С МТС не расстаюсь уже давно, хотя несколько раз были сомнения по поводу их честности. То очень быстро трафик исчезнет, то резко задолженность вырастет. В общем было 2 случая негативных с ними:
1. В один прекрасный день пытаюсь позвонить - а не могу, пишет что баланс -250 000 (это почти 100 ушуршало за одну ночь). При том, что я человек не общительный - столько не могла выговорить. Пишу письмо, разбираются, через неделю приходит извинительное письмо - ошиблись.
2. На тарифе интернетовском (не помню название) ровно 15 числа (в середине месяца) резко закончился баланс - 1500 Мб. Смутило то, что вообще баланс закончился - ну не трачу я стоко трафика да еще и за 15 дней. Да и то, что так четко - 1500 мб за 15 дней по цифрам получилось смутило. Вот с этими вопрсоами звонила в МТС, подъезжала в офис, обещали разобраться, написала письмо вдля расследования потерь трафика. Чрезе неделю пришло письмо с отпиской - тиа мы не владеем подобной информацией и т.п. стандартные фразы. Смысл было тягаться и писать заявки?
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 28.12.2010 19:25
// (
Переподключилась на Р 300! Совсем не довольна! Всё что работало - резко перестало работать, в том числе куда-то пропал интернет! Никакие настройки не помагают( Может кто-нибудь знает что делать????
Россияне!Разуйте глаза!!!!!!У нас МТС работает хорошо,мы снег очищаем быстро,заносов нет...ПОКА ЧТО!!!!Насколько я знаю,вас там уж именно 2(два) дня заметает.Вывод-от этого и перебои в связи!!!Будьте немного внимательнее.Или если хотите,можете позвонить нашему тех.отделу по номеру 0890,для связи с оператром наберите 0(ноль).Удачи!!!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 20.12.2010 09:37
// Ната
мой оператор мобильной связи -МТС. уже 2 дня вообще нет сигнала. живу на севере Москвы. у моих семейных-тоже МТС-и тоже ни [censored] не работает. я долго ждала, но надеюсь не поленюсь сменить оператора связи. МТС-отстой.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 16.12.2010 21:39
// Gusha
Постоянно крадут деньги, за день счёт уменьшается на кругленькую сумму, если сложить за месяц - получается намного больше абонентки. И к тому же они поменяли расценки на тарифных планах без предупреждения
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 14.12.2010 14:16
// [Гость]
Не рекомендую... Все было хорошо, пока не случилось страшное. На счету лежало 15000, через 4 дня - задолженность 20000. Пошли разбираться - оказалось кто-то якобы совершил 2 звонка стоимостью 10000 каждый. Все равно концы с концами не сходятся.Ну посчитайте сами! Задолженнасть меньше должна была быть.Ни в чем толком разобраться не удалось, сотрудники не смогли должным образом всего рассказать и обьяснить. Общались культурно, но дурили голову, короче. Задолженность оплатили, но от дальнейших услуг и сотрудничества с данным оператором отказались. А вдруг в следующий раз задолженность не 20000,а 200000 будет?! Очень разочарованы!!!!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 12.12.2010 11:19
// 12.12.2010
Купили в рассрочку телефон Nokia X3 в салоне МТС в Могилеве за 700 тыс . рублей. Вроде все работает. Домой принес, достал из коробки и села батарея. Поставил на зарядку и он больше не включился. ( зарядное работает) На следующий день поехал сдавать назад. Сказали отремонтируем. Я сказал , что нафиг надо мне телефон, который и дня не поработал, а сразу в ремонт. Значит ждите 3 недели. Отправим в Минск на комисию и потом будем решать по чьей вине. А пока ни денег вам ни телефона. Да и еще. Под крышкой задней увидили маленькую царапину на корпусе, которую внесли в описание. Хотя кроме работников салона никто царапнуть не мог, и т.к. я крышку не открывал. Вобщем уже 10 раз пожалел что с ними связался. И вот оно преславутое качество салоновских телефонов. Куплю по рекламке такой же и в 2! раза дешевле.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 12.12.2010 01:52
// [Гость]
связь внутри страны неплохая, но если звонить за границу - это просто ад. не слышно ни слова. звук как из ведра.
интернет ужасный. отношение ужасное.
эти рекламные смс уже достали. телефон пухнет от них.
не оператор - а помойка!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 12.12.2010 01:46
// [Гость]
ужасный оператор! абсолютно не достоин таких цен!
никогда дозвонится в службу поддержки нельзя!
как только заканчивается баланс - тут же отключают, но когда ложишь деньги на счет включают только через несколько часов!
на велкоме таких недоразумений нет! если закончились деньги, там дают еще время. ну мало ли на самом деле человек в аварию попал и ему надо сделать несколько звонков.
интернет на МТСе тоже ужасный. задержка пакетов невыносимая. сколько существует МТС в Беларуси - всегда плевался от этого оператора.. но к сожалению половина моих знакомых сидит на МТСе, волей-неволей приходится пользоваться услугами
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 11.12.2010 04:32
// story
уже 7 лет в МТС, претензий никаких, практически.Есть у них правда некоторые недоработки, а так по поводу консультаций, проконсультируют вежливо, побробно, а если потребуется и не раз всё объяснят и по кач-ву связи и тарифы, меня всё устраивает
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 02.12.2010 10:47
// Марс
3G - в МТС отличное, сам пользуюсь без проблем... скорость - супер... правда когда подключено 3G, то иногда не могу вызвать абонента, нужно пару раз набирать.... правда можно отключить интернет, и тогда звонить можно без проблем... но это так, несущественно.... МТС никогда не обманывало, в отличие от Велкома... если есть непонятные суммы списания - детализация все покажет, все вопросы снимаются, куда что уходит. В целом Связь уже отличная, раньше доминировал по качеству Велком... но это раньше... Обслуживание на высоком уровне.... Есть с чем сравнить... зайдите в офис Велком.... сидят в свитерах, нога на ногу... подключают молча... на ответы отвечают нехотя... а CLICK от Велком - это нечто... неуважение полное к людям...
Короче - я за МТС. Рекомендую.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 14.11.2010 20:05
// Lanita
Сегодня в районе 15 часов зашла в офис по Независимости 6 для блокировки одного из номеров. К сожалению не заметила таблички с именем девушки-консультанта, которая работала в зале вверх по лестничке налево, но именно такие специалисты являются лицом компании и заслуживают поощрения со стороны руководства и просто благодарности со стороны посетителей! Была приятно удивлена! Приятно было просто с ней общаться, получить стОящие разъяснения и рекомендации по моему вопросу! Предложив целый ряд действий по моему вопросу она дала рекомендации так же и по другому используемому номеру, рекомендовала более удобные и "продвинутые" тарифные планы... Хотелось бы ещё раз сказать ей спасибо и берегите таких сотрудников!
Светлана
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 12.11.2010 13:50
// баранка
Эти sms сообщения про "телефоны в рассрочку" уже ДОСТАЛИ. Могут прислать одно и тоже сообщение раза 4 за день, а выходные все 8 накопится. Звонила оператору, попросила что бы отклучили меня от услуги МТС-инфо (хотя к такой услуге я не подключалась, как-то ни с того ни с сего начали приходить эти censored sms), так она мне сказала, что я в телефоне своем могу отключить эту услугу. Интересно, каким образом....если эта услуга подключается оператором
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 05.11.2010 00:14
// [Гость]
Хуже компании нет. поставили сами мне утром бредовую мелодию на goodok. Обратился к оператору с просьбой отключить ее, так они мне ее уже 12 часов отключить не могут, говорят что для такой сложной операции нужно очень много время. В Kyivstar на это пошло всего несколько секунд. Когда то был у меня подписан контракт с МТС, с трудом дождался окончания его. Как то насчитали задолженность 500 грн. за месяц, они мне нечего толком и не смогли объяснить и деньги не вернули (в среднем расход составлял 200-250грн). Думал никогда не пользоваться их услугами больше, пришлось по работе купить и опять они встретили со своими приколами.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.