ул. Энгельса, 14 (центр обслуживания абонентов); ул. Цнянская 23а (административное здание) г. Минск +375 17 388-33-33
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 21.05.2020 14:01
// Андрей [Гость]
Сегодня узнал о чудесной гос.программе, запущенной монополистом МТиС, авторы которой плевать хотели на здравый смысл и право потребителей на выбор количества товара (услуг). Под лозунгом мнимой экономии электроэнергии, модернизации и улучшения качества, скрыто что за все заплатит потребитель. Простите, но кому нужна цифра - купит её осознанно, а если мне не нужна, то зачем мне платить больше за доп. каналы в 3 раза больше (которые мне не нужны) либо платить за некий фильтр 30 р., который также я у Вас не просил, либо искать иного поставщика услуг, чем я и займусь, а также всем советую.
Комментарии на Минские телевизионные информационные сети (МТИС):
Комментарий на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 18.08.2020 18:38
//
Абонент
Единственно правильное решение в данной ситуации это обратился в РСЦ своего района.
Ведь именно РСЦ выставляет счет за ТВ-программы и, к сожалению, делает это с нарушениями.
---
Примерный образец:
В РСЦ №_______________
________ района г. Минска
(указывается полное наименование и почтовый адрес органа, в который Вы обращаетесь)
Ф.И.О. гражданина (гражданки), который направляет заявление, предложение
Индекс, адрес места жительства (места пребывания)
ОБРАЩЕНИЕ
В настоящее время плата за услугу «ТВ-программы» включена в извещение о размере платы за жилищно-коммунальные услуги (далее жировку) в графу «дополнительные услуги» и я оплачиваю данную услугу через РСЦ в порядке установленном законодательством РБ.
Требую соблюдать действующее законодательство Республики Беларусь, в том числе и Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 г. №571 в частности пункт 6 «Плата за дополнительные жилищно-коммунальные услуги включает в себя плату за жилищно-коммунальные услуги, предоставляемые дополнительно к основным жилищно-коммунальным услугам в соответствии с договорами на оказание дополнительных жилищно-коммунальных услуг.
Дополнительно сообщаю:
Между мной (Абонентом) и ОАО «Минские телевизионные информационные сети» (далее Оператор) заключен АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ХХХХХХ от ХХ.ХХ.ХХХХ (если договор утерян то копию можно взять в МТИС).
В соответствии с пунктом 173 см. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ утвержденные ПОСТАНОВЛЕНИЕМ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ N 1055 от 17 августа 2006 г. в данном договоре указаны сведения о количестве телевизионных программ, доводимых до абонента.
Сообщаю, что изменения в АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР не вносились (копия договора прилагается). Новые ТВ-программы были включены в ИЗВЕЩЕНИЕ без моего согласия и я был лишен гражданского права волеизъявления по изменяемым условиям договора.
РСЦ ошибочно изменил количество ТВ-программ подлежащих оплате в большую сторону и внес их в жировку.
Для исключения совершения мной (абонентом) конклюдентных действий по выполнению изменяемых условий договора, требую в ИЗВЕШЕНИИ сохранять ранее оплачиваемое количество ТВ-программ (или указанное в договоре с Оператором).
Прошу сделать перерасчет ранее оплаченных мной ИЗВЕЩЕНИЙ без учета новых коммерческих ТВ-программ внесенных в извещение сверх абонентского договора.
Оплату новых коммерческих ТВ-программ, количество которых было увеличено без изменения абонентского договора прошу внести в отдельное дополнительное извещение. Факт не оплаты данного дополнительного извещения, следует считать отказом совершать мной (абонентом) действия по выполнению изменяемых условий договора, то есть отказом совершать конклюдентные действия по увеличению количества ТВ-программ подлежащих оплате.
Дополнительно сообщаю, я трёхсторонний договор не заключал и не имею никаких отношений к нарушениям абонентского договора которые в одностороннем порядке осуществляет оператор. Обращаю ваше внимание, что в соответствии с Правилами оказания услуг электросвязи см. пункт 173, в договоре должны быть указаны сведения о количестве телевизионных программ, доводимых до абонента.
Приложение:
1. Абонентский договор с ОАО «Минские телевизионные информационные сети» (копия).
Дата
Личная подпись гражданина Ф.И.О
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.