«Инвитро» – международная частная медицинская компания, специализирующаяся на лабораторной диагностике и оказании других медицинских услуг.
Сегодня «Инвитро» — одна из крупнейших в Восточной Европе сетей, которая охватывает более 580 городов в Беларуси, России, Украине, Казахстане, Армении и Кыргызстане.
Восемь центральных лабораторий выполняют более двух тысяч видов исследований. Ежегодно медицинские офисы группы компаний посещает более 15 миллионов человек, число же выполненных тестов превышает 76 миллионов.
Добрый день! Очень не довольна работай это лаборатории , анализы обещали сделать в течении 1-го раб. дня, мы к врачу в поликлинику зарание записались, сдавали 30.08 уже 02.09 анализ не готов, реагенты у них закончились, бросают трубку , перезванивали не один раз. Очереди очень большие, всё делается медленно прошлый раз 45 мин.для оформления простояли. Писали на на эл. почту не отвечают.
Добрый день!
Сдавала кровь из вены по адресу Е.Полоцкой. Очень неудачно взяли кровь(это и не удивительно, медсестра ходила без настроения, с таким лицом, как будто ей денег должны), рука отнимается 3-ий день, как при ударе локтя, только постоянно. По ночам не могу уснуть от боли. Сколько раз брали кровь - никогда такого не было! Мне уже реально страшно! Придется теперь идти к врачу и тратить еще деньги. На здоровье не экономят, конечно, но проблема взялась из неоткуда!!! Заплатив за анализы больше миллиона, хотелось бы более адекватного отношения и профессионализма!
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 05.06.2015 12:14
// Ольга [Гость]
Хочу выразить благодарность офису на Есенина 36. Доброжелательный персонал, очень качественный забор крови из вены (без синяков), быстрые результаты на емейл. Спасибо за вашу работу!
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 21.05.2015 17:39
// Елена [Гость]
Хочу выразить свое недовольство обслуживанием в медицинском офисе инвитро. Пришла сдать анализ крови без 7 минут 14:00 (у них временно принимают материал именно до этого времени). Вы бы видели выражение лица персонала! Как будто я домой к ним пришла. Долго искали мои данные в базе, с нескрываемым раздражением медсестра брала кровь. Больше, к сожалению, не приду к вам.
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 07.05.2015 09:34
// Наталья Е.
ТАКИХ ЛАБОРАТОРИЙ И ВРАЧЕЙ-КОНСУЛЬТАНТОВ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО!!! Сдавали общий анализ крови и мочи на Брилевской. В лейкоцитарной формуле у них получилось 134% вместо 100%! При этом врач-консультант, если его вообще можно назвать врачом, пытался мне доказать, что в результатах все правильно, а также что в состав нейтрофилов входят моноциты. После моего вопроса, серьезно ли он мне говорит эту чушь, он полез в интернет перепроверять свои слова. И этот человек в Инвитро врач!, который не знает даже элементарного, как он может консультировать людей?!!!! Затем пришла заведующая лабораторией с какой-то бумажкой в руке, и мило предложила мне исправить от руки неправильные результаты. Никто даже не извинился за это безобразие! Я написала заявление на возврат денег, прошло уже 2 недели и ничего! Естественно, нам пришлось пересдавать анализы в другой лаборатории. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! Поберегите нервы, время и деньги.
Р А З В О Д - Компания ИНВИТРО разводит на деньги, пришла сдавать анализы по женской линии (бакпосев) - 200 000руб.. На рецепшене девушка сказала, что уреплазма будет входить в этот анализ в процентром соотношении все будет расписано... Анализ был готов в срок только уреаплазма почему то не вошла в этот анализ. Мне было предложено опять здать анализ за 195 000руб.... Н е х о д и т е з д а в а т ь а н а л и з ы в И Н В И Т Р О!
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 14.03.2015 21:42
// Tereza
Здравствуйте. В среду 11.03 сдавала анализы (мазки) на пр-те Независимости. Осталась крайне недовольна и расстроена.
Основная причина: акушер перепутала пробирки и взяла мазки не в ту среду, которую следовало. Пришлось эту травматичную процедуру проходить повторно. Я написала аналогичный отзыв на сайте компании (еще в среду), но реакции никакой со стороны руководства не последовало. Больше туда не пойду и никому не порекомендую.
Недавно сдавала большое количество анализов в Инвитро на Кунцовщине.Давненько планировала посдавать все анализы нужные,да все руки не доходили.сдала все за неделю.очень была рада,что так скоро все анализы пришли.заплатила почти 2 миллиона за все анализы.приходила проконсультироваться.обслуживание хорошое,все приятные,спокойные.жаль,только лечение не назначают,сказали обратиться в поликлинику.потом решила залезть и посмотреть отзывы о клинике...куча плохих отзывов.я в шоке была.скажите,было ли у кого такое,что анализ сделанный оказался неверным и после перепроверки показал другой результат?достаточная ли квалификация у врачей?!
Добрый день. Являюсь вашим постоянным клиентом в пункте по адресу Кунцевщиина,27. СЕгодня сдавала анализы.....Простояла в очереди больше часа. Один администратор явно очень мало для этого места-она итак не поднимая головы работает, а еще и проконсультировать надо. Раньше было две девушки, а последнее время все время одна ( кстати, очень приятная девушка и от нее только положительные впечатления). А количество людей все растет и растет (хожу к вам с завидной регулярностью). Сегодня половина очереди состояла из беременных женщин . в т.ч и меня (+токсикоз). Хочется попросить рассмотреть вопрос об увеличении штата сотрудников. Очень удобно приходить к вам, но с такими очередями люди просто пойдут в обычную поликлинику, там и то быстрее.
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 23.01.2015 11:41
// Катерина [Гость]
Здравствуйте.
Сегодня утром в офисе на ул.Есенина сдавала общий анализ крови. Предварительно узнавала, где в нашем районе сдать его из пальца, мне нужен был только гемоглобин (оказалось, что сейчас практически везде делают его из вены). На сайте Инвитро есть этот анализ из пальца и по телефону справки мне сказали - можно приходить и сдавать. В офисе выяснилось, что берут только из вены, но раз я уже пришла, решила сделать. Прождала в очереди ровно 1,5 часа, было человек 6. Работала один врач, пациентов вызывали почему-то не по очереди, видимо поэтому так долго.
В общем, я прошу прощения у доктора, что плакала прямо у нее в кабинете. У меня 31 неделя беременности, утром очень хочется есть, и после такого времени ожидания мне уже было совсем нехорошо. Конечно, кровь не хотела идти (хотя обычно у меня проблем нет), в таком случае становится уже больно, и когда мне предложи еще досдать, я не выдержала. Не знаю, можно ли будет сделать анализ по набранной крови, но выяснить уже не смогла - это выглядело как истерика неадекватных беременных клиентов, поэтому я ушла.
Может быть, сегодня получилось просто такое стечение обстоятельств, но, судя по разговорам в очереди (и оставленным здесь отзывам), в этом отделении это обычная картина.
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 20.01.2015 23:28
// Ольга [Гость]
12 января сдавала анализ №447-МНС, предварительно изучив все о нем на сайте http://invitro.by/analizes/for-doctors/149/2399/. Отмечу что в субботу 10 января звонила в справочную службу 222-21-31 и консультировалась по анализам, где мне было предложено пару вариантов, девушка по телефону предложила по итогу изучить информацию на сайте, что я и сделала. Ни слова о том, что информация на сайте не соответствует реальному результату не было. Каково же было мое изумление и возмущение, когда я получила результат!!! В полученном анализе были совершенно другие позиции нежели заявлено на сайте!!! Сдавала анализ в центре по ул.Есенина. позвонила еще раз в справочную лаборатории, где мне сказали что результат соответствует требованиям, но по поводу того, что на сайте не актуальная информация ничего конкретного отвечено не было, девушка добавила, что перед анализом следовало обращаться к врачу-консультанту, который назначил бы анализ!! Но я уже не в первый раз сдаю подобные анализы и до сих пор проблем у меня не возникало в других лабораториях!
Написала об этой ситуации на сайте компании, ответа не последовала, а данный вид анализа просто убрали из раздела (прежде чем сдавать какой-нибудь анализ в инвитро - проверьте на месте, не поленитесь, то ли вы сдаете, что хотите)
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 04.01.2015 13:25
// Татьяна [Гость]
Сдавала анализы на Кунцевщина, 27. Осталась очень недовольна. Во-первых - не слишком квалифицированный персонал, который не умеет ориентироваться по ситуации и решать проблемы,возникшие не по вине клиентов. Во-вторых, дважды обратившись,не могла с первого раза сдать анализы по "техническим причинам".В первый раз -причины не объяснили, во второй-оказалось они были не готовы с утра к моим анализам.Причем анализ я сдавать собиралась не один.И это лаборатория,которая оказывает услуги населению на платной основе? Зря потраченное время и нервы.
Больше в инаитро не нагой, это просто ужас а не лаборатория, пришли сдавать анализ на дисбактериоз, у ребенка 3 года серьезное инфекционное заболевание, сказали результат будет через пять дней, прошло восемь, ничего нет, а стоит это очень даже прилично. Но это не самое плохое сдавали общий анализ мочи, получаем результаты, белок 0-1 норма, но норма 0,140, спрашиваю что это значит, администратор отвечает сбой компьютера, опечатка сейчас переделаем, приносит совсем другие результаты где уже белок выходит за приделы нормы вот так упустили 2 дня, а если я на спид кровь сдавать буду и у вас компьютеры сбой давать будут так и инфаркт заработать можно. Результаты лживые, делают не в указанный срок.
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 05.11.2014 08:19
// света [Гость]
абсолютно не довольна. 3 ноября муж сдавал кровь на общий анализ крови,билирубин общий и АФП. Мне сказали, что 4 числа все анализы, кроме АФП будут готовы. Странно конечно, обычно в СИНЭВО к вечеру того же дня всегда приходит СМС о готовности. Ну ладно, допустим у вас загруженность большая. Но 4 числа (как мне обещали) результаты так и не были готовы. Приходите говорят 5 ноября. С таким успехом я могу и в поликлинике сдать. Низким вам поклон и больше Я К ВАМ НИ НОГОЙ. Друзей тоже отсоветую.
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 29.10.2014 15:33
// bolshunya
Не так давно писала отрицательный отзыв.Решила ещё раз попробовать сдать в Инвитро анализы.Приехала на Брилевскую,вежливый и приятный персонал.Медсестра взяла мазок хорошо,никаких неприяиных ощущений не было.Быстро был готов результат.Но решила перепроверить в Синэво,чтобы удостовериться.Взятие мазка было немного болезненным и потом были неприятные ощушения.Результат оказался идентичен Инвитро,но по срокам Синэво не порадовало,делали на день дольше.Так что теперь я отдаю предпочтение Инвитро.Жаль только,что нельзя там сдать анализы до 19.А на Уручье мне ехать совсем далеко.
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 16.09.2014 11:20
// Татьяна [Гость]
Очень не довольна работой лаборатории на Брилевской. Обращалась несколько раз и каждый раз зарекалась туда больше ни ногой. Первый раз сдавала кровь из вены. Мало того что не подложили подушечку под руку, так из шприца, который после забора крови положили в металлический лоток, вытекала кровь. В конце руку ЗАБИНТОВАЛИ (!!!), а не приклеили на место укола пластырь. Потом сдавала мочу ребенка на бакпосев. Когда сроки готовности давно истекли, позвонила в лабораторию с законным вопросом "где анализ?!". В итоге оказалось, что он был готов несколько дней назад, но его мне так и не удосужились выслать. Сейчас снова отвезли мочу ребенка на анализы (общий и по Нечипоренко), сказали, что будет готов только в ЧЕТВЕРГ (сдавали во вторник)! Где это видано, чтобы эти анализы мариновались три дня??!! Все лаборатории подобные анализы готовят в течение дня сдачи, т.е. сегодня на сегодня. Что это за подход к обслуживанию клиентов? А если вы готовите результаты быстро, так почему не высылаете по мере готовности? Не умеете работать оперативно, обратитесь в СИНЭВО, там поток клиентов побольше, а работают они гораздо оперативнее. Лишний раз убеждаюсь, что лучше потратить время и поехать в СИНЭВО, чем сдать в ИНВИТРО около дома. Отвратительная работа!
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 18.08.2014 16:54
// Татьяна [Гость]
Сдавала анализы на Кунцевщина, 27. Осталась очень довольна. Во-первых, абсолютно безболезненно, хотя начиталась отзывов, что censored болезненная и соответсвенно накрутила себя дальше некуда )) Во-вторых, результаты пришли даже немного раньше, чем обещали. Весь персонал также вежлив и доброжелателен. Буду рекомендовать знакомым.
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 27.07.2014 19:34
// bolshunya
я тоже недовольна лабораторией.Сдавала анализы на дисбактериоз.Правдо давненько было.В конце декабря.Так у них наверно праздники как в России.В общем с горем пополам за 3 недели сделали.Ещё пришлось звонить и требовать результаты.Кошмар какой-то.
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 05.07.2014 12:59
// Яна [Гость]
Сдавала на брилевской анализ на 12 иппп +мазок (900 тыс) Медсестра сказала: - "Все !" и выключила свет Спрыгиваю с кресла и понимаю что похоже у меня не из всех мест взяли анализ так как все было уж слишком безболезненно Спрашиваю у медсестры : - Вы из мочеиспускательного канала анализ взяли ? Она -Ой! ложитесь опять Я забыла ! Теперь переживаю за достоверность результатов а пересдать в другом месте нет финансов
Отзыв на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория" 16.05.2014 11:00
// Антон [Гость]
На ул. Е. Полоцкой, 1 работает абсолютно некомпетентный персонал. Заехал проконсультироваться рассказали одно и продали материалы для анализов. Принес на следующий день анализы, другие "лаборанты" сказали что не то и не так надо было сдавать этот анализ. Расстроился, ушел, больше туда не нагой.....
Инвитро (Invitro), независимая лаборатория - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.