Отзывы на "IdeaBank (Идея Банк)":
IdeaBank (Идея Банк)
зарегистрированный участник портала |
|||||
02.12.2014 11:53 // [Гость]
Хочу выразить благодарность Идея Банку!
Перед новогодними праздниками как всегда много затрат, поэтому я решил взять кредит.
Сразу заметно, что банк европейский: отделение банка, в котором я побывал, красиво оформлено: светлое и просторное, да и деньги я получил минут за 20. Когда я шел в банк, то изучил все предложения на рынке и уже знал, какой кредит хочу оформить. Но сотрудница банка (Ольга Лобоцкая) подобрала для меня более выгодный вариант с меньшими платежами - за что ей огромное спасибо!
Мало того! Я был очень приятно удивлен полученному подарку! Как оказалось, сейчас проходит акция в Идея Банке и теперь у меня есть еще и новый планшет.
Побольше бы таких банков в стране!
С уважением,
Игорь А..
Минск.
27.11.2014 09:44 // Алла
Писала на http://infobank.by но там меня проигнорировали. Может быть здесь помогут. Живу в Горках Могилевской области. Филиала ЗАО "Идея Банк" у нас в городе нет. Взяла 4.09.2014 г. займ в центре обслуживания СООО "Идея Финанс". Два раза погашала займ через АСБ Беларусбанк с комиссинй на расчетный счет указанный в договоре займа( № 3012048291007 ЗАО "Идея Банк"). Осталось оплатить последний взнос, рассчитаться и спать спокойно, но не тут-то было. Пришло какое-то странное письмо-уведомление об уступке денежного требования, где сказано что денежное требование по мо-ему договору № 102000008133 уступлено ЗАО "Идея Банк" и все платежи нужно платить через отделение РУП Белпочта ЗАО "Идея Банк", используя реквизиты указанные в договоре с СООО "Идея Финанс". Три раза ходила на почту пытаясь оплатить и три раза получила отказ. В первый раз оператор сказала: -позвоните в СООО "Идея Финанс" и заодно в ЗАО "Идея Банк", узнайте номер счета на который нужно платить этот Ваш странный займ, а то загоним не туда, где ж их кто найдет. Дозвонилась в ЗАО "Идея Банк", получила вежливую консультацию и рекомендацию пойти к начальнику почты и потребовать, чтобы операторы приняли у меня должную сумму. НЕ ПРИНЯЛИ. Позвонила опять в ЗАО "Идея Банк", попросила дать номер счета, чтобы придти на почту со всеми реквизитами, и они вручную ввели мои данные, раз уж в почтовой системе номера договоров с ЗАО ИДЕЯ БАНК девятизначные, а мой номер нестандартный двенадцатизначный. Дала консультант ЗАО "Идея Банк" мне номер счета 3819003000003. Пошла на почту и опять отказ. Говорят, вводили мы как-то вручную похожий платеж, так его потом аннулировать пришлось и назад возвращать. ЧТО ЖЕ МНЕ ДЕЛАТЬ? КАК рассчитаться? Можно ли мне в виде исключения оплатить свой последний долг, как и прежде через ОАО АСБ Беларусбанк? Или мне лучше отпроситься с работы и поехать в город Оршу Витебской области , там я узнала есть филиал ЗАО «ИДЕЯ БАНК»? Боже, помогите мне кто-нибудь рассчитаться с долгом и забыть всё это как страшный сон. С уважением, Алла Вишневская
26.11.2014 17:43 // Эля [Гость]
Идея Банк самый ужасный банк.огромнейшие проценты,обслуживание ужасное подходишь к операторам,а у них недовольные лица.Сегодня оплачивала полностью кредит было написано одна цена на чеке,а насчитали совсем другую и больше.Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА ЭТИМ КРЕДИТОМ И НЕ СОВЕТУЮ ЕГО БРАТЬ!!!!!!!
29.10.2014 21:11 // Раиса [Гость]
Добрый вечер! Сегодня обратилась в отделение Идея Банка в Бобруйске, расположенного в ТЦ "Корона" на получение кредита. Дама которая оформляет заявку сначала долго беседовала по своему мобильному с подругой,затем отвечала на звонки другова мольного(видимо рабочий,тк читала кому то какие то инструкции).Наговорившись взяла мои справки с места работы и долго изучала,но сама сосчитать сумму по справки не смогла,и снова кому то звонила. Все таки оформив заявку предложила подождать пока со мной свяжется служба безопасности. Через пол часа мне позвонила хамоватая девушка и стала задовать вопросы: "зачем берете кредит" - отвечаю "для приобретения авто для сына" , "почему же Ваш сын сам себе не возьмет кредит,и почему он не пришел в отделение с вами" - отвечаю - "работает меньше 3х месяцев,а со мной не пришел,тк работает до 20.00", да я сама работаю 39лет и получаю пенсию,неужели не могу позволить себе оформить кредит и самой платить? после чего позвонили с отделения банка и сказали "ВАМ ОТКАЗАНО". Так что уважаемые пользователи кредитов,не кому не советую тратить свое личное время на этот банк,у них больше рекламы,и полно неграмотных сотрудников.Спасибо
Ответы компании: 1
06.10.2014 13:01 // Максим [Гость]
взял кредит в мае 2012 года через месяц полнастью его погасил, более двух лет банк недовал о себе знать, а сечас приходят смс и письма о том что у меня имеется задолжность перед банком, выесняется,что при закрытии кредита мне по непонятным причинам не закрыли банковскии счет и не предлагали этого сделать и поэтому набежала задолжность в 260000т.
Ответы компании: 1
27.08.2014 14:26 // Наталья [Гость]
Не встречала ужаснее банка за последнее время. Перевели свои счета из банка ББМБ, поскольку он закрылся и плавно влился в [censored]. Толку от сутрудников банка добиться невозможно!!! Те, к которым возможно подойти или дозвониться, не могут ответить ни на один вопрос. Те, которые (наверное!) что-то знают, сидят за закрытыми дверями и к телефону не подходят. Все бегают, никто ничего не знает. Ситуация попахивает реальным идиотизмом, когда ты не можешь воспользоваться собственными деньгами!
Если бы не кредит, который был взят еще в ББМБ и который, естественно, нужно погасить, бежали бы отсюда, сломя голову. И заказали бы всем друзьям, знакомым и просто хорошим людям в этот банк соваться!
Никого не хочу обижать лично. Может быть, нам так "повезло". Но вы работаете с людьми!!! Так поворачивайтесь к ним лицом!
Ответы компании: 1
09.08.2014 03:14 // Константин
я банком доволен,брал кредит,в августе 2014 г у меня последний плотеж!за все время нареканий не было и сейчас собираюсь брать кредит на большую сумму.банк работает в удобном графике и в выходные,что очень хорошо!!!!для меня были созданы отличные условия по кредиту.Те кто не доволен банком,то Вас не заставляют брать кредит именно в этом банке!!Я доволен и буду дальше обращаться в [censored]!!!
Ответы компании: 1
17.06.2014 20:53 // [Гость]
Не посоветовал бы никому брать кредиты в этом банке.
Так как в январе этого года отец заключил договор на предоставление кредита на 2 года на сумму 20 млн. рублей с переоформлением каждые 5 месяцев.
По истечении 5 месяцев за 4 дня до переоформления кредита 5 числа оплатил как и положено задолженность и пошёл в филиал банка 7 числа переоформлять кредит. В филиале
банка сказали придти 10 числа так как у них не было всех документов. Когда отец пришёл 10 числа банк ему сказал что он должен погасить 18 млн. рублей,так как раньше он
не пришёл переоформлять договор, хотя приходил 7 числа и они сказали придти 10.
Сегодня уже я (его сын) звонил в банк хотел узнать почему они не продлили договор. Поговорив с первым оператором мне сказали что она не в курсе почему не продлили и
перенаправила в другой отдел. Во втором отделе мне уже сказали что отец должен был каких то 800000 рублей, я сказал что он должен платить по 1300000 тогда она сказала
ну да и немного поговорив перенаправили в 3 отдел. В 3 отделе оператор сказала что не про каких 800 т. рублей она не имеет понятия,после немного поговорив толком ответа
я не получил меня перенаправили в 4 отдел, где оператор больше был похож на коллектора который просто выбивает деньги. Меня к ней отправили на консультацию но в ответ
на мое вопросы я только и слышал одно когда будет оплачено 18 млн. рублей. И это всё продолжалось больше чем полчаса я уже был на нервах потому что не мог понять как
так можно работать.
Так ответа я и не получил почему не продлили договор. Хотя было понятно дано что вы не вовремя пришли переоформлять договор хотя отец приходил 7 числа и ему сказали
придти 10. Получается что из-за разгильдяйства их сотрудников отец должен страдать.
Ответы компании: 1
10.06.2014 12:06 // Ольга [Гость]
Ужасный банк, проценты на первый взгляд небольшие, но в итоге, переоформляя кредит каждые 5 месяцев, сумма остается все равно больше, чем была до переоформления, да еще и страховка, т.е. не один кредит, а несколько друг за другом. И еще- сумма остатка по кредиту в квитанции по остатку не соответстувет таковой на сомом деле и при оплате большими суммами деньги свыше указанной идут на погашение процентов, а не основного долга, что очень хитро, ведь проценты начисляются на фактический остаток суммы по кредиту и я погашаю не сумму, а проценты. Чем меньше зарплата. тем хуже условия для клиента, т.е. придется не раз переоформлять кредит, что в итоге выльется в большие расходы, чем при оформлении на всю сумму сразу. Легко было взять кредит, не потребовалось никаких справок, зато потом понадобилась справка, непонятно правда зачем, ведь деньги уже дали. И напоследок! Пришло письмо, в котором выделенным шрифтом написано, что мне предложены выгодные условия переоформления кредита и кружка в подарок, которую мне не дали, на первый взгляд мелочь, но если уж пишите, то будьте добры соответствовать!!!!!
02.06.2014 12:06 // Глеб [Гость]
Ужасная работа с юр. лицами......................НеТ СЛОВ!!!!
Ответы компании: 1
31.05.2014 18:03 // ольга [Гость]
Уважаемый банк! Пользуюсь Вашими услугами уже более года, была очень довольна до определенного времени. В апреле 2014 года мне пришло письмо, в котором говорилось, что можно переоформить сделку на более выгодный процент. До этого платила 777000 рублей. При переоформлении сделки мне пояснили, что один раз необходимо будет заплатить 1084000 рубля, за обслуживание, а затем сумма станет 584458 рублей. Однако, впоследствии мне стало известно, что ежемесячно помимо 584458 рублей за кредит, я должна еще платить 499000 рублей за пакет услуг. Т.е. вместо 777000 рублей 1084000 рубля. Так о каком уменьшении процента идет речь? В отделении банка города Могилева об этом мне не сообщили. Как поступить в такой ситуации? Могу ли я вернуться к старой сделке и платить прежнюю сумму?
Ответы компании: 1
17.05.2014 17:20 // Виталий [Гость]
В отделении на Каменной горке писал заявление, о переводе смс оповещений с суммой ежемесячного платежа, со своего номера, на номер матери, так как сам уехал на долго за границу. Хорошо, что она сама вспомнила, что платить надо, правда поздно, оплата уже просрочена. Смс так и не пришло, в банке сказали, что никакого заявления не было, платите пеню. Вот такое отношение к клиентам.
Ответы компании: 1
16.05.2014 19:09 // павел [Гость]
отказли,потому что не когда не было кредита,бред и отсутсвие логики,хотя изначально сказали большая вероятность делайте справку,вопрос: а сразу нельзя было сказать,что боитесь давать кредит,тем кто не когда их не брал?потрачено время зря
Ответы компании: 1
15.05.2014 20:26 // Наталья [Гость]
Мне нравится [censored], но сегодня столкнулась с не очень приятной ситуацией в ЦБУ № 40 на Кирова 1. Вообще очень редко оплачиваю услуги в кассе, чаще через инфокиоски и интернет-банкинг, но сегодня был именно такой случай. Произвела в кассе оплату, получила от кассира квитанцию, проверила номер. Автоматически ставлю внизу подпись, возвращаю квитанцию кассиру и слышу грозное: "Вы что, здесь расписались?! Кто вас просил, зачем вы мне эту квитанцию возвращаете? Мне она не нужна!" Конечно, то, что подпись ставить не нужно, очень удобно т.к. это экономит время. Но разве обязательно сообщать об этом в подобной форме? К тому же, я не являюсь сотрудником [censored] и не обязана знать все нюансы технологии приема платежей.
В общем, впечатления от сегодняшнего посещения банка остались не самые радостные. Сама работаю в сфере обслуживания, поэтому прошу воспринимать мой отзыв скорее как пожелание, а не жалобу. А еще очень надеюсь, что мне сегодня просто не повезло, и подобные случаи не являются для банка нормой.
Ответы компании: 1
- Европейский уровень медицинских услуг в многопрофильном центре «МедАвеню», +375 17 282 84 00, +375 29 628 34 34 (Viber, Telegram)
- НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ в РАССРОЧКУ 0%. Светильники и карнизы в ПОДАРОК при заказе на сайте черри.бел!
- ЛИЗИНГ оборудования, спецтехники, недвижимости, автомобилей. Расчёт платежей и подписание договора online на сайте https://mikro-leasing.by/. Консультация по телефону +37529 323 77 00
25.04.2014 16:13 // Валерий [Гость]
Более 2-х лет являюсь клиентом [censored] и могу сказать, что девушки в ЦБУ 38 г. Лида и квалифицированы, и умны, и выдержаны. Что не скажешь о некоторых клиентах, которые собственную безграммотность и фантазию пытаются выдать за действительность. Успехов и удачи![censored] один из лучших банков Республики.
Ответы компании: 1
19.04.2014 17:13 // Антон [Гость]
Уважаемые! Многие из нас живут не вылазя из кредитов! Так если вы берёте кредиты, вы должны сразу понять, что отдавать нужно больше! Это банк - это не благотворительность! Я много лет уже оформляю кредит в этом банке! Все устраивает, конечно, переплаты есть! Но нужно об этом думать сразу!!!!А не спустя некоторое время! Недавно взял кредит на 6 млн. придумали «какой-то пакет услуг», за использование которого нужно платить да и в добавок ходить каждый месяц в банк, чтобы больше гасить! Не удобно, очень! Год назад было проще! Сказали, что без него не оформляют. Ну я согласился. Не хотите не обращайтесь! У каждого свои законы! Не хотите - не берите. Вас же никто не заставляет! А наберете, потом не справляетесь с выплатами и всю гадость выплескиваете здесь! Никто, ни за что, просто так не будет проценты и прочие какие то дополнительные деньги от вас требовать! Должны - Верните! Спасибо Идея банку! Ребята, не отчаивайтесь что многие не довольны вашей работой! Зато вы реализуете их мечту! А о последствиях они должны заботится заранее!
Ответы компании: 1
12.04.2014 13:31 // Алеся Николаевна
Звонила оператору! Вежливая девушка! Единственное что хотелось бы обратить внимание на кредитование в декретном отпуске! Оформить кредит нигде невозможно, хоть и с платежеспособностью все в порядке кроме детских и з/ п супруга имеются и другие доходы!
Ответы компании: 1
02.04.2014 18:53 // Александр [Гость]
Не доволен работой этого банка. Стоит не заплатить по кредиту пару дней,как тебе приходят по несколько смс на дню + еще звонят на мобильный,на домашний,родителям на мобильный,на домашний жены и т.д.
Получают пеню за просрочку и продолжают ежемесячно звонить. Ладно если бы там пеня была огромная.... 40 тысяч переплата за 2 недели и столько нервотрепки.
Никогда более не обращусь в этот банк!
Ответы компании: 1
26.03.2014 19:17 // наталья [Гость]
взяла кредит.мало того что навязали страховку и прочую фигню.так когда я выплатила его за два раза ,так мне надо мотаться в город два дня подряд.чтобы с карточки деньги перевили на договор ,а потом закрыть договор.почему если я все выплатила просто не закрыть .надеюсь больше не обращусь в этот банк.
Ответы компании: 1
09.03.2014 16:45 // Наталья [Гость]
Брала кредит в банке,нет никаких претензий,при необходимости еще буду обращаться в ИДЕЯ БАНК!Огромное спасибо и надежных клиентов!!!
Ответы компании: 1
06.03.2014 16:54 // Mari [Гость]
В отделении банка на каменной горке регулярно невозможно поменять деньги из-за мелких повреждений (надрыв 2-3 мм на углу купюры, например). Я бы допустила, что это требования конкретно этого банка (так как в других эти купюры поменяли вообще без проблем - то есть, дело не в купюрах, а в [censored]), но в обменном пункте этого же банка те же купюры меняют без проблем!
Предсказать, какая купюра не понравится работникам отделения на кам.горке невозможно - поэтому лучше менять в других банках.
Обращаясь в ideabank готовьтесь почувствовать себя в соответствии с названием - idiotom ))))
Ответы компании: 1
26.02.2014 18:31 // Ольга [Гость]
Хочу обратить внимание всех желающих открыть сберегательную карту в Идея банке. Вы должны хорошенько подумать прежде, чем открывать эту карту и размещать свои денежные средства в этом банке, и получать проценты, т к все может оказаться, не так как вы думаете.
Рассказываю свою историю: я имею сберегательную карту, пользовалась я ей довольно таки часто, при необходимости снимала денежные средства, когда появлялись для накопления , так же размещала на карте. НИКАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ НЕ БЫЛО!!!
Но в один прекрасный день сняв деньги , немного позже увидев остаток , я ужаснулась, денег было снято больше . Зайдя на сайт банка в новостях банка, никаких новостей по этим картам не было. Дождавшись утра понедельника, я позвонила в банк, а мне просто говорят, что по данной карте , как оказывается, установлен лимит 100 млн. рублей снятие в месяц. Зайдя на сайт , и "покапавшись" минут 30 я действительно нашла,что мелкими буквами было написано ,что с 17.02- 100 млн. , а с 25.02- 200 млн лимит.
Так вот, конечно банк не обязан извещать своих вкладчиков лично, но разместить информацию в новостях, было бы не лишним. Почему с 17 числа - 100 млн, а с 25- 200 млн. 7 дней разбежка. Я считаю , это был такой не очень честный ход Идея банка. И на эту "удочку" , я думаю, попалось не мало людей.
Так вот , в следующий раз, в ваш банк не каждый захочет размещать свои деньги. А придут в другой банк , где не будет таких "тихих ходов" в сторону банка.
Ответы компании: 1
02.02.2014 15:32 // Татьяна [Гость]
Работой банка осталась крайне недовольна .Звонят очень настойчиво предлагают взять у них кредит .Причем за неделю звонили 4 раза .Обратилась взять кредит и мне отказали .Зачем было звонить и тратить мое и свое время ?
Ответы компании: 1
30.01.2014 14:25 // [Гость]
На Кирова в отделении нет банкомата и это не очень удобно, большая просьба к банку - установите банкомат пожалуйста
Ответы компании: 1
03.11.2013 12:15 // Ольга [Гость]
Уважаемый банк,пользовалась вашими услугами была очень довольна.Столкнулась с проблемой,оформила заявку на кредит 17.10.2013 уже жду 2 недели,при этом сказали что получу 20-23.10.2013 ни звонка ни ответа. Можете объяснить почему нужно так долго ждать?
Ответы компании: 1
21.10.2013 12:12 // Светлана [Гость]
Добрый день! Спешу поделиться своими впечатлениями о банке «Идея Банк»! Я, лицо, которое не имеет к нему (Слава Богу) никакого отношения, но пришлось столкнуться с хамством и невоспитанностью операторов данного банка. Дело было так: в субботу вечером я отдыхала в кафе. Звонок. Поднимаю трубку. Без представления ФИО у меня спрашивают о моей подруге мол.. она исчезла и мы не можем её разыскать. Но поскольку подруга была около меня, я , как адекватный человек, передала трубку ей. Разговор подруги с оператором произошёл на повышенных тонах, после чего подруга просто бросила трубку. Опять звонок на мой тел. с этого же банка. Поднимаю. «Это вы передавала трубку- Имя подруги. Так вот! Передайте ей, если она не «нарисуется» в банке.» и пошёл типично русский жаргон с наездами уже и на меня!!!! Я просто была в шоке! Вопрос: какое право, глубокоуважаемая Татьяна Петровна (как она представилась и просила запомнить её имя!) имела звонить мне в субботу вечером! Разыскивая человека, который несвоевременно оплатил кредит!!!? (100 тыс.) Такое понятие, как неразглашение коммерческой тайны им вообще не свойственно! Банки, хорошие банки, не разглашают информацию о своих клиентах! Это первое! И второе-я при чём здесь? Каким образом вышли на меня и нахамили!? Что это за культура общения? Итог один: если вы не хотите испорченных нервов, хамского обращения и отсутствия компетентности у сотрудников данного банка. Лучше обходите его мимо.
18.10.2013 12:06 // Андрей [Гость]
Наверное самый лучший банк в нашей стране.
С клиентами общаются вежливо ,корректно,всегда здравствуйте ,спасибо.
Объясняют всё тщательно таким образом чтобы человек не снося голову брал кредиты а мог бы обдумать стоит ли ему это делать и уверен ли он в своих возможностях перед выплатами.Возможность досрочного и без процентов тоже радует.
Когда погасил кредит перед банком(досрочно) у меня имеются недостадки с другими банками (задолжность не по моей вине) они не обратили на это внимание и предложили взять кредит,с которым возможно погасить задолжности в др.банках.
В общем я ооооооочень доволен и рад что у нас есть такие нормальные и высококвалифицированные банки в стране как [censored].
Желаю Вам огромнейших успехов в развитии и процветании!!!!Если Вы и дальше будете продолжать ценить своих клиентов ,мы рады будем иметь с Вами дела!!!Вы лучшие,оставайтесь такими же!!!Удачи и Успехов!!!!!!!
Ответы компании: 1
14.09.2013 16:53 // [Гость]
Я еще узнал что идеа банк - это польский капитал, отчего отношение поменялось в лучшую сторону. Молодцы.
Ответы компании: 1
21.08.2013 20:06 // л
Главная страница сайта перекидывает сразу на заявку на кредит. Информации по процентным ставкам на сайте нет. Кредит выдали в течение 20 минут, но проценты грабительские.
Ответы компании: 1
15.08.2013 17:55 // Евгений [Гость]
Обратился в банк с просьбой открыть валютную карту.Все шло хорошо:доброжелательный персонал,запись на прием по телефону,censored не заняла бы много времени,но вопросы начали появляться практически сразу!
Узнав всю интересующую меня информацию по телефону(причем переспросил по несколько раз) отправился в офис,там при оформлении выяснилось,что той суммы,что была указана в договоре недостаточно потому что компьютер не желает принимать 13 евро,а минимум 15!(это мелочи конечно,но за деньгами пришлось ездить дополнительно в другой конец города)!
По ходу оформления еще не однократно задавал вопрос(как и по телефону),сможет ли мне человек за границей пополнять счет,несколько раз мне сотрудники отвечали вежливо и с улыбкой:да,конечно!!!
Я открыл сразу две карточки:в и !
Но каково было мое удивление,когда при попытке пополнить счет из за границы,мне сказали,что это невозможно!!(((
Перезвонил в кол центр-сказали,да действительно невозможно!!!
Возникает вопрос на какой мне теперь эти две карточки???(((сотрудники предложили приехать и закрыть их!
Но ведь это же все требует затрат и времени:два раза съездить в банк и в итоге получить "НИЧЕГО"??!!!
Одним словом работой банка крайне неудовлетворен,подготовка сотрудников в плане общения с клиентами на высоте,а вот в их профпригодности стоит сомневаться!!!
P.S был крайне удивлен такому большому количеству негативных отзывов.... стоило прочитать их перед походом в банк,а не после!!!
IdeaBank (Идея Банк) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |