При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 22.01.2011 00:01
// eprexus
Когда наконец прекратится отсроченный билинг за нет и межгород??? 21 век? сколько можно дурить людей? до каких пор вы будете самым дорогим оператором? качество у всех одинаково, это вам не 2005год...надо с уважением относится к тем с кем вы начинали...
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 12.01.2011 12:15
// Pickwik
Покупал телефон в фирменном салоне на проспекте возле РТИ в понедельник около 13.30. Был ОЧЕНЬ впечатлен качеством обслуживания и искренней доброжелательностью! Спасибо!
П.С. Также, было приятно увидеть, как какому-то дедушке заряжали бесплатно его телефон на стойке, а не послали подальше...
уже 11 лет на велкоме!а родители и того дольше. был и мтс как-то, нужен был, попользовалась 2 месяца и выкинула симку! уууужас! связь не везде берёт, счета дикие, и много других минусов! и лайф был, до сих пор жалею, что подключила этот 3g, блин не отключишь теперь год,лучше велкома у нас ничего нету!!!так что, велком!! и только велком! сейчас на кедах, больше 20ти тыс редко выходит, болтаю до посинения!
п.с. а вот реклама про семейные дела действительно просто кошмарная!!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 03.01.2011 09:43
// kowka
Я долгое время являюсь их клиентом. Есть как положительные, так и отрицательные моменты! Но пока для меня нет другой альтернативы! Все равно у них лучшая связь в Беларуси.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 02.01.2011 13:08
// Степанида Петрова
Приобрела телефонный аппарат. Недорогой. Через неделю полетело ПО. Сдала. Две недели он был в ремонте.Взяла другой, но подороже - та же история. Взяла еще дороже - та же история.
История аналогичная происходит не только у меня, но и еще у нескольких моих знакомых, которые связались в Велкомом.
Кроме того, наглым образом нарушается закон о защите прав потребителей. Так, в Законе указано, что деньги за товар ненадлежащего качества возвращаются НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО, а если это невозможно - в течение недели. Но Велкому на это плевать, у них свой закон, а по нему и с рок на выплату - месяц!!!
Дальше. По Закону гарантия распространяется на товар и комплектующие. Но и на это Велком Чхал с высокой колокольни! У нах на наушники, видите ли, внутреннее распоряжение, порядок такой, НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ!!!
У наушников срок службы, оазывается, ограничивается одной неделей! Ха-ха-ха! Кстати, телефоны все - НОКИА!
И жалобную книгу не дают, у них, видите ли, свой порядок, надо только писать заявление и только нат таком бланке, как Велком придумал.
No comments одним словом ((((
А связь в новогоднюю ночь -вообще отдельная тема для разговора.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 14.12.2010 20:22
// LENCHIK
Здравствуте, раньше Велком был классным оператором, а сейчас только «бабло косит» на обмане клиентов. Я подключалась на высокоскоростной инет, так девушка же сказала в вашей местности ловит, а подключившись же наоборот вышло, пришла сказала, что вот скоро будет супер инет поэтому так плохо сейчас работает, а когда написала письмо на сайт оказалось, что нет даже покрытия. Я написала им. Что платить не буду, в связи с плохой связью, а мне приходят письма о задолжности баланса. Спрашивается за что???? НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ВЕЛКОМ!!!!!!!!!! ПОЛНАЯ ФИГНЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Подключили на работе Велком,купили у них телефон.Но качество связи оставляет желать лучшего.Наш офис расположен в центре,на Богдановича,"мертвые зоны",как оказалось именно в центре.Обращались к оператору,сказала что с их оборудованием в этом районе все в порядке.Если кто-то звонит,приходится выходить в коридор и там разговаривать.А уж если отключаешься,то при заполнении документов становится понятно,что я их чем-то смертельно обижаю.Зачем мне связь,которая рвется?
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 06.12.2010 15:48
// Jes26gbuh@komplat.by
можно ли получить копию договора с нашей организацией на оказание услуг электросвязи стандарта GSM Кнт - № 103641830 от 09/11/2007г.Регистрационный №5998508
УП ЖЭС-26 ЖРЭО Партьизанского района
Главный бухгалтер УП ЖЭС-26
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 02.12.2010 10:15
// Марс
Велком был когда то неплохим оператором... и слышимость и зона покрытия прекрасная... сейчас средне... или точней "ни о чем".... обрывает постоянно, обрывки фраз, пропадает слышимость.... у меня сейчас две симки - МТС и Велком... думаю расставаться с последним... просто уже как чемодан без ручки... и выкинуть жалко и нести неудобно.....
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 27.11.2010 23:22
// TanyaLaz
С Велкомом я с 2003 г. Очень довольна. Остальные операторы в подметки не годятся. Всегда и везде хорошо слышно. Но недавно мой муж поехал в командировку в Барановичи, и, о ужас, связь пропадает, слышны обрывки слов. как такое может быть с Велком? Я в шоке!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 27.11.2010 23:14
// GossipGirl
У меня велком вторая симка, не основная, поэтому специально подключила себе тариф без абонентской платы, через определённое время велком изменил условия моего тарифного плана и ввёл абонентскую плату, при этом никаких уведомлений мне не приходило. О том, что у меня снимают абонплату, я узнала когда увидела минус на телефоне и не съездила в сервисный центр. Теперь я должна выплатить минус, и так как мне не нужен тарифный план с абонентской платой, мне нужно заплатить за переподключение. И при этом нет никаких гарантий, что через определённое время условия тарифного плана не изменятся сново.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 20.11.2010 00:39
// [Гость]
мне очень не нравится работа 3G интернета от velcoma!!! пишут высокоскоростной интернет!!! а что на самом деле!!!! никуда зайти не могу!!! или по пол часа заходит!!!! разве это дело!!!! зачем людям голову морочить!!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 15.11.2010 17:57
// Мария80
Подключилась на WEB 750 и ужасно разочарована. Давно пользуюсь Велкомом и не ожидала такого обмана. Обещали высокоскоростной интернет в любой точке Беларуси, однако в г. Лельчицы Гомельской области он не берёт, в Минске скорость ужасная... В договоре сплошной обман: описаны наши обязанности, а обязанностей Велкома нету. За всё время пользования не могла толком работать, чтобы прочитать письмо приходилось убить неизвестно сколько времени... А сейчас вообще моё терпение достигло предела. Поставила на скачку фильм, скорость была черепашья, поэтому я ушла. Когда вернулась, увидела интересную картину. Фильма скачалось только 2 МБ, зато задолженность составила 296 000. Утром я позвонила оператору, которая мне ответила, что я плачу не за результат скачивания, а за попытку. Т.е. за 4 часа выхода я должна заплатить 300000. К вечеру задолженность уже составляла 315000, хотя я не заходила больше в интернет. Спрашивается, за что?
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 13.11.2010 20:21
// Katiunia
С Велком нет никаких проблем, все здорово. У меня ТП "Кеды" кладу 20 тыс на тел в начпле месяца и забываю про платежи на месяц, болтай и переписывайся сколько влезет. Интернет тоже здорово работает. в 411 всегда доступно все объяснят!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 10.11.2010 12:54
// dak10
На Велкоме лет 8. На мне телефон сына, тещи, мой и корпоративный. Никаких проблем!!! Огромное спасибо Вам Велком! Дозвонится можно везде и всегда! С роумингом проблем тже нет - связь есть везде!!! в 411 дозвониться без проблем! Про воровство денег - бред!, небыло такого!, а за балансом следить нужно самому -деьги ваши! Роуминг дорогой? - Купите симкарту ой страны куда едете. у меня несклько. Думайте ребята гоовой!!! За Вас операто думать не обязан!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 06.11.2010 16:30
// Наталья А
"Новая услуга от Velkom! Подключись на 3G и 1,5 месяца не пользуйся нетом!" Вот я на неё и попала. Подключилась, а мне дали нерабочий модем. Платишь абон. плату, сдаёшь модем на 2 недели на проверку, потом еще на 2 недели на проверку, а взамен ничего. Ни денег, ни трафика. Только потерянное время и нервотрёпка. А ведь это может не закончится до истечения срока договора. Товарищи, будьте бдительны!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.