При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 10.09.2014 12:22
// светлана [Гость]
Я осталась не довольна качеством химчистки кавролита, мастер просто помыл его моющим пылесосом не постарался вывести пятна ни убрать разнотон и когда кавер высох он остался таким же грязным как и был .На мои претензии мастер пообещал приехать в понедельник ,но так и не приехал. Вообщем пришли мои соседки посмотрели и решили искать другую фирму для мытья своих покрытий. Вот так и еще не известно кто потерял больше я или 124
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 13.08.2014 15:21
// Екатерина [Гость]
Вчерашний негативный отзыв удалили, напишу свежий, сегодняшний. Заказала ремонт комнат с выравниванием стен, их покраской и укладкой ламината. Приехал мастер Се...й Же...к, все рассчитал, выдал итоговую сумму. Выходило дороже, чем по ценам их сайта. но я согласилась. Сказал, какие материалы нужно купить - и тут началась веселая жизнь. Краски купили вдвое больше, зато не хватило штукатурки, забыл упомянуть короба для розеток и еще много чего. Работал не Се...й, а его подопечный. и качество работы хорошее. НО! Накануне окончания работ позвонил Се...й и сказал - за выравнивание стен надо заплатить 50 у.е. Я обалдела, потому как в самом начале мы договаривались именно о выравнивании. На что он мне подсунул смету, в которой было написано выравниваниие углов. Ловко развел меня мальчик, ничего не скажешь. И хотя ремонт квартиры у меня в самом начале, сюда больше ни ногой!
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 28.07.2014 10:37
// Марина [Гость]
Починили нам швейную машинку!
Уже думали выбрасывать - стала нить рвать. Ан нет! Работает теперь наша красавица, все ровно шьет и гладко, как раньше. Красота! Мастер сказал, еще сто лет служить будет. Очень вежливый дядечка, и аккуратный. Спасибо ему огромное!
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 25.07.2014 20:09
// Олег [Гость]
Ваши ребята меня буквально спасли недавно. Знаете, как бывает, вышел курить в тапочках - остался снаружи. Хорошо хоть телефон с собой был. Ваш номер единственное что в голову пришло - и бинго, оказалось есть у вас такая услуга. Аварийное вскрытие замков.
Приехали, открыли дверь, даже ржать не стали. Быстро приехали, надо сказать! Соскучиться не успел. Спасибо, в общем.
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 24.07.2014 12:14
// Лилия [Гость]
Нам мастер починил шкафчик для обуви! Пришел когда договорились, и все сделал! Быстро так, я кофе делать пошла - возвращаюсь а он уже все! Стоит, смеется - чего время тянуть!
От кофе отказался. Зря! У меня вкусный кофе! Пусть приходит еще, угощу обязательно!
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 15.07.2014 13:02
// kmps
1)У меня произошли проблемы с электропроводкой.
2)Позвонил в 124 (развивайтесь и дальше за счет платных звонков если по другому никак)
3)Поднял оператор (Наталья) который принял заказ уточнив в какое время я хочу видеть мастера и подтвердив сказал что он будет с 9 до 11 на следующий день
4)Через 2-3 часа со мной связывается мастер и спрашивает что случилось подтверждая что он будет до 11 у меня
5)В 11 часов звонок мастеру который говорит что находится за 50 километров от Минска и скоро будет
6)Поступает около 3-4 звонков тому же мастеру но он ни разу не снимает трубку (в течение 4-5 часов)
7)Звонок в 124 диспетчеру в 6 часов вечера
8)На вопрос где находится мастер диспетчер (Александр) не знает (хотя обязан он ведь диспетчер иначе за что ему платят деньги хоть это и не мое дело) однако сказал что узнает и ПЕРЕЗВОНИТ через 10 минут
9)Звонка не поступило и через 20 минут
10)Звонок в службу 124 поднимает новый диспетчер (Наталья возможно та же что и принимала первый звонок)
11)На вопрос где же мастер снова ответа не поступило
12)Фамилию мастера называть отказались как и фамилию отвечающего (самой натальи Натальи)
13)На вопрос где Администратор ответа не поступило (точнее сказали что нет)
14)Ни одного телефона не дали и на слова что я из Министерства обороны звонок прервался и отвечать администратор отказывался ввиду незнания НИЧЕГО.
15)Впоследствии я сам узнал что мастер (Ал...ей) был в Дзержинске и ездил за мясом после чего очень устал и заснул (спите и дальше с таким обслуживанием)
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 05.07.2014 15:49
// Наталья [Гость]
Второй раз обращаюсь в данную службу и снова очень довольна! Мастера профессионалы своего дела! Первый раз вызывала починить дверной замок, второй раз починить унитаз. Единственный минус, что нельзя вызывать мастера в день заказа, а только на след день в лучшем случае!
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 24.06.2014 17:09
// Татьяна [Гость]
Хочу еще раз поблагодарить девушку Кристину за профессиональный макияж. Я как-то никогда особенно не задумывалась над "штукатуркой", а тут пригласили в посольство (у меня муж переводчик), и я признаться немного запаниковала. Ни об одной копейке не жалею, честно. Почувствовала себя принцессой. И девушка такая милая, улыбчивая. Спасибо и ей, и всей фирме.
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 24.06.2014 16:55
// Ли
И снова с благодарностью к вашей компании. В этот раз вы меня спасли буквально - нерабочая сантехника способен вызвать у меня самую настоящую панику. Благодарю мастера за то что приехал так быстро и все починил! Вы предотвратили катастрофу)))
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 13.06.2014 19:45
// Макс [Гость]
Напряженные Нервы и неустойчивые цены.
Протекала труба, решил заменить все трубы. Начал искать профессионалов в интернете.
1. Купился на одни положительные отзывы на сайте. (Мой сайт, что хочу, то и делаю. Так, ребята, не пойдёт - если уж создали ветку для отзывов, то будьте добры соблюдать принцип достоверности информации)
Связался с мастером. Пришёл. Я расспросил все. Итог- меняем еще канализацию. Все норм. Сколько мне все будет стоить? - 400 - говорит.
2. По окончанию работ выясняется, что монтажная пена, клей, уголки, кран на стиралку - это не входит в
3. Итог: переплата на 50 плюс раствор застынет в штробах - повесишь краны ха-ха-ха ( хотя переходничков на них не оставили) Не серьёзно как-то, наверное????
Поругался-ниче не добился, отдал деньги и попрощалсчя , надеюсь навсегда!
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 05.06.2014 08:24
// АЛЛА
Думаю, что со мной согласятся многие клиенты, пытающиеся дозвониться по тел 124. Звонок дорогостоящий, пока дождешься ответа пройжет ни одна минута, а счетчик-то считает...И услуги дорогостоящие.
Намного дешевле обратиться к частному предпринимателю.
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 04.06.2014 12:26
// Галина [Гость]
Мне понадобилось выкинуть на помойку старый диван, и еще мебель местами поменять. Ладно столы и тумбочки, а шкаф тяжелый женщине не сдвинуть, не говоря о том, чтобы донести диван до помойки. В 124 обратилась почти наугад, и мне предложили заказать у них грузчиков. Пришли ребята, молодые, веселые. Еще спросила у них, можно ли не только диван выкинуть - разулыбались и объяснили, что они на целый час в моем полном распоряжении. Всю мебель мне перетаскали, все расставили как надо, нигде не ударили ни обо что, даже паркет не поцарапали. Очень им благодарна.
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 04.06.2014 12:05
// Лидия [Гость]
Вызвала электрика. Отзвонился мастер через час после вызова, пришел еще через полчаса. Повесил люстру, починил настольную лампу, поменял лампочки - они для меня тугие слишком и висят высоко. Не такие уж большие деньги, а за них я избавилась сразу от нескольких недоделок, которые ужасно меня бесили. В следующий раз снова позвоню туда же, даже сомневаться не буду.
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 04.06.2014 11:38
// Ли
Несколько раз обращалась в эту службу. Почасовая оплата - очень удобно, вызываю мастера и он решает несколько проблем зараз. Полгода назад вызвала "мастера на час" - починил все шкафы в доме, до сих пор все держится. И недавно вот электрика вызывала, тоже пришел парень и за час навел в доме порядок. Ни разу не было такого, чтобы мастера не перезвонили или сделали что-то не так. Очень довольна, в следующий раз снова им позвоню.
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 27.05.2014 18:32
// [Гость]
Срочно для работы нужно было переустановить Windows. Впервые решилась обратиться в службу, готова была даже доплатить за срочность. Диспетчер про стоимость услуг сказать ничего не смогла и сказала, что в течение 15 минут меня наберет мастер и мы обо все договоримся. Тщетно прождав звонка весь вечер, так никто и не позвонил. С тех пор прошло уже пару недель - ни ответа, ни привета.
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 19.05.2014 15:03
// ydaff
Ну что же. Смотрю есть негативные отзывы. Я уже писал два отзыва об услугах и оба положительные. И еще один положительный.В ноябре построил квартиру и соответственно нужен был мелкий косметический ремонт, установка бытовой техники, изготовление мебели (впоследствии отказался так как не смогли воплотить мои фантазии). Уложили плитку в ванной, подклеили обои, сделали и установили новые москитные сети, провели новые точки (розетки) и соответственно вся мелкая навеска в доме была сделана мастерами 124-е. Так же в 124-е заказывал новую железную дверь так как стояла деревянная.
Было пару организационных минусов, но все они с лихвой компенсировались качеством выполненных работ.
Заказываю в 124- так как за два года сотрудничества меня не подвели. Рекомендую вам.
P.S. по поводу отрицательных отзывов могу сказать, что люди работают и стремятся оказать услуги на высшем уровне, но на каком то этапе происходит сбой и появляются негативные комментарии.
Решать вам.
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 17.05.2014 09:28
// Сергей
В продолжение к предыдущему отзыву от 03.05.2014 года в котором говорилось о том, что мастер службы 124 (сам он назвался Алекс..ром, а на сайте службы висит его фотография с именем Сер..ей) взял деньги за консультацию по отделке квартиры с составлением сметы и о договорился приступить к работе 12 мая 2014 года, однако смету так и не представил, а сама Служба на это не отреагировала.
И вот, сегодня уже 17.05.2014 года, а мастер так и не объявился и 12 мая мой отец просто бессмысленно прождал его дома (благо что он в отпуске). Звонить мастеру (Алекс..ру-Сер..ю, кстати его телефон [администрацией портала удалены личные данные пользователя, т.к. публикация этих данных без его согласия, противоречит законодательству РБ] я счел бесполезным, так как до этого я трижды звонил ему и он каждый раз обещал к концу дня выслать мне на мой email смету, но как указано в предыдущем отзыве-обращении - он так ничего и не сделал. На сайте компании 124 у этого мастера 16 отзывов, жалко что я не могу ни прослушать, ни оставить свой отзыв о работе этого мастера на сайте компании. Но я уверен, если компания 124 не удаляет отрицательные отзывы, что среди них есть и отрицательные отзывы о его работе - человек не умеющий держать свое слово не может быть хорошим специалистом - мастером своего дела.
Хотелось бы обратить внимание на работу этого мастера не только службы 124, но и клиентов, пользующихся ее услугами - он не только не заключает письменные договоры, но и не выполняет свои же договоренности и обязательства. Лично я, что бы Вам в дальнейшем не пришлось повторно обращаться за услугой или переделывать то, что он сделал, либо во избежание других неприятностей, не советую пользоваться услугами этого мастера (его мобильный телефон и имя-псевдоним указаны выше).
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 03.05.2014 16:35
// Сергей [Гость]
Заказал в службе услугу - консультацию по отделочным работам с условием на определенное время и день ( после 18.00 часов в будний день), а также с составлением сметы (звонок платный). При этом составление сметы входит в стоимость консультационной услуги. Изначально Служба 124 передала мою заявку мастеру который позвонил мне и сообщил, что в назначенное мной время он не может проконсультировать меня и я естественно отказался от услуг этого мастера, на что на следующий день выслушал возмущение оператора Службы. Я повторно заказал услугу и в этот раз мастер приехал в точно назначенное мной время, однако составить смету он не смог, только продиктовал какой материал и сколько для осуществления работы надо приобрести и сообщил сколько будет стоить его работа. Смету он пообещал выслать мне не позднее вечера на мой электронный адрес и при этом потребовал оплату консультационной услуги (87.500 руб.). Отделочные работы договорились осуществлять с 12 мая, при этом мастер оставил контактный номер телефона и назвался Ал...андром, хотя если сравнить данные на сайте Службы то его зовут Се...й. В течении недели Аб...сандр/Се...й все кормит меня завтраками и обещаниями выслать смету, однако, как говориться," воз и нынче там". В общем качество работы ни самой Службы, ни мастеров, которых она направляет для оказания услуг, не впечатляет. Хотя рекламный слоган Службы говорит об обратном. Не советую пользоваться услугами указанной службы 124, но если выхода нет - то не спешите оплачивать выполненные услуги не проверив окончательно и не подписав (заключив) все необходимые документы.
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 18.04.2014 14:21
// Елена [Гость]
СЕРВИС УЖАСНЫЙ!!!
Не в первый раз обращаюсь в эту службу (4-й или 5-й раз) и каждый раз возникали какие-то проблемы! Я всегда стараюсь войти в положение, но уже просто накипело!!!
Электрик подключал светодиодную ленту, в итоге - не работает. По телефону сослался на некачественный трансформатор. Ребята в магазине согласились его поменять постоянному клиенту (хотя, утверждали, что эти трансформаторы ооочень редко выходят из строя). Трансформатор рабочий, лента опять не работает!
Обращалась в службу установить шкаф. Первый мастер взялся, но спустя несколько дней выяснилось, что он не сможет, не в его силах. Другой мастер все таки установил, но тоже тянул время, пришлось настойчиво звонить, время поджимало! Так и не довез недостающие элементы. Т.к. была на последний сроках беременности времени выяснять не было.
Заказала мойку окон перед праздниками, мастер должен был перезвонить за день-два до прихода. Никто не позвонил! Я перезвонила им сама, т.к. нужно было знать время прихода и планировать день. Муж взял отгул, ребенок маленький, нужна была помощь.Никто так и не перезвонил за день, и в назначенную дату никто не позвонил, в 16.30 после МОЕГО звонка, выяснилось, что никто и не собирался!!! Предложили мастере на завтра - опять же НИКТО НЕ ПРИШЕЛ!!! Это что за издевателство??? Если нет свободного мастера, то хотя бы предупредите заранее! Но, нет! Полное безразличие! Или вы зарабатываете еще и на многочисленных вам (недешевых) звонках? НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ СЛУЖБУ, если вам дороги ваше время и нервы!!!
Отзыв на "124, гипермаркет услуг" 22.03.2014 18:32
// Елена [Гость]
Заказывала услугу "Мастер на час". Было согласовано определенное время с 10.00 до 12.00. Мастер должен был позвонить предварительно утром часов в 9. Звонка не дождалась, мастера тоже. Предупреждения о том, что мастер не явится, не было. В результате время потеряно. Была готова заплатить любую указанную сумму по прайсу, чтобы получить желаемый результат. В итоге столкнулась с организацией уровня ЖЭСа. Пожелание службе: либо меняйте операторов, которые возможно что-то путают при приеме заказов, либо начинайте соответствовать заявленному уровню.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.