Не посоветовал бы никому брать кредиты в этом банке.
Так как в январе этого года отец заключил договор на предоставление кредита на 2 года на сумму 20 млн. рублей с переоформлением каждые 5 месяцев.
По истечении 5 месяцев за 4 дня до переоформления кредита 5 числа оплатил как и положено задолженность и пошёл в филиал банка 7 числа переоформлять кредит. В филиале

банка сказали придти 10 числа так как у них не было всех документов. Когда отец пришёл 10 числа банк ему сказал что он должен погасить 18 млн. рублей,так как раньше он

не пришёл переоформлять договор, хотя приходил 7 числа и они сказали придти 10.

Сегодня уже я (его сын) звонил в банк хотел узнать почему они не продлили договор. Поговорив с первым оператором мне сказали что она не в курсе почему не продлили и

перенаправила в другой отдел. Во втором отделе мне уже сказали что отец должен был каких то 800000 рублей, я сказал что он должен платить по 1300000 тогда она сказала

ну да и немного поговорив перенаправили в 3 отдел. В 3 отделе оператор сказала что не про каких 800 т. рублей она не имеет понятия,после немного поговорив толком ответа

я не получил меня перенаправили в 4 отдел, где оператор больше был похож на коллектора который просто выбивает деньги. Меня к ней отправили на консультацию но в ответ

на мое вопросы я только и слышал одно когда будет оплачено 18 млн. рублей. И это всё продолжалось больше чем полчаса я уже был на нервах потому что не мог понять как

так можно работать.
Так ответа я и не получил почему не продлили договор. Хотя было понятно дано что вы не вовремя пришли переоформлять договор хотя отец приходил 7 числа и ему сказали

придти 10. Получается что из-за разгильдяйства их сотрудников отец должен страдать.