Идёт загрузка...
Отзывы на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)":
| МТС (Мобильные ТелеСистемы)
зарегистрированный участник портала |
|||||
03.04.2010 23:40 // falling
написал в мтс про низкую скорость...
От кого: 19378 (falling)
Я подключен на тариф "коннект 1500" и очень недоволен качеством предоставляемых интернет услуг. Скорость передачи данных в вечернее время очень низкая(в среднем 15 килобитс) или по нескольку минут отсутствует вообще.
От кого: 11783 (meleshko)
Добрый день.
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр СООО «Мобильные ТелеСистемы»
При пользовании услугами, предоставляемыми на базе GPRS скорость передачи данных зависит от свободного количества каналов, по которому возможна пакетная передача данных, что в свою очередь зависит от количества пользователей данной услуги. В связи с указанной особенностью МТС не имеет возможности гарантировать передачу данных на определенной скорости. Вместе с тем, специалисты компании непрерывно проводят работы направленные на увеличение пропускной способности сети.
Вы можете обратиться в Центр обслуживания абонентов МТС либо к Коммерческим представителям www.mts.by/where2buy/, либо в Контактный центр 0890, 8017-237-98-98 для составления рекламации на качество связи. Предоставленная Вами информация будет учтена в дальнейшей работе Компании в части оптимизации сети.
С уважением,
Управление по абонентскому обслуживанию
СООО "Мобильные ТелеСистемы"
Данная информация не является официальным документом, предоставляется сотрудниками СООО "Мобильные ТелеСистемы" в оперативном режиме.
стандартный текст и никаких подвижек. подключился к лайфу интернет 1000 и доволен жизнью
31.03.2010 17:41 // Дмитрий.Гомель
Пользуюсь МТС 6 лет, почитал многие негативные отзывы...ну со мной ни разу такого не было...или сам виноват был, или телефон ""кривой!"!
Ну ведь по статистике должно было случаться такое?
Друзья, те кто хвалили за престижность велика, сейчас по 2 симке МТСа взяли...лайфа ни одного нет из нзнакомых.
31.03.2010 16:23 // Katja
Тариф "Отличный" был придумал специально для меня. Первая минута 60 руб-все остальные бесплатно.За не имением домашнего телефона этот тариф мое спасение, если долго с кем-то не общалась. Да и 60 мин в другие сети на месяц тоже очень меня порадовало. Пока я рада, будем смотреть что дальше.
31.03.2010 01:41 // Katsiaryna
пользуюсь всё время МТСом и не понимаю возмущений о том, что связь плохая или МТС для бедных)))кому какой дело?!)))) да, раньше,когда только появился МТС было это деление -все студнты начали подключаться на МТС,а взрослые и солидные оставались на Велкоме, но со временем эта разница ушла, теперь у многих по два три телефона и оператора)))
ps для "бедных" теперь есть Life )))))))
31.03.2010 01:36 // Sam_v80
Про МТС не скажу ничего хорошего. Компания похоже, заботится о качестве связи только в крупных городах, в райцентрах (Воложин, например) связь, по отзывам людей, ужаснейшая. Про интернет вообще молчу. Сам я МТС-ом никогда не пользовался и пользоваться не буду, но работал в магазине, поэтому могу рассказать даже побольше, что мне там люди высказывали. И как они об этой связи отзывались.
30.03.2010 13:26 // mexicanochka
я когда коммуникатор купила, у меня сразу тоже такие смс стали приходить, а денежки уходить.. но я их отключила.. и не при помощи мтс, а как-то в настройках.. уже и не вспомню... но посмотрите у себя в телефоне, там есть где-то мир мтс и еще всякое Г... вот там все что можно поотключайте, может поможет....
30.03.2010 00:52 // Ninos
Купила телефон на 2 симки. Первая симка у меня Velcom , вторую решила подключить на мтс, т.к. много знакомых на к нему подключены. Как только подключили вторую симку, тут же пошли смс с номера 78900, Сначала не придала этому значения, думала , что бесплатно.Но денежки со счета ушли.Оператор сказала, что это я сама подключилась и посоветовала отключить услугу через USSD запрос 789 .Телефон пишет, что неприменимо.В результате еще минус пару сотен рублей. По- моему, обман у них уже на поток поставлен, судя по отзывам пользователей. Если вопрос не решится,бегом из такой компании! Т.П. у меня " легко сказать", назвали бы лучше "легко обмануть".
26.03.2010 20:05 // katya29-86
не знаю, почему люди говорят о МТС плохо, это самая обычная сеть, и, кроме того, поймите одно: везде и у всех бывают сбои и неполадки!!!
22.03.2010 10:39 // Саид
Взял бесплатный модем с 1,5 Гига трафика
Скорость ужастно медленная, ниже чем на беспарольке
Часто соединение идет по 0
После 8 вечера часто обычно всегда трафик по 0
Сидел днями за месяц налазил осилы 400 метров
Нафига забивать объёмы которыый вообще недоступны?
А абонентскую 45 тыс. в месяц мы стабильно возмем
Плолный лохоттрон
20.03.2010 13:53 // Mexicanochka
уже 5 лет на МТС и нету никаких проблем. Ни с деньгами, ни с операторами никогда никаких проблем не было. А если у меня возникают какие-то вопросы или сомнения, то сразу звоню и выясняю все. Все решаемо. И не вижу ничего постыдного пользоваться именно этим оператором. Больше полу года параллельно была подключена на Велком. Да, на Велкоме все молодцы. Но и МТС не отстает, так что переплачивают на велкоме большинство просто за понты. МТС молодцы!!
06.03.2010 12:28 // [Гость]
"Общаться - хорошая привычка" везде и всюду кричит МТС, а сама не прокомментировала ни один отзыв.
МОЛОДЦЫ так держать!!!
Совет пишите уже правду: ВЫ НАМ ВСЕ ПО БАРАБАНУ, НАМ ВАЖНЫ ТОЛЬКО ПОСТУПЛЕНИЯ ОТ ВАС ДЕНЕГ!
24.02.2010 22:39 // лицеDDейка
все тут чего-то жалуются... странно мне все это. я уже 4 года на мэтэсэ и ничего...
смс-рекламу мне не присылают...
денег особо заметно не ворут (как у некоторых тоннами)...
девушки всегда вежливые, как операторы, так и в центрах....
и причем так не только у меня но у всех моих друзей...
тарифы я по триста раз не меняю. у меня один который меня давно устраивает...
был велком, денег тянул нещадно. причем постоянно включался какой-то клик, который выкачивал деньги из телефона. и еще одна неприятная деталь в велкоме. если денег нет 3 дня, то блокируют тебе входящие. за мтс такого не наблюдалось.
у мтс есть обещанный платеж, который меня не раз спасал. а у велкома пока тебе смс не придет, что ты деньги положил, так и не позвонишь никуда. хоть с плюсом на балансе.
а про лайф я вообще молчу. девушки в центрах слова внятного сказать не могу. сами не понимают, что от них хотят. кое-что волокут в главном офисе. и то как-то равнодушно... и между прочим, как хорошо и правильно кто-то тут сказал "бесплатный сыр лежит там, где и лежит" это я про лайф
20.02.2010 10:00 // BRC
МТС самый плохой оператор!
09.02.2010 10:56 // Дмитрий Ков
Часть заявления отправленного мною в МТС, прошу откликнуться тех, кого так же развели для объединения усилий.
Продолжение заявления
Заявление
Прошу Вас разъяснить, почему у меня ограничили скорость интернета?
Мною, месяц назад был приобретён USB-модем с SIM-картой (МТС коннект), продавец-консультант в магазине предложил два тарифа на безлимитный интернет это Бюджетный безлимит (максимально возможная скорость передачи данных составляет 128 Кбит/сек) и Безлимитный онлайн (максимально возможная скорость передачи данных составляет 512 Кбит/сек). Я выбрал Безлимитный онлайн. Продавец-консультант, написал на бумажке комбинацию цифр и символов которую необходимо ввести, чтобы произошла смена тарифного плана, при этом не про какие ограничения скорости интернета сказано не было, так же не в одном из документов это не было указано. Сделав всё, как сказал продавец-консультант, я подключился к интернету и проверил скорость закачки файлов, скорость была, как и обещали 512 Кбит/сек и днём и ночью (по программе идущей в комплекте с USB-модемом и больше 50 при оценке скорости на независимых сайтах), и меня эта скорость вполне устраивала, но через несколько дней, скорость резко упала до 64 Кбит/сек. Зайдя на официальный сайт МТС, я прочитал, что на данном тарифе существуют ограничения, о которых мне никто не сказал. Так как прежняя скорость интернета меня устраивала, и объем был превышен только по тому, что я скачал три фильма, не зная про ограничения, я решил подождать 28 дней
29.01.2010 16:17 // [Гость]
Полный бардак! У меня абонплата 40 тыс. в месяц, при этом даётся 20 мин. и 20 МВ интернет траффика в сутки. Так вот, за месяц я НИ РАЗУ не превысила лимит минут и МВ, т.е. по идее за месяц я должна была заплатить 40 тыс.!! А со счёта ушло больше 50!! [censored]. Самый настоящий. Деньги гребут лопатой. Товарищи, прекратите этот беспредел!
20.01.2010 10:05 // [Гость]
раньше писала о рявкающем парне в главном офисе. Уточняю. теперь он сидит в кабинке №3!
не нарвитесь, а то и вы стресс получите
19.01.2010 21:12 // D
Раньше при отрицательном балансе деньги за абонентскую плату не снимались,то есть минус не рос,а теперь деньги пожираются со страшной силой,при том что я позвонить не могу.Один раз было что в сутки у меня снималось по 1500 рублей...
17.01.2010 12:25 // [Гость]
хотел приобрести новый телефон у мтс по акции, но увы сказали (представительство в г.Поставы, Витебская область) что нужно подлючаться заново, а на уже подключенные абонентские номера эта акция не распространяется, на сайте у мтс совсем другая история: написано что можно участвовать абонентам тарифных планов с абонентской платой "оптима" "рациональный" "областной" и т.д., на которые уже давным-давно мтс не подключает (во обманывают, как можно лгать конторе с такой репутацией официально в мировой глобальной сети, предлагаю ее выслать из беларуси, а имущество национализировать, чтобы неповадно было людей обманывать)
15.01.2010 15:34 // Xen
вчера столкнулся с проблеммой,которая касается не дохода денег на счёт .
положил вчера,до сих пор не дошли (прошёл уже целый день .. )
в техподдержке девушка с лисьим голосом всё обещает,что деньги придут на телефон,ан нет бл,до сих пор жду ..
15.01.2010 08:05 // для Yarik`a
Ваша SMS-ка - обыкновенный [censored], к которому МТС не имеет никакого отношения.
14.01.2010 22:22 // Yarik
Сегодня получил смс с текстом:"Ты выбран получить 10 БЕСПЛАТНЫХ баллов для выигрыша 1 из 34 BMV X3 + 1000 iPhone СЕГОДНЯ!БЕСПЛАТНО!Отпроавляй MTS на 2009 и выиграй 35,88р + НДС/за контент,www.mts.ru".Из этого текста ясно, что если я отправлю смс,то совершенно бесплатно, получу контент стоимостью 35,88р.Текст я скопировал из сообщения.В нем нет ни каких знаков препинания указывающих на то, что я должен заплатить35 рублей. А самое интересное, что по факту призов никаких нет! А лица указанные в Flesh плеере это все придуманное и в реальности теже самые люди получали якобы выигрыши и в 2008 году! Уверен, что лотерейка ("законный" [censored] - за все заплачено) закончится, а наш народ так и будут разводить и слать те же самые смс, даже после розыгрыша!
Народ, давить их надо и запрещать вести незаконные действия!
07.01.2010 20:09 // тм
а я, как-то придя в головной офис по вопросам с телефоном, только начала подходить к столам операторов, как парень, сидящий в углу (номер вроде 6 если не ошибаюсь) как рявкнет "я обслуживаю клиентов" да так, что меня прямо от стола отбросило.....ну а я не клиент что ли???!!!
я в шоке была от такого "обслуживания"..
ну и отношение к клиентам.
я не знаю как его еще на работе держат.
таким место только на псарне
29.12.2009 22:36 // Толик
Небогатые люди могут подключиться на Велком "Салют Минут" или пойти на ЛАЙФ за копейки, а вот ЛОХИ будут пользоваться МТС из принципа и до посинения будут перечислять плюсы этого предводителя ЛОХОВ. Мертвые Телефонные Сети с яйцом во лбу !
29.12.2009 22:01 // nick25
МТС совсем не заботится о старых оператора. Я пользуюсь им 5 лет. А акции только для тех, кто подключается заново. А как же те, кто уже подключился? Значит на них начхать? Т.е. подключились и башляйте деньги. Только вот студентов и провоцируют, чтоб они выкидывали свои симки и шли за новым номер в компанию и новой акции. а если не хочешь менять номер, то и не пользуйся акциями... Эх! Не и... ( жаль, что здесь нельзя писать маты)
27.12.2009 18:03 // [Гость]
Последний ролик МТС где покупателю оформляют красной ленточкой подарок очень хорошо демонстрирует среднестатистического пользователя МТС - дебиловатого типа, не далекого ума и с постоянным недоумением и на лице и в голове типа "а что было?".
26.12.2009 17:00 // Паша81
Просто всбесило отношение "косультантов" к клиентам - вешают лапшу на уши, пытаешься им объяснить суть проблемы - плевать, говорят как роботы заученные фразы и .. им на всех. Дерут деньги ни за что без зазрения совести и совершенно не скрывают это!СМС у них уже 200 рублей стоит!( НДС у них походу не 5% а все 50%, подумаешь, ноликом ошиблись!) надеюсь, что всё это пойдёт им на лекарства..
22.12.2009 03:03 // Абонент
Я в МТС с 2003г. ТЕПЕРЬ РАЗРЫВАЮ ДОГОВОР С МТС!!!![censored],АФЕРИСТЫ,ПРЕСТУПНИКИ!!ДОЛОЙ МТС!!!!ДОРОГУ НОВЫМ ОПЕРАТОРАМ СВЯЗИ!!!Бегите от них все,кто может,пока не "нагрели"...........
18.12.2009 21:07 // "ХуЛиГаНкА 3"
ребята нас разводят как лохов а мы такие наивные Так круто ездить на бмв и разговаривать по айфону просто супер!!!!!!!!!!!
16.12.2009 14:16 // [Гость]
МТС это отстой!!! Продают сим карты которые не работают ! А когда просишь заменить не меняют а посылают!!! Не подключайтесчь люди к МТС!
11.12.2009 14:47 // надя
помогите пожалуйста совсем не знаю что делать!!!!!!!!!вообщем решила с компьютера скачать фильм, ну там открылась страница :введите свой номер телефона и вам пришлют код для скачивания ну я и ввела..и оказалась это полная ЛАЖА..у меня теперь каждые пять дней присылают обновление за услугу и код к ней,снимают каждый раз по 90 рублей..скажите пожалуйста что мне делать??
МТС (Мобильные ТелеСистемы) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
