Отзывы на "Инвитро (Invitro), независимая лаборатория":
Инвитро (Invitro), независимая лаборатория
|
|||||
Беларусь
г. Минск посмотреть на карте Справочно-информационная служба: 7807 (А1, Life, МТС), +375 17 222 21 31 invitro.by |
«Инвитро» – международная частная медицинская компания, специализирующаяся на лабораторной диагностике и оказании других медицинских услуг. Сегодня «Инвитро» — одна из крупнейших в Восточной Европе сетей, которая охватывает более 580 городов в Беларуси, России, Украине, Казахстане, Армении и Кыргызстане. Восемь центральных лабораторий выполняют более двух тысяч видов исследований. Ежегодно медицинские офисы группы компаний посещает более 15 миллионов человек, число же выполненных тестов превышает 76 миллионов. Справочно-информационная служба: Следуйте за нами в социальных сетях: |
||||
19.07.2024 13:03 // Ксения [Гость]
Отвратительно! Элементарный базовый анализ - ОАК - спустя более суток не готов! Конкурент из соседней двери присылает результаты уже к обеду в день сдачи крови.
Учитесь у сильнейших, либо закрывайте бизнес с таким качеством работы лаборатории! Даже в гос.поликлинике результаты готовы спустя 5 часов
Добрый день.
Максимальный срок готовности результатов анализов пациентки, о которой идет речь: 19.07.2024 до конца суток, услуга приоритет не была оформлена. При просмотре камер видеонаблюдения администратор пациентку верно проинформировала о сроках готовности.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
26.05.2024 13:01 // Анна
Любимая лаборатория с высоким качеством обслуживания, результаты приходят всегда максимально быстро на почту, люблю сдавать анализы и пить кисель, купон на который дают милые девчушки-администраторы
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы.
Мы действительно стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для пациентов.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
04.03.2024 17:22 // постоянный клиент
Очень удобные лаборатории - близко от дома, хорошее обслуживание, нормальные цены, быстро результаты, удобно получать результаты, кофе в подарок. Сегодня даже дали скидку 20% в магазины Вдом. Спасибо. Хоть и на листовке ошибка (в строчке про Белбогемию), но приятно.
Добрый день!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
18.12.2023 17:21 // Илона Шевцова
Абсолютная халатность руководства компании ИООО "Инвитро". Получая платное обслуживание длительное время на большие суммы, при очередном посещении филиала на пр.Независимости 181, получила травму пальцев руки с открытой раной,гематомой и ушибом. Это произошло при выходе из процедурного кабинета и попытке закрыть дверь. Дверь установлена так,что ручка при закрытии почти соприкасается с металлической рамкой коробки двери. Весь персонал об этом знает,посетителей не предупреждает, и при этом дверь в процедурный кабинет никто из сотрудников при входе и выходе не закрывает. Это при том,что в процедурном кабинете должны соблюдаться санитарные меры согласно СанПиН. Я врач, старалась закрыть за собой дверь,понимая санитарные нормы. При этом получила травму,которая не заживала три недели, не давая возможности пользоваться правой рукой. Руководство компании ИООО "Инвитро" на мою жалобу ответило отпиской, обвинив меня в происшедшем.
Здравствуйте, Илона!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами при обращении в нашу компанию. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
06.10.2023 17:20 // Анастасия [Гость]
Сдавала анализы по большому дорогому комлексу . 10 из 12 показателей на сайте укзаано что готовность1 рабочий день . В итоге через 2 рабочих дня результатов нет, на инфо линии отвечают ждите готовности полной ( 3 рабочих дня, плюс попадают выходные то есть 5 дней фактически) раньше мы никакие запросы делать в лабораторию делать не будем . Просто возмущена . Больше никогда туда не пойду
Здравствуйте, Анастасия!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами при обращении в нашу компанию. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
12.09.2023 14:54 // Александр [Гость]
В Инвитро на уручье обычно сдаю анализы, но недавно ещё и УЗИ срочно нужно было сдать. Записался онлайн, можно сразу почитать информацию про врача.
Здравствуйте, Александр! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы.
Мы действительно стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для пациентов.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
12.09.2023 14:52 // Яна [Гость]
Хорошая лаборатория, всегда всё делают быстро и обслуживание приятное.
Яна, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
28.08.2023 14:14 // Наталья [Гость]
Сдавала кровь на гормоны на Партизанский 54. По телефону молодцы: все четко быстро понятно очень вежливо профессионально. На самом пункте тоже все продуманно, электронная очередь, бахилы. Мне не хватило какой-то эмпатии, приветливости. Как будто заучи в школе разговаривают. Но кровь взяли быстро и безболезненно. За это спасибо большое. И результаты пришли в этот же день на почту.
Здравствуйте! Нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление. Благодарим за отзыв. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
24.08.2023 14:13 // Дмитрий [Гость]
Хочу выразить благодарность сотрудникам Инвитро на Куйбышева в Бресте. Ребенку взяли кровь так, что он даже не заплакал, отвлекали его, много подарков подарили. А мне ещё и кофе бесплатный достался.
Добрый день, Дмитрий! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением нашего офиса и внимательным подходом наших сотрудников! Будьте здоровы.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
22.08.2023 17:08 // Яна [Гость]
Сдаю анализы в лаборатории Инвитро не первый раз, всегда обслуживание на высшем уровне! Внимательный, вежливый персонал, аккуратно берут кровь, обращают внимание на самочувствие. Если есть вопросы, всегда подскажут, расскажут, и помогут разобраться! Еще и вкусным кофе угостят)
А теперь появились еще и кремушки, и хорошие помады) все нужное в одном месте)
Яна, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
22.08.2023 14:36 // Татьяна [Гость]
Вчера заскочила перед работой в инвитро сдать анализы. Увидела у них в продаже детские пластыри. Купила дочке, она осталась в восторге, там очень смешные смайлики на них.
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление. Благодарим за отзыв. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
22.08.2023 14:35 // Дарья [Гость]
Добрый день.
Много раз сдавала в Инвитро анализы, в Медициских офисах всегда уютно, администраторы всегда внимательные, доброжелательные, всегда помогут, подскажут!
Медсестры быстро, безболезненно берут кровь.
После всего еще и угостят вкусным кофе!
Буду и дальше обращаться за услугами в лабораторию Инвитро.
Добрый день, Дарья! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Мы очень стараемся, чтобы каждое обращение оставляло у вас позитивные эмоции. И нам приятно, что у вас остались только положительные впечатления от посещения. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
22.08.2023 14:33 // Дарья [Гость]
К обслуживанию в инвитро вообше вопросов нет. Еще и кофе вкусный!
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Мы очень стараемся, чтобы каждое обращение оставляло у вас позитивные эмоции. И нам приятно, что у вас остались только положительные впечатления от посещения. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
22.08.2023 14:31 // Людмила
Персонал - просто душки, очень заботливые, приветливые, кровь берут вообще безболезненно
Людмила, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
22.08.2023 14:30 // Юрий [Гость]
Первый раз был в Инвитро в борисове, детям сдавали анализы, они остались в восторге, что им подарили шарики, сладости и грамоты, а когда кровь брали, даже не заплакали.
Добрый день, Юрий!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
22.08.2023 14:16 // Ольга [Гость]
Проходила у них узи на нещависимости 181, врач очень понравилась, внимательно ко мне отнеслась, ответила на все мои вопросы.
Добрый день, Ольга!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
18.08.2023 14:16 // Марина [Гость]
Для меня INVITRO является самой лучшей, качественной лабораторией. Персонал с которым я встречалась на высоте и является профессионалом своего дела!!!
Спасибо за вашу заботу о своих пациентах! Крепкого здоровья всем сотрудникам такой замечательной компании и процветания лаборатории INVITRO!!!
Добрый день, Марина! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего офиса и внимательным подходом наших сотрудников! Будьте здоровы.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
18.08.2023 14:15 // Наталья [Гость]
Благодарю сотрудников медицинского офиса по ул. Сухаревская, 46 за профессионализм, внимание и доброту. Всегда чуткое и внимательное отношение, понимание. Манипуляции проводятся бережно и аккуратно с соблюдением всех правил санитарно-эпидемических правил. Огромное спасибо врачу УЗИ. Желаю всем сотрудникам крепкого здоровья и благодарных пациентов. Работа поставлена на высшем уровне!!!
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего персонала. Мы очень стараемся, чтобы каждое обращение оставляло у Вас позитивные эмоции. И нам приятно, что у Вас остались только положительные впечатления от посещения. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
18.08.2023 14:14 // Татьяна [Гость]
Всегда иду сдавать анализы только в Инвитро! Все очень нравится. Спасибо за ваш труд!
Татьяна, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
18.08.2023 14:13 // Валерка
Спасибо за высококачественное и быстрое обслуживание! Сегодня осталась высокого мнения о Лаборатории Инвитро, в дальнейшем буду рекомендовать Вас своим родным и знакомым! Сдавала в Минске на Независимости,40. Просторный и чистый офис, приветливый и внимательный персонал. Все быстро, без проволочек.
Ароматный и вкусный стаканчик кофе в придачу- приятная забота о своих клиентах!
Добрый день!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
18.08.2023 14:12 // Максим [Гость]
Супер сервис, даже не почувствовал ничего, укольчик вообще минимальный, сотрудникам респект!!!!
Максим, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
18.08.2023 14:11 // Татьяна [Гость]
Обслуживаюсь с семьей в данной лаборатории более 5 лет. Современная медицинская лаборатория с очень высоким качеством обслуживания, и если вы хотите быстро, качественно и приятно сдать анализы, то вам сюда!
Отличный сервис, широкая линейка исследований, доступные цены, есть бонусы, акции и приятная оперативность по срокам готовности результатов, есть электронная очередь и детский уголок (мамы меня поймут!). УЗИ тоже делают.
Со стороны персонала отметила вежливость, приветливость, внимание и профессионализм. Милые девушки просчитают ваш заказ и посоветуют как лучше использовать бонусы, акции, скидки т.д.
В общем и целом моя оценка «Инвитро» 10/10. Пожалуй, из всех имеющихся платных лабораторий, она лучшая (есть с чем сравнить, посещала аналогичные).
Добрый день!
Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы.
Мы действительно стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для пациентов
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
17.08.2023 15:14 // Оксана [Гость]
Удобное месторасположение, рядом с метро Спортивное.
Отличный график работы с 7:00, перед работой смело можно на чекап зайти раз в полгода, а к обеду уже будут результаты анализов.
Приятный и вежливый персонал, интересные и выгодные акции, еще и кофе утром бодрящий в подарок.
На месте в лаборатории консультирует грамотный врач по результатам анализов- это бесплатно!
Пока вы мой фаворит! Успехов и развития.
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего персонала. Мы очень стараемся, чтобы каждое обращение оставляло у Вас позитивные эмоции. И нам приятно, что у Вас остались только положительные впечатления от посещения. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
16.08.2023 15:15 // Дарья [Гость]
Проходила УЗИ в медцентре инвитро на проспекте независимости 181. Очень понравилась врач, обслуживание на высоком уровне. И кстати удобно записываться к ним, прямо на сайте.
Дарья, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
11.08.2023 15:44 // Александр [Гость]
Впервые был в этой лаборатории, понравилось отношение персонала и что не было очередей, очень быстро все сдал.
Добрый день, Александр!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
10.08.2023 15:43 // Сергей [Гость]
С сыном сдавали анализы перед школой, очень удобно, что рядом с домом, быстро взяли и результаты пришли быстро. Сын обрадовался, что ему подарили шарик с конфетой.
Сергей, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
10.08.2023 15:42 // Антон [Гость]
Удобно к ним ходить, находятся рядом с метро, захожу перед работой. Результаты всегда приходят быстро.
Добрый день!
Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы.
Мы действительно стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для пациентов.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
09.08.2023 13:11 // Артем [Гость]
Ребенку сдавали анализы перед школой, очень приятная медсестра, мой сын не то, что не плакал, а даже улыбался и сказал , что придет ещё. Получил конфету, шарик и раскраску.
Артем, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
09.08.2023 13:10 // Александр [Гость]
В лиде сходил в частный центр инвитро сдать общий анализ крови. Администратор Наталья очень быстро всё оформила, а после процедуры еще и кофе бесплатный дали.
Добрый день!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
09.08.2023 13:09 // Виталий [Гость]
Хорошая медсестра Галина в медофисе в Витебске на Московском проспекте, кровь берет вообще безболезненно, всегда хожу к ним, близко к дому и очередей нет.
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего персонала. Мы очень стараемся, чтобы каждое обращение оставляло у Вас позитивные эмоции. И нам приятно, что у Вас остались только положительные впечатления от посещения. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
07.08.2023 13:08 // Юлия [Гость]
Удобно расположены и делают быстро.
Юлия, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
07.08.2023 13:07 // Марина [Гость]
Добрый день. Недавно узнала, что у нас на районе, у метро Малиновка, появился Инвитро. Очень приятный персонал, быстро всё делают, а главное, что рядом с домом.
Здравствуйте, Марина! Нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у Вас положительное впечатление. Благодарим за отзыв. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
03.08.2023 14:01 // Вероника [Гость]
Здавала анализы на Е.Полоцкой, заказ оформили очень быстро, у меня плохие вены, я очень боялась, что не смогут взять кровь, но нет, медсестра молодец, взяла кровь быстро и безболезненно, на следующий день я уже пошла на прием к врачу с готовыми анализами. Рекомендую!
Добрый день!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
03.08.2023 13:59 // Елена [Гость]
Хочу выразить благодарность сотрудникам лаборатории. Внимательное отношение, оформили заказ быстро, медсестра в процедурном кабинете сделала забор крови быстро и небольно. Особенно приятно было получить бесплатную консультацию врача. В следующий раз приду сдавать анализы именно к вам. Спасибо за профессионализм.
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего персонала. Мы очень стараемся, чтобы каждое обращение оставляло у Вас позитивные эмоции. И нам приятно, что у Вас остались только положительные впечатления от посещения. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО.
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
27.07.2023 17:18 // Наталья [Гость]
Хочу выразить благодарность персоналу работающему пунктах взятия анализов лаборатории Инвитро в Минске. Так складываются обстоятельства, что приходится сдавать много анализов и на разных пунктах этой лаборатории. Все анализы выполняется очень оперативно, достоверно и профессионально!
Люблю сдавать анализы именно у них, т.к. все делается быстро и обслуживание в пунктах очень клиенторинтированно! Да и мой личный врач рекомендует сдавать анализы только в Инвитро!
Рекомендую!
Здравствуйте, Наталья! Нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у Вас положительное впечатление. Благодарим за отзыв. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
26.07.2023 17:17 // Анна
Неоднократно сдавала анализы в лаборатории, всегда радует профессионализм сотрудников, большим плюсом считаю возможность проконсультироваться с врачом, который ведёт прием на офисе....
Анна, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
25.07.2023 16:50 // Алена [Гость]
Была сегодня в Инвитро на дзержинского. Анализы не сдавала, но у них очень крутой бальзам для губ, зашла специально за ним. У меня очень сохнут губы из-за постоянного ношения маски, и большинство гигиенических помад вообще не помогают. А вот этот - прям топ.
Добрый день! Благодарим за высокую оценку продукции нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
25.07.2023 16:49 // ANNA [Гость]
компания порадовала тактичным и профессиональным отношением к клиентам , радуют сроки готовности результатов и их точность. Все работники мо вежливые и внимательные , для меня так же была важна атмосфера - все на высоте.
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Мы очень стараемся, чтобы каждое обращение оставляло у вас позитивные эмоции. И нам приятно, что у вас остались только положительные впечатления от посещения. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
19.07.2023 16:47 // Александр [Гость]
Всегда приветливый персонал. Был в разных медицинских офисах и везде относятся с пониманием, всегда подскажут и помогут. После посещения Инвитро понимаешь каким должен быть сервис.
Добрый день, Александр! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением нашего офиса и внимательным подходом наших сотрудников! Будьте здоровы.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
18.07.2023 17:00 // Алексей [Гость]
Делают всегда быстро, удобно, что находятся рядом с домом, перед работой заскакиваю.
Здравствуйте, Алексей! Нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление. Благодарим за отзыв. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
18.07.2023 16:58 // Дмитрий [Гость]
Огромная благодарность администратору Кристине на мед офисе на Сурганова, очень часто на нее попадаю, когда сдаю анализы. Всегда вежлива, со всем помогает, а главное всё быстро.
Добрый день, Дмитрий! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Мы очень стараемся, чтобы каждое обращение оставляло у вас позитивные эмоции. И нам приятно, что у вас остались только положительные впечатления от посещения. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
11.07.2023 14:05 // Василий [Гость]
Очень понравился персонал офиса на Рокоссовского. Администратор очень помогла с выбором анализов, а то я как-то запутался, а медсестра вообще безболезненно взяла кровь. Если есть возможность, поощрите их.
Добрый день, Василий! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением нашего офиса и внимательным подходом наших сотрудников. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
10.07.2023 14:04 // Галина [Гость]
В инвитро обычно только анализы сдавала, но недавно узнала, что у них есть еще и УЗИ. Проходила в офисе на сухаревской, очень врач понравилась.
Галина, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
04.07.2023 14:02 // Марина [Гость]
Отдельную благодарность выражаю всему медицинскому персоналу INVITRO медицинского офиса Сурганова, за чистоту и уют, комфортное пребывание во время, обследования, внимательный уход и чуткость по отношению к пациентам. От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде.
Добрый день, Марина! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Мы очень стараемся, чтобы каждое обращение оставляло у вас позитивные эмоции. И нам приятно, что у вас остались только положительные впечатления от посещения. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
26.06.2023 13:26 // Кристина [Гость]
Нравится, что всегда быстро делают и не нужно стоять в очереди по 3 часа.
Добрый день, Кристина!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
23.06.2023 14:19 // Александр [Гость]
Инвитро находится рядом с домом, поэтому хожу всегда к ним сдавать анализы и еще удобно, что у них есть врач, у которого можно бесплатно получить консультацию по результатам анализов.
Здравствуйте, Александр! Нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление. Благодарим за отзыв. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
09.06.2023 17:03 // Елена [Гость]
Скрывают полную стоимость услуг! По телефону называют только частичную стоимость, а потом на месте оказывается, что еще надо за что-то доплатить! Например, по телефону биохимический анализ крови стоит 22 рубля, а на месте оказывается 29 рублей! Будьте осторожны, не попадитесь на удочку мошеннической схемы!
Добрый день!
При информировании пациентов сотрудники справочно-информационной службы озвучивают стоимость необходимых Вам исследований, включая стоимость расходных материалов, которые потребуются для выполнения анализа.
Так как в оставленном обращении не указан номер телефона, с которого был совершен звонок в справочно-информационную службу, установить факт неполного информирования не представляется возможным.
Вместе с тем, информируем Вас, что с операторами справочно-информационной службы проведен дополнительный инструктаж по вопросам качественного оказания услуг и клиентоориентированности.
Приносим искренние извинения от лица ИООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО» за доставленные неудобства.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
09.06.2023 17:01 // Валерия [Гость]
Выражаю огромную благодарность персоналу Инвитро ул Сурганова. Я обратилась для сдачи общего анализа крови в связи с плохим самочувствием, администратор на рецепции еще предложила сдать акцию на щитовидную железу и витамин д. Огромное ей спасибо за предложение, тк получив результаты я обнаружила , что у меня катастрофически низкий витамин д. На столько быстрого оформления и безболезненного взятие крови из вены у меня еще не было , спасибо! А еще и после данной процедуры угостили вкусным кофе. Буду всегда обращаться в вашу лабораторию.
Добрый день! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением нашего офиса и внимательным подходом наших сотрудников! Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
09.06.2023 16:59 // Ирина [Гость]
Надо было сдать анализы, пошла в Инвитро. Была впервые, понравилась очень медсестра Ольга, вообще безболезненно взяла. Да и вообще очень быстро обслужили.
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку работы наших специалистов! Мы очень рады, что все прошло для вас легко и спокойно. Желаем крепкого здоровья!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
05.06.2023 13:19 // Таня [Гость]
Приятная атмосфера благодаря персоналу. Все четко и быстро. Рекомендую.
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление. Благодарим за отзыв. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
03.06.2023 13:18 // Павел [Гость]
Хочу поблагодарить сотрудников INVITRO за качественную работу! Много лет являюсь постоянным клиентом, посещал разные медицинские офисы, везде остался доволен обслуживанием!
Радует программа Здоровый Кешбек, различные скидки и акции на профили и комплексы. Всем рекомендую!
Добрый день, Павел! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Мы очень стараемся, чтобы каждое обращение оставляло у вас позитивные эмоции. И нам приятно, что у вас остались только положительные впечатления от посещения. Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
02.06.2023 15:52 // Ольга [Гость]
Не первый раз обращаюсь в лабораторию ИНВИТРО в Полоцке. Всегда доброжелательный, отзывчивый персонал, кровь взяли безболезненно (несмотря на мои плохие вены). Результаты анализов выполнили быстро и в срок, а также предоставили скидку. Всем рекомендую! Спасибо, что вы у нас есть в городе!
Добрый день, Ольга!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
01.06.2023 15:50 // Светлана [Гость]
Всегда обращаюсь только в ИНВИТРО! Лучше сервиса, качества и просто теплоты !к своим пациентам я не встречала ни в одной другой лаборатории! 10 из 10)
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку нашей работы. Мы очень стараемся, чтобы каждое обращение оставляло у вас позитивные эмоции.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
30.05.2023 17:13 // Надежда [Гость]
Хорошая лаборатория. Постоянно ходим всей семьёй в лабораторию в Гомеле(Барыкина 86) и всем рекомендуем. Очень приветливые и вежливые сотрудники. Чувствуешь себя " как дома". Нет такого ощущения,что тебя "просто хотят раскрутить",как в других местах... А наоборот, всегда помогут выбрать нужное исследование по выгодной цене с очень классным и выгодным Кэшбеком. Крутая лаборатория и лучшие сотрудники. 5 звезд недостаточно,чтобы оценить такую классно организованную работу (10 !!!!!)
Надежда, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
24.05.2023 17:12 // Ирина [Гость]
Сдавала анализы в инвитро на Полоцкой. Персонал - настоящие профи!
Админы работают максимально оперативно! четко и развернуто отвечают на вопросы. Хотела сдать витамин д - рассказали про выгодный комплекс, в итоге вместе с витамином д за одно получила и анализ на минералы!
Медсестра быстро и совсем не больно взяла кровь!
Еще и кофе угостили. Кстати, пока пила кофе, обратила внимание на дешевые пластыри в продаже. Удобно сразу приобрести с собой - нужная мелочь, пусть будут в сумочке.
В общем, сдавать анализы в инвитро - одно удовольствие! Обязательно приду снова.
Добрый день, Ирина!
Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
23.05.2023 13:29 // Наталья [Гость]
Уже много раз была в Инвитро, как всегда попадаю на медсестру Людмилу, очень приятная женщина, всегда быстро и безболезненно берет кровь. Администраторы тоже приятные, всегда быстро оформляют, так как прихожу в основном перед работой. Вчера приходила сдать биохимию, а мне девушка предложила сдать его со скидкой, у них как раз акция действовала, очень приятно.
Наталья, добрый день!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
22.05.2023 14:05 // Татьяна [Гость]
Добрый день.
Замечательное обслуживание в ИНВИТРО! Очень вежливый персонал, всё объяснили, аккуратно и совсем не больно взяли анализ.
Добрый день, Татьяна!
Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
16.05.2023 12:36 // Елена [Гость]
Медцентр находится рядом с домом, поэтому хожу всегда к ним. Анализы приходят быстро, кровь берут небольно.
Елена, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей компании.
Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
16.05.2023 12:35 // Татьяна [Гость]
Сдавала анализы в Инвитро на Купалы. Просто в восторге от качества сервиса! Очень уютно, вежливый персонал, все подробно рассказали, предложили акцию по биохимии, подключили к бонусной программе, так что на следующий раз ещё и скидка будет). Купила классный крем для рук - очень понравился состав. И напоследок приятным бонусом - угостили кофе). Спасибо!
Татьяна, добрый день!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
15.05.2023 12:42 // [Гость]
Жена сдавала комплекс анализов на 170 руб, очень огорчило наличие хамоватых администраторов на ресепшене. Забыла взять деньги для оплаты, так за 20 минут ей напоминили об оплате 5 раз, хотя она 1 раз сказала, что сейчас подъедет муж и рассчитается. Не работает Apple Pay (2023 год, в чём дело?). Особенно хотелось бы сделать акцент на самом умном администраторе - Надежде Д....й. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики БеларусьСчитает, что может указывать клиенту на его ошибки, я куда пришел, в гос. поликлиннику или в платную лабораторию? Советую руководству пересмотреть политику денежного вознаграждения в отношении данного сотрудника, который порочит честь организации, в которой я и другие члены моей семьи долгие годы сдавали анализы.
Также оформляют какую-то свою внутреннюю документацию по своему усмотрению и потом предъявляют почему оплата производится наличными, а не картой. Вроде бы солидная организация, а приходится оправдываться почему я оплачиваю наличными, в чем проблема? Разве я не могу свободно выбирать каким способом оплачивать и не получать за это негатив? Или по каким-то своим внутренним организационным моментам я должен получать замечания от ваших сотрудников?
Добрый день!
Сообщаем, что согласно правилам компании закрытие заказа без проведения оплаты недопустимо. Мы внимательно отслеживаем и пресекаем такие факты в случае их выявления.
Кассовые операции в ИООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО» обеспечиваются ОАО «Сбер Банк». Международные платежные системы Visa и Mastercard приняли решение ограничить свою работу с Банком с 19 марта 2022 г. Таким образом Банк в рамках заключенных договоров эквайринга приостановил операции с использованием карт платежных систем Mastercard, VISA, эмитированных банками-нерезидентами. Услуги торгового эквайринга, позволяющие принимать к оплате карточки платежных систем Mastercard, VISA, эмитированных банками-резидентами Республики Беларусь через POS-терминалы оказываются на территории Беларуси в обычном режиме, за исключением оплаты покупок с помощью сервисов мобильных платежей ApplePay, SamsungPaу.
Благодарим Вас за сигнализирование об имеющихся недочётах в нашей работе. Некорректное общение с пациентами в нашей компании недопустимо. С сотрудником отделения медицинского обслуживания проведен дополнительный инструктаж по вопросам качественного оказания услуг и клиентоориентированности. Руководством Компании также будет рассмотрен вопрос о привлечении сотрудника, по вине которого произошла данная ситуация, к дисциплинарной ответственности.
Примите искренние извинения от лица ИООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО» за доставленные неудобства.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
04.05.2023 17:21 // Анастасия [Гость]
Была в Инвитро впервые перед майскими праздниками, очень понравилась атмосфера, уютный офис и администратор Елена очень душевная девушка, приятно общалась, всё подробно рассказала
Добрый день, Анастасия!
Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы.
Мы действительно стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для пациентов
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
12.04.2023 13:53 // Анна Калиновская
Сдавала анализы на проспекте Дзержинского, 94 в Минске.
Отличный персонал, вежливые сотрудники все объяснили доступным и понятным языком. Чистый и уютный центр.
Безболезненное взятие и быстрый результат! А что еще нужно?!
Приятным бонусом был мой любимый кисель.
Добрый день!
Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы.
Мы действительно стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для пациентов.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
06.04.2023 16:56 // Данила [Гость]
Уже несколько лет хожу только в инвитро, нравится, что кровь берут вообще безболезненно и результаты приходят на почту, очень удобно. А выпить бесплатный кисель после анализов - мой топ!
Данила, добрый день!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
11.11.2022 16:55 // Павел [Гость]
Лаборатория вроде и хорошая, но всё портит ценообразование. Поясню. В прайс-листе есть анализы, которые дублируют друг друга, но разного ценника. И администраторы на местах об этом знают, но не предлагают право выбора. А разница в цене, ни много ни мало, 50%. Если честно, то это очень неприятно.
Добрый день!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Направьте, пожалуйста, ваши данные с отзывом на почту info@invitro.by.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
02.09.2022 16:59 // Сабина [Гость]
Разговор с оператором в Минске оказался странным: контейнер для сбора мочи покупать обязательно в инвитро, хотя в наличии был этой же фирмы. Кроме того рекомендации по сбору мочи отличались в инструкции и по телефону (со слов оператора необходимо всю мочу изначально собрать в стеклянную банку, предварительно обдав её кипятком, а только потом перелить в контейнер инвитро - хотя обычно собирают среднюю порцию и сразу в контейнер). Кроме того сроки выполнения анализа по телефону и при сдаче отличались прилично.
Добрый день!
Для ОАМ могут использоваться различные контейнеры с различными консервантами от различных производителей. Это накладывает ряд ограничений и на преаналитические требования при работе с данным биоматериалом. Мы не можем быть уверены в том, что пробирки ОАМ другой лаборатории такие же и соответствуют всем требованиям, принятым в нашей лаборатории.
Поэтому для получения максимально достоверного и качественного результата, обязательным является использование для доставки биоматериала только тех контейнеров, которые были приобретены в наших МО.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Направьте, пожалуйста, ваши данные с отзывом на почту info@invitro.by.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
17.08.2022 19:34 // Юлия [Гость]
Всё оперативно и персонал вежливый. НО!!! В бланке анализов отсутствуют референсные значения показателей. Т. е. пациент получает на руки результат и для расшифровки туда нужно ехать к врачу чуть ли не по предварительной записи! До консультации врача пациент должен переживать и гадать, что у него. Первый раз встречаюсь с подобным. Обратилась сюда лишь по той причине, что в Синэво не делают нужный мне анализ. Но 100 раз подумайте, прежде чем сюда обращаться!
06.07.2022 12:25 // Татьяна [Гость]
Поразила некомпетентность сотрудников в офисе г.Минск, ул.Брикета 30. Ситуация: бабушка и дедушка привели 4 июля ребенка 9 лет сдать общий и биохимический анализ крови. Только с третьей попытки у ребенка смогли взять кровь. Стоит отметить, что у ребёнка хроническое заболевание и анализы приходится сдавать часто, поэтому ребенок ведет себя спокойно. Просто у медперсонала недостаточно опыта или компетенций, чтобы нормально взять анализ (через 2 дня пересдавали анализ в Синево - там взяли с первой попытки)
Далее медсестра сообщает, что биоматериала будет недостаточно для проведения анализа на показатель СОЭ. Администратор предлагает вернуть деньги. Бабушка и дедушка соглашаются. Деньги возвращают на карту. Через несколько часов на электронную почту мы получаем результат общего анализа крови, в котором отмечено, что для показателя СОЭ не хватило биоматериала. 2 дня мы ждали результат биохимического анализа, звонили на инфолинию, где нам говорили, что надо подождать до окончания сроков. И когда все сроки прошли на инфолинии нам сказали, что "ваш заказ анулирован"! Позже выяснилось, что администратор ошибочно анулировал вместо одного показателя в общем анализе (СОЭ), весь анализ на биохимию! Хотя пробирка на биохимию была готова и полная! Потом на инфолинии дедушку убеждали, что они сами анулировали заказ! Но зачем? Если анализ уже собран и оплачен! В ваших офисах ведется аудио и видеозапись, я требую, чтобы вы разобрались в вопросе. И крайне не рекомендую эту компанию. Некомпетентный персонал, начисто лишенные эмпатии сотрудники инфолинии и абсолютная неразбериха. Мы потеряли время и нервы, обратившись к вам.
05.07.2022 17:04 // Гостья [Гость]
Инвитро мне нравилось, долгое время посещала эту лабораторию (как и Синево) без особых проблем.
А сейчас вынуждена предупредить.
Если вы женщина и нуждаетесь в анализах по женски, подумайте 1000 раз, прежде чем обратиться в Инвитро ( адрес Кунцевщина, 27, Минск)
12 июня 2022 мне пришлось сдавать анализы в гинекологическом кресле.
Само кресло без опускающего механизма и ты должна вскарабкаться на высоту кресла (а это довольно высоко и получилось у меня не с 1 и даже не 2 раза. Отмечу, что даже в поликлиниках кресла опускаются и поднимаются, и это при бесплатном приеме).
Все бы ничего, если бы не садизм медсестры, берущей анализы. Ещё раздеваясь и залезая на кресло, я объяснила, что при моей физиологии мне подходит только самое маленькое зеркало и то со смазкой. Объяснила, что даже с мужчиной при полном расслаблении и выделении естесственной смазки испытываю боль ( если инструмент большой ).
Мои объяснения постоянно натыкались на отрицание, скепсис и обесценивание моих слов медсестрой. Последняя разговаривала бестактно, понимания я не дождалась. Уже на кресле я твёрдо настаивала на маленьком зеркале. Медсестра снизошла, взяв таки маленькое зеркало, но нравоучительно, с нетерпением и раздражением, рассказывая, что такие зеркала вводят только маленьким, худеньким, не рожавшим девочкам. На это я возразила, что гинеколог Базулько со 2 поликлиники всегда проводит мне осмотр с помощью самого малого зеркала и это не больно, просто дискомфортно. Плюс я не рожавшая.
А дальше начался АД. Медсестра вогнала в меня зеркало, от боли я закричала, хлынули слезы. Я кричала, что мне невыносимо больно, но эта Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.не остановилась, несмотря на крики и слезы, а продолжала запихивать в меня зеркало. Лишь когда у меня началась истерика, это Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.прекратило свои действия. Меня трясло и колотило в этом кресле минут 10, я не могла отойти от пережитого шока и боли. И тут до недоработника стало что-то доходить, то ли просто испугалась, что нажалуюсь, но было видно, что она смягчилась
. Не знаю как, но я решилась повторить процедуру, т.к. анализ нужен был срочно и выхода не было. И уже тогда медсестра сделала все аккуратно, медленно, со смазкой ( первый раз пожалела смазки, экономистка).
Что сказать, выходила я из кабинета на полусогнутых ногах. Такое обслуживание и обращение я последний раз встречала очень давно в поликлиниках от древних бабок-гинекологов, еще они обожали говорить: " А под мужиком лежать не больно было?"
Подросло юное поколение садисток и осело в Инвитро.
Вот почему я, за свои же деньги, должна выслушивать, как меня выговаривают, как обесценивают слова, как высокомерно общаются, как отправляют в болевой шок?
Ни за что больше не обращусь в Инвитро сдавать мазки на кресле. Только кровь из вены ( хотя и тут бывают нюансы, им же только хорошие вены подавай)
15.06.2022 17:01 // Анна Калиновская
Внимательный персонал, комфортно, быстро и качественно.
Результаты всегда приходят вовремя. И, конечно, любимый кисель- от которого не возможно отказаться.
Добрый день! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением нашего офиса и внимательным подходом наших сотрудников! Будьте здоровы!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
01.05.2022 17:03 // Павел [Гость]
30.04.2022 обратился в Независимую лабораторию Инвитро (Минск, Притыцкого, 97), чтобы сдать ПЦР-тест на COVID-19. Девушка из колл-центра, а затем и администратор в лаборатории меня заверили, что результат будет готов в этот день до 23:59. Подчеркну, именно из-за срочности вопроса я и выбрал Инвитро. Однако результат в установленный срок так и не был изготовлен, все планы были нарушены. Считаю, что такой подход к работе является элементарной безалаберностью и обманом потребителя. Это недопустимо!
Добрый день!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Направьте, пожалуйста, ваши данные с отзывом на почту info@invitro.by
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
08.01.2022 17:07 // Анастасия [Гость]
08.01.2021 муж поехал сдавать оак с лейкоцитарной формулой и соэ в инвитро пр. Партизанский 107. Температура 39 с утра, что бы выпить жаропонижающие с утра перекусил и через 3 часа уже был в инвитро, но попрежнему с температурой. Работник инвитро не уточнив ситуации сказала «погулять» час, или вообще приезжать к концу их рабочего дня! А то что человек сорвался с температурой к ним никого не волнует! Неужели ваши сотрудники не знают о том, что кровь берётся на пустой и полный желудок и значительных изменений не будет, неужели они не знают, что большинство врачей назначают кровь «cito??? Безумно неприятно, потому что человек, который далек от медицины , так бы и гулял час, а то и больше с температурой! Плюс ко всему про готовность результата сказали «в понедельник ближе к вечеру» хотя сегодня утро субботы! Что за безалаберность и наплевательское отношение к людям! На сайте указано, что результат готов за сутки! О каком понедельнике идёт речь?
Добрый день!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Направьте, пожалуйста, ваши данные с отзывом на почту invitro_bel@invitro.ru
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
16.12.2021 17:10 // Павел [Гость]
Посещал 16.12.21 в 8.10. лабораторию Инвитро на Логойском тракте 25. Крайне негативное впечатления осталось, превратили частную лабораторию в поликлинику районную. Чтобы подойти к регистратуре нужно выждать 30 мин в тамбуре или на улице. Электронной очереди нет, никто не регулирует движение пациентов, потоки не разделены - кто-то с кофе ходит между людей, кто-то с бахилами. Ужас. На вопрос что происходит - сказали что пришли в "час пик" - придите в другое время)) Молча смотрел как бабушки выясняют кто в очереди последний)).
Кучу времени потрачено на выяснение всего перечня анализов с нежными мне уточнениями и придумыванием кодовых слов.
А по итого 300 бел. руб. - вот это уровень отъема денег. Зато вызывают по Имени и Отчеству ну и кофе в подарок за мой счет.
Не советую.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами при обращении в нашу компанию.
Как правило, установленное время оформления 1 пациента в наших офисах 6 - 7 минут, а наличие очередей чаще всего связано с тем, что наиболее необходимые нашим пациентам исследования требуют предварительной подготовки, чаще всего необходимо соблюдать тощаковый период, т.е. воздерживаться от приема пищи от 8 часов и более. Соответственно, большинство пациентов приходят примерно в одно время, из-за чего действительно может возникнуть очередь.
Однако, если при обращении в наш офис вы столкнулись с увеличенным временем ожидания, направьте, пожалуйста, ваши данные с отзывом на почту invitro_bel@invitro.ru, чтобы мы детально разобрались в вашей ситуации.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
19.10.2021 11:40 // Юлия [Гость]
27.09.21 посещала клинику на Коммунистической,23 г. Витебск. Требовалось взять кровь с вены ребенку (2,5 года). Предварительно специалисты колл-центра пояснили, что согласно их внутренних правил, кровь детям до 14 лет берут маленькой иголкой (бабочкой). На деле медсестра даже не предложила данный способ, взяла иголкой (5 мм) только с третьего раза, разворачивала пробирки с кровью (ребенок сидел спокойно), вела себя агрессивно и непрофессионально. У дочери огромные синие полосы по рукам. С ней ходила бабушка, которая не знала всех заранее оговоренных нюансов по способу забора крови. Специалисты в колл-центре на мои возмущения пояснили, что так не должно быть, в самой клинике мне дали книгу жалоб и сказали, что медсестра сама решает как брать кровь. Ответ на жалобу не предоставили, написали, что мне его выслали и предложили сходить поискать на почту (скан на электронку выслать отказались). Вот она, забота о своих клиентах, в условиях такой эпидемиологической обстановки. Не рекомендую.
15.10.2021 15:45 // Анна
В первый раз обратилась в Инвитро,и в последний. Всегда пользуюсь услугами либо Синэво либо Синлаб,что меня дернуло обратится сюда-сама не понимаю! Сдала тест на ПЦР в Инвитро после этого сдавала сама в своей поликлинике, сыну сдавала платно в надежде на более быстрый и точный результат. АГА, не тут-то было, мой тест из поликлиники уже готов, а результатов теста из Инвитро на момент написания отзыва все еще нет, спустя сутки!!!!!!!! Суперскоростная лаборатория!
15.10.2021 09:34 // Татьяна [Гость]
Каждый раз приезжаю в Инвитро и злюсь. Такой уже отвратительный сервис. То в очереди надо полчаса стоять, то оказывается что ближайший к дому пуне принимает только мазки на ковид , а анализы мочи не принимает. В общем в сравнении с Синево проигрывает очень сильно.
Речь идёт о филиале на Сурганова и Кольцова.
13.08.2021 21:06 // Анна
11.08.2021 Вызывала выездную службу Инвитро на дом для взятия анализа крови ребенку 3х лет. Обычно пользуемся другой службой, в данном случае пришлось воспользоваться услугами Инвитро по рекомендации эндокринолога. Сотрудник, берущий кровь, не мог найти вену, пробовали на одной руке, потом на второй. Естественно, что ребенку было больно, но ребенок сидел спокойно, только хныкал, а у сотрудника тряслись руки от волнения. У другой службы никогда не было проблем со взятием крови из вены, всегда попадали с первого раза. Мне кажется, что за такие деньги (вызов более 65 брб) к детям должен приезжать профессионал, зачем тренироваться на детях ?
А потом анализ потеряли ... Обещали готовность в этот же день, потом в течение дня. 12.08.2021 анализа нет. Звоню утром узнавать про анализ, в ответ мы вам перезвоним. Никто не перезванивает, через пару часов перезваниваю сама. В ответ - мы потеряли ваш анализ, ищем , вам не перезвоним. Никто опять не перезванивает. После 16.00 перезваниваю сама, анализ готов, выслали на почту.
Смотрю а анлиз. Взятие материала 11 августа в 8 утра, а дата поступления в лабораторию почти 3 часа дня 13 августа, прошло более 48 часов .... Непонятно, насколько я вообще могу доверять результатам данного анализа.
Внятного комментария от специалистов я так и не смогла получить.
23.06.2021 17:13 // Алина
На улице Евфрасиньи Полоцкой 1 отличные работники, всё быстро, вежливо и чётко. Медсестра Юдаш Ольга Николаевна очень внимательная, идеально взяла кровь из вены - очень быстро и совсем не больно, уточняла хорошо ли себя чувствую во время процедуры. Регистратор за стойкой тоже идеально сработала.128077; Удачи и всех благ 128578;
Добрый день, Алина!
Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы.
Мы действительно стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для пациентов.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
09.06.2021 17:15 // Елена [Гость]
Посетила Инвитро лабораторию на Независимости, прождала очередь 50 минут! Передо мной было 9 человек!!!!! Конечно больше меня там больше НЕ будет! Жаль синево увидела позже, а вообще буду как обычно ездить в Синлаб!
Обслуживание медленное как на входе/регистрации так и в кабинете забора материала, говорят ооочень много лишнего!
Здравствуйте, Елена!
Приносим извинения за неудобства.
Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту invitro_bel@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
03.06.2021 17:17 // Виктор [Гость]
1 июня 2021г. обратился в пункт лаборатории Инвитро, расположенный по адресу: ул. М.Танка, д.4, с целью сдачи анализа крови на антитела и столкнулся с вопиющим непрофессионализмом медсотрудника, осуществляющего забор крови. В итоге анализ я не сдал, а взамен получил две воспаленные вены и крупные синяки на обеих руках. Складывается впечатление, что руководством лаборатории Инвитро ослаблен контроль за подбором медперсонала, а ведь это, в первую очередь, имидж коллектива. Кстати, кто дорожит этим имиджем, обычно предлагает компенсацию за нанесенный клиенту моральный урон. На публикации своего мнения не настаиваю, т.к. количество посетителей этого пункта и так невелико.
Здравствуйте, Виктор!
Приносим извинения за неудобства.
Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту invitro_bel@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
20.05.2021 17:19 // Ян [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность врачу-диагносту Дорохович Инне Вячеславовне! Очень чуткий, внимательный, корректный, бережный врач! Профессионал своего дела!
Всего ей наилучшего!
Здравствуйте, Ян!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
18.05.2021 17:21 // Ольга [Гость]
В пункте на Есенина 60 условий никаких!! 18.05 (вт) очередь на улице была 8 человек и 4 человека внутри. Ожидать забора крови пришлось ЧАС!!! На ветру и холоде.
Не ходите в этот пункт, условия не созданы, работают медленнее, чем в поликлинике.
Лучше потратить это время, чтобы добраться до другого пункта или выбрать другую организацию
Здравствуйте, Ольга!
Приносим извинения за неудобства.
Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту invitro_bel@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
19.04.2021 17:24 // Елена [Гость]
Посещала 2 раза по Есенина возле центра Мирного. Помещение ооочень маленькое, не развернуться. Но оно ближе всего ко мне. И да, там тоже бывают до 6 человек скопления, хоть и платно. Я сама была удивлена, что люди идут платно сдавать элементарные анализы. При чем выглядят очень простяцки, платят сами, значит не по договору от компании. А говорят денег у людей нет. Ну ладно.
Забор ничем не отличается от поликлиник, да и эти же медсестры в другую смену явно работают в гос.учреждениях.
Плюс только в том, что быстро делают анализ, результат по эл.почте.
Можно сдать анализ на витамины и микроэлементы, ведь у терапевта в пол-ке не мыслимо запросить сдать Витамин Д или ферритин, или Витамин В12. Из разряда фантастики.
На мочу и кал нужно у них заранее купить тару.
Здравствуйте, Елена!
Спасибо за Ваш отзыв.
Надеемся, вам у нас понравилось!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
20.02.2021 14:41 // Ирина [Гость]
Сдавала 20.02.2021 анализы на Независимости, 109.
Вообще отзывы пишу редко, но сегодня захотелось отметить данный центр. Меня очень быстро и с желанием проконсультировали по телефону. Всё очень понравилось: быстрая регистрация, рассказ администратора о кол-ве дней ожидания результатов, предложение об участии в программе лояльности.
Бравшая кровь на анализ медестра вежливо и доступна объяснила, что делать с рукой, уточнила, из какой руки мне удобнее, чтобы она брала анализ; несколько раз интересовалась моим самочувствием по ходу процедуры и в конце при мне промаркировала все пробирки, напоследок дав талон на кофемашину.
Очень профессиональный, вежливый, быстрый и приятный персонал. Здорово, что также после визита приходят формы для обратной связи. Спасибо за вашу работу! Отличный центр. Только самые приятные впечатления.
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вам все понравилось.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
19.02.2021 14:43 // Инесса [Гость]
Сегодня сдавали анализ. Потребовалось досдать к операции. Обратились в инвитро.
Кассир развалившись, тараторила, ничего не понять. Переспрашивали-вид недовольный, фырканье, сделала ошибку в данных. Лаборант еще и наехала, что надо быть внимательнее. По телефону цену назвали 8, по факту оказалось 15. Отдельно посчитали ватки, шприц и т.д.на 7руб.
В общем испортили настроение. Больше не обращусь.
Мало того, что кучу денег, так еще и отношение отвратительное.
Здравствуйте, Инесса!
Приносим извинения за неудобства.
Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту invitro_bel@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
28.01.2021 14:44 // Ilona [Гость]
Не рекомендую обращаться категорически.
За несколько обращений в итоге получили только вежливые разговоры и полное несоответствие услышанному.
27 января звонок оператору для уточнения есть ли забор крови по конкретному адресу и конкретным пунктам исследования. Тебе вежливо отвечают что есть и все перечисленные пункты можно исследовать. . Приходишь в тот же день по адресу и в итоге узнаёшь, что именно этого исследования нет, но есть общий показатель. Зачем операторы изначально предоставляют неверную информацию?
Потеря денег. Потеря времени. Ещё один день впустую. И никого не волнует это.
28 января история повторяется. Предварительный звонок оператору для уточнения конкретного анализа в конкретном филиале. Ответ положительный. Приходишь сдавать анализ, конкретизируя какой именно показатель необходимо исследовать и в итоге у тебя есть показатели общего анализа ( ты его не просил) и нет конкретно обозначенного.
Снова потеря денег. Потеря времени. Ещё один день впустую.
В итоге:
Везде только вежливые ответы и полное несоответствие предоставляемой информации по телефону, в дальнейшем продолжалось введение в заблуждение. Некомпетентность операторов, невнимательность работников при приеме заказов. Все это приводит к тому, что кроме вежливости нет ничего.
Если Вы не цените своё время и деньги, если Вам нравится просто так ездить и не получать в итоге запрашиваемый результат по конкретному исследованию, то компания выбрана
Здравствуйте, Илона!
Приносим извинения за неудобства.
Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту invitro_bel@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
20.01.2021 14:46 // Дмитрий [Гость]
Сдавал анализ на neisseria gonorhoeae, результат пришёл, что обнаружен возбудитель. На следующий день обратился к врачу, взяли мазок, через несколько дней пришёл результат, что ничего не обнаружено. Через 4 дня сделали повторный анализ, ответ пришёл тоже отрицательный. Уточню, что никакого лечения мне не назначали. За мои же деньги меня заставили нервничать. Ужасно! Больше никогда не буду обращаться.
1 звезда за вежливость персонала.
Здравствуйте, Дмитрий!
Приносим извинения за неудобства.
Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту invitro_bel@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
08.01.2021 14:54 // Татьяна [Гость]
г. Минск, Логойский тракт.
Приходила в лабораторию, чтобы сдать тест мочи общий и тест мочи на посев. Общий анализ сдала сразу же. И дополнительно приобрела контейнер с пробиркой специально для теста на ПОСЕВ.
На следующий день все сделала и принесла пробирку с биоматериалом :) для теста на ПОСЕВ, но мне сказали, что не могут ее принять, потому что это пробирка якобы НЕ ПОДХОДИТ, она для ОБЩЕГО анализа мочи. Хотя в счете-заказе мне пробили как раз-таки контейнер на посев.
Получается, что девушка перепутала, ошиблась...
Я очень расстроилась, потому что бегать с циститом по холоду, по 100 раз сдавать анализы не самое приятное занятие. И той девушки в этот день не было на рабочем месте, остальные были не в курсе, ругаться не хотелось, поэтому пришлось покупать еще один новый контейнер и приходить в другой день ... но неприятный осадок все равно остался.
Здравствуйте, Татьяна!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту invitro_bel@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
08.01.2021 14:47 // Дмитрий [Гость]
Сегодня до 20:00 по договору должны были придти результаты, но не пришли.
Здравствуйте, Дмитрий!
Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту invitro_bel@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
20.12.2020 14:55 // Юлия [Гость]
В среду 16 декабря сдавала анализы на гормоны щитовидной железы в Инвитро на Логойском тракте. Боялась, что не успею с утра на работу, но всё сделали быстро и не больно)))) Проконсультировали по вопросам какие ещё анализы могут мне понадобиться. Результаты тоже пришли быстро. Спасибо специалистам из лаборатории за терпение и внимательность к нервной пациентке))
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
12.12.2020 14:57 // Валентина [Гость]
Досадно, что компания пытается заработать на пустом месте при заборе анализов на дому.
Бабушка 96 лет не может прийти сама в офис, а к услуге забора анализов на дому автоматически добавляют консультацию терапевта 40 руб. (я уточнила, доктор из сторонней компании мне неизвестного мед. центра).
Надеюсь, что найду более добросовестную лабораторию с аналогичной услугой забора анализов на дому.
Здравствуйте!
Взятие и доставка биоматериала в лабораторию «ИНВИТРО», обязательный прием/консультация врача осуществляются официальным партнером ООО «Медицинский центр Форестмед».
Вся информация об услуге указана на нашем сайте https://invitro.by/about/news/24598/?frommain_slider
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
09.12.2020 14:59 // Лиза
Хотела бы поблагодарить администратора, работавшего 21.11.2020 в лаборатории по адресу Минск, Сурганова, 88 (плохо что у вас не предусмотрены никакие бейджи). Я пришла сдавать анализ, не зная определенных тонкостей. Девушка меня грамотно проинформировала, ответила на другие мои вопросы, и даже приложила инструкцию! Договорились на том, что я приду на следующий день уже с правильно взятым материалом.
Да, в Инвитро мы платим не только за анализ, но и за услуги по взятию биоматериала, за расходный материал. Я готова платить, если персонал будет так профессионально себя вести как эта девушка.
Здравствуйте, Лиза!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
07.12.2020 15:00 // Елизавета [Гость]
Лаборатория в г. Барановичи. Прошу обратить внимание на компетентность мед персонала в области забора мазков из урологического тракта! Во 2-й раз сталкиваюсь с тем, что Ваши сотрудники не обладают информацией по правильному забору мазков! Мне приходилось ждать пока они бегали и выспрашивали у других как брать мазок,не получив ни от кого ответа вызванивали кому то,а затем долго и мучительно брали мазок!Прошу провести обучение Вашего медперсонала, ибо эта ситуация 2-й раз повторяется в период ноябрь-декабрь!
Здравствуйте, Елизавета!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту invitro_bel@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
02.11.2020 15:02 // Елена [Гость]
Никому не советую обращаться в эту лабораторию. Нагло умалчивают о стоимости услуг, обманывают на сайте и во время консультации по телефону.
Заказывала для мамы анализ на антитела covid-19, по телефону мне назвали стоимость выезда врача на дом 22,50 (как и написано на сайте) https://invitro.by/vnd/. А после оказания услуг оказалось, что вместе с выездом на дом ОКАЗЫВАЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ВРАЧА, само собой не бесплатно, а за "скромную" оплату в районе 50BYN. Об этом я узнала уже по факту. Не буду уже говорить о том, что это за "консультация" врача.
Колоссальное свинство и обман. Будьте аккуратны!
Здравствуйте!
Об обязательной консультации врача указано на нашем сайте в разделе "Выезд на дом": https://invitro.by/vnd/
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
30.10.2020 15:04 // Саша [Гость]
Не предложили кофе
Здравствуйте, Александр!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту invitro_bel@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
11.10.2020 15:05 // Юлия [Гость]
Хочу выразить благодарность медицинской сестре Юдаш Ольге! Если вы боитесь сдавать кровь из вены или у вас особенность реакции организма на вид крови в виде обморока, то вам нужно идти к ней!!! Очень внимательная, быстрая в работе, censored проходит незаметно и позитивно!
Здравствуйте!
Благодарим за то, что поделились своим мнением. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
09.09.2020 15:07 // Мария [Гость]
Крайне неприятное впечатление! Первый раз обратилась в эту лабораторию и на этом хватит. Насчет качества результатов анализа ничего пока сказать не могу, так как столкнулась первый раз. Анализ нужен был не по крови. Два дня приходила спрашивать, как правильно провести процедуру, как собрать и запаковать. В ответ получи памятку, там все написано. На уточняющие вопросы, недовольно берут эту памятку и читают. Как будто в первый раз. Поверьте, если вы ее еще изучаете, то клиентам еще менее понятно. Уважаемые администраторы, я так понимаю, что вы только оплату вежливо принимаете. А как насчет консультации? В итоге я даже незнаю, правильно ли все собрано, и правильно ли будет проведена расшифровка.
К сожалению, прийти, чтобы увидеть уровень ничем не лучше, чем в поликлинике и заплатить за это немалую стоимость - это абсурдно. Очень пожалела, что все-таки сделала заказ. Теперь ни ногой, а желающим еще сто раз подумать и почитать отзывы.
Здравствуйте!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту invitro_bel@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
04.07.2020 15:08 // Александра
Я в восторге от лаборатории «инвитро». Персонал вежливый, все делают аккуратно. Бахилы, антисептик всегда имеются, маску медицинскую предлагают (в другой лаборатории даже бахил не было). На месте есть доктор, который всегда может проконсультировать по анализам бесплатно. Очередей больших нет, потому что персонал очень шустрый. И результаты анализов приходят очень быстро на все средства связи, которые я указала (в другой лаборатории я ждала долго, и высылают их только на эл. почту).
Спасибо за вашу качественную оперативную работу!
Здравствуйте, Александра!
Благодарим за Ваш отзыв. Искренне рады, что у Вас осталось положительное впечатление о нашей лаборатории.
Желаем здоровья Вам и Ваших близким!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
22.05.2020 15:10 // Маргарита
Добрый день!
Сегодня посещала лабораторию Invitro по адресу г.Минск, Логойский тракт 25.
Персонал очень вежливый, девочка в регистратуре-просто прелесть)
Медсестра, которая делала забор материала- Козеева Наталья- все манипуляции произвела аккуратно, вежливо.
Спасибо большое. Приятно обращаться к таким специалистам.
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв. Искренне рады, что у Вас осталось положительное впечатление о нашей лаборатории.
Желаем здоровья Вам и Ваших близким!
С уважением, команда ИНВИТРО
Наш сайт в Интернете www.invitro.by
7807 (МТС, А1, Life, звонок платный), +375 (17) 222-21-31
01.02.2020 00:11 // Анна
Сдавали ОАМ ребёнку 1,6 годика. Результат пришёл ошеломляющий: глюкоза в моче 11.2-мы были в шоке и сразу поехали во 2 ДГКБ. Там нам сделали анализ крови на сахар,взяли ОАМ - все в этот же день и слава Богу - сахар в норме. Такая ошибка лаборатории заставила родителей просто посидеть,пришла к ним выяснять,ничего конкретного не сказали,жду обратной связи второй день,видимо не дождусь,пойду ещё раз или буду обращаться в суд,потому что нанесли мне и мужу очень большой урон по здоровью,так как перенервничали очень. Никогда не обратимся больше в данную лабораторию и никому не посоветуем. Я считаю,если берёте анализы у таких маленьких деток,нужно быть предельно внимательными,а здесь сложилось впечатление,что ли бы денег заработать!
Ответы компании: 1
17.01.2020 14:55 // Гончаров Дмитрий Валерьевич
Сдавал материал на анализ в лаборатории на Логойском тракте. Осталось очень приятное впечатление. Результаты пришли на e-mail уже через 5 часов. Плюс СМС о готовности анализов. Спасибо за оперативность. Очень приятные сотрудницы на ресепшн.
Ответы компании: 1
17.01.2020 09:47 // Елена [Гость]
Сдавали общий анализ крови одновременно я и мой маленький ребенок. На Богдановича. В 9 утра. Вчера. 16.01.2020.
результат моего анализа пришел в 16.00 в этот же день.
Результата анализа ребенка не пришел в этот день. Спустя ровно сутки, на следующий день в 9.40 результата нет. По телефону удивленно спрашивают, почему при сдаче не обозначила приоритетность. Если бы кто-нибудь об этом сказал!!! И предлагают переключить на нужный мне отдел. Долго слушаю музыку , после чего говорят, что все специалисты заняты.
Простите, мне и в голову не пришло, что современная платная лаборатория не в состоянии сделать обычный общий анализ крови в течение рабочего дня.
До этого времени сдавали анализы только в Синлабе и в Синэво.
Попробовала в инвитро--больше никогда не повторю ошибки!!!
А ребенок все ждет. И вопрос об антибиотиках все еще открыт...продолжаем ждать
Ответы компании: 1
25.12.2019 00:05 // Ольга [Гость]
Сдавала 24.12.2019 анализ на Есенина. Сделали очень плохо, кололи 2 раза, одну руку сильно поцарапали, доставая иглу. Болят сейчас две руки. Кололи две медсестры. Руки у обоих трясутся. Ватки которые потом прикладывают к ране, кладут в миску со всеми пробирками, хотя она должна быть стерильна и доставаться непосредственно из упаковки. Нужно было сделать анализ срочно, оплату взяли, укололи, а потом выяснилось, что скоро приедет курьер и не успевают отцентрифугировать. Сказали повезут так, хотя нельзя транспортировать без предварительного центрифугирования! Анализам не верю, в частности биохимическим показателям, так как были нарушены нормы. Вывод: за мои же деньги боль, нервы и потерянное время, а иногда это очень важно. Больше никогда не пойду и никому не посоветую.
Ответы компании: 1
08.10.2019 15:54 // Светлана [Гость]
Дочь сдавала анализы на ул. Кунцевщина. Нам нужно было основное -это проверить работу почек. Позвонили в справку, озвучили все показатели которые нам нужны- СКФ по криатинину и криатинин крови плюс ещё 9 показателей. Нам уточнили, что СКФ есть 3 вида, подсказали ближайший адрес. Когда приехали сдавать анализы выяснилось, что СКФ надо сдавать и кровь и мочу, хотя в другом центре мы сдавали только кровь. Когда получили результаты анализов, в них не нашли креатинин крови. Получилось, что основной наш вопрос остался не выясненным. Очень жаль, что придётся потратить время, чтобы сдать анализы ещё раз, но уже точно в другом медцентр.
Ответы компании: 1
01.10.2019 10:15 // [Гость]
Сдавала кровь на Есенина, уже был негативный опыт с этой лабораторией, зареклась туда не ходить, но лень взяла своё, близко к дому, пошла. Медсестра процедурного кабинета работает в одних перчатках!!!!!! она их не снимает и даже не протирает, всем берет в одних!!!! Это ужас, руки трясутся, вены найти не может! Инвитро, следите за тем персоналом, которого набираете, люди за комфорт платят деньги! Домой пришла, сняла повязку, на полруки гематома, жутко болит. Это точно последний мой визит в вашу "лабораторию". Никому не советую, лучше уже в поликлинику сходить, там хоть в вену могут попасть и перчатки меняют!
Ответы компании: 1
06.09.2019 13:37 // Елена [Гость]
Выражаю благодарность врачу-консультанту Ткач Ирине Михайловне за профессионализм. внимательное отношение, а также за безболезненную процедуру взятия гинекологического материала для исследования. Обращалась 05.08.2019 по адресу: пр.Рокоссовского, д.5-1/190. Результат исследования был готов 08.08.2019 при том, что максимальный срок получения результата был 14.08.2019.
Ответы компании: 1
30.08.2019 14:12 // Наталья [Гость]
Неоднократно обращалась в данную лабораторию для сдачи анализов, и ни разу визит не оставил у меня негативных впечатлений.Персонал приветливый и компетентный,ну а медсестры,которые берут кровь, это просто сказка.Удобно и то,что результаты готовы достаточно быстро и нет необходимости повторно обращаться в центр для того чтобы их получить,можно воспользоваться номером заказа для получения результатов на сайте либо ваши результаты придут к вам на электронный адрес.И сервисом и вниманием очень довольна.
Ответы компании: 1
27.08.2019 16:14 // Nikolaiy98
Вызывал на дом лаборанткку из ИНвитра, чтобы дочь сдала кровь и мочу на анализ. Всё прошло гладко, приехали быстро. Конечно обошлось дороже, чем в государственной поликлиник е. Зато не пришлось париться в очереди, где один чихает, другой заходится в приступе кашля. Ответы получили уже на следующий день. В офис вообще не пришлось показываться. Спасибо за работу, обращусь опять.
Ответы компании: 1
27.08.2019 11:42 // Юрий [Гость]
Сегодня утром в лаборатории на пр. Независимости сдал посев на микрофлору из зева и носа. Ближе к вечеру мне позвонили, что по ошибке сотрудницы материал не передан в лабораторию. Предложили сдать повторно за мой счёт. Я пожаловался в администрацию компании на лабораторию. Вопрос был отрегулирован, и передо мной извинились за причинённые неудобства.
Ответы компании: 1
26.08.2019 13:55 // Елена [Гость]
Добрый вечер.Сдавали на днях анализ крови с мужем, медсестра нам попалась очень внимательная и чуткая.Я очень боюсь крови ,но благодаря медсестре,Ане Бересневой, я ничего и не заметила.Заболтала, обсолютно безболезненно взяла кровь.Мужу тоже всё очень понравилось.Побольше бы таких внимательных и доброжелательных людей.
Ответы компании: 1
25.08.2019 11:59 // Екатерина [Гость]
Добрый день!
Сегодня в 8.20 пришла с ребенком 4 лет по адресу Е.Полоцкой сдать общий анализ крови. Электронная очередь не работает, из-за этого в очереди вышла путаница и как следствие перед нами еще появилось пару человек, которые меня "не видели", на ресепшене работает 1 сотрудник. В очереди просидели 40 минут! В итоге ребенок уже изрядно нервничал перед тем как зайти в кабинет. Хотели сэкономить время и с комфортом сдать анализ, а в итоге вышло гораздо хуже, чем в обычной поликлинике. Очень неприятно и нет желания более сюда приходить.
Однако медперсонал очень вежливый и к ним никаких претензий нет, у ребенка отлично взяли анализ крови из вены, дали какао и воздушный шарик. За это благодарим!
Ответы компании: 1
23.08.2019 17:33 // Юлия [Гость]
Решила сделать сразу несколько тестов и анализов по скидке, так как нужно было комплексно обследоваться. Обратились в центр Инвитро. Позвонила заранее, согласовала время посещения. Удалось попасть без очереди. Изначально посчитали все по цене без скидок. После того, как обратила на это внимание администратора, пересчитали все обратно.
Ответы компании: 1
15.08.2019 10:58 // Мария [Гость]
Добрый день! Сегодня утром (около 8 часов) сдавала гинекологические анализы на Есенина, 60. Объясните мне, КАК можно 40 минут!!! регистрировать ОДНОГО человека?! Я простояла в очереди уйму времени!!! А потом зависла программа!!!! В общем счете я провела 2 часа!!! в центре!!! Учитывая, что передо мной изначально было в очереди только ДВА человека! Два человека в очереди - 2 часа времени в центре! Так потом еще и очень больно взяли анализы! Видимо, врач очень спешила, но это деликатный анализ и хотелось бы более бережного отношения. Молчу про то, насколько опоздала на работу.
Ответы компании: 1
09.08.2019 16:35 // Юлия [Гость]
Была на приеме (УЗИ сердца) у врача М....ч [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] 08,08,2019, при обследовании врач со всей силы давила на доплер, я говорила о том что мне очень больно и что на том месте или не далеко киста в молочной железе, однако ей было все равно. После данного обследования я уже второй день не нахожу себе места от боли в том самом месте и мысли о том чего теперь ждать и к кому обращаться...
Ответы компании: 1
09.08.2019 14:40 // Ольга [Гость]
В начале августа Были на узи ТБС на Независимости у специалиста Ж...а!
Специалист мне понравилась!Внимательная,вежливая!
В этом центре Узи ТБС делали первый раз,два предыдущих были в бесплатной поликлинике!Так как узист с поликлинике в отпуске пришлось идти в платную!результат 3-го Узи оказался хуже второго!Записались на приём к ортопеду,на что он сказал судя по снимкам которые приложили у вас все хорошо,по градусам не очень(к слову подушку Фрейда носим с 1,5 мес.),говорит идите на рентген он покажет точно!По итогу оказалось все хорошо и нам сняли подушку!
Вывод:узи было неверное
Ответы компании: 1
01.08.2019 10:27 // Ali09K
Сдавал анализы в мо на Каменной горке. Все понравилось, правда немного дорогавато. Зато быстро и чётко. Конечно вернусь еще.
Ответы компании: 1
25.07.2019 09:19 // Настя [Гость]
Последние пару лет обращаюсь в Инвитро если бывают нужны анализы или еще по обследованию, так как офис рядом с домом. Достаточно быстро и персонал вежливый, очереди если и бывают то небольшие.
Ответы компании: 1
24.07.2019 11:48 // Алекс [Гость]
Сервис у них норм, результаты приходят вовремя и пока проблем с точностью анализов не было. Но вот эти очереди портят итоговую оценку, очереди в приемной как я понял обычная вещь. Но это не нормально.
Ответы компании: 1
03.07.2019 10:41 // Елена [Гость]
Для кого центр? Непонятно. В информационном центре не владеют информацией, как можно подъехать к мед. центру на Рокоссовского, мотивируя тем, что находятся в другом здании и ничего не знают. Позвонить к ним на Рокоссовского тоже невозможно. Нет входящей связи. С горем пополам выяснили у них и добрались. Подошла к центру с ребёнком... И что вижу. В центр даже невозможно зайти. Люди стоят даже в тамбуре. Родители с маленькими детьми на руках. Присесть негде, в тамбуре духота, на улице сильный ветер. Неужели нельзя организовать зону ожидания для людей. Центр-то платный. Анализы в таких условиях мы, конечно, не сдавали. Ужасно!!! Не рекомендую даже для взрослых. Обязательно найду другой центр, где более - менее заботятся о комфорте клиентов.
Ответы компании: 1
24.06.2019 12:13 // Евгения [Гость]
Делала сегодня УЗИ вен и артерий у Дорохович И.В.,осталась очень довольна, внимательная и вежливая девушка, во время обследования всё объясняла, если результат показался не очень, то перепроверяла,чтобы уже наверняка, замечательный и грамотный специалист!
Спасибо ей большое.
Ответы компании: 1
13.06.2019 16:02 // mARY22
Неплохой сервис лабораторных исследований. Несмотря на то, что компания платная, есть много возможностей получить скидку при заказе анализа. Обычно, если требуются данные для медобследования, то обращаюсь сюда, вместо поликлиники.
Ответы компании: 1
13.06.2019 09:57 // Екатерина [Гость]
В организации электронная очередь. В этом "терменале с выдачей талончиков" есть две опции: талончики для обычных людей и для льготников(людей со страховых компаний, беременных, с детьми любого возраста). Льготный талон берут все категории граждан. Система построена так, что проходят сначала все с льготным талоном. Выбирая обычный талон можно просидеть в очереди очень и очень долго, пропуская всех кто занял оередь и до и после вас.