Сдавала анализ на ТТГ в Синлаб - результаты пришли буквально через несколько часов, что мне и было надо, так как с ними завтра утром к врачу идти. В других лабораториях мне предлагали либо результаты анализов только на след.день (и неизвестно в какое время) либо платить за срочность - а здесь сделали все быстро и никаких доплат за это. Такая оперативность очень порадовала, спасибо!
Обратились на Академическую 26 потому что они были готовы сделать анализ в субботу и выдать результаты в тот же день, у ребенка был немного поднят один показатель,позвонила в данный центр по телефону была озвучена цена анализ крови общ(+ свертываем) и анализ мочи общ до 20 рублей,отправила мужа сдавать анализы с ребенком по итогу он заплатил 40 рублей,за два простых анализа,но на этом все не закончилось.Сдав анализы им пообещали результаты до 6 часов.В 6.30 я забила тревогу так как результаты нам не пришли ,позвонив туда я узнала что анализы были отправлены ,но на другой адрес,нам сказали что анализы перешлют.Итог анализы были на 4 листах куча всего чего вообще не надо и показатели которые завышены не отмечены никак+ к этому повышен белок и плохая свертываемость крови,пересдали опять анализы в другом центре .Вывод в пятницу не белка в моче и хорошая свертываемость,в субботу белок в моче + плохая свертываемость,в понедельник анализы хорошие,что наталкивает на мысль ,что анализы сделаны не корректно.Никому не рекомендую обман на ровном вместе по цене,а также по анализам.Огромнейшие очереди,зря потрачено время деньги и нервы
Отзыв на "Синлаб-ЕМЛ (Synlab-EML), диагностическая лаборатория" 12.02.2018 09:24
// Евгения [Гость]
Обратились в лабораторию "Синлаб" первый и Последний раз. 9 февраля записались на 11 февраля в 11.30 на УЗИ БЦА, нам озвучили стоимость услуги и время. В назначенное время 11 февраля мои родители приехали в Ваш филиал на улице Уманской и не смогли сделать УЗИ, так как не сформирована была стоимость услуги. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Вы что не могли позвонить?! 21 век на дворе!!! Сотрудники некомпетентные, что нельзя сделать цену за 2-3 дня? Будь моя воля, у Вас уже не было бы лицензии. Я это просто так не оставлю! Научитесь работать!!! Мои родители приехали 40 км и если бы я была рядом, то не ушла бы, пока Вы не сделали эту процедуру!!! Это Ваши проблемы, что у Вас нет цены, а не проблемы клиентов!!!
Отзыв на "Синлаб-ЕМЛ (Synlab-EML), диагностическая лаборатория" 25.01.2018 17:14
// Елена [Гость]
Также хочу выразить благодарность врачу-гематологу Кабаевой Екатерине Николаевне. Спасибо Вам большое за человечность, высокий профессионализм, чуткое и доброжелательное отношение к пациентам. Будем обращаться еще.
Хочется выразить слова благодарности доктору гематологу Кабаевой Екатерине Николаевне,отличный специалист,позитивный человек,от встречи с ней остались только положительные эмоции.
Отзыв на "Синлаб-ЕМЛ (Synlab-EML), диагностическая лаборатория" 26.12.2017 15:01
// Александра [Гость]
В течении последних полутора лет постоянно сдаю анализ на ТТГ в лаборатории Синлаб на Уманской, результаты всегда были в норме. В очередной раз сдала 28 октября, результат получила 2,52. В начале декабря возникла необходимость досдать еще некоторые анализы и я заодно решила еще раз проконтролировать ТТГ- результат получила 4,9. То есть, за месяц с небольшим гормон вырос в 2 раза, что сразу насторожило. Я позвонила в лабораторию, спросила у девушек с кем можно обсудить результат анализа, мне сказали, что в течении 15 минут со мной свяжется доктор. Мне, конечно, никто не перезвонил и через 1,5 часа я набрала снова. Доктор, которая со мной разговаривала, сказала, что ошибки быть не может, что анализ мой проверяли 2 раза, сказала, что просто моя щитовидная железа стала резко хуже работать и мне необходима заместительная терапия гормонами. Я решила пересдать анализ в другой лаборатории и получила результат-мой родной ТТГ -2,52. Уважаемые сотрудники Синлаб,вы даже не представляете, сколько вот такие ваши ошибки стоят вашим пациентам нервов и денег!
Отзыв на "Синлаб-ЕМЛ (Synlab-EML), диагностическая лаборатория" 16.12.2017 17:49
// Виктория
Хочу сделать обратить внимание руководства лаборатории Синлаб по ул.Уманская,54.В регистратуре работает некомпетентный персонал, при обращении в частное учреждение, клиент рассчитывает на вежливое отношение и грамотную консультацию. Что в итоге- ни один! работник регистратуры не знает расценок на анализы, отправляют к врачу по всем вопросам, отвечают грубо и в неуважительной форме. Ваши сотрудники позволяют себе делать замечания клиентам. У меня большой опыт обращения в частные медучреждения, но с таким хамством столкнулась впервые. Обратилась только потому, что мне удобно добираться и нужный мне анализ делают не во всех центрах.Также не соблюдены сроки исполнения-при оплате анализа сообщили, что будет все готово через 2 дня, а на деле-5 дней. Получается, что нет разницы с гос. поликлиникой. Приду ли я еще раз-категорично нет, порекомендую ли лабораторию -однозначно нет.Прошу принять во внимание замечание.
Сдавала 27.11.2017 биохимию крови и гормоны на Академической. Результаты пришли в тот же день, один показатель был очень сильно завышен, что вызвало сомнение. Через день пересдала биохимию в другом месте-все в норме. Больше никогда не буду сдавать анализы в Синлаб. Пусть у них и дешевле, чем в других лабораториях, но нервы-дороже.
Отзыв на "Синлаб-ЕМЛ (Synlab-EML), диагностическая лаборатория" 01.12.2017 23:39
// [Гость]
НА уманской в администрации работают очень невежливые сотрудницы. такое ощущение, что находишься в савковой поликлинике. Уважаемая дирекция, обратите внимание на своих менеджеров, а то так можно и всех клиентов растерять
Отзыв на "Синлаб-ЕМЛ (Synlab-EML), диагностическая лаборатория" 22.11.2017 10:56
// Елена [Гость]
Неоднократно обращалась в филиал Синлаб в Минске на ул.Уманской. Только негативные впечатления от общения с регистратурой (причем каждый раз!). Девушки общаются с клиентами совсем невежливо, разве что не грубят пока. Видимо, забывают, что клиенты - это и их зарплата в том числе. Если бы не врач, которая мне очень понравилась, я бы давно уже обращалась в другую лабораторию. Обычно я не оставляю негативные отзывы, считая что у всех могут быть плохие дни, личные проблемы и т.д., но в данном случае - это уже статистика.
Отзыв на "Синлаб-ЕМЛ (Synlab-EML), диагностическая лаборатория" 16.11.2017 11:14
// Сергей [Гость]
Синлаб в Волковыске оставил только хорошее впечатление. Вежливо и компетентно работает регистратура. Результаты анализа пришли быстро. Благодарю Наталью Сергеевну за высокий профессионализм и доброе отношение к пациентам. Желаю всему коллективу филиала успеха.
Отзыв на "Синлаб-ЕМЛ (Synlab-EML), диагностическая лаборатория" 10.11.2017 17:25
// Диана
Столкнулась со следующей ситуацией. 06.10.2017 сдавала анализы и смутил показатель ТТГ 4,22. Поэтому иду пересдавать его 16.10 там же, получаю ТТГ4,5. Иду к эндокринологу на прием, доктор тоже сомневается в правильности результата, поскольку мой ТТГ в мае 2017 был1, и еще потому, что уже неоднократно в сентябре-октябре к ней обращались пациенты с завышенными результами по ТТГ из Синлаб (что подтверждалось в других лабораториях), посоветовала пересдать в другом месте. Сегодня сделала это, результат ТТГ0,6. Единицы измерения в обеих лабораториях одинаковые-мЕд/л.
Отзыв на "Синлаб-ЕМЛ (Synlab-EML), диагностическая лаборатория" 11.10.2017 09:43
// Naima69
Пытались обратиться по указанным телефонам в городе Борисове, все указанные номера телефонов в визитке не отвечают в рабочее время с 9:00, среди них
Тел: 8(0177)74 50 00, 73 88 88
8 (029) 691 26 43 8 (029) 799 24 35
К самой лаборатории вопросов нет! всегда быстрые и качественные результаты анализов, но качество обслуживания клиентов на начальной стадии при желании клиента воспользоваться платными услугами в г. Борисове отвратительное.
Отзыв на "Синлаб-ЕМЛ (Synlab-EML), диагностическая лаборатория" 04.08.2017 17:07
// [Гость]
Сегодня сдавал анализы на Уманской был крайне удивлен веселости медмцинской сестры ,[Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]
Не первый раз обслуживалюсь на Академической и большая трусиха( теряю сознание при сдачи крови), Спасибо медсёстрам и девочкам в регистратуре, всегда вежливы, тактичны и аккуратны!!!На анализы -только к Вам! Руководство, цените своих сотрудников - хорошие кадры в РБ редкость!
Отзыв на "Синлаб-ЕМЛ (Synlab-EML), диагностическая лаборатория" 27.06.2017 13:11
// Татьяна [Гость]
Спасибо огромное вам за вашу работу. Обслуживаюсь на Академической уже много лет Девочки , которые берут кровь просто феи!!!.Всегда улыбнутся и все четко и красиво . Очень нежное отношение)) Очень хочется обратить внимание руководства на отдел по работе с клиентами. Коридор в котором организованы рабочие места это просто безобразие. Очередь тусуется то в одну то в другую сторону...Но сами сотрудники находятся просто вне зоны комфорта. Хочу сказать что и мне не всегда приятно на весь зал озвучивать какие анализы мне надо сдать Это мое личное дело и личный разговор с сотрудником..но это все становится всеобщим достоянием. Мне кажется, что ваши сотрудники заслуживают ( а это именно та) лучших условий для работы. Ну и мы, как клиенты тоже. Удача вам и всего самого наилучшего Спасибо за вашу работу!!
Отзыв на "Синлаб-ЕМЛ (Synlab-EML), диагностическая лаборатория" 30.05.2017 18:03
// Александра [Гость]
Спасибо медицинскому персоналу центра СИНЛАБ на Уманской 54! Грамотный, вежливый и отзывчивый персонал. Огромная благодарность врачу-гинекологу Т.В. Слукиной. Так как она очень деликатный и высокопрофессиональный специалист! Вот бы все были такими! Результаты получила очень быстро! Спасибо за хорошее отношение и профессионализм! Всем рекомендую!!!
Сдавали с ребенком 1,3 года 4 анализа из вены в Синлаб на Академической, 26. Осталась очень довольна! Мед.сестры действительно мастера своего дела, за пару минут взяли все анализы без проблем. И это после того как у нас несколько дней подряд не смогли взять анализы в других лабораториях Минска. Кроме того оформили быстро, в тот же день получили анализы по электронной почте. Теперь только в Синлаб, спасибо большое!!!
Двухлетней дочке пришлось сделать 4 анализа вместо 2 из-за невнимательности и небрежности персонала лаборатории! Мамочки, будьте внимательны, проверяйте все наклейки на пробирки сами и будьте готовы возить своего ребенка еще раз и еще раз на пересдачу анализов!
Ребенка готовили к удалению аденоидов и пришлось сдавать много анализов. Первый раз они просто что-то напутали и вместо наших образцов крови оказались образцы другого человека (интересно, он об это узнал?..) Выслушали извинения. Прониклись тем, что все люди - все ошибаются.
Один раз - случайность. Два - система. Во второй раз они забыли взять кровь на коагулограмму. На все взяли, а на коагулограмму - забыли!!!
В итоге, ребенок, который первый анализ перенесла без единой слезинки к последнему анализу стала заходится в истерике только при виде белого халата. И по 20 раз в день просит: мамочка, пожалуйста не вози меня больше к тете, которая ручке больно делает! Видимо, так и остается страх перед врачами на всю жизнь. Я уже не говорю про то, сколько времени было потрачено на поездки на эти анализы из поселка Сокол (30 км в одну сторону), муж с работы отпрашивался, чтобы возить. Не говорю о том, что за те деньги, которые мы платим за эти анализы хотелось бы получить услуги более высококвалифицированных специалистов.
Я сегодня сдавал анализы на Уманской. Обслуживание было очень хорошее и быстрое. Но стал свидетелем оскорбления пациенткой в адрес медицинского работника.Нетактичное общение и хамское поведение по отношению к медсестре вывело из себя всю очередь и мы вынуждены были встать на защиту медсестры .Медсестра старается и выкладывается на полную работая оперативно и аккуратно хоть и одна.
Синлаб-ЕМЛ (Synlab-EML), диагностическая лаборатория - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.