Идёт загрузка...
Отзывы на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет":
| КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет
зарегистрированный участник портала |
|||||
30.09.2010 17:13 // Ирина,21415
Всем добрый день!Просмотрела отзывы-положительных не обнаружила.Компании стоит задуматься.Есть плюсы у провайдера,но на фоне минусов теряются совсем. Качество оказываемых услуг низкое.Интернетом пользуюсь редко,но каждый раз это поэма.Переодически нет доступа к интернету.Скорость низкая.Хотела скачать фильм,уже 1,5 часа сижу и "умиляюсь" скорости.Позвонила (за минут 20 дозвонилась,к удивлению) в компанию,говорят,технические работы.Я не против,только почему на сайте Космоса нет обновленной информации???Там висит сообщение,технические работы c 17.09.2010 по 24.09.2010.Нынче уже 30 число.
P/sДумаю,к октябрю фильм скачаю,уже 13%
29.09.2010 20:43 // Пашик
когда космос тв придет в курасовщину а то в лошице есть в малиновке есть а у нас дальше воронянского и не дошли???????
27.09.2010 19:11 // 1406
Скорость- ниже уже некуда. У нас в Малиновке есть интернет сеть Unet.by, там за 20тыс. больше возможностей и скорость 100 Мб/с.
27.09.2010 18:11 // lilxxl
Ну что, товарищи. 27 число, "техработы" закончились, а метеор как прежде летает со скоростью 20 кбайт в секунду? Опять начинается очередной месяц технических работ и вранья по телефону?
Это просто свинство.
26.09.2010 21:35 // змейка
Уважаемый Космос ТВ, Вы считаете, что скорость в 16Кбайт/с - это нормально? Зачем тогда гигабайты накапливаемого трафика, если скачать ничего невозможно?! Ваши программисты имеют за плечами только пройденный школьный курс информатики? Чем еще тогда объяснить постоянные "технические работы". За что я плачу деньги? Вам вообоще не стыдно, что из 181 отзыва практически не одного положительного! А Ваши ответы - это же открытое издевательство: одна сплошная реклама! Или Вы считаете, что на белорусском рынке Вы вне конкуренции и можно спокойно плевать на своих клиентов?
26.09.2010 11:01 // евген12
как я понял что косма [удалено] не собираеться что исправлять и делать со скорость.... вывод пора послать наш глубокоуважаемый провайдер [удалено] потомучто за те услуги которые они предаставляют даже платить не стоит.... вообщем ждите я приеду писать на вашуй [удалено] кантору жалобу и отказываться от ваших услуг.... ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ УБОГОМУ ИНТЕРНЕТУ А ТЕМ КТО ЗДЕЛАЛ УЖЕ ЭТО ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ.... [часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]
24.09.2010 16:05 // Андрей Ч.
Космос полная лажа что интернет что и TV. Скорость не точто низкая она вообще никакая, по беспорольнику и то быстрее будет, денег жрут дай баже, на техподдержку не дозвониться ждешь по 10 минут, а потом тебе говорят молизвините у на какието там хреновы проблемы, и [censored] мы хотели на вас и ваши вопросы. Что касается ТВ это вообще никуда не гоже каналов 49, а смотреть вообще нечего+к тому когда захотят отключат канал, на его место еще более лажевый включат и, что самое интересное никогда не сообщили об этом заранее. Нормальные каналы поотключали лажовые каналы как были так и остались. Я лично перешел на спутниковый НТВ+ официальный. Абонентская платата каяже как и у космоса, а отношение к клиенту на порядки выше. Вообщем мой вердикт КОСМОС-ОТСТОЙ.
24.09.2010 15:51 // Andrew N.
Скорость не соответствует заявленной! При перерасходе трафика (при проверке был положительный баланс, а как оказалось давно не обновлялась информация) получил за сутки минус 282000руб. сверх тарифа, так и квартиру можно переписать на космос!!!Все время пока был абонентом Космос тв не оставляло ощущение, что тебя имеют.Вердикт: УЖАС!
PS Интересно про космос есть хоть один положительный отзыв? Куда смотрит общество защиты прав потребителей?
23.09.2010 18:33 // Ruslan
На фтп фильмов очень много, но скорость иногда очень маленькая. Иногда не пашет.
Лазерная КОРРЕКЦИЯ ЗРЕНИЯ в специализированном центре ОПТИМЕД. +375 (25/29/44) 549-5-179
Лечение алкоголизма в Минске – анонимно, без постановки на учет. Центр лечения зависимостей «Исцеление» +375 29 635 65 75
Группа компаний «Мариэлт»: квалифицированная помощь в получении кредита/ипотеки/лизинга для покупки жилья. Звоните 24/7: +375 29 710 20 20
22.09.2010 22:28 // -Евгений-
2 lilxxl +1
фтп сервер тоже лежит
За что платим деньги?За интернет со скоростью 10-летней давности...жаль что скорость интернета не коньяк...с годами не улучшается
22.09.2010 21:58 // lilxxl
3-6 кбайта в секунду пол вечера - вот она, скорость света! супер!
20.09.2010 15:07 // Ruslan
Уже второй день не работает(не показывает каталог файлов) http://files.cosmostv.by/ . Это у всех так или только у меня?
20.09.2010 14:00 // [Гость]
слишком часто что - то вы проводите роботы а толку нету
19.09.2010 11:02 // 1406
У меня такая же проблема со скоростью- очень медленно. Спрашивал у друзей, у кого Космос ТВ, также глухо. Но на сайте сейчас ведутся работы по улучшению доступа. Посмотрим после 24 сентября, что будет со скоростью. Иначе можно подать жалобу в "Защиту прав потребителей" о не оказании обещаных услуг по доступу в интернет с космической скоростью.
18.09.2010 16:23 // lilxxl
"да, действительно сейчас есть проблемы со скоростью у многих, но нам ОБЕЩАЮТ это все исправить на след.неделе" - ответ из техпод. уже третью неделю.
У меня вот вопрос созрел - ЗАЧЕМ надо было создавать тариф. планы метеор и комета, если технически вы НЕ МОЖЕТЕ обеспечить условия, которые обещаете??? 30 кбайт в секунду - это предел "неограниченной" скорости?
Если в месяц вы не выполняете свои обязательства по контракту, обязана ли я платить за то, чего не получила? Вы обнаглели, товарищи, зажрались. Вам абсолютно плевать на ваших абонентов.
Новичкам, которые только планируют подключиться к интернету - ни в коем случае не рассматривайте услуги этого провайдера. Ни скорости, ни грамотной техподдержки, ни качества связи ничего вы не получите!
пысы: уже пару дней на метеоре сокрость не поднимается выше 15 кбайт в секунду!
18.09.2010 12:17 // Анастасия :)
1.Меня интересует один вопрос где ТНТ?
2.Зачем Вы выделяете столько внутреннего трафика и при этом уже пол года не работает FTP сервер? У всех моих знакомых, как и у меня, эти мегабайты лежат мертвым грузом.
17.09.2010 22:11 // Виктория
Здравствуйте, 20 августа 2010 года я подключилась на тарифный план "Базовый". Меня очень обрадовала оперативность работников Космоса, они, как и обещали, приехали в пятницу, быстро подключили все и я с радостью вошла в сеть. Следующие дня 4 скорость меня восхищяла, я смотрела фильмы онлайн, мелкие файлы качались мгновенно. Я не могла нарадоваться этому. Но на 5й день скорость резко снизиласть, страничка даже офиц. сайта КосмосТв грузилась по пол минуты, про тут. бай я вообще молчу. Я позвонила в 134, изложила свою проблему девушке, мне сказали, что разберутся. И действительно, буквально через 2 часа, все пришло в норму. Скорость устраивала. На след. день та же история, снова звоню в 134 - мою заявку ставят в очередь. Результатов нет день,второй. Звоню снова, и мне ОПЯТЬ обещают поставить мою заявку в очередь и обещают, что со мной свяжется специалист из тех. поддержки. Написала на сайте письмо, в результате всего мне позвонил на след. день мужчина, сообщил, что ситуация с низкой скоростью скоро изменится, т.к. "сейчас в ВАШЕМ районе ведутся работы, сеть перегружена. Ждите!" и ВСЁ!
Сегодня невозможно вообще "перемещаться" по интернету - ВИСИТ ВСЁ!!!
Скажите мне, пожалуйста, почему ВЫ можете не соблюдать свои обяхательства по контракту (я про скорость без ограничений), а Я, в случае расторжения контракт раньше чем через 6 мес, обязана ВАМ платить 53290 руб????? Я уже с 20 августа заплатила 70 000 руб, а качественного оказания услуг не вижу! Кто мне ответит на этот вопрос? (на данный момент скорость подключени: вх - 108 Кбит/с, исх. - 459 кб./с). Вот так-то :(
17.09.2010 18:37 // -Евгений-
Подключился в сентябре на ТП "Метеор" (до этого был универсальный)и началось. Скорость выше 1мб-праздник.Периодические разрывы...примерно каждые 10-15 мин.Дважды обращался в службу поддержки-отсылали с отговоркой "белтелеком расширяет канал ничего сделать не можем,ждите".Написал письмо с сп-ни ответа ни привета.
Про "дозвон" оператору-отдельная история. Дозвониться им практически нереально.Ждёшь 10 минут потом получаешь-ваш звонок не может быть принят попробуйте позже.
У меня есть друг хорошо разбирающийся в софте...так вот его как-то угораздило подключить космос.за 10 мин-700мв траффика.Начал проверять.Оказалось что цепанул пару-тройку троянов с фтп космоса кроме того на порты периодически совершаются атаки оттуда жеможно предположить что сами работники космоса для съедания траффика абонента подкидывают троянчиков.На запрос в службу поддержки-ставьте антивирус мы тут не при чём.
Такж хотелось бы отметить оперативность программистов космоса которые 2 месяца запускали раздел Карточка абонента на сайте.Браво!Теперь статистика обновляется раз в 1-3 дн...раньше неделями обновлялась.
В общем советую трижды подумать чтобы пользоваться таким интернетом.Планирую свалить на байфлай чего и всем желаю.
17.09.2010 10:17 // Александров Алексей
Шутка дня -
Менеджер компании рассказывает про мой тариф
(ночной экспресс)
-Если вы начали качать ночью - когда у вас безлимитный тариф, а закончили хоть на 1 минуту
позже -траффик снимается по дневному тарифу.
- Ну это же логично (В ответ на мое саркастическое молчание)
Спрашиваю - А если я начал качать днем и закончил
во время безлимита - как снимается?
- По дневному тарифу.....Ну это же логично)))
По поводу выражений Вы господа совсем ОПУПЕЛИ,
но не думайте что я имел ввиду ПУП, не льстите себе)
16.09.2010 11:09 // Andrey1981
Уважаемый Отдел маркетинга Космос ТВ.
Наверное вы не внимательно читаете что я писал в предыдущем отзыве. Я получил скорость 10 мегабит лишь ОДНАЖДЫ за более чем 25 дней пользования интернетом с тарифом Метеор. Ранее я использовал тариф Серфер и скорость была даже лучше чем сейчас в вечернее время. Я более чем уверен что данная пробема существует у большинства абонентов космос тв с тарифным планом метеор (скорость вечером не превышает 1мегабита).
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
