Добрый вечер! Взяла телефон в рассрочку Huawei P20 late. На следующий день я пришла в тот же салон, где и брала телефон за защитным стеклом. Мне продавец посоветовал защитное стекло с рамкой, я взяла! Посоветовали свою услугу наклейки стекла, я согласилась, продавец сказала минут 10-15 подождать, тем временем я успела приобрести продукты, когда я вернулась за телефоном продавец была занята оформлением рассрочки с другим клиентом. Я забрала телефон и ушла и к сожалению, я не видела, как они мне его клеили. Положилась на совесть и честность продавцов! Через день я увидела, что под защитным стеклом образовался воздух т.е. через 2 дня после установки стекла, я обратилась в салон с претензией с некачественной наклейки стекла, на что мне ответили: "стекло вы отклеили сами!", честно я не понимаю как можно отклеить стекло т.к. имея предыдущий телефон с защитным стеклом я обращалась к специалистам, чтобы снять и заменить другое, т.к. самой мне снять не удалось. Спустя еще два дня, оно полостью отклеилось вновь я обратилась в салон, т.к. вины своей я не вижу, вновь с этой же претензией. На рабочем месте находилось 4 продавца, каждая начала диалог на повышенных тонах, одна продавец сказала " МНЕ НЕ О ЧЕМ С ВАМИ РАЗГОВАРИВАТЬ!!!!" на что я потребовала книгу жалобы, я не считаю, что это приемлемо продавцу так разговаривать, хотя я спокойно разговаривала. На что прошу обратить внимание!!! Меня еще интересует один вопрос: при наклейке стекла, услуга оплачиваемая, но гарантии нету, почему???! ПОКУПАТЕЛЯМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЧТО ЛИБО ТАМ ПРИОБРЕТАТЬ, ПО ТОЙ ПРИЧИНЕ, ЕСЛИ ЖЕ ВОЗНИКАЮТ ВОПРОСЫ, ПРОПАДАЮТ ТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ И УЛЫБЧИВЫЕ ПРОДАВЦЫ С ВАМИ НАЧИНАЮТ РАЗГОВАРИВАТЬ ХАМСКИ. Прошу принять меры к продавцам по отношению к клиентам и качеству выполнения своих услуг, прошу заметить платных. Магазин "Алло" г. Слуцк, "ТЦ Маяк"