Атлант, торговая марка - TM Бытовая техника - Торговые марки. Бренды. - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Торговые марки. Бренды. / TM Бытовая техника

Отзыв на "Атлант, торговая марка":

Обсуждение темы - Атлант, торговая марка

Отзыв на "Атлант, торговая марка"
22.04.2009 11:31 // Пётр

Об "индивидуальном подходе" сервиса "Атлант" к каждому клиенту.

Сегодня приходили "чинить" стиральную машинку "атлант". "Починка" заключалась в замене ремня. Задача "мастеру" облегчалась тем, что заднюю крышку и растянутый ремень мы успели снять до его прихода. Ремень он нам поставил, и выставил ценник: за ремень 9 000 за его замену 30 000, за транспортные расходы - 14 000, итого 53 000 за минуту работы. Да, о "транспортных расходах": мы живем в 10 минутах ходьбы от завода "Атлант" и его сервисного центра. О "замене" - машинку мастер так и не закрутил, ссылаясь на то, что "кто раскрутил, тот пусть и закручивает", работаспособность машинки не проверил "так как ее вкючать нельзя, у вас вилка сгорела". О том что стоит в этом случае заменить вилку ил шнур, "мастер", наверное, не подумал. Или подумал о том, что для этого можно еще раз приехать, и взять 9000 за вилку, 14000 за "транспортные расходы" (на лимузине они эти два метра чтоли ездят?) и 30000 за работу.
Это и есть ваш "индивидуальный подход?"
Вобщем, никогда и ни за что не куплю больше ничего "Атлантовского" хоть и стараюсь по возможности покупать белорусское чтобы поддерживать нашу экономику. Но такое издевательски-наплевательское отношение обескураживает и отворачивает.

Машика, кстати, так себе.. Стирать-то стирала, а вот порошок потом выполаскивать - с этой задачей она с самого первого дня не справлялась. А когда дети в доме - это ой как важно!..

Комментарии на Атлант, торговая марка:

Комментарий на "Атлант, торговая марка"
26.04.2009 13:08 // Пётр

квитанция №0012819 н/з 4988, отдел сервиса ЗАО "Атлант" г.Минск, ул. Тимирязева, 15. Свой телефон и адрес могу выслать на e-mail, если скажете куда слать (адрес есть на вашем оригинале квитанции). Дата приезда мастера - 22.04.09.
Только знаете, меньше всего мне нужно знать, жесткие вы примете меры или не очень жесткие, гораздо важнее, чтобы машинка заработала - она так и стоит в том виде, в котором матер ее оставил.
Мой e-mail: pitlaushuk@tut.by

Комментарий на "Атлант, торговая марка"
23.04.2009 16:34 // Ответ компании

Здравствуйте.
Приносим Вам свои извинения за данный инцидент.
Для принятия жестких мер в отношении ответственных людей сервисной организации в данном вопросе, сообщите нам, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона, адрес и если есть возможность № наряд-задания, дату приезда мастера. Обязательно примем меры и Вам сообщим!

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	28.04.2025
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Атлант, торговая марка — Ваша оценка:
Атлант, торговая марка — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: