При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 21.10.2009 13:27
// Юляшка
Как известно, тушь для ресниц- вещь капризная и скоропортящаяся. Во всем цивилизованном мире для демонстрации качеств оной предназначены тестеры. В одном лишь КРАВТЕ почему-то действуют иные правила. Приглянувшуюся тушь девушка-консультант принесет со склада и обязательно вскроет, покажет кисточку зачем-то. Господа хорошие, где вы научились такому? Туши нельзя вскрывать до начала использования, так как при попадании во флакон воздуха состав туши начинает подсыхать, образуя комочки. Купила 2 недели назад в КРАВТЕ (что на проспекте) двойную водостойкую тушь ГЕРЛЕН. Ну, думаю, тушь свеженькая, новинка как-никак. Приношу счастливая домой, а там... одни водостойкие комочки. Не покидает ощущение, что мне либо тестер продали, либо эту тушь уже неоднократно вскрывали для наглядности а может, и пользовались даже. Обидно, что подобное уже не в первый раз.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 23.09.2009 17:19
// Нат
В Минске нет ни одного магазина косметики и парфюмерии с действительно широким ассортиментом, очень скудненький выбор:) Ну, смотря с чем сравнивать, конечно:) Всё же в нашей "европейской", так сказать, столице, мог бы быть хоть один приличный магазин хорошего уровня. Очень часто при этом нет товара в наличие того, что выставлен на стендах.Уберите тестеры, если товара всё равно нет.Много ли останется?
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 19.09.2009 17:44
// Shalimar
А почему вы теперь не присылаете СМС?
Не сообщили о пооступлении осенних лимитированных коллекций и дне рождения магазина, хотя раньше всегда сообщали.
Не то чтобы мне это было ОЧЕНЬ надо, можно было бы предупредить, что рассылка СМС отныне производиться не будет или будет производиться избирательно...
Я увлеченный и постоянный покупатель, наверное, такие вас не очень интересуют. :)
И когда наконец заработает ваш сайт?
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 31.05.2009 00:43
// Пушинка
А видно,как попадешь сюда. Вернее,на кого попадешь. В отделе косметики более доступного сегмента,
менеджеры,как правило,более радушны. Мадамы в соседнем(более дорогом)отделе-видно с претензией на свое единственно правильное мнение во всех вопросах. Через минуту общения-непреодолимое желание услать их подальше и,желательно,безвозвратно,чтобы дали,наконец,спокойно что-то выбрать.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 04.05.2009 11:48
// [Гость]
Прочитав все комментарии...просто не могла не оставить свой....очень люблю этот магазин...!Обслуживание хорошее....Желаю всем кто не доволен....посещать такие магазины с настроением...
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 12.04.2009 16:12
// Ева
В отделе косметики "люкс" работают какие-то нервные особы. Особенно дамы в возрасте. Сначала, одна такая, было начала пояснять по моему вопросу, но затем, оборвавшись на полуслове, поскакала к только вошедшим, видимо постоянным клиентам,оставив меня стоять в недоумении. Кто так работает?! Вышла оттуда, крайне впечатленная таким отношением. Сама больше не зайду и другим отсоветую.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 27.03.2009 14:27
// Крис
А мне магазин нравится, хотя многого там действительно нет, но цены+ дисконтная карта - выйдет 127ниже чем в Звезде. Вот там действительно пафосно и некомпетентные консультанты (какой толк от их внешности, если ничеи не помогут!!!)
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 07.02.2009 23:39
// [Гость]
Касательно магазина в Экспобеле - как то хмуро у вас и одиноко, ощущение дискомфорта не покидает. Толи света мало, толи цвета неудачные в магазине. В той же Звезде ощущение чистоты и блеска, а у вас склада. Хоть и товара много, пает представлен - радует, но вот покупать не захотелось.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 30.01.2009 20:13
// Olia
На мой взгляд, магазин Крафт уровнем пониже Звезды: консультанты некрасивы.. и некомпетентны так как хотелось бы, ассортимент беднее, да и посетители "разные" ))
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 20.01.2009 12:33
// Irinka
Магазин как магазин. Обслуживание нормальное, консультанты не навязчивые. Косметику не покупала ничего не могу сказать. А вот парфюмерию да - как истинная парфманьячка люблю подобные магазины.
Вот только пожелание к руководству - ассортимент парфюмерный немешало бы расширять и пополнять (это и Звезды касается), а не только кол-во торговых точек увеличивать. Уже даже заходить не интересно, т.к. интересующие меня марки не в наличие, и консультанты толком сказать не могут ничего конкретного - обучайте персонал хоть как-нибудь, что б от них больше пользы было.
Хоть бы каикие-нибудь опросы проводили - что клиенты хотели бы видеть в ассортименте магазина. Маркетологи просто "мышей не ловят". На одном дисконте далеко не уедешь.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 14.01.2009 17:49
// [Гость]
Я недавно "зазвенела", когда входила. Оказалось, до конца не размагнитили помаду и пудру, которые я купила 2 недели назад (пытаюсь понять, как я умудрилась выйти?). Подошла девушка-консультант и тут же предположила, то что и было на самом деле. Размагнитила, извинилась. Ничего страшного, считаю.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 06.11.2008 16:27
// Ira
Магазин прениприятный - пафосный, жуть!
+Покупали с подругой туалетную воду, они еще видно не научились намагниченные эти наклейки считывать. Они как запищали! Нас, как двух воров заставили, по отдельности с сумками пройти через эти охранные турникеты. Да как там можно было что-то украсть, когда они за каждым движением следили??? Туда НИ НОГОЙ!
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 04.09.2008 11:21
// Нат
А мне нравится обслуживание в Кравте, может мне так везёт:).
Правда один раз попалась консультант, с чьей помощью я купила совсем не то, что хотела, т.к. она меня очень убеждала,что это то, что надо.Дело в том, что на дневном свете декоротивная косметика выглядит совсем по-другому, у них там освещение такое, не понять сразу, подойдёт или нет.
Очень хотелось бы пожелать им расширить ассортимент!Ну скудновато! За Гарлен спасибо, в Звезде нету.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 26.03.2008 23:54
// Beejob
Более непрофессиональных консультантов я не видела! Хамство и высокомерие. Навязывание своего вкуса,а также едкие комментарии по поводу моего выбора. Колхоз.Чем-то на консультантов "Арбат Престижа" похожи. Бррр.
На стажеровку бы им в "Иль де Боте", "Лэтуаль",например.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 19.03.2008 16:08
// [Гость]
А никто случайно не знает электронный адрес этой компании? Или может сотрудники компании на этот форум заходят? Хочу сделать интересное коммерческое предложение
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 05.12.2007 11:54
// Оля-ля
Давно являюсь клиенткой Кравта, но недавно меня неприятно удивило качество товара! Купила двухфазное средство для снятия макияжа с глаз и губ MATIS, стоило мне начать им пользоваться, как оно превратилось в непонятную жидкость, мутную, с какими-то хлопьями! Вот и думаю, стоит ли им об этом сказать? Может книгу жалоб попросить?
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 13.10.2007 20:22
// Рита
Недавно приобрела косметику Герлен, так оказалось, что дневной крем был явно испорчен, хотя судя по упаковке срок годности не был просрочен, но заканчивался намного раньше остальных продуктов. Вечерний крем просто чудо, а вот дневным сразу расхотелось пользоваться - расслоение, тусклость, и это при том, что консистенция очень густая и маслянистая. Явно, чтобы произошло такое расслоение, надо было его минимум сварить. Думаю, что просто условия хранения не были соблюдены. Хотела снести на экспертизу, но подумала, что нервы дороже. Будьте осторожны. Что касается выбора косметики по уходу- то полностью согласна, на мой взгляд они распродают остатки. Была там зимой - пришлось выбирать из минимума, сейчас же нет и того.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 28.06.2007 12:55
// НАТАЛЬЯ
В принципе магазин на слабую 4.Цены огромные,ассортимент слабоват и консультанты(особенно лица мужского пола) так себе.Как молодой человек может рассказывать про ту или иную губную помаду???Разве что их заставляют ими пользоваться,а уж потом давать советы клиентам.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 16.06.2007 01:54
// оля
Пришла купить блеск для губ недавно. Время было: 19-50. Десять минут до закрытия. В отделе слева девушка-консультант сказала, что ничем не может не помочь, тк то, что у них есть МНЕ НЕ ПОДОЙДЕТ!!! Пока я хлопала глазами и офигевала ко мне подбежала коза(тоже работница этого магазина, сгоревшая в солярии выглядевшая отвратно) и сказала что бы я УХОДИЛА, они закрываются! Я не выдержала, кое-что сказала плохое/// и ушла. И так обидно, у меня дисконтная карточка этого магазина,я в нем обслуживаюсь с сааамого открытия. Больше меня там не будет.
P/S Жалею что книгу жалоб не попросила.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 01.06.2007 14:46
// Лолита
Покупала себе тональный крем, наценка ого-го, но продуктом осталась довольна. А вот мальчик-консультант с грязными ногтями и отталкивающей внешностью произвёл противоречивое впечатление.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 03.04.2007 18:38
// STEPHAN
На счёт Кравт-а можно сказать,что парфюма у них не густо,а могли бы ведь струдничать и с другими парфюмерными домами,выпускающую свою продукцию.Например Chanel-я у них нету,Хром Азаро и многих других тоже.
Такой престижный магазин,а конкуренты их просто рвут,правильно женщины ходят туда покупать в частности макияжи там всякие,вообщем минус им в этом.Я как-то только купил там Дел Мар и ещё
одну вещицу,в остальном то что мне нужно нету.Приходиться рыскать в поисках по другм точкам,а это уже потеря клиента.Вообщем пусть думают
сами.Престиж магазина-это всегда то что нужно покупателю,и широкий выбор парфюма!
Одумаетесь Кравт!
И совет,пусть больше их консультанты дома изучают о парфюмерии
С уваженем STEPHAN .
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 22.02.2007 16:37
// Надя
Вчера выбирала подарки маме папе и сестре, была во многих магазинах и на выставках, но Кравт по обслуживанию меня просто поразил. Продавци мне помагли подобрать все, я им просто описала своих родных и то, что им раньше нравилось и они невероятно быстро подобрали мне и рассказали обо всем. Я даже не собиралась покупать что-то себе, но меня приятно удивила вежливость, компитентность и невероятная доброжелательность, и мне полносью подобрали уход за кожей. Сегодня попробовала и я в восторге, то, что надо! Спасибо!
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 22.01.2007 14:22
// Ируля
Выбор брендов действительно стал маловат, но лично для меня этот недостаток окупило ненавязчивое внимание персонала.В результате вышла я из магазина с 4-мя предметами косметики и до сих пор очень ими довольна: и цвет правильно подобран и текстура. После посещения Кравта по выставкам решила больше не ходить. Одним словом : молодцы!
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 14.01.2007 14:14
// я
Мне кажется что в правом отделе скудно мало стало косметики. Не понимаю зачем ее убрали. Такие площади а товара я бы сказал нет. Слева где парфюмерия куда лучше с ассортиментом, но новинок не найдешь. Видимо поэтому выставки в выигрыше, там и новинки и цены ниже. Как ни крути но ИП мобильнее и оборачиваенней. Хотя продавцы в Кравте очень понравились :-) только вот спросив есть ли т.в. диор 21 ответили что и не было такой, видимо вы купили подделку, такая и не выпускалась. Странно а ведь этой воде уже больше года. Надо милые девушки хоть космо иногда пролистывать, а то так легко можно потеряться в веяниях моды и остаться за бортом :-) Но логика железная умиляет: раз не было или нет, значит еще не выпускалось.
Кравт, магазин косметики и парфюмерии - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.