При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "АЛЬФАЛАБ, сервисный центр" 10.09.2016 14:38
// Дарья [Гость]
При покупке телефона купила дополнительное сервисное обслуживание и вот потребовалось воспользоваться данной услугой! Отдала телефон в ремонт... , он перестал заряжаться!!!!!через 30 дней его вернули и в заключении написали: полетела плата, нет запчастей, а это значит либо не чинить вообще либо очень дорого!!! Я подумала купить новый, хотя этому 1,5 года и он по-функциям отличный! К таким расходам не была готова. Всеже решила сдать его в другой сервисный центр. Там мне сказали, что корпус даже не вскрывался. В итоге мне просто нужно было починить usb разьем за мизерную цену!!! И сейчас я Вам, пишу отзыв с этого телефона, у которого как-будто полетела плата!!!!! Месяц телефон просто лежал у них без ремонта!!!
Отзыв на "АЛЬФАЛАБ, сервисный центр" 31.01.2016 14:16
// Gwen [Гость]
Пообещали починить телефон в течении 30 минут, итог: телефон не видела неделю, мало того, что не сумели починить то,что требовалось, так ещё и сенсор сломали и всю боковую панель+ вмятины мелкие на телефоне, залепили цену в 1,5млн за смену одной кнопки, поехала забрала телефон, сдала в другую мастерскую ,там замена той же кнопки 500к,а из-за неаккуратной работы мальчиков из АльфаЛаба -стоимость ремонта обойдётся почти как стоимость самого телефонна при покупке(8млн). Ещё во время того, как разобрали телефон-обратно его собрали лишь бы как, точнее никак, шлейф полностью повредили, парни -мастера сидят и обсуждают как пройти уровень в `Мире танков",о каком умении чинить телефоны идёт речь.не носите ваши гаджеты туда, заберёт абсолютно не свой телефон(заменят все на более ужасного качества), ещё услышите хамство от женщины,сидящей в приёмной,и ремонт в итоге обойдётся В n-сумму денег.
Отзыв на "АЛЬФАЛАБ, сервисный центр" 11.09.2015 19:32
// Лена [Гость]
Сервис совсем [censored]. Три раза сдавала телефон по гарантии и всегда возвращали не производя никокого ремота - настройки сбросят и всё в ожуре. А у меня сенсор глючил, так они попросили плёнку на экран не клеить. Сенсор так и глючит.Что делать не знаю. Вроде телефон есть, а пользоваться им не могу. Вот так. НЕ СДАВАЙТЕ ТУДА ТЕЛЕФОНЫ - МАСТЕРА РАБОТАТЬ НЕ УМЕЮТ.
Отзыв на "АЛЬФАЛАБ, сервисный центр" 19.05.2014 18:40
// Денис [Гость]
Молодцы! починили мой телефон. А теперь плохое. Если клиента "кидают" на деньги, то тут 2 балла, и не выше. Когда мне сказали что за ремонт я отдам 305 тыс, или за диагностику 100, то я согласился на ремонт(от жалел денег). А вот когда пришёл забирать телефон, мне сказали что стоимость больше. точнее больше на 115тыщ. И того - 420 тыс, для телефона который сам то стоит 2млн. А надо было то поменять кнопку фотокамеры. и "ПОСМОТРЕТЬ" гнездо наушника, ибо оно не сильно мешало, но всё же порой работало в моно-режиме. И самое забавное что ремонт стоит - услуги мастера 120 тыс, кнопочка 30, а разъём для наушника - 270тысяч! кончено, он из золота, и или же я был похож на дауна, что мне его всучили, не предупредив. Ведь это так много, сказать что ремонт обойдётся в 30 и 270 тыс, плюс услуги мастера 120. Проще же сказать только стоимость деталей, ведь клиент должен всё сам знать, а лучше и сам починить у себя дома, и просто деньги нести к ним. В общем, [censored] контора этот "АльфаЛОХ"!!!
Отзыв на "АЛЬФАЛАБ, сервисный центр" 22.03.2010 17:20
// Администрация АЛЬФАLab
Уважаемые граждане, не стоит верить всему, что пишут недовольные клиенты, которые всегда были и будут. Всем нельзя угодить. Кто-то не доволен ценой, кто-то тем, что на работы по ремонту водного телефона дали только 2 недели гарантии (хотя по закону можно не давать вообще)...
Отзыв на "АЛЬФАЛАБ, сервисный центр" 22.02.2010 15:40
// лицеDDейка
не ходите туда! отдала в ремонт телефон. починить-то его починили, но блютуз сломали. правда дали гарантия на 2 недели, но меня в городе не было, так что пойти и возмутиться насчет сломанного блютуза не было возможности. телефон после их ремонта работал 2 месяца. после этого сдохли динамики. окончательно. причем 2 сразу. поэтому пришлось покупать новый телефон.
а, совсем забыла, ремонт у них достаточно дорого стоит((
Отзыв на "АЛЬФАЛАБ, сервисный центр" 26.11.2009 11:08
// [Гость]
отстой сервис,отношения к клиенту нету никокого!!!
директор,некий молодой человек,постоянно хамит и не хочет ничего слушать!!!разбирайтесь мол с приёмщиком и мастером!
но ведь он должен отвечать,он директор и это его обязанности!!!!!
САМЫЙ ОТСТОЙНЫЙ СЕРВИС!!!!!!!!!!!
и первый прав!!!цены низачто!!!просто обманывают и всё!!!!!!!!
Отзыв на "АЛЬФАЛАБ, сервисный центр" 28.07.2008 10:14
// Клиент
Отстойная компания по ремонту мобильных телефонов. Сломался телефон новый еще на гарантии. времени не было ехать в сервис гарантиный. зашел к ним, думаю если что по мелочи то заплачу. Берут смотрят и говорят мол память полетела, нужно менять микросхему - 40 баксов минимум ремонт. - дороговато. Я нашел время и завез в гарантиный сервис - все сделали ок - и никакая ни микросхема - а просто ПО перставили - но это же не 40 низачто. так кидалово а не компания.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.