Мне нравится [censored], но сегодня столкнулась с не очень приятной ситуацией в ЦБУ № 40 на Кирова 1. Вообще очень редко оплачиваю услуги в кассе, чаще через инфокиоски и интернет-банкинг, но сегодня был именно такой случай. Произвела в кассе оплату, получила от кассира квитанцию, проверила номер. Автоматически ставлю внизу подпись, возвращаю квитанцию кассиру и слышу грозное: "Вы что, здесь расписались?! Кто вас просил, зачем вы мне эту квитанцию возвращаете? Мне она не нужна!" Конечно, то, что подпись ставить не нужно, очень удобно т.к. это экономит время. Но разве обязательно сообщать об этом в подобной форме? К тому же, я не являюсь сотрудником [censored] и не обязана знать все нюансы технологии приема платежей.
В общем, впечатления от сегодняшнего посещения банка остались не самые радостные. Сама работаю в сфере обслуживания, поэтому прошу воспринимать мой отзыв скорее как пожелание, а не жалобу. А еще очень надеюсь, что мне сегодня просто не повезло, и подобные случаи не являются для банка нормой.