18 июля оставила заявку на обратный звонок на сайте 124.by. Написано было, что перезванивают в течение получаса, но спустя полдня никто не позвонил. Окей думаю, знаем, что такое завалы, звоню сама. Как потом оказалось, у них в базе даже не было от меня заявки. Странно. Ну ладно, озвучиваю свое пожелание о ремонте (нужен был мелкий ремонт, обои на кухне, плитка на полу в ванной и туалете). Девушка все пометила и сказала, что со мной свяжется мастер, и мы с ним все обсудим напрямую. Позвонил мастер, сообщил, что жутко занят, много заказов, но если мне не горит, то может меня поставить в очередь. Я согласилась. Записал меня на 5 августа,я продиктовала свой адрес, договорились на 19.00 на осмотр места ремонта. Ждала его в указанный день, мастер не пришел и даже не позвонил. Позвонила сама снова в 124.by, мне сообщили, что у меня статус "клиент думает, перенос на 23 августа". Очень интересно. Девушка обещала, что в течение дня со мной свяжется мастер, и мы будем общаться напрямую. Никто мне не перезвонил. Что хотелось бы сказать, клиентоориентированность - 0. Если ремонт небольшой и вы на нем много не наваритесь, то это не значит, что можно так обращаться с клиентами. Очень не советую никому эту фирму, и особенно не буду советовать всем своим друзьям в активной стадии ремонта.