Отзывы на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)":
НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)
зарегистрированный участник портала |
|||||
16.06.2019 07:27 // Антон [Гость]
Покупал в рассрочку два телефона у них же застраховал их млюильная каска так сказали. Компенсация стоаховки составляла сумму большую чем стоимость телефона, когдаже телефон сломался мне позвонили из сервиса и сказали доплатить.сроки ремонта говорили две недели однако прошло уже около двух месяцев. Про переплаты я вообще молчу. Не рекомендую эту сеть никому уж лучше в официальный Велком обратиться. Там и подмену на время ремонта дадут и тд
Ответы компании: 1
10.06.2019 10:25 // Anthony Kowalski
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
Ответы компании: 1
03.06.2019 10:25 // Алексей Шипов
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
Ответы компании: 1
02.06.2019 17:16 // Светлана [Гость]
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
02.06.2019 12:04 // Виталий [Гость]
Приобрел в рассрочку два телефона, цена на ценнике оказалась для вида, существо которое рассказывали про страховку при покупке немного не договорились в итоге НДС к цене телефонов составил 30 процентов от стоимости, доп страхование которое они характеризуют как страховку сертификат на разовый ремонт, переплата за тот же товар в другом магазине 30 процентов, в итоге за два телефона 450 р сверху, обходительный стороной
Ответы компании: 1
30.05.2019 10:14 // Анжелика Кот
Дважды делала заказы через сайт, оба раза все было ок, никаких проблем с покупкой. Через сайт выходит дешевле, чем если покупать в салоне и ничем не хуже!По телефону девушка не меньше рассказывает чем консультанты на месте. Перезвонила быстро, даже минут 10 не прошло с того момента как сделала заказ.
Первый заказ доставили через день, второй на следующий день.
Ответы компании: 1
26.05.2019 09:21 // Елена [Гость]
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
24.05.2019 11:28 // Dmitry Osipenko
Покупал телефон себе и жене. Впечатления от покупки остались хорошие. Консультанты хорошие, приветливые, все расскажут-покажут, помогут определиться с выбором, оставляют хорошее впечатление. За 2 телефона сумма вышла чуть больше 850р с учетом всех плюшек, типа стекла и чехлы.
Ответы компании: 1
20.05.2019 21:33 // Маргарита
Брала телефон в рассрочку, при покупке мне цену больше,ок думаю....далее звонят с банка, спрашивают полную стоимость рассрочки, после этого продавец даёт подписывать бумаги, сумма значительно больше,на мой вопрос что за цифры? Ответ простой....мы вам все объяснили.....сумма в договоре на 100 рублей больше чем называлась продавцом....чё за развод??? Выяснять не хотелось...во первых неудобно было,во вторых спешила на рейс....до сих пор мягко говоря в шоке....полный развод....кстати телефон, который там приобрели в других салонах на 200 р.дешевле....
Ответы компании: 1
20.05.2019 13:18 // Katrin Skam
Покупала в рассрочку здесь телефон. Цена вполне адекватная была +была акция, мол покупаешь телефон и фитнес-браслет в подарок дают. В целом вообще удачно зашла, потому что такой же браслет планировала покупать только чуть позже, а если посчитать в сумме, то вышло дешевле чем если бы покупала в другом магазине.
Ответы компании: 1
17.05.2019 15:19 // Танечка Войтович
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
11.05.2019 16:52 // Анна
Решили с супругом приобрести себе новые телефоны в салоне "НА СВЯЗИ" (Палома Сервис).
В итоге получилось, что за два телефона мы переплачиваем салону 380 рублей. В эту сумму сотрудница нам навязала услугу по "Негарантийному ремонту" (145 р.) на один и второй телефон, якобы эта услуга обязательное условие банка при предоставлении рассрочки сроком более на 6 месяцев. Но я решила уточнить этот вопрос в банке, так ли это. В итоге в кредитном отделе банка сотрудник мне ответил, что это полный бред, банк предоставляет только рассрочку на заявленную сумму салом. Кроме "Негарантийного ремонта" нам еще посчитали в какую-то страховку "Белгосстраха" (45 р2.), но это со слов сотрудницы салона, т.к. эта сумма не было указана ни в одной бумажке. И куда делись 45р2 не известно. В общем осадок от посещения салона остался более чем НЕГАТИВНЫЙ! С таким [censored] я еще нигде не сталкивалась!!! Полный РАЗВОД И ОБМАН!!! Но нам повезло, что мы быстро опомнились и успели отказаться от этого [censored]. Пошли и взяли телефоны в "МТС", без переплат и навязывания ненужных услуг
Ответы компании: 1
11.05.2019 15:21 // Татьяна Кондратенко
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
Ответы компании: 1
18.04.2019 23:45 // Евгений [Гость]
Хотел приобрести телефон Xiaomi mi A2 lite. , заплатив картой Халва. Оформил заказ через интернет, но оказалось, что оплатить онлайн Халвой нельзя. Связался с онлайн консультантом, мне оперативно перезвонили и предложили подъехать в удобный для меня салон. При этом я уточнил отличаются ли условия покупки и получил ответ, что при рассрочке на 4 месяца нет, при рассрочке на 6 месяцев необходимо приобрести дополнительную гарантию за 30р. Это меня вполне устроило, так как 4 месяца мне было достаточно. Ближайший оказался салон в Галилео. Но там выяснилось, что терминал не принимает оплату картой рассрочки. Спасибо консультанту, он дозвонился до оператора, и на мой вопрос могу ли я подъехать и купить телефон на Горецкого 2 ответили положительно. Правда через какое-то время оператор перезвонил уже лично мне, извинился и сказал, что все-таки в салоне на Горецкого та же проблема с терминалом, но я точно смогу оплатить картой рассрочки в Грин Сити. Ну Грин Сити так Грин Сити. Но это было еще не все. Приехав туда, я получил от консультанта ответ, что при оплате картой Халва сумма будет на 40 рублей больше, так как я должен приобрести пакет услуг. Не стал покупать из принципа. Сил и желания разбираться, кто прав, оператор или консультант, у меня не было. Потерянное время и деньги за такси мне конечно никто не вернет.
Ответы компании: 1
12.04.2019 15:22 // Виктор [Гость]
Хотелось бы отметить отзывчивость и вежливость продавца-консультанта Панфиленко Кристины. Покупал телефон помогла в выборе и телефона, и тарифного плана. Весьма квалифицированный специалист и оказание услуг на высшем уровне. Спасибо!!!
Ответы компании: 1
08.04.2019 15:52 // StasVr
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
Ответы компании: 1
04.04.2019 20:36 // Виктор [Гость]
Сегодняшний день стер на нет все положительное отношение к ООО "Палома сервис". Дело в том, что в декабре 2018 года я приобрел в рассрочку телефон Xiaomi Pocophone f1. В январе и феврале оплату производил согласно графика в полном объеме за текущий период, а в марте просрочил платеж на два дня. Каково же было мое удивление, когда 4 апреля мне на вайбер пришло сообщение о штрафных санкциях в размере более 50 бел. рублей. Как оказалось, за просрочку платежа, мне насчитали пеню в размере чуть более 1 бел. рубля, а потом 4 апреля выставили штраф в размере 5% от общей суммы договора (хотя по условиям договора такая санкция применяется при просрочке платежа на 10 и более дней). Следует сказать, что мне приходило на вайбер сообщение о том, что я не погасил текущий платеж, но по факту платеж то я погасил, но с задержкой в два дня. Неужели нельзя было уведомить о том, что мне начислена пеня в размере 1 рубля и во избежание штрафных санкций порекомендовать погасить ее, как это делают ВСЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ КОМПАНИИ!!!
Связаться с представителями организации практически невозможно, по указанным телефонным номерам никто не отвечал. В общем, худшего отношения к клиенту я не встречал.
03.04.2019 22:04 // Ольга [Гость]
Приобрела в салоне защитное стекло. В тот же день появилось пятно под стеклом. Когда обратилась в салон продавец сказал, что я сама его чехлом подняла. Моё мнение было , что стекло не качественное. Но 3 консультанта доказывали, что это чехол. Решил все-таки заменить на другое. Устанавливает новое .... Потом снимает.. Спрашиваю, что не так? Брак, пятна на стекле. Устанавливает уже третье . Жду .... установил и потом спрашивает : А ничего страшного, что есть царапина на этом стекле? 128514; 128514;128514;
Ответы компании: 1
01.04.2019 12:05 // Жанна [Гость]
Брала дедушке телефон в могилевском насвязи. Нужна была звонилка с большими кнопками. Консультанты помогли с выбором, получилось очень выгодно по цене.
Ответы компании: 1
29.03.2019 14:17 // Ксюша [Гость]
Давно думала взять себе смарт-часы. Вчера зашла в салон НаСвязи на Независимости просто посмотреть, что у них есть, а в конце концов вышла с новенькими galaxy watch. Консультант помог с выбором, все понятно объяснил. Плюс понравилось, что можно брать в рассрочку на 24 месяца.
Ответы компании: 1
НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |