При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 16.01.2024 14:18
// Наталья [Гость]
Хотелось бы обратиться к компании Белтелеком со следующим замечанием. Как оставить абонентов в новогоднюю ночь без телевидения и на следующий день только ответила тех. поддержка, что просто был какой-то сбой это нормально. Пит этом напоминать по всем мессенджерам, что на балансе осталось 5 рублей очень оперативно и быстро. А можно такую же оперативность в недопущение и/или исправление таких сбоев?
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 13.01.2024 00:41
// Никита [Гость]
Уважаемая компания бел телеком, спасибо за столь быстрый интернет,то что интернет никогда не пропадает,спасибо вам за все ,люблю вас,вы мои самые любимые.love beltelekom;)
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 12.01.2024 16:15
// 127807;Nesuko127807;
Такой Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.интернет что слов нет, сидишь дома , а интернета просто нет, вообще даже телефон не подключается, за что вопрос плачу деньги
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 09.01.2024 20:28
// Вадим [Гость]
Переключился с ясна 100 на ясна 200, всё, как и раньше, подключаю через вай фай, скорость была 45 мбс, стала 35, тех поддержка предложила прислать человека для измерения скорости за 14 руб
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 01.01.2024 00:27
// [Гость]
В 23:50 выключили ютуб) ну анекдот, ну посмотрели обращение желаемое чуть позже, но тв не включили)) какие трусливые и слабые, аж смешно
Так и не поняли вы еще что насильно мил не станешь)
з новым годам!!!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 28.12.2023 15:50
// Ольга [Гость]
В августе этого года я привезла оборудование в белтелеком тк я им не пользуюсь.мне сказали что оборудование такой редкости что если я его отдам то ждать придется долго если я захочу им воспользоваться.я решила его оставить.спросила есть ли смс оповещение мне сказали что есть.поставила на бесплатную бдокиоовку.и занималась своими делами.прошло время мне звонят с белтелекома о скопившеммя долге.не ведитесь на белтелеком если попадете в такую ситуацию .отдавпцте оборудвание сразу или вам придется все контролировать самим
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 23.12.2023 10:13
// [Гость]
Отвратительное качество интернета по вечерам и в выходные. Говорят мол нагрузка в это время возрастает. А мне то как потребителю ваших услуг что делать учитывать ваши сложности ине пользоваться [censored] интернетом. Или может вам пора учитывая ваши сложности во время пик подумать качество подачи услуги ведь денежку уже взяли.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 15.12.2023 10:51
// Влад6915768315975315975
Жалоба на работу услугой умный дом от Белтелекома. Одна из любимых услуг не имеет работников и не может взять на разовые работы сотрудников специалистов для решения вопросов по устранению неисправностей с приложением и получение доступа на платформе в работе с приложением. Начиная С 14.12.23года вообще доступ целенаправленно закрыли и отсоеденили на телефоне для устройств телефонов АНДРОИД,где единая система управления на всех устройств телефонов. И вот такой бред и абсурд происходит.Обратите внимание на отзыв и решение проблемы,которая есть и НЕ решается и НЕТ возможности решить от слова совсем!Никто ничего не делает по решению простого вопроса с начала 2023года и до сих пор не решён.Услугу нужно дорабатывать,обновлять версии андроидов,начиная с 11 версии и выше.Несмотря на
то,что пользуешься самой допотопным телефоном,чтобы иметь доступ к приложению /облачному хранилища.Специалисты,программисты,которые должны решать данные вопросы.На словах всё решают и никто ничего не выполняет/не делают,есть дизинформация со стороны,нет никаких прогрессом по решению вопросов.Нет конкретики,когда будет решён вопрос с обновлением 11 версии андроида и выше,устранению неисправностей систематических со стороны админираторов платформы,которые их создают и разваливаливают нужную важную услугу т.д.. Одни оправдания и отговорки.Во всём одни оправдания и не желания решать простейший вопрос с таким большим штатом сотрудников/ специалистов,который может быть решён узкоспециализированным специалистом.691576815975/3
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 13.12.2023 17:29
// [Гость]
Специалист техпода на вопрос с чем связана столь низкая скорость интернета (42.16 Mbps при заявленных 100 Mbps) при отличном качестве соединения с маршрутизатором ответила:
"А что вы хотите, 42 по вайфаю это очень даже нормально"... всё, дальше уже не интересно)
Ура! Поздравляю всех сотрудников Белтелекома! Дно пробито!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 29.11.2023 17:17
// Илья [Гость]
Хотелось бы выразить восторг и восхищение вашими уникальными способностями в предоставлении услуг интернета. Я просто не знаю, с чего начать этот восторженный монолог о ваших "чудесах" в технологической сфере. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.: Ваш Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. это просто шедевр маркетинговой выдумки. Скорость интернета настолько фантастическая, что я даже начинаю сомневаться в реальности происходящего. Заявленная скорость превосходит любые мои ожидания. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.: Благодарю за ваши чудесные вечера. Ваш сюрприз в виде высокого пинга действительно добавляет великолепный элемент неожиданности в играх, и, как говорится, чем выше пинг, тем лучше и интереснее! Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.: Благодарю за ваши чудесные отключения, где вместо того, чтобы погружаться в знания, меня встречают с предложением отдохнуть и поиграть в прыгающего динозаврика. Спасибо за то, что вы такие заботливые. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.: Что касается вашего персонала, их исключительное профессиональное молчание и отсутствие внятных ответов создают атмосферу загадочности и интриги. Может, вы просто собрали команду супергероев, обладающих уникальной способностью - оставаться бесполезными в любой ситуации?
В общем, я в полном восторге от вашего провайдера! Все эти гениальные ходы в области технологий, таинственные отключения и молчание персонала это просто восторг и восхищение! Браво! Вы заслуживаете выдающуюся награду в номинации Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by..
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 27.11.2023 15:41
// Маргарита
В последнее время заметила ухудшение в работе интернета от Белтелеком. У меня пакет ЯСНА 200 new. В основном сижу, либо с планшета, либо с телефона и немного с ноута. Перед тем как звонить в компанию я сделала тест на скорость приема/передачи WiFi соединения через открытый ресурс Speedtest. Получилось 14/33 мбвс. Охреневаю от результата, хотя плачу почти 40 рублей за 200/100 мбвс. Звоню оператору, мне говорят, что скорость 200/100 мы не можем гарантировать. Потом она добавляет, что через вайфай сигнал будет еще хуже, чем через кабельное подключение напрямую к компьютеру. Я задаю логичный вопрос: хорошо, допустим у меня только вайфай подключение, скажите, какая гарантированная скорость WiFi подключения. Оператор делает паузу: у нас нет данных по такому вопросу. В смысле нет? Вы говорите что через кабель мы не гарантируем 200/100, а через вайфай вы вообще ничего не гарантирует? Она предложила вызвать мастера для теста роутера (с возможной оплатой, если причина вызова не будет связана с техникой самого Белтелеком). То есть мне вероятнее всего придется еще заплатить за выезд мастера. Второе она предложила перезапустить роутер. Я это сделала, и действительно интернет стал лучше - 45/49. Но все равно я недовольна. За такой интернет я должна тогда платить 10 рублей (тк скорость приема в 4 раза меньше заявленной), а не почти 40р. Вызову мастера, если мне не дотянут до хотя бы 150/75, то буду расторгать договор, ибо это какое-то издевательство
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 23.11.2023 16:52
// Кристина [Гость]
Хочу оставить свой отзыв. И сказать,что на Белтелекоме ,операторы не внимательные!!! Уже не первый раз,какие то проблемы. Или им нравиться кататься по десять раз....Честно говоря, думала что изменилось,но всё так же и осталось.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 14.11.2023 17:48
// -
2 балла ставлю только за идею такой сети, к которой везде есть доступ. НО! Обязательно ли чтобы вай фай отключался каждые пять минут и приходилось заново вводить логин и пароль? Я понимаю, что за 5,50 руб на 5 дней я не должен жаловаться на скорость интернета, но можно хотя бы облегчить жизнь и не выкидывать хотя бы 2-3 часа при использовании планшета/компьютера?
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 24.10.2023 12:49
// [Гость]
Очень понравилась компания Белтелеком. Давно так тесно не контактировал, поэтому приятно удивлен. Офис на Искалиева стал современным и стильным, удобно все. Заменил модем быстро. Не получилось правда самому исправить глюк, поэтому пригласил мастера. Быстро все исправил. До этого конечно честно пытался сам все сделать со службой 123 удаленно, но при их большой поддержке не получилось самому. В итоге доволен и 123 и офисом и мастером. Спасибо!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 29.09.2023 09:42
// Леонид [Гость]
Интернет ужасный, живу за городом. Даже при просмотре каких то видео рядом с роутером - у меня попросту все зависает. У меня пакет на 100мбит, проверяя на сайте около роутера - 7 мбит, это ужас. Позвонив специалисту я ничего нового не услышал, они сами не понимают что делают. Про игры вообще молчу - пинг ужасный.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.