гарантируют что вай фай будет хорошим. Значит, получается, при не оплате за пакет они гарантируют, что отключат мне всё, а скорость нет. Вопрос к провайдеру, где интернет оплаченый, где скорость, где ваша логика??
25.02.2018 12:47 // Ольга [Гость]
Качество интернета плохое. Постоянные разрывы связи в вечернее время и в районе 12-3х часов дня. Тех. поддержка оперативная, но бесполезная - консультанты отвечают заученными фразами, особо не вникая в проблему.
Решили расторгнуть договор до истечения срока его действия - напоролись на свински составленный договор, где мелким шрифтом указана необходимость выплатить какую-то якобы предоставленную нам скидку в размере 50 рублей. При подключении ни мастер, ни сотрудница кол-центра, само собой, о таком нюансе не сообщили.
Внимательно читайте договор, а лучше присмотритесь к другим интернет-провайдерам.
16.01.2018 12:26 // Евгений [Гость]
от о том, что пенсионеру скидка на оплату и стоимость вместо 8,5 р будет 3 руб, сказали только тогда, когда обратились к ним для расторжения договора и отключения от Космос тв в принципе. По итогу 2 года пенсионер платил полную стоимость, хотя могли бы предупредить о том, что есть скидки.
09.01.2018 11:37 // Дмитрий Горщаник
Постоянно меняют пакеты каналов. Причем, не в лучшую сторону, естественно. Заменяют хорошие каналы каналами, название которых говорит само за себя - "Многосерийное, рыбалка, совершенно секретно, мама и т.д. и т.п." И логика их понятна - хорошие каналы дороже стоят, но меня как пользователя совершенно не устраивает. Вот как с этим бороться?
Качество передачи сигнала не всегда хорошо работает. То рябит, то свистит, то зависает.
Одно время стали закодированы все каналы. Приходил мастер, делал поиск каналов заново и уходил. И так несколько раз. Потом постановили, что неисправен или телевизор, или CАM-модуль, который замене не подлежит. В итоге, продали нам новый модуль, настроили каналы и ушли. Теперь при включении телевизора каждый раз появляется какая-то табличка с ошибкой, которую они не знают, как убрать. На том и все
09.12.2017 08:48 // [Гость]
Длительный период времени не мог привести к нормальному виду качество трансляции телевидения Космос ТВ. После посещения Дмитрия Олеговича все проблемы снялись, качество трансляции отличное. Только такие специалисты придают компании авторитетность, высокий профессионализм и уважение.
07.12.2017 22:16 // Devidka
С недавнего времени стал регулярно пропадать интернет. Несколько раз обращались в техподдержку. Вчера (06.12) пришел мастер, поменял разъем в кабеле. Сегодня все повторилось вновь: интернет отключался раза 4 за 2 часа. На мое обращение (в очередной раз) в службу техподдержки Специалист Иван обвинил во всех "бедах" с интернетом мое оборудование! Мне предложили заменить компьютер! После некоторых препирательств все же согласились еще раз назначить визит мастера. Вот только время предлагается с 9-12, когда некоторые люди находятся на работе... На мою просьбу назначить другое время , Специалист Иван просто бросил трубку! Благодарим "заботливую и внимательную" к своим абонентам компанию! Спасибо за "плодотворное" сотрудничество! И не мешало бы своих сотрудников периодически знакомить с правилами общения с клиентами.
15.11.2017 14:06 // Максим [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 800 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
08.11.2017 16:50 // Денис [Гость]
Хуже интернета чем у космос тв я ещё не видел. До это был атлант и мтс, там таких проблем не было. Постоянно сбои в работе. Ни кому не советую. Пользуюсь около месяца, жалею очень. Что бы расторгнуть договор надо заплатить за подключение о котором ничего не говорят когда подключают.
14.09.2017 18:17 // Veronika-Smile
Ранее пользовалась услугами Космос (телевидение)
Но не устроило качество предоставляемых услуг,постоянно переносили частоты каналов и для просмотра их нужно было постоянно обновлять и настраивать Tv ..но и это не помогало ,50 % каналов были закодированы .
Служба технической поддержки была не заинтересована видимо в качестве услуг )
Неоднократно обращаясь к ним,к большому сожалению не помогли.
После 12 месяцев сотрудничества ,благополучно расторгли договор)))
Присылают теперь СМС на телефон ...с выгодными тарифами ....
Но конечно второго шанса произвести первое впечатление уже не будет)
Не хочется больше рисковать )
Ах..и самое главное..пришел сотрудник и отключили все то,за что мы платили целый год)
Не оставив даже обычное ТВ....оно видимо и к счастью )
11.09.2017 13:24 // Владимир [Гость]
КОСМОС ТВ - НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ !!!
Постоянные аварии, в самый нужный момент подведут, ремонтировать не торопятся. В последнее время стало еще хуже!!!
Пора прощаться !!!
10.09.2017 17:09 // Вячеслав [Гость]
Хуже компании я ещё не встречал !!! Обман поставленный на поток !!! При заявленной скорости 50 мб/с на момент написания 1мб/с Т.е. Скорость в 50 раз ниже !!! Уже три раза меняли модем за месяц толку никого , никому нет дела !! Техническая поддержка мертвая , разговаривает заученными фразами сами ничего не знают и не понимают !!!
16.08.2017 10:25 // Елена [Гость]
Интернет работает когда ему захочется. Помощь техотдела: подергайте проводочки, перезагрузите модем. После очередного сбоя, когда дергание проводочков не к чему не привело, техотдел вместе с мамой делал новое подключение. Только почему-то пароль к вайфаю не установил. На мое возмущение последовал ответ техподдержки: ну, может он сам сбросился. Заказала новый модем с подключением, для этого подъехала в офис. Назвали время приезда специалиста в 9.15. Два раза переспросила в 9.15 точно приедут. В 9.35, как вы правильно догадались ,никого не было. Позвонила 134. Ответ гениальный: У нас выезд специалиста с 9 до 12, ждите. На резонный вопрос какого такого мне назвали точное время: мы не можем комментировать,что вам другой специалист сказал. Но мы вас услышали. Вот сижу жду.
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
