КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет
Красная ул., 6; Пионерская ул., 36 г. Минск 134 (Call-центр)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 21.11.2019 20:20
// Максим Николаевич
Это просто ужас для нашего времени...даже не знаю что написать.Последний раз пользовались интернетом от Космос тв в 2002 году. наверное.На то время было нормально....по 2005.Потом перешли на другого провайдера.И вот как гром среди ясного неба начали атаковывать звонки от Космос тв, практически ежедневные с предложением по акции за 1.5 рубля сверх Тв тарифа(им пользуемся и проблем нет) интернета на скорости 25 мегабит.Парень говорил, что все ок, оборудование супер современное, и что наш нынешний байфлай это не очень, а у Космоса все супер, линия до 700мб, все стабильно и вообще они вышли на новый уровень.Да и вообще не парьтесь - отключите Байфлай и Космоса вам хватит с головой...благо у меня хватило ума ничего не отключать.В первый же день после подключения Супер интернета от космоса - скорость 1 -1.5 мегабита(0.15 мегабайта), видео в 480p с затыками.И это при подключении одного устройства.время 4 утра!!! .Что за цирк ? ну ок,впринципе уже стало понятно что это наедалово, и что рейтинг провайдеров не врет.Главное, что по телефону все красиво и сказочно.Ладно, идем дальше.Если у вас нет компьютера с адаптером вай фай ? что делать ?правильно, купить провод и самому от модема его провести к компу.Ибо у Космос Тв их нет.А вот по вай-фай они не гарантируют скорость.Да и черт бы с ним, через одну(1) стену их модем размером сантиметров 40, дает 1 полосочку на смартфоне.На ноутбуке 2, про скорость интернета я умолчу, это просто ужас, а ноутбук так вообще в ступор впал, просто циклично раз в 10 секунд теряется связь с модемом, после чего она появляется и нужно ждать еще секунд 20 пока появится сам интернет.И так по кругу..Я даже не могу все это описать..и это просто опыт использования данного интернета за менее чем 12 часов....Ютуб в 480р подгружается...какие технологии новые ? что вы в уши льете ? в итоге вырубили их модем из розетки(который скорее всего б.у. и с кабелем 30см, соответственно стоит в ногах, ибо длиннее кабеля у установщика не предусмотрено) и забыли про это убожество.Просто жесть.Лучше переплачу за нормальный интернет и буду хоть торренты качать, и играть, и фильмы смотреть в фулл HD одновременно .Просто без слов, и это центр Минска!!.Блин, я с мобильника на МТс в 10 раз иногда быстрее скорость по 3г, чем у космоса с их кабелями толстыми.Даже нет желания включать модем их, нервы дороже.а 1.5 рубля х12 по договору , как нибудь уж заплатим.И сразу нафиг, да и тв получше подберем.Пользуйтесь сами таким интернетом.НУ а если представители компании Космос захотят реабилитироваться, то уже поздно, 2 в принципе говорят сами за себя, ничего вы не поделаете.Оборудование древнее и не выдерживает нагрузки.Милости прошу в любое время приезжайте, при вас включу Ваш чудо модем и затестим на Спидтест любой зарубежный сервер.Либо торрент включим, а потом сравним со вторым провайдером.Как вам такое ? а потом еще по вай-фай проверим разные устройства(можно даже прям около модема), чтоб не было помех и проблем в оборудовании абонента(как сейчас помню, в 2002-2005 всегда у вашей тех поддержки одни и те же советы, перезагрузите модем и тп)ах да, еще забыл,сам договор на моей маме, ей вы и звонили.Но т.к. она не разбирается, я оставил свой номер .По итогу спустя неделю пришла смс на мой номер , что пора бы ваш мега интернет оплатить ? вы в своем уме ???? просто ужас.Жаль даже время тратить на отзывы о таком сервисе.Просто fail.А не услуги.
ps не рекламы ради, но что у нас был байфлай обычный, 0.7 мегабайта, что после провели оптоволокно, НИРАЗУ я не звонил в техподдержку, ну блин просто НИРАЗУ, ни в 4 утра, ни в 8 вечера, когда якобы нагрузка высокая.Я даже их номера не знаю.А вам надо с первого дня звонить ? в 4 утра ? Обойдетесь, получайте 1.5 рубля сверх тв тарифа на год, и радуйтесь.Может кабеля закупите для модемов, чтоб людей подключать нормально.Может у соседей будет интернет быстрее , от того, что мы не пользуемся.
pss почему нет оценки НОЛЬ ? 0000000
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.