Отзывы на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)":
МТС (Мобильные ТелеСистемы)
зарегистрированный участник портала |
|||||
27.09.2024 01:31 // Юрий [Гость]
Я незнаю как дальше быть с МТС,качество связи отвратительное,три раза писал рекламации данному оператору и все три раза только отписки! Не хотят прислушиваться к просьбам людей,только деньги берут! Уйдем семейством к конкурентам,может там качество получше и людям идут навстречу!
04.09.2024 20:49 // Олег [Гость]
В черте Минска интернет ни о чем, хотя пишет LTE. Скачет по вышкам связи, при переключении между ними вообще без интернета. В А1 таких проблем не было на данном устройтве. Не стоит того. При разговоре в здании такая же беда: собеседник может не слышать.
06.08.2024 21:17 // Иван [Гость]
Скорость интернета как его стабильность около нуля. "Дачный" интернет, с антенной, выдаёт не больше 5 мб/сек а большую часть дня меньше единицы, и это в 8 км от Витебска. Но даже в самом городе он еле еле 5 мб/сек выдает так же не стабильно, как будто мтс в каменнном веке остался
15.07.2024 18:02 // Алекс [Гость]
Интернет за пределами города Минска просто отвратительный! Дача в 30 км от МКАД и там ПРАКТИЧЕСКИ НИЧЕГО НЕ ГРУЗИТ! Телефонная связь тоже то обрывается, то заикается. Ужас, в каком веке мы живём с такими " технологиями"?! Лайф, кстати, тянет и работает отлично. МТС скатилась на дно, увы.
30.04.2024 14:43 // Александр [Гость]
МТС ПРИЕМ!!!!!!!!Что с интернетом??????Я бы сейчас с большим удовольствием оставил бы свзяь матными словами о вас!!!!Как Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. деньги драть по 40 рублей в месяц так это да, а как интернет порой картинку Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. загрузить не могу!!!Все только хуже и хуже, и такой интрнет не за городом, а в городе, позорище а не оператом, мусорка.
09.04.2024 22:56 // Денис Васиььевич
Никому не советую пользоваться услугами компании МТС, вас могут подставить так, что потом до конца дней не разгребётесь. Наверное больше 20 лет владел номером, в конце марта односторонне расторгли договор (даже не знал) якобы не было движения по номеру и уже буквально через неделю продали номер другому абоненту. Никакого не было даже ни промежуточного технического периода, ничего. Они даже не понимают, что на номер абонента завязаны важные аккаунты,банковские, платежные системы и многое другое, к которым невозможно будет получить доступ и даже сменить пароль, потому что система запрашивает этот номер. В США номер всегда закреплен за абонентом телефонной компанией, потому что там не идиоты и хорошо понимают, что сейчас номер это не просто чтобы звонить, на него завязаны банковские счета, страхование и всё остальное, а эти зависли где-то в каменном веке, не понимают какие сложности могут создать людям, и речь не только о аккаунтах, а также и о угрозе несанкционированного доступа теперь к ним, получения/ сброса паролей, при наличии номера. Во что это может вылиться вам одному богу известно. Всё у них якобы автоматически, никто ничего не знает, сразу выкидывает номер в продажу система, На следующий день. Какой идиотизм, лень им письмо прислать, позвонить, в блок поставить на месяц, 20 лет номер был, вы хоть представляете головой, сколько контактов и аккаунтов на нем могло быть за это время? ВСЕМ: Ищите компанию которая не удалит бездумно у вас номер, а закрепляет его за вами при любой ситуации или хотя переводит в техническое состоянии, а не буквально на следующий день его у вас убирают и отдают другому. Это просто невероятно такое делать в 2024 году.
03.03.2024 15:20 // Станислав [Гость]
Речь про интернет магазин МТС.
Был заказ, договорились на одно время, а курьер выдал другое...
полная не согласованность, а страдает клиент.
06.02.2024 16:46 // Елена [Гость]
Жить в Заводском р-н г. Минска с домашним интернетом от МТС невыносимо. Работая на удаленке по несколько раз в месяц у них что-то ломается. Чинят долго, но и меня на работе никто ждать не будет.
Со слов операторов у них ломается питание на районе. Каждый раз ломается только оно. Так может вы уже с этим разберетесь наконец-то? Может стоит поставить себе норм оборудование, а не лишь бы что.
06.12.2023 18:25 // Matvey
Ужасный интернет, этот сайт грузил 20 секунд
03.12.2023 17:40 // Эдуард [Гость]
Отзыв на домашний интернет МТС. Не умеете? Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. лезть. Не умеете в интернет? Не лезьте. Не умеете в качество? Не лезьте! На рокоссовского постоянно пропадает интернет. Невозможно ни работать, ни отдыхать. При первой же возможности снесу этого провайдера и перейду на другой!!! Полный крах и провал. Если у меня спросят про МТС, посоветую жить вовсе тогда без интернета.
16.11.2023 16:13 // Андрей [Гость]
Интернет на ст. Октябрьская метро никакой, постоянно падает в "0" За что плачу деньги? Это уже взято за постоянную основу.
05.11.2023 09:05 // Шеин Николай Николаевич
Поезд "Штадлер" Брест Минск, качество и скорость интернета ни какая, от слова вообще, пользовался не возможно. Абонент МТС очень давно, но сейчас склоняюсь к смене оператора.
27.07.2023 11:45 // Екатерина [Гость]
Невозможно дозвониться за полтора часа к оператору, нет доступных операторов. Ужас.
26.07.2023 01:00 // Александр [Гость]
Почти 20 лет был абонентом этой дивной компании, кормил её сытно, было оформлено по несколько карт одновременно, причём на самые дорогие бизнес тарифы, было дело брал в рассрочку Galaxy S серии и также всё вовремя погасил. По работе (медицина) последние несколько лет, пришлось перенести свой номер на корпоративный тарифный план. Исправно приносил МТС деньги все эти годы, без задержек и напоминаний..
И вот сломался у меня телефон и срочно понадобилась замена, решил взять в МТС в рассрочку. Полдня потратил на оформление всяких бумаг, справок, сменил снова тарифный план на физ. лицо, причём оплатив его в полном объеме дважды, на корпорации и уже теперь, как физ лицо, несмотря, что до конца месяца остались считанные дни, взяли, как за полный месяц. И что в итоге: - Рассрочку говорит, вам не одобрили! До свидания.. Вышел, как оплёванный..
Причём и сумма то была совсем небольшая, до 1000 рублей, а тут же рядом успешно оформили рассрочку на 3,5 тысячи каким-то довольно асоциальным парням с перегаром.
Попросил сотрудника,чётко и внятно изложить мне, в чём конкретная причина отказа, какие ко мне есть претензии у МТС? Может их, что-то не устраивало во мне, как в абоненте, а они боялись сказать все эти 20 лет, на протяжении которых они впрочем исправно с удовольствием получали мои деньги.. Видимо, тогда и мне стоит пересмотреть свои привязанности, в сторону более уважительных и клиентоориентированных компаний. Раз ко мне сложилось такое негативное отношение.
Пояснили, что объяснять ничего мне вовсе не обязаны и не собираются, но скорее всего причина следующая: в то время, как я свой номер перевел на корпоративный тариф, я хоть и платил свои деньги в карман их компании, но номер то был оформлен на организацию, и теперь у меня уже нет никакой истории и заслуг перед ними. Я никто, для них, просто зашёл с улицы. Оплачивайте говорят вовремя по новому тарифу, месяца два три, потом снова приходите, мы подумаем стоит ли вам доверять, но впрочем, лучше рассчитывайте примерно на пол года таких унижений. Ничего, что у нас остались по вам все данные за эти годы, и никуда по факту вы не уходили из компании, у нас просто такие волчьи законы и рассчитывать на нас особо впредь не стоит.
P.S. Не нужно поучительных комментариев от подсадных Алл и Марин, как мне нужно было читать договор, где всё это было указано мелким почерком и как их лично всегда встречают с пирогами и целуют во все места.
10.04.2023 13:06 // Александр [Гость]
Просто Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
Думаю, куда последнее месяцы исчезают деньги. Выяснилось, у меня подключена услуга "smartbooks", за что каждую неделю, уже четвертый месяц, у меня списывались деньги.
Вот только я эту услугу не подключал. Они сами её подключили, без моего согласия.
05.04.2023 14:57 // Татьяна [Гость]
Никакого интереса больше к данной компании МТС, сплошная обдираловка, симкарты все с интернетом,которым я не пользуюсь, а деньги за интернет списывают безоснованно,телефон просто звонилка ,поначалу списывались 5 руб в неделю ,и связь отключали,,теперь не отключают, хотя с данного оператора я звоню не часто , к ЛАЙФУ И ВЕЛКОМУ у меня отдельные симкарты и по работе с клиентами больше с операторов Велком и ЛАЙФ,,,неудивительно почему у МТС клиентов немного.....На мои вопросы оператору почему такая сумма?Оператор ответила никаких подключенных услуг не вижу, хотя про услуги Я вопрос не задавала......я так поняла ,что (ЭТО ВИДНО стали так сразу отвечать операторы после недавней массовой жалобы к операторам связи)ДАЛЬНЕЙШИЙ ОТВЕТ ОПЕРАТОРА ,ЭТО СПИСАН ТРАФИК 200 минут,затем пошло платно +1 гб интернета ТЕПЕРЬ ВОЗНИКАЕТ ВОЛШЕБНЫЙ ВОПРОС - при подключенных услугах уходило примерно в месяц 20-25 руб., руб,,а при отключенных 22 марта ушло 48,74 рубля ,и с 22 марта по 5 апреля уже накапало 38,86 рублей,,,,Кто там и как в МТС считает уходящие минуты не ясно (ПОЛНЕЙШАЯ ОБДИРАЛОВКА И ОБМАН )ИТАК понятно клиенты минуты считать не будут ,а нарисовать МТСу себе в системе программы нет проблем.За что такие бешенные тарифы не ясно и почему должна идти оплата за пользование интернетом ,если им не пользовались?? Это ровно как зайти в магазин ничего не купили,но заплатите деньги за то, что Вы зашли в этот магазин,,,,Однозначно буду расторгаться с данной компанией-оператором
25.03.2023 13:06 // Наталия [Гость]
Не берите в мтс никаких рассрочек. Это кабала ужасная, хуже чем в банке. Заключают дополнительное соглашение на использование услуг связи по тому тарифу, который вам втюхают аж на 24 месяца. Если рассрочку досрочно выплатить получится, то пользоваться услугами связи о тому тарифу, которые вам навяжут сразу, придётся ещё до 24 месяцев, ну, а если не будете пользоваться номером, то пени будут ужасными. А главное, если вы даже забудете на время, или не будете пользоваться номером, то они выждут приличное время, ну, скажем год или более, а потом начнут идти вам письма о задолженности по пене и суммы там будут некопеечные. Аккуратно с этой конторой, рассрочка вроде без процентов, но они возьмут процентами абонентской платой за пользования услугами связи того тарифа, который вам навяжут сразу. И все, нравится вам или не нравится, тариф вы уже не поменяете в течение 24 месяцев и все увеличения по нему будете платить. ЭТО ЛОВУШКА ДЛЯ АБОНЕНТОВ, ТЕХ КТО ХОЧЕТ ВЗЯТЬ ТАМ РАССРОЧКУ. Да и связь этой компании уже несколько месяцев страдает. Плохо работает интернет и связь. Будьте аккуратно.
17.01.2023 13:00 // Маргарита
МТС - предатели!
Они БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ отняли у меня активный номер телефона и перепродали другому человеку, который успешно заполучил доступ ко всем моим аккаунтам, которые были привязаны к этому номеру.
Когда-то, я купила в салоне МТС этот номер телефона за деньги (около 100), для бизнеса.
Пользовалась им успешно, пол года назад, я обратилась в салон МТС с просьбой подобрать для меня дешёвый тариф только для входящей связи. Они предложили тариф «0 рублей» для входящей нотификации и если понадобиться исходящая связь - за доп плату. Ок, мне подошло. Проходит 180 дней и в один «прекрасный» день, меня заблокировали и на другом конце МОЕГО номера уже новый владелец, который получил доступ к моим аккаунтам, где был привязан мой телефон, и успешно ими пользуется, глазом не моргнув! О ужас! Я связалась с МТС, они мне говорят, что баланс 0 руб уже 180 дней без пополнений, договор автоматически закрыли. Что ? Где предупреждение об этом ? Где связь со мной, чтобы оповестить и рассказать это ?
01.01.2023 14:34 // Евгений [Гость]
Просто уже Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by....., второй новый год, с данным провайдером новый год проект....
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
....
21.10.2022 15:31 // Катя [Гость]
Подключила домашний интернет и телевидение. Думала, что это выгодное предложение. НО!!! Качество телевидение просто ужасное! Скорость еще хуже. НЕ СОВЕТУЮ подключать домашний интернет!
17.10.2022 21:55 // Александр [Гость]
МТС обманывает!
Недавно купил телефон Xiaomi 11 Lite 5G NE 8Gb/128Gb в салоне по адресу г. Минск, ул. Кальварийская, 24. Ранее читал отзывы о телефоне, покупатели часто жаловались на проблему с датчиком приближения. Перед покупкой спросил консультанта (или продавца), является ли проблема с датчиком приближения гарантийным случаем, можно ли будет обменять или вернуть, и получил положительный ответ. Прежде подобный вопрос задавал в салоне МТС по адресу г. Минск, ул. Лобанка, 14. Там также заверили, что это случай гарантийный и можно будет заменить. Будучи уверенным, что телефон мне поменяют в случае проблем, я купил данный телефон и уже очень скоро столкнулся с проблемой датчика. Обратился в салон по адресу Лобанка, 14, телефон приняли и отправили на экспертизу. Через неделю перезвонили, пригласили забрать телефон. Экспертиза неисправность не обнаружила (непонятно почему). В салоне МТС предложили обратиться напрямую туда (ул. Кульман, 1, корп.3, ООО "Кенфордбел", masterpin.by). Поехал по этому адресу, объяснил ситуацию, там сказали, что это такая особенность этих моделей телефонов и что ничем не могут помочь, поломки нет. В итоге я остаюсь с телефоном, у которого плохо работает датчик приближения, т.е. во время разговора экран часто загорается, при этом лицом нажимаю различные кнопки, из-за чего разговор может прерываться. Получается случай не гарантийный, мне же сказали иное.
В итоге, меня обманули дважды: считаю, в сервисном центре проверяли недостаточно хорошо, т.к. почти при каждом звонке экран часто активируется (мне же сказали, что во время тестирования таких ситуаций не было, значит так они тестируют), а так же обманули в двух салонах МТС, когда сказали, что случай гарантийный и проблем с возвратом не будет.
"Уважаемые" консультанты МТС! Не надо обманывать покупателей!
Всегда был хорошего мнения об МТС, теперь ни за что не буду здесь покупать, другим также не советую, если не хотите, чтобы вас обманули!
01.10.2022 14:07 // Денис [Гость]
За городом ооооочень слабая связь и интернет. По выходным так вообще кошмар, если находишься на удалении от вышек, да ещё в застроенном ландшафте, просто можно вешаться. Можно страничку в браузере загружать минут по 10, по музыку и (да не дай бог) видимо можно забыть. И это от столицы то всего 30км! Ужасный у вас сервис ребята! Удачи вам конечно, но из года в год одно и тоже, а может и хуже.
17.09.2022 13:30 // Эскобар
Покрытие слабое, стоит выехать за город и начинаются проблемы со связью. Интернет откровенное Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., даже в областных центрах местами не возможно им пользоваться. Что уж говорить об областных центрах. В пути (на авто, на поезде) так же сложно разговаривать, а интернет вообще ужас. Как говорится МТС - Местами Тебя Слышно
02.09.2022 14:05 // Светлана [Гость]
Желаю всем сотрудникам МТС такую же работу интернета, как у меня. Три приставки от мтс и роутер. Обещали заоблачную скорость, но по факту ни один фильм посмотреть невозможно, постоянно прерывается, или повторяется одно и тоже. На все претензии сотрудники мтс отвечают, что проблема из-за того, что приставка подключена по вай фай, нужно смотреть телевидение через провод. Тогда вопрос, телефон мне тоже через провод подключить? Игра через вай фай не подключается - нет интернета, у мужа сайты не грузятся, зато если 4 G все работает. Кроме того, один телевизор у нас подключен через провод, но ситуация аналогичная, постоянно прерываются фильмы. И это за 50 рублей в месяц! Интернет Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., равно как и сам мтс, раз обманывает клиентов!
- Комплексный уход для волос KERASTASE CHRONOLOGISTE в «ЭтуальSpa». Позаботьтесь о здоровье Ваших волос! etualspa.by
- Программа «Детям» в МЦ «НОРДИН» (медицинские осмотры для школьников и поступающих в детские дошкольные учреждения, детские группы «Здоровье»). Обращайтесь!
- С заботой о Вашей красоте – салон красоты класса люкс «ЭтуальSpa». Ознакомьтесь с перечнем услуг на нашем сайте! etualspa.by
17.08.2022 23:04 // Анастасия [Гость]
Домашний интернет МТС - лучший интернет, которым я когда-либо пользовалась!!! Скорость крутая, всегда 90-100 Мбит/сек. Никогда нет сбоев, лагов и т.д. А тем более за такую цену - 28 руб/мес! Правда со старым дешевым роутером ТP-link скорость была в раза 3 ниже. Потом психанула, купила роутер Keenetic Start и уже год как радуюсь) Бонусом дали симкарту за 8 руб в месяц с безлимитным интернетом и звонками)
08.08.2022 14:33 // Евгений [Гость]
Удалено редакцией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by.
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
08.08.2022 06:51 // Евгений [Гость]
Домашнее МТС ТВ - это просто жуть!
Зависание на одном кадре, возврат на пару секунд назад, вообще потеря связи. Хотя и на мобильных устройствах то же самое.
Несанкционированное подключение на платные ресурсы было однажды. Не следили за балансом несколько месяцев и потом случайно обнаружили, что за это время списано лишних около 85р. Позвонили и подали заявку на возврат денег, то есть подали жалобу. Ответ был отрицательным.
Но когда повторно обратились с жалобой, в которой указали, что телевидением пользуется пенсионер в серьезном возрасте, которому всякие дополнительные телеканалы типа PREMIER и всякие там IVI совершенно не нужны по определению.
Вернули около 75% списанных денег за то, что мы не использовали.
Домашний интернет вроде бы сам по себе и ничего, но периодически слетает. 4G мобильного интернета устраивает.
Основная претензия касается качества домашнего интернета и особенно МТС ТВ с его зависаниями, повторами и стоп-кадрами.
По окончании контракта будет думать, стоит ли далее продолжать сотрудничество с МТС в части использования МТС ТВ. Подкупает тот момент, что при использовании тарифа Х6 есть возможность подключить 2 номера на тариф Безлимитеще, когда абонентская плата по каждому номеру всего 7,50р. (на момент написания данного отзыва) и при этом полный безлимит на всё, и на интернет, и на звонки, то есть не 400 минут волн всем сети, а не лимитированная связь. И к тому же бесплатная раздача интернета с мобильного.
Вот и ломаемся, что делать то? ((
Услуга МТС ТВ плохого качества, но плюшки в виде 2-х безлимитных номеров подкупают.
13.04.2022 17:01 // Александра [Гость]
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.Подключения без предупреждения и разрешения к платным ресурсам Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.с рекламой с целью завладения чужими деньгами.
НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ ЛЖИВАЯ КОМПАНИЯ КОТОРАЯ СПИСЫВАЕТ СО СЧЕТА БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ ВЛАДЕЛЬЦА НОМЕРА ДЕНЬГИ!!!
При заключении договора я написала отказ от рекламы и тд. Я не давала своего согласия на подключение меня к платным услугам типа подпискам к платным сервисам без моего ведома и согласия!!!. Здесь уже сколько раз была ситуация где просто переходишь по ссылке смотреть фильм бесплатно и вдруг БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ и поставления в известность попадаешь наоборот на платный ресурс и моментально это завязано с МТС и МТС это Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.СПИСЫВАЮТ С МОБИЛЬНОГО СЧЕТА ДЕНЬГИ!!!
Никому не рекомендую связываться!
А интернет - это отдельная "песня". Мало того что за точку доступа и режим модема дерут деньги, так ещё и услуга не оказывается должным образом. Смарт ТВ виснет и приходится объяснять малышу почему нет мультиков по ТВ хотя мы за них заплатили!
01.04.2022 23:00 // Александр [Гость]
А мне компания МТС вообще отказалась подключить роуминг, ссылаясь на тот факт, что я гражданин Республики Беларусь, но с паспортом серии РР являюсь изгоем общества и не заслуживаю связи.
12.02.2022 16:05 // [Гость]
Обслуживание интернет магазина ни как, обещали привезти тел. В субботу по итоги хорошо если В понедельник, ни легче самому В салон сгонять и деньги не платить...не контора, а так
23.01.2022 14:08 // Татьяна [Гость]
Связь ужасная!!!! Интернет работает так как будто в лесу, а тайге живём... Может в тайге и лучше будет... Когда то EРАБОТАЛА ЛУЧШЕ ЧЕМ СЕЙЧАС 4G
09.01.2022 20:15 // Максим [Гость]
У меня тариф "Гостевой", согласно которому ежедневно со счета списывается 85 копеек. В Белоруссии бываю 3-5 дней за две недели. Номер блокируется при минус 1 руб. Меня это вполне устраивало. Каждый раз перед поездкой в Беларусь я закрывал долг 1 руб и закидывал денег на 3-5дней. 30 декабря 2021 года перед поездкой в Беларусь я проверил баланс и был приятно удивлён увидев баланс плюс 8 рублей с копейками. Честно говоря, я подумал, что это может какая-то предновогодняя акция от МТС и заморачивается не стал. Пробыв в Белоруссии 31 декабря и 1 января я уехал. 7 января, проверив свой баланс, я увидел минус 10 рублей! Тогда посмотрел детализацию. Согласно детализации приход 25.12.21 10 рублей и здесь же сразу вычет 25.12.21 10 рублей. Согласно детализации и приход, и расход в один день. В МТС мне ответили, что деньги на счёт мне были зачислены ошибочно. 5 января (какое странное совпадение, как раз абонентская плата и съела за это время все 10 рублей) нашёлся хозяин ошибочный денег и деньги МТС ему вернул,а меня, тем самым, МТС загнал в долг. И если ранее для разблокировали своего номера я платил 1 рубль, то теперь, благодаря
весьма подозрительной "ОШИБКЕ" МТС, я должен заплатить 10 рублей! Уверен, что это очень хитрый ход со стороны МТС. БЕРЕГИТЕСЬ МТСа!!!!
07.01.2022 04:19 // Антон [Гость]
Потеря пакетов до 40%, пинг до 5сек и низкая скорость. 4g3g по скорости и не хватает тяги для 480 качества в ютуб. Ощущение что вышка окутана паутиной и мхом. Что случилось там?
Добавить еще антену не рентабельно?
29.12.2021 23:45 // Георгий [Гость]
Люди крайне не рекомендую домашний интернет мтс, год назад это был еще неплохой вариант, но теперь это болото, заявленная скорость интернета не соответствует действительности, 100 мб это сказка максимум 5 и то в хорошую погоду без оболочка на небе, тк тут со слов тех поддержки влияет все, тучи, ветер, количество людей на улице, одним словом бред, говорят А1 хорош, надо пробовать или byfly будет лучшим вариантом
02.12.2021 13:56 // Марина [Гость]
БЕСПОЩАДНЫЕ тарифы за границей!!! Сын был в Италии на соревнованиях и по ошибке включил моб.интернет вместо вай фая, находясь в гостинице. Мессенджер не загружался, поэтому ошибка была обнаружена быстро. За это сняли 98 Мб на сумму 2060 рублей ( 812 )!!!!!!
26.11.2021 18:10 // Алексей [Гость]
Для командировки в Москву подключил роуминг и анлим интернета за 8 рублей в сутки. Это жесть - скорости никакой нет даже на первых 50 мб. Выброшенные деньги. В 2 раза дешевле на месте подключиться на месяц с 50 Гб интернета.
По мобильному интернету в Беларуси особых претензий нет.
07.11.2021 13:39 // игнат [Гость]
заявленной скорости интертнета нет. Пинг ужасный, постоянные тормоза и дропы интернета. Даже фильм в 1080 спокойно нельзя посмотреть. Не пользуйтесь никогда услугами этих убов
21.10.2021 21:10 // Евгений [Гость]
Отвратительная связь, зона покрытия, стольго денег платишь, а интернет вообще не ловит, я забыл, что такое 4G,21 век на дворе, позор, 3G только ловит и то скорость 30 k/s, сделайте, что нибудь, злости не хватает, вшивый рольик не грузит в 360p,не позорьтесь
05.10.2021 18:28 // Татьяна [Гость]
Ужасная сеть нигде практически нормально не тянет интернет, да и связь тоже, обратилась туда и в итоге ничего, сказала тоесть я плачу за тариф безлимитище деньги не маленькие, а ещё я должна свои нервы трепать, что нигде не тянет в общем я в ярости, 1 специалист (хотя я сомневаюсь что специалист) сказал сейчас переключит там что-то, потом 2 так же сказал и перезагрузить телефон, по итогу 0 реакции, просто отвлекают пользователей, чтобы не доставали их я так поняла, 3 сказал,что нужно симку в 1 отсек поставить, немного стало лучше и опять не могу никуда зайти ни на сайты ни на соц сети как инстаграм, вк и т.д...в общем у меня нет желания больше пользоваться мтс, ужасная сеть и нагло воруют деньги у людей, а делать ничего не хотят, я в ярости просто на эту сеть и на тех, кто с этим ничего не делает, здесь одни плохие отзывы, а им плевать они просто дерут деньги и ещё так хитро сделали, если берёшь телефон, то нужно подключать тариф не менее 13 р, + ещё и за рассрочку каждый месяц, (ну это само собой) а с тарифом конечно им больше денег, это вообще абсурд уже не знают как деньги содрать с людей... Скоро вообще все люди поменяют сеть на лайф или велком мне так кажется
16.09.2021 20:00 // Наталья [Гость]
Приобретала в салоне МТС Смарт -часы Apple Watch. Долго думала, выбирала и вот решилась. Опрометчиво выбрала салон МТС.
Наконец-то купила свою долгожданную радость, но радовалась не долго. Спустя неделю эксплуатации, появилось вздутие под стеклом.
Отнесла по гарантии (сказали подойти в любой салон связи МТС) Мы приехали в ТЦ Скала, так как это был ближайший к дому.
Спустя 10 дней, мне позвонили и сказали, что можете подъезжать за своими часами. Дали мне акт выполненных работ, в котором указано: неисправность не обнаружена.
Я приобрела абсолютно новые часы! Не на акции, не с уценкой, чтобы можно было закрыть на это глаза, данная вещь не из дешевых. Почему я должна смотря на часы постоянно расстраиваться, видя данный дефект, а не радоваться своим приобретением! Все выше написаное я сказала консультанту, на что она смогла только посмотреть на меня, словно я полоумная.
После выполнения диагностики мне вручили часы которые даже не включались, а в акте я должна была расписаться что часы в рабочем состоянии. На что я очень изумилась))) так как часы не реагировали ни на что! Консультант не нашла ничего кроме того, как сказать ну наверное разрядились129315;129315;129315; вы забирайте, а дома зарядите и посмотрите)))) о том, что они могут быть и вовсе не в рабочем состоянии- это никого не тревожит! И сказала, надо было взять с собой зарядное устройство! Прийдя в салон который продаёт мобильные телефоны,а так же сопутствующие товары для телефонов. Им нечем проверить. Поэтому решайте сами! Сервис на высшем уровне!!!!
04.09.2021 15:28 // Ольга [Гость]
В наглую воруют деньги! Делала раздачу интернета с телефона, заплатила деньги за пользование сверх нормы. После того, как отключила режим модема и мобильный интернет, с меня списали ещё такую же сумму. Позвонила трём операторам, говорят ожидать,типа очередь большая абонентов. Написала в чат помощи клиентов мтс, скинула скриншот статистики своего телефона с активностью в режиме модема, где чётко видно, что никакой активности в это время не было. Оператор прочитал мою жалобу и тупо закрыл дискуссию без ответа. Прошли сутки, толку нет. Ворье процветает!
31.08.2021 09:44 // Людмила
2 недели назад в салоне связи, расположенным в помещении ТЦ Green на Уборевича, приобретался мобильный телефон xiaomi. Телефон приобретался как подарок на день рождения. При покупке сотрудник салона не проверил работоспособность мобильного телефона, хотя при этом его доставали из упаковки для установки защитного стекла. Когда данный "подарок" попал в руки именинника, какого же было его удивление и удивление окружающих, когда он оказался не работоспособный. При обращении в салон связи за разъяснениями, его забрали на экспертизу, разборку для установления причины не работоспособности. И вот уже пошла вторая неделя, никаких продвижений в этом вопросе нет, праздник испорчен, вторую неделю человек не может получить свой подарок. Не хотелось бы, покупая заведома новый телефон, подвергать его ремонтным воздействиям и разборке, все таки телефон приобретался как новый, а не восстановленный. На просьбу обменять телефон на рабочий в ближайшее время, или вернуть деньги затраченный на его приобретение, никак не отреагировали.
22.08.2021 22:51 // Александр.
Домашний интернет и тв от Мтс это настоящий ад! Каждый вечер отсутствует либо работает с перебоями проводной интернет на тв приставке. При этом wi fi работает. Также по проводному интернету невозможно смотреть онлайн фильмы на ноутбуке с разрешением не более 740, а иногда и на 240 не грузит. Модем мы возили в ремонт своим ходом в другой конец города, но его будто никто и не ремонтировал. Нам предлогают самим купить другой модем, но название и модель никто не озвучивает. Интересно, а если проблема не уйдёт, то я зря куплю ещё один модем? Каждый вызов наладчика платный и после ремонта модема мы вызвали его, т. к. нам операторы говорили не верные данные для регистрации модема.
Итак, подтверждения о том что всему виной модем - нет. Мтс предоставляет услугу с заведомо не тянущим оборудованием и предлагают Ваши проблемы решать самим. Их задача завести питающий кабель в квартиру и воткнув его в слабый модем регулярно получать оплаты за услуги которые не предоставлены в полном объёме. Никому не рекомендую услуги этого провайдера.
13.08.2021 13:01 // Светлана [Гость]
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.полное МТС!!!подключила домашний интернет МТС.через месяц нужно было переоформить на другого человека.они бы з проблем переоформили и ничего не сказали,а через год приходить бумага ,что я им должна 200р из за того что переоформила на другого человека.я как бы понимаю,что нужно читать договор когда подписываешься,но почему при переоформлении мне об этом никто не сказал,что я должна неустойку,я бы тогда не переоформляла.и только спустя год они присылают бумагу и при этом на следующий день после того как истек срок выплаты без пени .это чистое мошенничество!!!
11.08.2021 19:19 // [Гость]
Здравствуйте! Очень возмущена оператором МТС... Сегодня после обращения в офис, эмоции так и зашкаливают... Как можно так обманывать людей, так и ещё и делать их полными идиотами?! Обратилась с вдруг возникшей не маленькой задолженности, пытаешься выяснить откуда?! Ну как всегда, типа сам "censored"... Почему ни на сайте, ни в личном кабинете, ни где нельзя найти информацию о расценках, откуда они их берут?! Куда идти, где жаловаться?! Хочется как-то уже показать что мы тоже имеем право...
31.07.2021 23:35 // Павел [Гость]
Я облажался!!!!
Не берите мтс интернет!
Белтелеком лучше.
На 100 мб вечером не грузит на одном устройстве фильм в 1080....
26.07.2021 14:01 // Пётр [Гость]
Три года сигнал интернета был хороший. Последние два месяца интернет мёртвый. Еле дышит. МТС не желает общаться с абонентом, самоустранился от решения проблемы. Рядовые служащие присылают стандартные отписки. По мнению оператора я живу в аномальной зоне. Вокруг меня вырос густой и очень высокий лес. Мой дом находится глубоко под землёй. Толщина и покрытие стен сделаны по стелс технологии, бедный сигнал не справляется с данными препятствиями. Бесконечные ураганы сдувают и без того слабенький сигнал. По моему мнению, оператор МТС, просто обнаглел и зажрался.
23.07.2021 17:05 // Анастасия Швабович
Огорчает! Мало того что плохое интернет покрытие,так ещё такая ситуация номером пользуюсь давно , оформляла на него рассрочки и всегда исправно платила, в связи с поломкой телефона за него рассрочку выплатила досрочно , и ... Пошла оформлять новую рассрочку , тут меня ждал сюрприз в виде ограничения до 1000 руб, по какой причине? все разводят руками. Такая же ситуация у знакомых.видмо решили распродать более дешёвые аппараты таким способом.
16.07.2021 09:33 // Анжелика
Хочу оставить отзыв о "чудо" связи МТС. Покрытие вообще ужасное. Связи нет никакой. То через слово слышно, то вообще вне зоны действия сети. Интернет хочу работаю - хочу не работаю. И это на тарифе не за 3 копейки.
14.07.2021 11:13 // Елена [Гость]
Не рекомендую приобретать телефон в салонах mts!!!!
5 июня 2021 приобрели телефон Xiaomi Redmi Note 10s. В начале июля вынуждены были сдать в сервисный центр, т.к. за данный период телефон удалил самостоятельно все фотографии из галереи, затем все номера телефонов, а также в течение 30 минут невозможно было его разблокировать. Сервисный центр дал заключение, что все в порядке с телефоном!!!!
МТС (Мобильные ТелеСистемы) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |