Идёт загрузка...
Отзывы на "Дважды-два МТС, Партизанский пр. 69, салон связи":
| Дважды-два МТС, Партизанский пр. 69, салон связи
незарегистрированный участник портала |
|||||
07.04.2023 09:16 // Анастасия [Гость]
Столько лет являясь клиентом мтс (более 15!) и плачу последний год по 40 рублей в месяц, я немного в шоке с такого ответа оператора и отношения к клиенту! Как можно кому-то советовать мтс, если вам всё равно на клиентов? Лайф предлагает мне стать их клиентом и за безлимит минут во все сети и звонков платить 15 рублей в месяц (против 40!), а при обращении к моему оператору, чтобы узнать как так и могут ли мне предложить что-то, чтобы остаться, мне говорят "по Вашему номеру ничего нет, досвидания". Я в шоке, клиент 15 лет и 40 рублей в месяц, и мой номер для мтс ничего не значит??! А какой тогда имеет значение? Вот это клиентоориентированность. Я не только не порекомендую вашу компанию, а перейду к другому оператору и посоветую это сделать всей моей семье и другим людям, которые ещё по какой-то причине тоже ваши клиенты, но с учётом ваших подходов - ничего страшного, они ведь тоже платят вам ВСЕГО лет 10-20,это не клиенты, подумаешь. Очень неприятно иметь с вами дело!
11.10.2019 13:18 // дмитрий [Гость]
ситуация.сын загрузил приложение мой мтс.которое они
навязывают в соопщениях и сменил тариф .он и не знал что нельзя менять тариф .нигде не было никакова соопщения или предупреждения.заметил я это через пару месяцев.сразу же перевелся
на доступный тар.план и обротился в мтс с обьяснениями.но неустойка
уже выставленна.с этим приложением мтс просто занимаеться мошеничеством.так как и с платными услугами.На А1 есть схожее приложение но там везде выскочит предупреждение с обьяснением и ты не сможеш ничего сделать.За это приложение на мтс можно подовать иск в суд да где взять деньги на адвоката и судебные издержки.
20.08.2018 15:46 // Ирина [Гость]
Эти шакаловские методы работы МТС - развод в стиле 90х.. На 3 мин включила телефон в РФ с белорусской симкой и попала на 150 руб за 2 минуты.. Решила посмотреть смс от партнера из РБ, который отправил смс на белорусскую симку. По причине включённой передачи данных на мобильном аппарате за 2 минуты уникальный белорусский МТС накидал мне по GPRS всю инфу с соц сетей на сумму в 150 руб...И это при балансе на счете в 0.01 руб! Долгие переговоры с он-Лайн поддержкой ничего не дали. Плати и все! Ок , МТС Беларусь!!! Удачи Вам в бизнесе в стиле 90х! Развод, разовый кидок, наклон клиента.. классика жанра. Все номера своих близких переведу из МТС. И после оплаты...150 руб схожу в суд. Попытаюсь возместить, но понимаю, что шансы невелики.. Всех предупреждаю не вестись на уловки этих [censored]! А Мтс желаю удачи в будущем банкротстве с такими заходами в отношении добропорядочных клиентов, у которых средний чек в месяц за услуги составляет 30-50 руб в месяц. Но для МТС лучше 150 руб на гоп-стоп128514;
16.02.2018 12:56 // Ян
Автоматически подписалось на услугу мтс музыка которая стоит 6 рублей в месяц. Никаких подтверждений не нужно было абсолютно ничего. Просто автоматически подписалось не спрашивая. А я смотрю деньжата со счета улетают как машина илона в космосе и стало интересно а куда же они попадают то а оказывается что мтс музыка вот как. Наглое воровство
16.01.2017 15:47 // [Гость]
С МТС нахожусь к сожалению всю жизнь. С 2012 года покинул корпоративный номер и перевел его на себя. В начале 2017 года перешел на ТП МТС СМАРТ 14р. абонентская плата 2000мб 1000 бесплатных минут В СЕТИ. сегодня 16 января 2017г остаток минут 503, мегабайт 1640, денег осталось 5р. Как так должно быть 7, ведь минуты и мегабайты не исчерпаны. ЗВОНЮ 0890. КАК ОКАЗЫВАЕТСЯ ПРИ ПЕРЕХОДЕ С КОРПОРАЦИИ НА ЧАСТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ МТС РЕШИЛ ЧТО Я НЕ СМОГУ ЖИТЬ БЕЗ ДЕТАЛИЗИРОВАННОГО СЧЕТА ПЕРИОДИЧЕСКОГО И ДОБАВИЛИ ЕГО БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ. СЕГОДНЯ 16 ЯНВАРЯ 2017Г. Я УЗНАЛ ЧТО ОПЛАЧИВАЮ 5 ЛЕТ ЗА ПОДАРОК МТС 4РУБ В МЕСЯЦ. P.S Когда подключаетесь сразу требуйте отключить все ненужные подарки ужасного оператора т.к МЕЛОДИИ, РЕКЛАМЫ, ДЕТАЛИЗИРОВАННЫЙ СЧЕТ ПЕРИОДИЧЕСКИЙ И ПРОЧЕЕ.
МТС ВЫ НЕ МЕГАБАЙТЫ ДАРИТЕ. А СВЯЗЬ СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНОЙ ПО ТРАССЕ ВИТЕБСК-ПОЛОЦК НА ОТМЕТКЕ 43КМ ДО ПОЛОЦКА ПОПРОБУЙТЕ ПОЗВОНИТЬ И ПОЛНОСТЬЮ ПОЙМЕТЕ КТО ВЫ И ЧТО ВЫ!!!!!!!!!!!
20.12.2016 16:25 // [Гость]
МТС пользуюсь более 10 лет, но такого свинства, конечно, никак не ожидала! Поменяла тарифный план со "Смарт" на "Легко сказать", через два месяца пришло смс на телефон о том, что необходимо заплатить штраф миллион двести белорусских рублей за нарушение доп соглашения. Когда я спросила у оператора, почему так легко я смогла поменять тарифный план, не было никаких ограничений, предупреждений, и т.д. что мне нельзя это делать, на что она ответила: "МТС не обязан следить за всеми абонентами"... Но ведь когда надо следят! Тем более прислали просто смс на телефон, официальных писем о нарушении доп соглашения не приходило! Когда я спросила у оператора, почему только спустя два месяца пришло смс о том что я должна заплатить штраф, на что она ответила "Вам еще повезло, могло и через три года придти, и сразу повестка в суд".
Я в шоке от такого отношения! Сами обманывают, а потом тебя выставляют censored
06.12.2016 17:15 // Виктория Геннадьевна Мухина
Этот отзыв обращен не конкретно в данный салон, а всей телесистеме МТС, начнем с того что я больше трех лет была пользователем их симкарты и несмотря на заявленную стоимость ежемесячного платежа после активации пакета и на балансе плюса на следующий день не от куда стали возникать маленькие -, -50к -25к от куда и как она возникает не понятно когда это ТРИДЖИК. Данный фактор повлиял на мое желание сменить сеть и тут я обратилась в Life с функцией сохранения номера, заключили договор, работник Life деактивировал МТС (не было минусов) в этот же вечер 30- го числа в телефоне пропала сеть с симкой МТС и возникла табличка сим карта не действительна, ходила с МТС отключенной почти неделю (не было возможности забрать life забыла дома в другом городе) и все это время она была не действительна, и вот заветный день 6-го, вставляю новую симку, а номер не перенесен, а службе поддержки life сказали что МТС сделали отказ на перенос по причине не стыковки паспортных данных (менялся недавно), и тут черт мне в голову стукнул попробовать вставить "отключенный МТС" он работает!! И Соответсвенно баланс округлим минус 8р. звоню в МТС пытаюсь выяснить что произошло, на что они ответили симку не кто не отключал, разберитесь с работниками life, ну да, можно пихать друг на друга, и если ее не отключали, то каким же таким образом она была почти неделю не действительна именно с 30 когда обратились за отключением, почему в договоре описаны даты переноса и какого хрена МТС имеет права активировать заблокированные симкарты, почему из-за их безалаберности я должна платить задолженность в отключенной симке?
P.S. Эта худшая сеть из которыми я пользовалась!!!
Жалко что нет оценки "0" она была бы ваша.
04.06.2015 10:28 // Фёдор [Гость]
Я и жители д.Иказнь Браславского рн. хотим выразить благодарность руководству МТС за 3G покрытия,которое появилась с 1 июня.Большое ВАМ Спасибо!! Надеюсь оно будет постоянным
03.02.2015 19:35 // Диана
Здравствуйте!!! Хочу поделиться-как я,и наверное многие "умные" люди,приобрела смартфон в рассрочку в компании МТС в декабре 2013г. Какая жуткая очередь была,сколько желающих,КЛАСС,СУПЕР думала я тогда. Платила исправно ежемесячно платежи,несмотря на "никакую" связь,про интернет вообще молчу...Сколько денег не ложи,ни денег-ни связи. Но это не страшно! В августе мне пришлось уехать в коммандировку-оплатить рассрочку вовремя в данном месяце соответственно не успела. Спустя некоторое мне стали приходить письма от компании МТС о задолженности и штрафах на "одурительные "суммы.Я сама,работая с рассрочками и кредитами,была в шоке!!!!!!!!!!!! Ни один банк не позволяет себе такой наглости по отношению к клиенту!!!! Позже мне стали приходить письма и поступать телефонные звонки из адвокатской конторы,с угрозами,в случае неуплаты выставленного счёта,дело отправляется в суд. А счет равен 100% стоимости смартфона+доп.сумма.И это несмотря на то,что я продолжаю оплачивать рассрочку!!! Такого наглого "выдирания" денег из людей я никогда не встречала!
28.02.2014 20:34 // Александр [Гость]
Подключился к интернету через 3Gик. При подключении сказали что платите 45500р. и пользуетесь интернетом месяц. заплатил!!! Пришол дамой, подключил к компьютеру - не работает!!! Подключил к ноутбуку - неработает!!! Попробовал ина работе - Кукиш!!! Попёр в МТС. Проверили баланс - минус 2300р. минус. Девушка в МТС сказала что 45500 р. сняли за подключение. Плачу ещё 45500р. Прихожи домой УРА работает!!! За месяц 2 раза по 20 минут зашол на однаклассники. Проходит месяц оказываеться задолженность 43950р. Обули почти на 150000р. И всёхорошо!!! Спасибо МТС и уважаемый Президент!!!
24.01.2014 00:49 // Юлия [Гость]
Уже много лет всей семьей являемся абонентами МТС и были в шоке от сервиса. Заказали телефон. При повторном прочтении возникли вопросы: у МТС на сайте заявлен объем памяти у LG G2 16000 МБ, тогда как у остальных 32 GB. Звонила вечером, оператор прочла информацию с сайта и сказала, что владеет только ей, перезвоните завтра (завтра уже заказана доставка!, беру, а что беру - не знаю). Перезвонила утром, еще раз рассказала историю, девушка сказала перезвонит...через некоторое время перезвонила и сказала, что информация на сайте была неправильной, исправили - заказ оставили. Доставку просили сделать до 18,00 т.к. потом уезжали и дома никого не было бы до поздна (все дни график такой), доставку обещали сделать до 18,00. В 16,49 позвонил курьер и сказал, что будет через 15 мин. В 17,37 перезвонила ему сама с вопросом "где он??". И в ответ назвав адрес и т.д. он утверждал, что не звонил, получается его номер я взяла с потолка. Через какое-то в время курьер перезвонил и сказал, что действительно звонил, ошибся и в сторону нашего района собирается ВЫЕЗЖАТЬ через мин 40- 1 час. Соответственно встречать его было некому. Договорились созвониться как только освобожусь, но в 22,06 он уже был недоступен, соответственно телефон так и не был доставлен, чего ждать-не понятно. Позвонила оператору еще раз, выяснила все возможные варианты дальнейших действий и от покупки предпочла отказаться.
27.09.2013 21:58 // Маша [Гость]
"Услуга «Безлимит 2.0» представляет собой право абонента без дополнительных удержаний помимо стоимости услуги при нахождении в зоне действия сети СООО «Мобильные ТелеСистемы» пользоваться «Интернет-трафиком (в том числе WAP-трафик)» в неограниченном объёме в течение месяца, !!!!!!!за исключением трафика на ресурсы за доступ к которым установлена отдельная тарификация!!!!!!!!!!!. Услуга «Безлимит 2.0» доступна абонентам физическим и юридическим лицам."
"при достижении абонентом 250 МБ входящего и исходящего интернет-трафика (включая WAP-трафик) в течение календарных суток, максимальная доступная скорость интернет-соединения автоматически устанавливается на уровне 128 кбит/сек до конца текущих календарных суток"
я например всегда читаю правила предоставления услуги перед тем как что-то подключить вот прочитала и я в ШОКЕ!!!!!!!
какой тут безлимит? что значит за исключением трафика за какие-то ресурсы? то есть мало того что вы скорость ограничиваете, так еще и в интернете лазить нельзя? это так что-ли? и какие такие ресурсы загадочные? где это прописано? то есть мтс может выставить счет ЗА ЧТО ЗАХОЧЕТ - и 96000 - это вранье - безлимита никакого нет и не было и НИЧЕГО НИКТО НЕ ДОКАЖЕТ потому что условия пользования туманны настолько что никакой ответственности нет у компании а клиент кругом будет должен и виноват, и деньги снимут просто так как им вздумается
30.03.2013 20:56 // [Гость]
Я в ужасе, неизвестно за что я заплатил 100000 руб, за этот безлимитный интернет ???????? зависает на каждой секунде, в онлайн игры вообще невозможно играть, в скайпе общаться невозможно, что то скачать или просмотреть в онлайн режиме можно сказать это из мира фантастики, складывается чувство что руководителям компании МТС глубоко плевать на жалобы простых людей, лишь бы деньги шли , ка можно относиться с таким неуважением к своим людям, я в ужасе,делайте что то , не сидите сиднем господа магнаты .
24.11.2012 19:51 // vfhb
А меня всё устраивает в МТС....Спасибо ,что ВЫ есть!!!! А кому не нравиться....выбрасывайте телефоны....и будете,как в девяностых годах-писать письма друг другу))))Эх,Вы....жалки людишки! Цените то,что есть!!!!Это же всё жизнь.....а она,как правило гладкой не бываеты)))Всех благ вам,абоненты компании МТС!!!!
Дважды-два МТС, Партизанский пр. 69, салон связи - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
