Идёт загрузка...
Отзывы на "Компания КЕРАМИН":
| Компания КЕРАМИН
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Осиповичская, д.16, ком. 10 (юр.адрес)
г. Минск посмотреть на карте + 375 17 2 888 777; +375 44 5 888 777 |
|||||
13.11.2014 14:45 // ирина [Гость]
12.11.2014 мы с мужем приобретали товары в магазине " керамин" по улице Тимирязева 4. Хотим выразить огромную благодарность за профессиональное обслуживание и вежливое обращение с нами со стороны продавца-консультанта Ландюк Оксаны. Это действительно человек находящийся на своем месте, знающий и умеющий делать свою работу! Также, огромное спасибо всему коллективу этого магазина, просто молодцы! Хочется приходить к вам снова и снова! Продолжать в том же духе! Молодцы!!!
Ответы компании: 1
11.11.2014 23:02 // Елена [Гость]
Ремонт в ванной и туалете...и уже третья за неделю поездка в керамин за докупкой плитки... Наша эпопея началась с того что мы приехали в фирменный магазин в воскресенье в 10 утра, твердо знаю какую коллекцию мы хотим приобрести, работа с дизайнером, который дважды рисовал проект ванной комнаты, так как предыдущие почему-то не сохранялись, по итогу...на бумаге (договоре) написано, что плитки под ванной на полу не будет, а она посчитана и входит в стоимость... ОПЛАТА ЛИШНЕЙ ПЛИТКИ... Далее следовал самовывоз... наняли машину вместе с которой ждали полтора часа пока соберут заказ (хотя обещали на кассе что минут 15-20 ). Порадовало то, что было небольшое количество брака...Рабочий проработал неделю, и выяснилось, что плитки не хватило на целый ряд на две стены, плюс не хватает узких бордюров, и клея (которого по словам консультанта брали с запасом). А это учитывая то, что плитку кладут исключительно по дизайну... ВОПРОС: о каком качестве работы можно говорить, если везде одни проколы, и кому опять оплачивать доставку за то, что в магазине не правильно сделали расчеты...?
Ответы компании: 1
06.11.2014 00:13 // ольгаб
Здравствуйте!Хочу,к сожалению, высказать свое разочарование!!!Купили плитку в ванную коллекции "шарм" 16.09.14. Плитку начали укладывать только сейчас и выяснилось,что она разных оттенков.4 ящика одного и 2 другого.Как ни старались,но придумать как ее уложить красиво,не получается !Дизайн испорчен, да и покупали мы ожидая совсем другого эффекта!Плитка лежит,так и не тронута, очень большое разочарование!Как так можно поступать?отдавая деньги должны же быть гарантии о качестве товара,что за обслуживание и отношение к людям? Может можно еще как то исправит эту ситуацию и поменять на нужный оттенок!
Ответы компании: 1
08.10.2014 22:33 // Каталина
Хочется выразить огромную благодарность Юхневич Яне, продавцу Уручья. Прекрасно поработала с нами. Помогла верно подобрать плитку и сантехнику. Не смотря на то, что девушка знала, что приобретать в этом месяце мы не планируем, а просто пришли прицениться, нам было уделено достаточное количество времени и внимания.
Яна рассказала и показала нам новинки, рассказала про многочисленные акции, посоветовала плитку на кухню. В общем, нет слов что бы описать высочайший профессионализм этого продавца. С удовольствием вернёмся к ней за покупкой и приведем друзей!
Ответы компании: 1
19.09.2014 14:57 // Елена [Гость]
хотелось бы выразить благодарность за отличный подход к работе, салону Керамин на Осиповической. В ситуации когда в магазине было очень много людей, все проходящие мимо ребята-консультанты уже ведя за собой клиента, также не оставили меня без внимания. Когда я уже оказалась у дизайнера, девушка задала только несколько вопросов и пока я на них отвечала,она нарисовала, то что я хотела... очень была приятно удивлена подготовкой и профессионолизмом дизайнера. Единственное, что было не так-это отсутствие товара на складе, но и тут сама девушка дизайнер оставив меня на несколько минут решила этот вопрос,вернувшись, обьяснив мне ситуацию, взяла у меня номер телефона. На следующий день мы с мужем приехали только оплатили и забрали товар со склада. Не знаю, как дизайнер это сделала, но говорю, огоромное спасибо, что никуда не пришлось ехать и месяцами ждать. Хочу отметить, что сам по себе очень красивый магазин,на входе кованные лавочки, внутри шикарный фонтан и очень приятный персонал. Честно говоря, читая другие отзывы,немножко в шоке от нашего народа. Люди приехали в маленький магазин-филиал Керамина размерами 55, где за день приходят всего человека четыре,остались очень довольны и персоналом и магазином. Не ну так вопросов нет....когда вы единственный в магазине все внимание вам, а когда в магазине подойти к стэнду места нет, потому что людей много, приходиться подождать.Мы с мужем живем в Лошице и естественно, мы не поедем в магазин Керамин на Ждановичи или Малиновку, если нам ближе на Осиповечскую. Лично мы, остались очень довольны,и магазином,и персоналом, и продукцией, огромное спасибо!
Ответы компании: 1
14.09.2014 19:59 // Ульяна [Гость]
Хочу поблагодарить за очень хорошую работу персонал салона-магазина керамической плитки "Керамин" по адресу Тимирязева 4.
За сегодняшний день мы посетили магазины "Керамин" в Уручье и на Осиповичской, мы не смогли ничего приобрести. Хоть людей к вечеру уже было немного, однако консультанты ходили по парам, прогуливались и мило общались, получить хоть каплю внимания от них не получилось.
С последней надеждой мы отправились в магазин на Тимирязева. Очень порадовала реакция консультантов с самого порога, нас заметили, нас поприветствовали, девушка сразу отправилась к нам на встречу и провела по всему салону. Она помогла подобрать плитку и потом передала нас в руки к дизайнеру. Девушка -дизайнер очень профессионально и очень быстро нам все рассчитала. В кратчайшие сроки мы получили очень хорошую плитку при этом мы очень приятно провели время и пообщались с консультантом, получили хорошие советы по ремонту. Отличный салон, отличные люди, очень приятно покупать в таких местах и у таких людей. Обязательно вернемся туда за плиткой для пола. Большое спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!
Если планируете купить плитку "Керамин" советую сразу ехать на Тимирязева, лучше Вас нигде не обслужат.
Ответы компании: 1
11.09.2014 13:46 // Екатерина [Гость]
Белорусский сервис или съездили мы за плиткой в Керамин.
Все рано или поздно сталкиваются с ремонтом. Вот и наш ремонт добрался до ванны. Изучив какую плитку предлагают, остановились на нашем Керамине, выбрали даже несколько коллекций на сайте. 26.08.2014 всей семьей после работы в районе 18.30 приехали в фирменный магазин на Осиповичской 18. Магазин изначально очень порадовал: большая парковка, много представлено коллекция, можно пощупать и посмотреть, есть диванчики для ожидания, бесплатный WiFi. Первое впечатление было очень хорошее. И вот окончательно определившись с плиткой, мы подошли к консультанту, он проверил наличие плитки на складе и поставил нас в очередь к дизайнеру для расчета и составления проекта нашей ванной. Все вроде бы ничего, но при 15 дизайнерах (может немного больше) пришлось ждать час!! С учетом того что в магазине было покупателей человек 10 и проходя по залу было видно что большинство консультантов либо уже нет, либо они пьют чай и болтают. Несколько раз, подойдя на ресепшн и спросив, сколько надо еще ждать и почему так долго вразумительного ответа не было. И вот сели мы к дизайнеру, девушка была не сильно довольно, что в конце рабочего дня придется еще, что-то делать. Проект рисовали где-то час, а когда начался подсчет плитки, оказалось, что у них на складе нету необходимого количества бордюров. Мы спросили, а когда будет и можно ли его купить в другом их магазине. На что нам сказали, что так как конец рабочего дня, они нам соберут наш заказ и перезвонят в течение 10 дней. Звонка мы не дождались и решили сами позвонить. 10.09.2014 набрав номер +375445888777 мы решили уточнить есть ли эта плитка и в каких магазинах. На что получили ответ: «Плитки нет, выберите другую и повесили трубку». Я конечно понимаю, что для Керамина 5 млн. это вообще не деньги и им выгоднее продавать большими партиями на строительство новых домов или на ремонт какого-нибудь гос. учереждения. Но почему у нас на всех углах кричат «КУПЛЯЙТЕ БЕЛАРУСКАЕ!», но когда ты это хочешь купить сталкиваешься с хамством и нежеланием работать?!
Ответы компании: 1
31.08.2014 22:36 // Игорь Иванович
Посетил магазин на Ждановичах. Обратил внимание, что продаете не только плитку, но и кирпич. Удивлен! Можно ли привезти небольшое количество на магазин в Ждановичах? Очень не удобно добираться до магазина в Курасовщине.
Ответы компании: 1
08.07.2014 22:14 // Светлана [Гость]
7.07.2014 обратилась к сотрудникам Керамина по ул. Осиповичской с просьбой помочь в выборе плитки для облицовки печки. Консультант - очень милая девушка, жаль, что я не обратила внимание на имя, провела и показала все, что нас интересовало. Правда, дизайнер, к которому мы обратились, сказала, что печку в объме нарисовать не получится, мы увидим какие-то квадратики, и все. Тогда все та же девушка -косультант отвела нас к диайнеру Сакович Анне. Здесь уж все получилось - и печка, и плитка, и все мы увидели, и советы получили, как лучше обыграть декор. Большое спасибо! Все оперативно, вежливо и, главное, профессионально. Так что если кому печку облицевать - знайте, что это возможно, но наверное, не у всех дизайнеров. Получили плитку быстро, все ребята вежливые и доброжелательные. Спасибо!
Ответы компании: 1
Пакет услуг «под ключ» для тех, кто ценит свое время. Сопровождение сделок с недвижимостью. Оставьте заявку на консультацию: www.centr7a.by | Центр недвижимости «Моя 7Я»
Собираетесь на отдых? Туристическая компания «Ростинг» окажет ВИЗОВУЮ ПОДДЕРЖКУ на всех этапах. Подробнее: rosting.by/visa/
В поисках дизайн-студии для создания современного интерьера? Смотрите реализованные проекты www.whitestudio.by и обращайтесь за консультацией.
08.07.2014 17:56 // Алла
Благодарю за качественное и проффесиональное обслуживание работников в магазине г.Гомеля. Осталось очень приятное впечатление от покупки в этом магазине.Спасибо!
Ответы компании: 1
03.07.2014 18:58 // Анна
Покупали плитку на Ждановичах. Спасибо за высококачественное обслуживание, профессиональную работу дизайнера В.В.Батура и консультанта О.Г.Тамилович.
Брали из коллекции Плаза чёрную, белую и красную плитку.Всё бы ничего, но при укладке выяснилось, что плитка разнится по размеру, несмотря на то, что на упаковках указан один размер. Сказывается на качестве и размере шва при укладке.
Ответы компании: 1
25.06.2014 17:08 // Андрей [Гость]
Это ужас. Сегодня купил самую дорогую плитку в керамине, оставил ее мастерам класть и вынужден был уехать. По приему работы обнаружил, что вся плитка разных оттенков. Вот очередной показатель, что повышенная стоимость и якобы европейские технологии обсалютно не влияют на качество плитки в керамине. Это была моя последняя покупка в керамине. Ужас.
Ответы компании: 1
17.06.2014 19:20 // Елена [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина "Керамин" в Гомеле. Продавцы и дизайнеры всегда доброжелательны и отзывчивы. Проффесионалы своего дела.Очень грамотно и вежливо консультируют по всем вопросам. Ребята, огромное Вам спасибо!!Очень приятно, что у нас есть магазины с таким уровнем обслуживания!!!
Ответы компании: 1
08.06.2014 22:22 // Татьяна [Гость]
На днях посещали салон Керамин на Тимирязева 4, остались под впечатлением. Были приятно удивлены интерьером, выбор плитки неплохой, понравилось достаточно много коллекций и плюс цены очень радуют!Надеюсь и качество будет на уровне. Персонал также порадовал, девочки все очень внимательные, приветливые и ко всему радуют своим профессионализмом. Составили бесплатно дизайн. Но не обойтись без НО...Во-первых нет нормальной парковки, во-вторых о ужас, что за форма работниц ГУМа у девушек, неужели нельзя все сохранить на уровне, переоденьте симпатичных девушек во что-нибудь стильное. Ну а в общем все супер!
Ответы компании: 1
06.06.2014 16:06 // Сергей Шпаченко
Хочу выразить ооогромную благодарность сотрудникам склада в д. Малиновка. Когда приехал на склад, плитка уже была собрана. Меня встретил кладовщик Александр и поздоровался. Плитку подвезли прямо к машине. ребята помогли не только проверить всю продукцию, а также и помогли загрузить в машину.
Больше всего удивило, что ребята все были очень позитивные и доброжелательные.)
После того, как плитку загрузили в машину, мне пожелали счастливого пути и пригласили приехать еще.
Обязательно заеду!!!
Огромное Вам спасибо за профессионалов!!!)
Всем буду советовать магазин Керамин на Космонавтов.))
Ответы компании: 1
29.05.2014 23:12 // Ирина [Гость]
Хочу сказать огромное спасибо консультанту Конопелько Валерии!!! Покупали плитку для ванной комнаты,девушка не просто все объяснила и помогла с выбором плитки, но и дала ценные советы как сочетать цветовую гамму, чему я была приятно удивлена и самое главное послушав советы Валерии осталась в полном восторге от своей обновленное ванной комнаты! Приятно видеть таких консультантов в Керамине ( ул. Осиповичская, 18)! Спасибо Вам огромное Конопелько Валерия!
Ответы компании: 1
29.05.2014 21:41 // Татьяна [Гость]
Приобрела сегодня плитку, со мной работал дизайнер ЛИТВИНЧУК ДМИТРИЙ.
Очень рада, что в магазине есть такие прекрасные сотрудники, вежливый, спокойный, внимателен к клиенту и просто профессионал своего дела. Приятно,что в наше время в сфере обслуживания есть такие люди.
Буду рекомендовать Дмитрия всем моим знакомым
В целом,весь персонал магазина оставляет только положительные эмоции
Спасибо Вам за вашу работу
Ответы компании: 1
15.05.2014 13:40 // Руслан Куракевич
Покупали плитку в фирменном магазине на Уручье. Обслуживание хорошее. Дизайнер-персонал - все отлично !! Все понравилось. Бесплатная доставка, разгрузка и скидка !
Купили плитку Тинторетто серый - красивая плитка - смотриться на полу не навязчиво - не рябит - довольны!
и купили плитку Форест 7 цвет "Серый". Спросил у грузчиков - одна партия -сказали одна - просмотрел пару коробок, и правда партия одна - расслабился. Но - при укладке стали смотреть внимательнее - партии оказались выпущены 8 апреля и 9 апреля. и как следствие плитка по тону оказалась чуть светлее. но на этом все не закончилось - в некоторых коробках плитки также отличались по тону. эх - а так все хорошо начиналось ))))) В памятке было написано - проверяйте плитку по тону - калибру и целостность, целостность проверил - а вот как проверить по калибру и по тону 58 м2 плитки ))) Отговаривали меня брать керамин - говорили что качество не очень. вот не поверил а качество и есть не очень !!!!!
Что касается того как плитка выглядит: при близком рассмотрение - красиво, структура дерева, но при взгляде на плитку далее 1.5 метров (со зрением все в порядке ))) плитка выглядит простой серой плиткой !!! можно было сэкономить и взять однотонную серую - был бы тот же эффект !
Ответы компании: 1
09.05.2014 21:00 // Мария Смураго
Сегодня,в день победы.На улице Асаналиева,около магазина Керамин-раздавали кашу)
Людей было не много)но всем кто был очень понравилось)очень вкусно!)Большое спасибо за хорошее настроение в этот праздник)
Ответы компании: 1
05.05.2014 10:21 // Евгений [Гость]
Хочу выразить свое восхищение сервисом обслуживания! Приехал в Керамин (ТЦ ГРАД в Ждановичах, 1 - ый этаж) за мебелью для ванной комнаты и аксессуарами. Мне все вежливо и аргументированно объяснила администратор Куприянович Кристина. Указала как все + так и -, многое посоветовала. Человек действительно на своём месте, кстати и к тому же прекрасная девушка!!! После разговора с ней желание ехать к другим производителям мебели и сантехники полностью исчезло и я оформил заказ!
Кристина-сервис превосходен, мое уважение Вам!
Желаю Керамину - иметь таких администраторов как Кристина везде- и финансовые успехи будут налицо!
Кстати, при подъеме не этаж повредил несколько элементов мебели и фарфора, обратился к администратору Кристине с просьбой помочь приобрести поломанное - подсказала где возможно это все купить! А я думал - что все - прийдеться покупать полностью комплект!
Еще раз мои слова благодарности! СПАСИБО Кристина!!!
Номер чека 36981, делал покупку 28.04.2014
Ответы компании: 1
Компания КЕРАМИН - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
