При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 19.11.2018 13:08
// Вадим [Гость]
Работал курьером тут. Недолго, месяца три, пока долги отдавал. Стабильно зарплата капала на карту раз в неделю, заказов всегда хватало, только и успевай развозить. Один месяц по зп вообще получился жирным. Кому надо подзаработать, отличный вариант.
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 16.11.2018 23:36
// Юлия [Гость]
Заказал суши с заведения Уноси ка, время доставки указано до 60 мин.Тут же перезвонил менеджер и сказал, что заказ подтверждён, будет через 60 минут.
Привезли через 2 часа, на вопрос почему так долго, ответ был технические проблемы на кухне. Тогда зачем говорить время доставки?
Результат: вместо ожидаемого ужина в 21.30, был ночной невкусный, недоготовленный и в принципе уже не нужный ужин в 23.30
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 13.11.2018 09:59
// Матвей [Гость]
Два последних раза заказывал себе еду на ужин с разных мест. Понравилось разнообразие заведений на сайте. Первый раз привезли через полтора часа, второй раз через час - исправились))) По цене я считаю нормально, выбор еды есть, привозят домой - неплохая доставка.
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 12.11.2018 18:08
// Лариса [Гость]
Заказала сегодня, 12 ноября 2018 года, пироги через menu.by в 10:11 минут на 13:00. Перезвонили тут же и сказали, что приняли заказ. Написала своим коллегам, что пироги будут в 13:00. Затем в 12:07 перезвонили и сказали, что пирогов не привезут. Было очень неудобно перед коллегами. Считаю, что так делать нельзя. Сказали бы сразу в начале одинацатого
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 05.11.2018 10:51
// Максим [Гость]
В доставке работаю с апреля. Работа не пыльная, только активная. Завозить заказы приходилось в разные концы Минска. Но для меня это интересней, чем сидеть на одном месте. Общение постоянно с клиентами. В общем скучать не приходится. По зп все устраивает. Посмотрю...как дальше будет получаться.
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 05.11.2018 01:08
// Артемий [Гость]
Заказал пиццу с заведения Цельсий,время доставки указано до 60 мин.
Привезли ровно через 2 часа,на вопрос почему так долго ,ответ был простой -будешь брать или нет ?
Ужасно ,больше не буду заказывать
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 02.11.2018 17:06
// Дмитрий [Гость]
Не компания а сплошной развод, больше заказывать не буду и вам не советую - пожалеете, 100%.Заказывал один обьем а привезли почти на треть меньше со словами "ужарилось" хотя если сам берешь товар а не через menu.by (читай "сомнительная компания") ничего не пропадает.Чек не привезли также.Сдачи нету, одним словом "у" пытающиеся навариться не только с кафешек с которых доставляют но и на конечном клиенте
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 31.10.2018 11:09
// Алексей [Гость]
Больше месяца не могу получить чек за неправильно привезённый заказ . Вообще не понимаю, кто даёт им работать с такими нарушениями законодательства . Курьер чек не дал , а пробил его спустя час , когда я стал звонить и требовать . Позвонил через день , обещали подвезти , не подвезли , потом обещали прислать письмом не прислали , это просто издевательство в прямом виде . Каждый раз звонишь и рассказываешь их косяки , операторы уже даже не комментирует , мол это норма .
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 29.10.2018 11:05
// Алина
Когда лень готовить, заказываю через menu by еду. Заказывала супы, второе, ребенку заказываю картошку фри с бургер кинг часто. В общем, много всего заказывала уже. Меня такой вариант выручает в будние дни
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 28.10.2018 22:32
// Алексей [Гость]
1) сделал заказ, со мной связался оператор, сообщил, что в течении 2 часов будет оформлена доставка, по итогу после 2х часов позвонил уточнить время доставки - оператор сообщил, что доставка будет осуществлена в течении 3х часов после заказа!!!! WTF?!!
2) в меню указано время работы одного из заведений до 23:00, осуществил заказ за 1,5 часа до закрытия. Позвонил оператор сообщил, что заведение закрывается в 22.00, осуществил повторный заказ, история повторилась, на просьбу попытаться что-либо предпринять, услышал ответ оператора: «спасибо, всего хорошего, досвидания!» и положили трубку...
Это сервис?! И вы хотите, что бы с Вами работали?!
Никогда больше не буду пользоваться услугами данного сервиса!
Оценка: - 10, не стоит своей траты времени и денег!
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 28.10.2018 18:40
// [Гость]
Отвратительно! Сделали заказ в 15.05 в Brestburger, обещали привезти его в течение 30-60 минут. В 16.35 мы перезвонили, в ответ услышали подождать ещё 10-15 минут и курьер приедет, так как загруженность большая и заказ отдали курьеру с menu.by. Конечно же, курьер не приехал. Позвонили снова в 17.05, там очень удивились, что наш заказ ещё не у нас, с курьером связаться не смогли и наш заказ оказалсч отмечен как полученный. Хотелось бы нам, чтобы он был получен, но это не так. Нам перезвонили, сказали, что заказ привезут бесплатно другим курьером через 20 минут. И наконец мы его получили, курьер приехал через 15 минут, даже получили конфетки в качестве извинений, но спустя 3 часа после заказа. В итоге к Brestburger вопросов нет, хорошая работа консультантов. К menu.by обращаться не советую, отвратительный сервис
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 26.10.2018 16:46
// Клиент [Гость]
Отвратительное отношение. Постоянный клиент. Заказы то принимают, то не принимают. Сегодня везут-завтра не везут. Сделала как обычно заказ-через неизвестно сколько времени звонят-"мы не принимаем". Спрашиваю как понять, когда заказывать, а когда нет? Куда обращаться?- некая Валерия, которая в анабиозе по телефону-"ну я не знааааюю". Спрашиваю-как связаться с тех поддержкой-"ну я не знаааюю, жалуйтесь на нашу программу". Спрашиваю-это каким образом жаловаться на вашу программу? как вы себе это представляете? Она-ну это все программиииисты.. Я-ok, как связаться с программистами?-"ну я не знаааю". На любой вопрос она ничего не знает. Она школьница или [Скрыто по этическим соображениям]? Или вообще у вас не работает? Потом на мой вопрос бросила трубку. За такое увольняют. Работать надоело? Сервис по нулям. Сотрудники в неадеквате. Больше у вас не закажу хоть и постоянно заказываю. Есть доставки в Минске с уважительным отношением и нормальным сервисом.
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 26.10.2018 11:45
// Миша [Гость]
Имел опыт работы в этой компании. Ничего плохого сказать не могу, супер хорошего тоже. Обычная работа курьером в доставке. Меня устраивала зарплата, поэтому за работу держался. При работе 5 дней выходило стабильно 800р. Делал больше объем - соответственно выходило больше. В плане подработки неплохой вариант.
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 22.10.2018 18:54
// [Гость]
22.10.2018 был сделан заказ в Зеленый луг из кафе "Васельки", заказ был ПОДТВЕРЖДЕН, после чего администраторы позвонили и заявили, что заказ далеко везти по этому адресу...так вы же и занимаете доставкой, разве нет?? На сайте никакой информации о зонах и границах доставки по Минску, а также про "далеко везти" не указано!! А вот информация "Доставка осуществляется по всей территории г. Минска" указана, но как оказалось ложная. Также интересно, что после ввода адреса на сайте, предлагаются кафе из которых возможна доставка и, конкретно в этом случае, Васильки там были указаны, то есть компания menu.by осознанно вводит клиентов в заблуждение!!
Раз вы не умеете работать или не хотите, так не работайте или хотя бы учитесь работать. Очень безответственный и противоречивый сервис!! Обращаться никому бы не посоветовал и сам больше не обращусь, работать вы абсолютно не умеете!
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 22.10.2018 11:44
// Ольга [Гость]
Соглашусь с теми людьми, которые писали, что начинали ребята menu.by хорошо, а на сегодняшний момент - качество работы оставляет желать лучшего. Постоянные отказы от заказов - с формулировками:"ой мы не успели обновить меню-перезакажите" или "по техническим причинам сейчас не принимает заказ заведение" или "мы уже не работаем с данным заведением" ( тогда почему у Вас уже 2 недели заведение висит на сайте в доступном к заказе статусе???) или (наиболее возмутительный отказ)"заведение находится далеко - закажите там, где нам удобно!" В СМЫСЛЕ?! Я плачу за доставку! Я готова ждать хоть 1,5 часа, потому что меня устраивает меню того заведения, откуда я жду заказ+ данное заведение доступно у меня к заказу, так что значит: курьеру далеко ехать?!?!!? Ещё и порой от самих курьеров выслушивать, что ему было "далекова-то ехать, закажите в ближайшем кафе". От такой наглости даже дар речи теряешь. Вы там ничего не перепутали?) Бывали дни, когда я по 5 раз за пару часов перезаказывала и ждала заказ из-за постоянных звонков сотрудников menu.by с очередными "проблемами". Это НЕ работа, Ребята. По себе скажу так, что если ещё год назад - я стабильно раза 3-4 в неделю делала заказ, и с начала работы сайта закинула хорошую "копеечку" данной службе, то на сегодняшний день - максимум заказываю раз в несколько недель. Сегодня мне снова отказали доставлять ПЛАТНЫЙ заказ, так как курьеру- далеко ехать, нонсенс, конечно! Думаю, что в обозримом будущем - полностью откажусь от услуг службы menu.by с таким качеством обслуживания.
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 18.10.2018 12:58
// Евгений [Гость]
В menu by работал месяца три. в это время ходил на курсы по SEO, пошел дальше в продвижение. В совокупности меня устраивала работа. Работаешь сам себе. Получил заказ - отвез. Когда пробки вечером, всегда продумывал дополнительные маршруты. Надо знать плюс -минус меню точек с которыми работает доставка. Вежливым быть, улыбаться почаще.
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов" 14.10.2018 13:22
// Алексей [Гость]
Как часто бывает , начали меню.бай очень хорошо , а сейчас скатились на дно . За последние время из 3 заказов все три с косяками , первый не довезли часть заказа , на что сказали бывает , виновата кухня ресторана . Второй совершенно холодная пицца , при заказе объяснял оператору что детский праздник , девушка сказала все будет хорошо не переживайте , после доставки , холодной пиццы моему второму звонку , уже другой оператор сказал а что вы хотите сегодня у нас запара , благо пообещали 5р бонусом . Два месяца пользовались другой доставкой , но тут жена захотела Вок , решили вернуться к меню.бай и в этот раз вытащили джекпот ) Про наш бонус оператор сказал знать не знаю , уже приятно , дальше пообещали привезти через час , час двадцать привезли холодное , без чека и не ту порцию ))) ужас а не сервис !
Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.