Идёт загрузка...
+375 (29) 303 22 77
Отзывы на "Розы.бел":
| Розы.бел
незарегистрированный участник портала |
|||||
28.11.2019 12:22 // Максим [Гость]
Заказал на сайте с оплатой картой. В комментарии написал пожелание, какого цвета ленту сделать. Курьер приехал вовремя, НО
букет просто никакущий, во-первых на сайте написано незаметно, что букет 40 см., возможно я этот факт не заметил, но хотелось бы, чтобы это крупнее было написано, во-вторых, цветы старше меня в раза 2, просто ни о чём, в-третьих, бумага-крафт помятая и мокрая, как подарок вообще ни как букет не мог сойти, в-четвёртых, повесили ленту нелюбимого цвета именинницы, хотя я в комментарии на это указал и специалисту из колл-центра тоже. Если бы не оплачивал бы заранее картой, то вернул бы букет тут же.
25.11.2019 15:53 // Андреанна
Это ужасно !!! Заказали букет маме называется ...Заказали с сайта заранее в итоге приехали и ужаснулись.. Бутоны у роз все маленькие (я таких маленьких даже никогда не видела) Хотя сорт обычных больших был... Розы сами не свежие даже ...
14.11.2019 14:06 // Татьяна [Гость]
К сожалению, похвалить не могу. Попыталась оставить заказ на букет, но крайне неудачно. Консультатн- он-лайн сообщила, что кроме 3-х видов роз и гербер в магазинах ничего нет, конверт сделать нельзя, коробку тоже неясно. Связать с магазином, где хотелось бы забрать, для понимания что реально они могут предложить из имеющихся в наличие цветов - нельзя. Итог - НИЧЕГО - ни помощи со стороны консультанта, ни цветов, ни настроения.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
21.10.2019 18:13 // Наталья [Гость]
Ужасно)))17 октября утром,пришла в магазин на Притыцкого,заказать букет, изначально продавец встретил дерзко,на просьбу показать цветы,был ответ смотрите за стеклом)))моими просьбами отношение стало мягче,в итоге я выбрала букет из 25 белых роз,,,Аваланж,,,на сайте и показала фото и название,заказ оформили.Букет заказывала дочери на юбилей!А в 21.30 мне прислали букет который сдели,что обсолютно не соответствовал заказу в синем целофане,по телефону сказали,что отказывайтесь,а время то уже позднее,куда бежать,что делать,а хотелось поздравить раньше всех,переделали, ещё хуже,довели до слёз.Обещали,что перезвонит администрация,но звонка так и не поступило.Разве так можно,темболее,когда предупреждают о празднике,и просят.Разочарована очень сильно.
04.10.2019 15:14 // Анна
Отвратительный сервис! И, судя по количеству негативных отзывов на всевозможных ресурсах, такая ситуация в магазинах давно или даже всегда. Руководство вообще интересуется отзывами покупателей??? Безумно медленно работают флористы, никто в магазинах (опыт покупки на Восточной и на Независимости) не заинтересован в клиентах. Ни об улыбках, ни о вежливом общении и речи нет. В магазин обращаться больше не буду, рекомендовать знакомым тем более не буду, даже скорее всем буду рассказывать о минусах.
17.09.2019 20:27 // Ольга [Гость]
Безумно ужасное отношение продавца роз по адресу пр. Партизанский 14
7 сентября мы собирались на свадьбу и нам было необходимо два огромных букета. 6 сентября муж поехал на пр. Партизанский в магазин и заказал два букета: первый из белых роз, второй - пурпурные розы. Сказали, что заказ в 8.30 будет уже готов и можно будет забрать. Ну вот пришло утро и начался один негатив . в 8 утра позвонили и сказали, что белые и пурпурные розы будут только после 10 утра и есть только бордовые. Ничего не оставалось делать , как соглашаться на бордовые. Потом муж приехал в 8.30 забирать два букета бордовых роз и видит стоят пурпурные розы! На вопрос почему нам позвонили и сказали, что их нет? Ответ просто убил. Потому, что у нас их заказали 101 розу, а вы только 21! В тот момент просто хотелось плюнуть и уйти, но букеты срочно были нужны. Поэтому не рекомендуем вообще связываться с данной компанией! Работают там люди, которым на вас и на ваши праздники просто наплевать!
11.09.2019 11:37 // Прокурат Татьяна Петровна
Это кошмар! Заказали накануне дня рожд.коллеги в офис букет роз (31шт). По тел.я попросила,что бы курьер не заходил в бизнес-центр, а когда приедет позвонил и ждал возле здания-я выйду,заберу букет и расплачусь. На завтра сутра я (как чувствовала) и позвонила еще раз,что бы напомнить об этом. Мне ответили, что не беспокойтесь, конечно все будет как мы попросили. В итоге курьер не позвонил, в офис зашел и прямо у именинницы попросил рассчитаться за букет...!!! Весь сюрприз испорчен!!! Курьер потом сказал,что его никто не предупреждал,о предварительном звонке и о том, что заходить нельзя. Позвонив в магазин по тел.,мне ответили, что да-действительно в моем заказе нет никаких подобных отметок...!
08.08.2019 18:58 // Сергей Анатольевич [Гость]
Завтра у дочери день рождения. Заказал букет из 31 розы белого цвета. Заказ приняли, всё нормально. Но.... через полтора часа звонят, говорят, что белые розы уже закончились, предлагают трудно предлагаемые светло-грязно-кремовые. На улице вечер. Опять поиск цветов. ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, На сайте у них типа много роз. По факту - красные, кремовые и иногда белые. ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОГО МАГАЗИНА
21.07.2019 12:54 // Владимир [Гость]
Добрый день. Заказывал доставку жене на день рождения букет из 15-ти веток кустовой на сайте розы.бел
На сайте указано - ТОЛЬКО СВЕЖИЕ ЦВЕТЫ. В реальности это не так. Цветы в букете на момент доставки были уже вялыми, т.е. не свежими. Видя это, я не отказался, т.к. не хотел портить жене праздник. В течении двух дней они полностью утратили свой вид, начали осыпаться и внутри были гнилые лепестки, хотя жена за ними ухаживала с своевременно и как это было надо. А она это умеет, т.к. сама флорист. Вывод Цветы продаются не свежие, как заявлено на сайте. Более никогда у их не буду приобретать цветы и всем своим друзьям и знакомым тоже их рекомендовать не буду. Впечатление о работе данного магазина и о качестве их цветов полностью испорчено. Фотографии, как вели ваши себя цветы за эти два дня с момента доставки у меня имеются, но к сожалению не могу прикрепить к моему отзыву, т.к. не позволяют технические возможности вашего сайта. А очень жаль.....
Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»: профессионально и выгодно решим ваш жилищный вопрос. Звоните: +375 29 660 35 63
«Кухни-Модуль»: КУХНИ в Минске с выгодой до 50%. Дизайн на любой вкус под Ваш размер за 3 минуты. Гарантия 2 года. Звоните! +375 (29) 687 9900 (ООО «Восток Модуль»)
Выгодная РАССРОЧКА на окна ПВХ Salamander Streamline, Brusbox, KBE — 3 месяца! inokna.by
29.06.2019 20:44 // Алексей [Гость]
Прекратите клеить объявления на двери подъездов! Преследуя свои меркантильные интересы Вы портите чужое имущество. Это не ваша собственность и разрешение на её использование у вас нет.
20.06.2019 11:09 // Ольга [Гость]
Заказывали 7 веток кустовых роз, время доставки с 9 до 11. В 10.50 я сама набрала и мне сообщили, что курьер задержится на 20-30 минут, через 30 минут сама опять же перезвонила, оставалось ждать еще 10 минут. Во времени были сильно ограничены, т.к. ехали на свадьбу. Все мы люди, и есть место форс-мажору, но почему нельзя позвонить и предупредить клиента. Но как оказалось - опоздание не самое неприятное, курьер привез 6 веток!!! И даже не заметил этого (не знаю случайно или нет). Пришлось лететь в ближайший магазин за цветами. Девушка, которая принимает заказы извинялась и была очень мила (но звонили мы сами), к ней нет вопросов, но сервис оставляет желать лучшего и к ним я точно не вернусь.
15.06.2019 14:37 // Марина [Гость]
Добрый день, пару слов о работе компании. Девочки только умеют прикладывать один бутон розы к другому, на этом творчество заканчивается. Обратись за помощью в свадебном букете. Представила фото, по просьбе девочек сбросили фото на Вайбер. Обещали выполнить букет с большой точностью схожести, но когда муж привёз букет, у меня был шок!!! Единственное сходство, это цвет букета-красный. Пришлось в день свадьбы ездить искать новый букет. Ещё попросили сделать два букета для подружек невесты, в итоге получили по три розы, шикарные букетики, правда? Девочки, невесты, крайне не рекомендую обращаться за помощью в оформлении свадебного букета. Никогда не буду обращаться сама и никому не посоветую.
22.05.2019 18:04 // Вероника [Гость]
За месяц приехала в магазин на бельского 6, заказывала букеты на выпускной , 12 шт. Показала фото что хотелось бы, ответили что конечно все сделают. За 2 дня до выпускного приехала снова подтвердить заказ, спросила оплатить надо или нет, сказали что не надо. Сделали запись в журнале , количество букетов, какие цветы, время когда заберу. В назначенное время за 1 час до выпускного муж приехал за цветами, а они не готовы. Сказали что я не оставила свойтелефон, поэтому они заказ не сделали. Потом на скорую руку завернули кое-как букеты, из цветов у которых не были оборваны даже сухие «рубашки». Такого стыда перед воспитателями и другими родителями я ещё никогда не испытывала. Хоть бы извинились или скидку дали-нет , ничего. Больше ноги моей там не будет. И всем знакомым буду это рассказывать. Хотелось бы ещё показать какие букеты сворганили, далеко от того что на фото на сайте. Просто небо и земля
17.04.2019 17:43 // Катерина [Гость]
Обращались в розы.бел 2 раза. Первый раз был успешным, 15 кремовых роз стояли 1,5 недели... Воодушевившись удачей, заказали 17 белых роз. 15 апреля утром позы доставили, они были хороши, но уже в среду цветы пожухли, у некоторых появились коричневые пятна.... Обидно..... :(
08.04.2019 12:47 // Инга [Гость]
Огромное спасибо сотрудникам "Розы.бел" за вежливое обслуживание, качественные цветы и подаренное настроение. Всё СУПЕР. СПАСИБО!!!
Заказ №04041941
03.04.2019 00:05 // Олег [Гость]
Заказал жене букет из 21 розы 29.03 с доставкой на 30.03 на Партизанском проспекте. Внёс предоплату. Курьер доставил букет во-время, к 9.00. Я сразу подрезал стебли, но это не помогло, уже к вечеру цветы завяли, на следующий день начали осыпаться. Они не первой свежести, как пишут на сайте. Стебли тонкие, такое ощущение, что специально собрали остатки. Не советую покупать у них цветы, розы плохого качества. Не портите праздник. В ДорОрс намного лучше и дольше стоят. Я с таким ещё не сталкивался. Задумайтесь, прежде купить.
02.04.2019 20:05 // Наталья [Гость]
заказывали в розы.бел 15 роз 22 марта , подарили букет на юбилей бабушке, а когда бабушка выбрасывала букет посчитала цветы и их оказалось 14шт.очень не приятно и нам и конечно бабушке.Р.S уплачено было как за 15.
31.03.2019 22:10 // Роман [Гость]
ЗдравствуйТЕ
Звонил 29.03 в 16:40 просил собрать к 17:00 ЧАСАМ, всего-то 25 роз в крафт бумаге (с постоянной периодичностью приобретал там цветы раньше, даже скидку постоянного покупателя имел), но после недавнего "промаха" и "этого" случая предпочту другие магазины, ГДЕ ценят и УВАЖАЮТ клиента!
Приехав в магазин на пр-т Партизанский 14 в 17:15 букет не был готов. Администратор был не совсем вежлив, да я подумал после короткого диалога, что не они мне обязаны за мои деньги продать свои цветы, а это я им должен и обязан приносить прибыль с накруткой в 2-3 раза и еще в пятую точку целовать.
Результат: подкопченное настроение и собранный букет в 17:25. ВАЖНО для тех, кто ценит свое и уважает чужое время!!! ГОСПОДА РУКОВОДИТЕЛИ, ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ, СОБСТВЕННИКИ, что у вас там происходит??? Примите пожалуйста меры или как минимум отправьте администратора на курсы по этикету, будь он деловой или корпоративный. Надеюсь мой отзыв был кому-то важен и чуть-чуть полезен.
Благодарствую
18.03.2019 20:49 // Amera
Никогда не обращайтесь за доставкой к роза бел!
Постоянно привозят половину цветов вялые. Ужасно!!!!
17.03.2019 16:56 // Egor [Гость]
16.03.2019 Днём купили букет белых роз по адресу пр. Независимости 1682. К утру букет был похож на веник! Цветы не продержались и дня! Завяли все! Сама точка реализации похожа на помойку! Персонал вообще не следит за чистотой. Отвратительный товар и обслуживание, такая организация не должна существовать в 21-м веке!
Розы.бел - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
Фабрика Рольштор и Жалюзи «Фастовец»: РУЛОННЫЕ ШТОРЫ любого вида и сложности. Звоните: +375 (29) 303 22 77
Лечение псориаза, экземы, нейродермита! Доктор Сайков! Записывайтесь по телефону +375 (29) 696-76-20 или на сайте saikov.by
Не можете найти идеальную мебель для своей квартиры? Делаем мебель под заказ, по вашим размерам и дизайну. Звоните: +375 44 794 11 11 «Мебель Холл»
