ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Банки, банковские услуги":
06.11.2013 21:35 // Татьяна [Гость]

Если в определенной стране, нет договора с банком, то с той страны перечислить деньги на карточку этого банка нельзя? На карточку банка с которым...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Банки, банковские услуги":
15.01.2012 16:44 // Жминько Олег

Можно ли задержать выплату кредита на 3 дня???

подробнее... | Комментариев: 1


Последние обсуждения на тему "Банки, банковские услуги":
14.09.2011 19:32 // Анна

Уменьшение кредита на покупку квартиры для физических лиц

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Банки, банковские услуги":
10.03.2011 21:07 // Валера

Господа объясните мне пожалуйста, куда делись мои 430 тыс. рублей за лишних 230 кв.см, которые у меня получились в результате пересчета на каждого...

подробнее... | Комментариев: 0


Сегодня обсуждают:

Отзыв на Newton.by (ООО «КЛИК ШОП») интернет-магазин бытовой и компьютерной техники по доступным ценам:
02.02.2025 11:41 // Артем [Гость]

Покупал телефон, самая лучшая цена была по сравнению с другими магазинами. Подсказали с выбором. Быстро доставили, все хорошо. Спасибо, буду еще...

Комментариев: 1


Отзыв на АВТОДОМ, автосалон:
03.02.2025 08:41 // Светлана(Могилевская Компания Спец Работ)

Наша организация хочет выразить благодарность всему персоналу Автодома.
На прошлой неделе с их помощью был куплен автомобиль.
Машину показывал...

Комментариев: 1


Отзыв на Inproekt (pereplan.by):
02.02.2025 16:58 // Максим [Гость]

Взаимодействовал с pere-plan, для оформления документов на своём объекте.

Мне понравилась работа команды, так как все время были на связи,...

Комментариев: 1




Отзывы на "МТБанк":

МТБанк
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 2.66 (оценок: 184) Рекомендации: 233 Прочитать отзывы: 217
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
МТБанк
ул. Толстого, 10
г. Минск
посмотреть на карте

При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "МТБанк"
09.12.2016 11:53  // Мария [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день.
Многие попадаются на рекламную удочку "счастья". Кому-то повезло, что кто-то ее приобрел. Но не в моем случае.
Реклама как всегда говорит одно, а на деле во все другое.
Обратилась вчера в одно из отделений в МТБанк. Казалось бы, вот-вот оформлю карточку "Халва", получу то, чего хотела так давно. Но не тут-то было...
После того, как я им дала то, что им нужно было, мне девушка сказала, что банк может дать согласие от 2-х часов до суток. Где-то почти поздним вечером, мне позвонил сам банк - расспрашивая банальные вопросы: по-какому адресу проживаю, плачу ли я коммуналку, сколько получаю, сколько лет и т.д.
Позже мне звонит та девушка, которая меня обслуживала в банке, и говорит, что банк мне отказал. Ну ок.
Решила я поинтересоваться почему мне отказал банк. Я пошла на следующее утро в тоже отделение(чтобы забрать справку о доходах) Справку-то мне выдали, но причины так и не сказали, почему отказ был.
И в интернете читая, что мало какие банки могут сказать причину об отказе рассрочки.
И читая ваши негативные отзывы, я поняла, что это все пошло к лучшему. Ведь многие говорят, что не стоит вообще заводить карту "Халва".
Ну да, денег и роскошной жизни всем хочется, но платить частями и в итоге без денег остаться тоже не очень хочется.
Я не буду говорить, мол "не идите в этот банк". Вы сами должны обдумать свое решение - идти ли вам туда или вообще не связываться.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
02.12.2016 10:22  // 6193315@gmail.com ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сегодня пришло мне сообщение о якобы задолженности по банковской карте на моёимя .
Банк мошенническим образом, введя меня в заблуждение, навязал мне карточку халва, которой я никогда не пользовался, и банк начислил мне за это деньги за обслуживание.Что этот банк мошеннически обслуживал мне так и не понятно, так как платежей по карте не было.
Эту карточку я утерял ещё год назад, о чём по телефону сообщил банку. Меня заверили, что карточка будет заблокирована и анулирована.
Но видимо этому банку очень не хватает денег и он мошенническим образом начисляете какие то деньги якобы за пользование карточкой.
На мои просьбы анулировать эту карточку, так как я нахожусь за пределами РБ и приехать в этот мошеннический банк не могу , этот банк сообщил, что эта навязанная мне услуга будет действовать до момента окончания срока действия этой карточки, т.е. три года я буду платить за это мошенничество банку.

Рекомендую не поддаваться на мошеннические предложения этого банка и обходить его стороной.
Банк является крайне не порядочным, вводит в заблуждение клиентов, навязывает мошеннические услуги.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
30.11.2016 17:27  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Как выстроить такой сервис в компании, чтобы клиент был довольным («Вау!»), а компания зарабатывала, получала возврат на инвестиции (ROI). Этот вопрос будем обсуждать 6 декабря на конференции МТБанка «Сервис технология достойная инвестирования».

Ну как смешно читать такое :-) У МТБанка меньше всего довольных и постоянных клиентов, а он про сервис говорит :-)

Почитайте отзывы в Интернете на банк, руководители МТБанка.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
03.11.2016 09:34  // Всеволод [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Образовалась задолженность по карте ХАЛВА из-за проблем по работе.За балансом не следил.Однако несмотря на то,что я 2 месяца не оплачивал кредит меня продолжали кредитовать. В итоге загнали в ещё больший долг.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
15.10.2016 12:10  // Евгений Бархетов ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

14,10,2016 в 14-40 перевел деньги на карту с яндекс-кошелька. С яндекса деньги ушли - они мне и чек и отчет прислали. С МТбанка пришла смс - что перевод был, но деньги на счет не поступили. Пытаюсь дозвониться на их поддержку - это вообще отдельный разговор. Дозвонился только в субботу - 15,10,2016. Сказали, что у них там взаимозачет должен пройти с Россией, а до тех пор денег не будет. Т.е. не раньше чем в понедельник. но самое интересное - когда карточку привязывал платеж в пользу яндекса прошел за пять минут, причем это было около 21-00 вечером. Ну а телефон у МТбанка это ограмная проверка нервов. Дозвониться очень сложно. И тут мне оператор в свое оправдание призналась, что у них огромный поток звонков. Это значит, что у них явно множество проблем и косяков (я не думаю что такой поток людей звонит, чтобы поблагодарить или поболтать о погоде). В общем есть еще подозрение на то что деньги они просто прокручивают. Пойду карту возвращать.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
13.10.2016 15:46  // Tamara2016 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Всем добрый день! Обожала свою карточку ,хвалила и рассказывала все какая классная штучка, пока не получила свой эта замечательная система! Дела такое я пополняла свою карту халву+ через терминал и тут он показывает не ту сумму которую я ввела я хотела позвать кого ,но рядом никого не было он автоматом зачислил 250, но я вставляла больше купюр и точно помню что были 20 , 10 остальные не помню, но всего 5 купюр, там же когда нашла специалиста рассказала она спокойно сказала написать заявление и точно все рассказать мое заявление обработают ,также посмотрят видео с камер и разберутся в ситуации, я написала заявление и описала что вставила точно 20, 10, остальные три точно не помню какие купюры ,через какое-то время мне перезвонили из банка разъяснить эту ситуацию,так как не понимают заявления, я сказала тоже самое , что вносила 20, 10 остальные не помню она долго спрашивала как и что почему в заявлении этого не было, опрашивали девушку которой я писала заявления, сказали будем разбираться в ситуации, ждите ответа, вчера пришло письмо, денег я своих не увижу так как купюру не распознали, возвращена(но не была она мне возвращена когда я стояла возле купюроприемника) если я не согласна с решением обратитесь в суд.ясное дело возиться с судами времени совсем нет, остается один вопрос,почему не распознало самую большую купюру))) хотя не смешно, плакать хочется жалко все таки деньги не маленькие, не только в кассах ошибаются,но и техника сдает свой! я больше не буду пользоваться услугами этого банка и не кому не советую!!!!! ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
07.10.2016 21:10  // Павел [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Что-то почитал отзывы, удивился. Все так яро ругают... Хотят, что бы и денег дали и станцевали, видимо ) А вот мне допустим все прозрачно, я вообще признАюсь, без этой карты я многого бы не сделал. Закупка материалов для бизнеса, рассрочка на подарки жене, все чётко, прозрачный график, дешевая плата за обслуживание. И совет тем, кто ругается на очереди в банке и прочее... Надо просто уметь пользоваться мобильными сервисами и приходить не в час пик. В общем и целом доволен, живу обычно на халве плюс, что бы не носить censored металл в кошельке, а рассрочка спасает иногда и ооочень нехило. Рекомендую.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
30.08.2016 17:25  // Руслан ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Увидал 25й раз рекламу - Карта Халва МТБанка - заказал звонок. Позвонили мне через пару часов, развели, причесали, что всё бесплатно и как удобно картой пользоваться, в магазинах партнёров скидки, накапливаются баллы... Я спросил - Сколько стоит карта? Было сказано, что бесплатно, дайте свои паспортные данные и мы Вас известим как карта будет готова. Пришёл получил карту, внёс на счёт 100USD и на карте увидал сумму 194.00 при курсе 1.9520. На 1.20 стало меньше, ну и ладно, подумал - за пластмасс. Рассчитался картой в магазине на сумму 1,73. Пришла СМС, посчитал, отнял от суммы остаток: 194,00 - 172,37 21,63 - так купил то я на сумму 1,73 и куда делись 19,9 ???... Обратился в банк спросил, что произошло, мне сказали, что это за обслуживание была снята годовая сумма. И так меня культурно обули на 1,2 + 19,9 21,1 - примерно на 10 евро. Верните обратно отжуленную сумму!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
15.08.2016 22:24  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не могу не поделиться впечатлениями. Сегодня гасила задолженность по Халве в Бресте на Машерова. Такой дичи по обслуживанию не встретишь вообще нигде. Очередь была не только во всем здании, но и на улице!!! При этом работала касса одна из трех!!! В которой кассир на всех орала, гасите свою Халву в инфокиоске, который, к слову, не работал. А специалист вообще сказала, что нечего в последний день платить.
Картина диаметрально противоположная той, когда они звонят и дружелюбно приглашают оформлять Халву!!!
Впечатления ужасные. Завтра же расторгну договор, тем более, что теперь многие банки предлагают такие же карты рассрочек.
А МТБ совет - не умеете обслуживать, тогда перенесите графики платежей, чтобы все держатели карт Халва не толпились 15 числа в банке.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
12.08.2016 16:06  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Никому не рекомендую данный [censored]!
По истечению срока "бесплатного" пользования картой халва задним число прислали СМС с уведомлением о задолженности за будущий (и прошлый, к слову сказать, тоже) год! Насчитали неведомо откуда взявшуюся комиссию по халве+, которую они мне впарили якобы тоже бесплатно, хотя я их не просила. Чтобы расторгнуть договор требуют погашения этих самых задолженностей.
Этот банк не заслуживает никакого доверия!
Я очень зла!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
08.08.2016 16:45  // Саша [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

живу на пр. Дзержинского 122, в доме МТБанк, специально завел их карточку из-за удобство пополнения счета, через инфокиоск, для расчета за интернет покупки...на прошлой недели три раза вечером подходил пополнить, на терминале бумажка примерно с таким текстом: "извините терминал временно не работает, приносим свои извинение"...сегодня утром (08.08.2016), перед работой подошел- без изменений...вечером пойду через дорогу, там есть пару банков, буду смотреть в каком есть круглосуточный терминал, буду открывать у их счет...еще за обслуживание карточки сняли 99 000, надо вернуть им их карту...


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
31.07.2016 12:53  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Банк свежих вроде решений, а работать как не умели, так и не умеют. Человечности и душевности уже в Беларусбанке БОЛЬШЕ, чем в МТБанке.
Только они государственные, а отношение к клиентам куда лучше и все процессы организованнее, чем у вас.
Учитесь.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
16.06.2016 10:18  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не пользуюсь картой Халва+ уже полгода. Вообще вещь абсолютно бесполезная. Навязали вместе с Халвой обычной. Впервые с начала года пополнила счет и с него через пару часов списали плату за годовое обслуживание (150.000). Возможно, это было предусмотрено договором, но ни СМС, ни каких-либо других уведомлений не приходило. Если бы знала, я бы эту карточку бесполезную сразу сдала!!! И положила деньги на карту более адекватных банков. Не рекомендую этот банк никому!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
30.05.2016 23:52  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Доброго времени суток.
Хочу выразить благодарность кассиру Кутько Владиславе Леоновне.
В связи со своим родом деятельности часто приходится бывать на жд вокзале в Минске и менять крупные суммы валюты. Всегда прихожу в МТБанк ибо приятно удивляет улыбчивость и скорость выполнения операции при выполнении такой монотонной работы. Спасибо Вам, Владислава!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
19.05.2016 16:38  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Для ИП банк неудобный и очень дорогой, для кредитов все сложно и стрессы.
Отделения работают неудобно, поддержки по телефону не дождешься.
Не рекомендую этот банк.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
05.05.2016 16:10  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Может мой отзыв предупредит многих людей, чтобы они 100 раз подумали прежде чем стать клиентами МТБанка.

У меня всегда с ними опыт печальный, и по карточкам, и по кредитам и по обслуживанию. По телефону грубияны, специалисты все некомпетентные, хамы и все тут. Зря что в свое время не читал отзывы, точно бы туда не пошел, нервы сохранил бы и здоровье.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
11.04.2016 13:08  // Антон [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотелось бы поделиться печальным опытом обращения в МТБанк за кредитом для пенсионеров. Картина получается безрадостная. При оформлении кредита вас заставят поставить подпись на листах кредитного договора напечатанного очень мелки шрифтом и очень непонятного содержания. Подписей ваших там будет тоже очень много о том, что банк вас обо всём предупреждал. Потом вас еще и застрахуют за ваш счёт от вас же самих. А вдруг вы не сможете платить банку? Те проценты по кредиту, что указаны в договоре не будут соответствовать действительности. В этом вы убедитесь очень скоро. После каждого вашего платежа вам будет приходить СМС-сообщение, из которого вы с удивлением узнаете: почти вся перечисленная сумма ушла на погашение процентов, а сумма основного долга практически не уменьшилась. И так будет происходить из месяца в месяц, пока вы не убедитесь, что сумму кредита вы уже давно выплатили с гораздо большим процентом чем подписывали. Но каким-то чудным образом оказывается, что ваш долг всё ещё не погашен и вам ещё платить и платить. Графика погашения кредита в распечатанном виде вам никто не предоставит, говорят не положено. Когда вам всё это надоест и вы выплатите оставшуюся сумму, как говорят одним махом, то никакого письменного подтверждения с подписями и печатями банка вы не получите. В лучшем случае вам об этом сообщат по телефону. Но, ведь, слово к делу не пришьёшь. А как потом оправдаться, что кредит погашен? Документа вам банк не выдаст. Но самое интересное будет далее. Через месяц после полного погашения кредита вам снова придёт СМС с предложением оплатить некую сумму. На ваш гневный звонок сотрудница банка ответит: ой ошибочка вышла (и это ещё хорошо). Но не факт, что это будет продолжаться и дальше. Итог всего этого: такие кредиты нам не нужны. И такие банки тоже. Однозначно не рекомендую обращаться в данный банк.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
28.03.2016 18:43  // Бухгалтер со стажем ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Банк рекламируется, как для бизнеса, но среди клиентов смотрю у всех счета в другом банке, в бесвиссбанке.
Сколько мы покупаем, сколько нам платят, то видно одно, если госпредприятие то беларусбанк или белинвестбанк, а если частная компания то 100% счет в белсвиссе. Вот и вопрос - почему не в мтбанке?


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
21.03.2016 22:37  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо банку за карту халва и отдельное спасибо за кредиты, удобно и выгодно. Выручали несколько раз, спасибо !!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
04.03.2016 19:43  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительная организация работы с клиентами
28.02.2016 оставила заявку для оформления карты Халва
На следующий день позвонили из банка, девушка, очень вежливая, уточнили все вопросы :работа, имущество, заработная плата, семейное положение.
Сообщили, что предварительно заявка одобрена, предлагают лимит 6,2 млн. + только сейчас, так как у меня в собственности есть автомобиль АВТОкарту бесплатно.
Позже сообщили, что в пятницу 04.03.16 курьером мне домой доставят карту Халва. Обозначили время с 10 до 17 (целый рабочий день!!!!!) Т.к. график работы у меня сменный, решила не рисковать и взять отгул (за свой счет). И жду счастливая курьера.
В назначенный день утром позвонил курьер, сообщил, что через 15 мин. будет у меня.Приехал и сообщает: в выдаче карточки "Халва" ВАМ ОТКАЗАНО! Забрал для-чего-то мою справку о доходах, копию моего паспорта, и всучил мне АВТОКАРТУ пока я пребывала в ШОКЕ (но не от того, что мне отказано).
Когда курьер ушел, звоню в банк, задаю вопрос, на который не могу найти НИ ОДНОГО вразумительного ответа:
ЗАЧЕМ!!! Ехал ко мне курьер, чтоб лично сказать, что мне отказано???? Ответ убил наповал: сначала проверяются данные по МТБанку, тут вам одобрено, а курьер приезжает к вам домой, делает запрос в НАЦ.БАНК, и там вам отказано!!!!
Неужели нельзя сделать этот запрос в Нац.банк НЕ У МЕНЯ ДОМА???? и также оповестить через смс, что отказано и не тратить время курьера и ваших клиентов???? Или вам необходимо втюхивать ваши автокарты и тд., что вы прибегаете к любым уловкам??? Это уровень работы рыночных цыган, стыдно должно быть.
В заключении: поражена отношением к людям руководства этого банка, жаль, что они считают, что время других (простых смертных) людей ничего не стоит. Желаю руководству этого банка наконец-то найти время!!! и прочитать отзывы об этом банке на разных сайтах (в большей массе отрицательные) и пересмотреть свое отношение к клиентам.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
02.03.2016 21:11  // Анатолий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочется сказать следующее. Заказал карту халва по телефону.Дал паспортные данные и инфу где работаю. Через 20 мин . пришла смс о том что я могу получить карту в любом отделение. Запомните, первая карта халва не именная и забрать её можно в любом отделении. На следущий день я поехал на ул. Уманскую и получилось так что я зашёл в отделение 19 55 ( Бан работал до 20 00) Девушка к которой я обратился без всяких выкрутасов выдала мне карту и рассказала ещё кучу всякой инфы. Я отдал ей справку о доходах и она сделала копию паспорта. Так вот на следущий день позвонил сотрудник и спросил про качество обслуживания. Я хочу выразить отдельную благодарность сотрудникам отделения банка расположенном по на ул. Уманской в торг. центре глобоида на 2 этаже.Девушке не запомнил имени. ОНА УМНИЧКА И НАСТОЯЩИЙ СПЕЦ который любит и знает свою работу. Спасибо вам.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
26.02.2016 17:02  // Мария [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Оформляла сегодня карту PayOkay в отделении банка на пр-т Дзержинского, 122, крайне недовольно работой сотрудницы (4 окно), которая меня обслуживала, ни капли доброжелательности, никакой информации по карте не предоставила, пришлось буквально выпрашивать данные - с таким отношением к клиенту впервые сталкиваюсь. Есть несколько карточек разных банков, всегда предоставляли полное описание возможностей по ним без дополнительного запроса. Очень неприятный осадок остался.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
29.01.2016 17:37  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

1 всего лишь раз взял кредит в мтбанке и сейчас просто мечтаю все погасить и больше никогда не быть их клиентов, это же какое счастье что обслуживаемся в белсвиссе.
До мтбанка никогда не дозвониться, всем все равно, решить обычный вопрос приходится ждать часами на телефоне. Банк не для клиентов!

Наверное скоро мтбанк и переименуется в Халва банк, потому как народ по карте отсрочки платежей по карте халва и знает мтбанк.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
21.01.2016 21:19  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

МТбанк- отвратительный банк! Если бы столкнулась один или хотя бы два раза с некомпетентностью сотрудников, так не писала бы отзывы. До неприличия некомпетентные работники! Чтобы решить вопрос в данном банке можно спросить трех и более сотрудников и все дают разную информацию. Более того, они только вежливы при продаже своих продуктов, а так еще и с хамством столкнешься и перекидываем ответтсвенности друг на друга. Никому не советую МТБанк! А судя по отзывам еще и разводить любят.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
12.01.2016 00:39  // Курачева Наталия Алексеевна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С 7 января моя дочь, находящаяся за пределами страны, ждет ответа МТБанка по электронной почте.банк стабильно игнорирует все письма.причем, на письма,отправленные через интернет банк, не отвечает, аргументируя тем, что не получил их, т.к. в письме были запрещенные символы.что это за символы, чтобы их избегать, сотрудники банка пояснить не могут.вместо этого предлагают писать на общий электронный адрес банка, при этом тоже оставляя без внимания абсолютно все письма.крайне не клиентоориентированный банк.цели банка понятны: внедрить побольше прибыльных для себя продуктов с броскими названиями и продвинуть комплекс всевозможных банковских услуг. при этом абсолютно упускается из виду постпродажное эффективное обслуживание. поддерживать долгосрочные отношения с банком,столкнувшись с индифферентным отношением к клиенту, не представляется возможным.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
07.01.2016 19:11  // 07.01.2016 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Банк производит хорошее внешнее впечатление: вежливый персонал и красивые офисы,за которым банк скрывает свой непрофессиональный технический персонал.не первый раз банк оставляет без средств к существованию за пределами страны, не признавая правильно введенный пин.на письма оказать помощь не отвечает.возможности сгенерировать новый пин-код,что является обычной опцией в других банках, у мтбанка нет, т.к.техническая служба карт-центра не имеет достаточных знаний и возможностей ее реализовать.слоган банка `делаем жизнь легче` в данных условиях очень ироничен, т.к.оказаться вдали от страны без поддержки банка очень нелегко.решений банк никаких не даст.единственная приятная опция банка: приятные сотрудники кол-центра, не имеющие никаких технических возможностей,чтобы помочь клиенту.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
18.12.2015 10:24  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Данный текст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
13.12.2015 20:29  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

МТБанк не нравится по многим критериям, и обслуживанием, и сервисом, и ценами...


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
13.12.2015 19:21  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

У вас на сайте http://www.mtbank.by/about/atm лживая информация о режиме работы платёжно-справочного терминала по адресу г. Минск, ул. Логойский тракт, д. 35. Скриншот: http://postimg.org/image/av42w5rr3/

Я специально посмотрела график работы, чтобы не ехать впустую.

Какого рожна я должна была туда припереться, чтобы увидеть закрытую дверь и совершенно другой график работы?!
Фотографии: http://postimg.org/image/snpn418zj/
http://postimg.org/image/yxkwr18e7/

Что за свинство по отношению к клиентам?! Зачем вообще создавали свой сайт!? Чтобы вводить в заблуждение людей?! Неужели так сложно поддерживать актуальность информации? Я негодую.

Скриншот и фотографии сделаны 2015-12-13.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
14.11.2015 11:15  // Даяна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Всем привет, я хочу сказать, что карточка Халва МтБанка - это полный лохатрон, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Это Халва скоро натянет вас по самое не хочу. Не расплачивайтесь этими карточками нигде, вы же этими карточками забираете чужую зарплату (особенно картой Халва+, а вы думаете это вам банк дарит % от суммы на карточку? И за Халву в рассрочку вы думаете кто ваш процент оплачивает?) Никто не хочет из-за все этого бесплатно работать.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
08.11.2015 21:56  // Егор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Срочно нужны были деньги на карточке. 8 ноября, воскресенье 20.30. приехал на такси на привокзальную площадь, cash in автомат не работает, видимо переполнился купюроприемник. поехал на кальварийскую - то же самое. позвонил в КЦ - о проблеме не в курсе, спасибо что сообщили. ухожу навсегда от них. самый гнилой сервис. и это в период кризиса. удачи!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
25.09.2015 16:48  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Оформляла валютную карточку на Машерова 154, объяснили, что годовое обслуживание карты составляет 15 евро в год, но если на вашем счету будет более чем 400 евро, первый год обслуживания будет бесплатным, специально внесла в кассу 85 евро дополнительно, чтобы получить эту услугу, в итоге: при получении карты мне объясняют, что обслуживание карты будет платным, т.к. меня сотрудник банка неправильно проинформировал и бесплатный год обслуживания положен только картам в бел.рублях.Сделала акцент, что в мои планы не входило вносить дополнительную сумму на счет, но кроме вялого "извините" ничего больше не было сказано. Хотелось бы знать, это политика банка-вынуждать вкладывать дополнительные средства на счета банка или некомпетентность сотрудников, которая должна быть компенсирована?


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
18.09.2015 23:26  // юля [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Муж взял карту халва и халва плюс ( как говорится у сотрудников банка в подарок). нигде до того как возьмешь эти "волшебные" карты не написано про комиссионное обслуживание которое списывается в первый же месяц. т.е. взял две карты тут же 200000 списались. не хочешь ими пользоваться с тебя спишут двойную комиссию через год. бесплатный сыр только в мышеловке разумеется, но не на столько. смысла вообще нет брать эту халву. в основном организации рассрочку предоставляют на месяц -два. а не так как написано в рекламе 6. в Витебске очень мало организаций которые работают с халвой (правильно и делают), многие не хотят ее брать вообще, продавцы закатывают глаза. короче еще ничего не взял у банка а с тебя уже комиссии списали. кто-нибудь знает как можно расторгнуть контракт с мтб-банком? карточки то на 3 года и какие комиссии они выставят за следующие два года остается только догадываться.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
14.09.2015 16:24  // 2fad ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотела оформить карту "Халва"! После прочтенного как-то стремно! Спасибо!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
29.08.2015 17:13  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сегодня мне позвонили из МТБ банка. На одном изи сайтов увиидела информацию про карточку Халва, зарегистририовалась для получения информации. В субботу в 9.38 и в 9.54 мне позвонила девушка. Настаивала на выгодных условиях и о рассрочке хорошей, предложила тут же оформить карточку. Отвечаю, что мне нужно подумать. На что она абсолютно хамским тоном спрашивает "О чём вы будете думать?" Я ей вежливо объснила. Она мне в ответ "Если вы не собиаретесь оформлять карточку, зачем вы заполнили анкету ?!". Абослютно неовпитанный, навязчивый сервис. Бестактная девушка. Если бы знала её имя, написала не только бы жалобу, а подала бы в суд. Возмутительно.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
02.07.2015 11:45  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уважаемое руководство банка!В прошлом году мой сын взял у вас кредит, исправно и в срок его погашал, но несколько месяцев назад он потерял работу,его сократили по собственному желанию (как это делается на частных фирмах -все знают) Он написал заявление с просьбой предоставить отсрочку по выплатам на 3 месяца т.к.15 августа он устраивается на хорошую работу с приличным окладом. От вас пришёл ответ, что по техническим (!?)причинам это невозможно! По телефону ваши сотрудники звонят и угрожают судебными разбирательствами! Извините, но в данный момент нам иногда на еду приходиться одалживать. У него уже суицидальные мысли начинают возникать, не берите грех на душу, в сентябре начнёт рассчитываться и забудем потом про вас. Спасибо!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
02.06.2015 22:17  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

У Вас в банке творится абы что у мужа в вашем банке есть кредит овердрайфа. Платим мы уже год тут звонят с банка и говорят что унас имеется задолжнасть по кредиту хотя нужную сумму мы оплатили но нам сказали что нужно доплатить 1000000 т. к. якобы мы превысили сумму кредита ,что карточкай в апреле месяце 2015 г. картай расчитовались в интернет магазине ,хотя мы этой карточкай уже год не пользуемся, как такое может быть?Как можно проверить и куда обратится?


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
25.05.2015 15:38  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

МТБанк на Мележа 1, с вами вообще связаться можно??? целый день никто не подымает трубку!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
23.05.2015 10:26  // Максим Анатольевич ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны урегулировали вопрос.
Нам очень приятно, что благодаря сервису Otzyvy.by компании и потребители находят общий язык.
Уважаемые пользователи сайта! Делитесь своими историями ­ пишите отзывы, помогайте белорусским компаниям улучшать сервис. 8 520 компаний ждут Ваши отзывы и всегда рады выслушать и помочь в любой ситуации.
Уважаемые компании! Не оставляйте без внимания ни один вопрос или отзыв, ни одну жалобу, удивляйте клиентов своей оперативностью и внимательностью и – как результат – зарабатывайте больше.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by , заходите, читайте, пишите.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
06.05.2015 22:16  // Василий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сегодня забрал карточку халва и халва+!Но после просмотра отзывов расстроился что стал клиентом данного банка!Посмотрим что будет дальше!Заказывал карточки через инет,после чего перезвонила сотрудница,ее было плохо слышно,говорила она както тиховато,и у меня сложилось такое впечатление что я ее сильно раздрожал!!!!После каждого моего переспроса,она походу закатывала глаза!!))Ну это лишь тока моё мнение,я же ещё невидел!Я незнал смысла карты,немного все неудобно,банк даёт сумму под определённый заработок,при этом может учитывать заработок членов семьи?!А смысл этого всего?!Я думал сам выбираешь сумму, ну там на 10 млн.,20 млн., и т.д.Все равно они всю неустойку отсудят?!В итоге сумму установил банк в размере 8000000, незнаю хорошо это или нет?!В банке обслужили хорошо,на все мои вопросы ответили,но вот столкнулся с первой проблемой,не могу войти в свой кабинет на сайте банка,никак не может придти СМС с кодом?Завтра буду звонить!Идея халвы плюс мне нравиться,ну вот есть отзывы где они просто списывают деньги, и сразу начинается гемморой с заявлениями,походами в банк,звонками в кол-центры!Я таким не привык заниматься!Если случиться хоть раз,поднимут мне нерв таким образом,откажусь от их услуг!!!!Ну в принцепе и все что мы можем)))Всем успехов!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
05.05.2015 10:13  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Только начала пользоваться кредитом МТБанка, и пока довольна. Условия и % намного лучше, чем в кое-каких других банках, обслуживание и консультация мне понравилось, ответили на все мои волнующие вопросы. Я конечно переживаю, чтобы меня в итоге не разочаровали, но в каждом банке есть риск. Постоянно ходят истории, о том как всех вокруг обманывают на кредитах и все такое, но к сожалению иногда кредит необходим и никто не застрахован от обмана со стороны банка, лишних выплат и всяческих штрафов (потому что где-то не дочитали мелкий шрифт, о чем-то банк умолчал и т.д.). И если посмотреть отзывы о других банках, то большая их часть тоже негативные, не только у МТБанка! Просто у нас народ такой, что они в основном жалуются, когда что-то не так, оставляют плохие отзывы на всех сайтах, а когда люди довольны, далеко не все пишут положительные отзывы. Я рекомендую этот банк, хотя бы потому, что я им на данный момент довольна, в отличие от некоторых других банков.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
14.04.2015 21:29  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

К сожалению персонал не всегда компетентен и знает что делать. Отчего доверия мало к банку.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
07.04.2015 13:05  // валери ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Да! Карточка вроде и ничего - удобно! НО ....
Начну с того, что выдают они деньги не со смыслом: у кого Зп 6 млн - дали всего 4000 000, а кто в декрете - дали больше!!! Вот я хотела бы сделать покупку на крупную сумму и толку мне от 4000 000 млн???????? Вообще стоит их брать????
Сестра хотела взять карточку, из-за больничного Зп за последние три месяца были маленькие, но муж хорошо заработывает и каждый имеет квартиры, кредитная история хорошая - но не дали и на вопрос , почему- ответили : имеем право не говорить и бросили трубку!!!!
Дальше ещё - коллега хотела взять, взяла почти)) осталось только забрать готовую с банка!! Мало того, что они НЕ сообщают, что она готова , так и прошла неделя - её уже не отдали, сказали - ваша справка о Зп уже истекла, больше она её не заказывала!!!! УЖАСНОЕ ОТНАШЕНИЯ БАНКА К КЛИЕНТУ!!!!!
ДАЛЬШЕ, вторая коллега хотела сделать тоже карточку, ей дали только 3 млн из-за того что Зп написали маленькую и она платит за квартиру , но указывалось ,что муж хорошо работает.... Потом, пришёл молодой человек - представитель банка и опять начал ВТИРАТЬ И ДЕЛАТЬ РЕКЛАМУ ПРО ХАЛВУ, в итоге, остальные работники согласны были сделать тоже, причём, агент сказал - всё без проблем, как организация и корпоротивно подаёте - всё сделаем!!! В итоге, нам каждому представитель банка обзванивал и спрашивал свои вопросы и вообще не понимал, как значит вы корпоротивно - игнорировал...а одна девушка, подала заявку на то чтобы пересмотреть и дать больше, что вы думаете - отказали и забрали вообще)))))
Кол -цент ещё более вежливый, но само обслуживание ужасное и почитав отзывы не хочу теперь брать и Халву плюс!!!
КАРТА ХОРОШО, НО ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ!!!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
06.04.2015 10:16  // marek ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[данный текст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
28.03.2015 19:04  // Клиент Мтбанка ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Внимание! МТБанк поднимает проценты по кредитам! Причём они просто кабальные, превышающие прежний минимальный платёж почти в два раза и конкретно руководству мягко говоря нет дела что ни с того ни с сего свыше полугода своевременной оплаты по кредиту теперь выставленный новый платёж значительно превышает зарплату клиента. Банк отказывается идти на уступки и решает поправить своё материальное положение за счёт честных людей которые не в состоянии постоять за себя, т.к. нет денег на суды. В договоре об изменениях банком, как оказалось в любое время, подразумевается лишить человека здоровья, а может и жизни, т.к.больше ничего не остаётся когда тебя ставят перед фактом: плати всю сумму или плати по новым процентам именно в кризис когда большинству людей уменьшают зарплату и сокращают, а некоторые банки даже снижают проценты. Единственное что остаётся только наложить на себя руки иначе зачем брать было деньги чтобы поправить своё здоровье и добросовестно выплачивать банку чтобы потом он просто взял и отнял это здоровье у человека. Ведь если бы было у кого занять, разве стал бы человек обращаться в банк. На совести руководства банка недобросовестное отношение к добросовестным клиентам. Очень обидно, что такое происходит в наше мирное время. Вот бы одумались, пока действительно такое несвоевременное вымогательство не лишило человека жизни от безысходности. С уважением, ко всем сотрудникам банка, даже к тому кто творит такое сейчас, а именно кто отказывает предложить человеку альтернативу в увеличении срока или предложить свой вариант.. непонятно на что банк рассчитывает, что человек честный воровать пойдёт что ли или банк сам подталкивает людей на иные преступления чтоб только человек пошел на поводу и во чтобы то ни стало решим проблемы банка, а каким способом это будет, банку нет дела...очень обидно и стыдно за произвол Мтбанка. Люди работают в банке и руководят тоже люди и вот надеешься, что будет человеческое отношение, потому что сердце вдруг не выдержит и банк останется просто ни с чем, потому что смерть по страховке - это есть основательная причина для остановки договорных обязательств т.к. того кто может выплатить уже просто нет с запиской в руке: прошу в моей смерти винить Мтбанк. Повышая проценты в кризис по действующим кредитам на существенные суммы и отказываясь идти навстречу, банк изначально знает о том что будут просрочки, но видимо желает поживиться на горе людей. Как же так испортить свою репутацию и на что теперь можно рассчитывать, на то что всё вдруг измениться и банк одумается или на мучения которые приведут лишь к тому что не всем по силам выйти из положения в которое тебя поставил Мтбанк.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
24.03.2015 23:04  // инкогнито ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Просто хотел прочитать отзывы на тему "халва". Если честно, то у меня пропало желание сотрудничать когда либо, не дай бог, с данным банком. Понимаю один негативный отзыв, все мы люди, но простите! Когда я вижу таких отзывов больше чем положительных.. выводы прятать не хочется.. от оценки воздержусь.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
13.03.2015 17:28  // Алла ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день !Очень хочется поблагодарить сотрудника МТБанка,РКЦ №52 Кулешову Валерию Александровну за отличное обслуживание и четкую работу!Замечательный сотрудник- хорошего Банка!Спасибо!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
06.03.2015 17:58  // Зоя [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не верьте ни одному их слову. Ложь на каждом шагу!!!!!!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
06.03.2015 17:20  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Данный текст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом]


Комментарии: 0 | добавить комментарий



Отзыв на "МТБанк"
11.02.2015 18:24  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

у меня есть три опыта с банком и все они негативны, банк совершенно не умеет работать, дозвониться невозможно, сервис никакой, быть клиентом такого банка стыдно и неудобно.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
16.01.2015 15:34  // Шмачкова Алина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте,я хочу заказать карточку МТБанка расчетную.В Мозыре.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
15.01.2015 22:34  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С карты банк списал в свою пользу 2 млн. без письменных объяснений и подтверждений...просто взял и украл...только позвонили и сказали, что мол год назад мы вам их ошибочно зачислили...разве такое может быть???!!!
Однозначно денег не хватает банку...начинают обкрадывать народ, надеясь, что не все следят за движением денег по своим счетам.
И после этого разве можно доверять свои деньги такому банку?!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
23.12.2014 19:47  // Михоил ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

мне нравица этот банк


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
21.12.2014 14:03  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Друзья познаются в беде, и МТБанк оказался безразличным товарищем, только в рекламе он с тобой навсегда, эх МТБАНК....


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
16.12.2014 21:34  // дима [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

самый дебильный банк из всех которые я только знал... лиди обойдите его стороной и не смотрите на него... у меня сняли деньги 150 000 бел руб. сьездил в офис написал заявление... через три недели вернули.... прошёл ровно день и опять всё сняли.... получается опять как ПОЛНЫЙ ЛОХ едь в офис и жди ещё три недели... супер уважение к клиентам... навсегда откажусь от услуг этого банка... ..


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
27.11.2014 16:14  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не советую брать в этом банке кредит обманывают на каждом шагу.Делали рефинансирование с одного банка в другой сумму основного долга погашали согласно предоставленным цифрам в документе мтбанка ,оставалось только погасить проценты.Сумма процентов превзошла все ожидания больше ежемесячного платежа плюс к этому опять нашелся какой то основной долг!!!!!на вопросы сотрудникам приходилось ждать по пол часа после кидали телефон .В итоге разбирательства я услышал ответ: Это наш банк и зачисленные средства мы можем использовать как хотим !!!И как после этих слов с людьми что то можно выяснять катимся в лихие 90е.И где гарантия что я досрочно все погасил??!!Вообщем как бы вам туго небыли не советую обращаться туда!!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
11.11.2014 20:34  // Petr [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На мой взгляд, Мтбанк не так уж и плох, лично у меня есть и зарплатная карточка, и кредитная карта, раньше брал потребительский кредит. Сейчас планирую оформить широкоразрекламированную Халву. Бывали, конечно, шероховатости, несколько раз ошибочно начислялись проценты, но все очень оперативно решались без особого моего участия. Вот ситуация, покупал билеты, и по какой-то причине вчера со счета сняли дважды стоимость билетов. Сходил-написал заявление в отделении банка, сегодня позвонил сотрудник и сообщил, что деньги мои разблокированы. Ну что здесь сказать, нравится мне работа банка, четко все, успехов и процветания МТБанку!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
05.11.2014 15:03  // ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

на день рождения,когда пришла досрочно погасить кредит вручили карточку на год.уточнила,тк слышала про хитрости банков-во сколько мне это обойдется?бесплатно.если будете пользоваться и понравиться вам придете через год и продлите.за год не пришлось прибегать к использованию денег.продлевать использование карт не захотела и в банк не обращалась.после этого проходит еще 15 месяцев,мне приходит первая!!!! смс,что за это время мне начислили сумму за обслуживание карты и срочно нужно оплатить!!!как быть?


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
05.11.2014 01:42  // Олег [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Дебильнее банка в Минске вы не найдете (разве что Москва-Минск). Мурыжат клиентов юр.лиц по черному. У них правая рука не знает что делает левая.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
31.10.2014 23:40  // Ярослав [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Хотел бы поделиться историей которая недавно произошла. Некоторое время проживаю за границей и в один не очень прекрасный день в выписке заметил что с моей карты списалась крупная сумма денег. Сразу карту заблокировал звонком в Минск и спросил у девушки из call-центра что делать. Естественно, лететь в Минск и писать заявление был не вариант, и девочка посоветовала мне написать на сайте электронное заявление. В тот же день мне на электронную почту написала сотрудник банка Екатерина, я расписал всю ситуацию и настроился на отказ от банка, однако сотрудница мне ответила что будут разбираться и на протяжении месяца постоянно поддерживала со мной связь через эп, отвечая на все мои вопросы и рассказывая на какой стадии рассмотрение. В итоге деньги мне вернули, хотел бы выразить благодарность за такое отношение к клиентам и неравнодушие. По приезду в минск обязуюсь оформить официальную благодарность сотрудникам, силами которых вернулись деньги, а пока не мог не отметить это «публично». Спасибо МТБанку за проделанную работу и постоянную поддержку «связи»!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
27.10.2014 20:40  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо операторам колл-центра за прекрасную консультацию по карте «Халва». Обращалась узнать условия карточки все очень четко и понятно объяснили, и сейчас позвонила спросить по суммам платежей в следующем месяце. Девушка Татьяна доброжелательно и подробно ответила на все мои вопросы и объяснила, как смотреть выписку по Халве в Интернет-банке. Очень приятно работать с банком, и сотрудники внимательные, и Халва радует) Спасибо!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
08.10.2014 13:42  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не думала, что столкнусь с проблемой расчетов по карточке ХАЛВА. Вроде и никакой сложности нет. Но на мои вопросы, по выставленным платежам за сентябрь месяц 2014г, консультант не смог ответить. Обвиняя меня что я ничего не понимаю. Работая главным бухгалтером, с первого дня пользования Халвой веду свой расчет. Ну никак у меня с ними не совпадает. Типичный пример: В Цуме покупала комплект постельно белья по каточке Халва на сумму 502100. На следующий день комплект вернула в магазин. Сумму 502100 вмне возвратили на карточку Халва. Но в расчетной выписке за сентябрь месяц я должна внести сумму за этот комплект белья. За август месяц мне 2 суммы не досчитали. Люди, будьте внимательны, не доверяйте никому, считайте сами.... Мнение о банке очень сильно изменилось. Обслуживание на нулевом уровне.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
24.09.2014 10:12  // Mike ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Согласен с общим мнением - наихудший из частных банков РБ, кредитные карты без чипа, без 3d secure, ужаснейший собственный процессинг, высокие ставки, постоянно загоняют в долги. Не рекомендую пользоваться.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
04.08.2014 00:29  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Самый-самый ужасный банк в минске, особенно филиал на Тимирязева, но судя по отзывам везде так. Охамевшие кассиры, которых вообще, наверное не учили работать с клиентами. Вынуждена уже года 3 ходить к ним вносить оплату за аренду помещений , так одна "чудесная" кассир по имени Ел..а , видимо из личной неприязни постоянно выдумывает новые условия для внесения денег или каждый раз требует разные документы. Подошла к заведующей, так она пошла уточнять к тому же кассиру - некомпетентность полная. Короче, банк просто ужасен, если есть возможность НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
10.06.2014 13:22  // Литвин Наталья Викторовна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень хотелось бы воспользоваться кредитом ВАШЕГО банка снова. Хорошие и выгодные условия. Приятные сотрудники. Налажена связь с клиентами.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
31.05.2014 18:25  // Пётр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо за качественное обслуживание. Особую благодарность хочу выразить ведущему специалисту Кулик Ольге Олеговне за вежливость и точность объяснений. Быстрая скорость перевода денег на карточку. В общим всё классно. Советую всем МТБанк!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
27.05.2014 11:05  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Клиент не на стороне клиента и вообще не для клиента, отделения работают с такими перерывами что из 5 касс везде перерывы, а клиенты вынуждены ждать часами.
В соцсетях уже все устали рассказывать свои печальные истории про банк, который вроде как ценит клиентов (реклама нас уверяет в этом), а дефакто все не так. Беларусбанк и МТбанк - я уже разницы и не вижу ((((


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
20.05.2014 10:44  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

8 мая, в четверг, в связи с утеряй заказал перевыпуск карточки в отделении банка на Чкалова (Минск). Девушка, сидящая на месте зав. отделением приняла у меня новые паспортные данные, параллельно уговорив заказать карточку "Халва" и уверила меня, что через пять дней, в четверг следующей недели, я получу свою карточку и разблокируют счет. Зная работу системы банка, который везде в рекламных статьях ставит срок выпуска карточки пять дней, а на самом деле 7-10, в четверг 15 мая, я позвонил в информационный центр банка с вопросом о готовности моей карточки, как было мне обещано к пятнице, где меня вежливо спросили о том, кто мне сказал про срок пять дней и доходчиво объяснили что надо ждать до 10 дней, а уж потом беспокоить очень занятых людей. 19 мая, в понедельник, я уже с чувством собственной полной правоты (прошло-то уже более 10 дней) позвонил опять в информационный центр банка где после очередной проверки моих данных мне предложили позвонить в отделение на Чкалова, т.к. они не видят, что был заказан перевыпуск карточки. Т.е. в четверг она была еще не готова, а в понедельник ее уже вообще не было! Дозвонившись до отделения банка и после пятиминутного ожидания "разбора полетов" мне было предложено опять подождать до четверга, т.к. "в результате сбоя ваша карточка не заказалась". Итог: я очередной раз отдалживаю деньги "на жизнь" и очень надеюсь, что банк, наконец-то, выдаст мне карточку и может даже каким-то образом извинится.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
03.04.2014 00:12  // Галина Васильевна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хорошее обслуживание в МТБанке. Хотела открыть депозит в этом банке, раньше там не была. Живу в Серебрянке и пришла в отделение на Рокоссовского. Обратилась к сотруднице со своими вопросами по поводу особенностей открытия депозита в их банке.Девочка молодая ответила на все мои банальные и многочисленные вопросы. Была вежлива с другими клиентами,когда они без очереди лезли со своими вопросами,говорила, что сейчас работает со мной. В итоге я открыла в МТБанке счет и не пожалела.
Буду друзьям рекомендовать.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
28.03.2014 14:15  // Приходько Ирина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе пользователя]


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
27.03.2014 10:01  // Дудкин Александр ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Открыл депозит "МТБелки" 24 октября 2013г. ни что не предвещало проблем, депазит выгодный под 49% годовых, доходность отличная, в интернете на тот момент один из самых доходных депозитов по калькулятору. ОДНАКО в договоре есть пункт 2.1.3. !!! по которому банк имеет право ежемесячно менять процентную ставку КАК ЕМУ ВЗДУМАЕТСЯ, не оперяясь на ставку рефенансирования. Так и вышло что ставка рефенансирования не менялась, а процент за 4 месяца упал с 49% до 40%. Падение доходности на 9% за 4 месяца!!!! при том что ставка рефенансирования не менялась, ЭТО КАК? Заманили людей высоким процентом и рекламой, а потов втихаря поменяли на сайте процент по кредиту с 49% на 40%, с такой динамикой за год депозит снизится на 27% вот и ДУМАЙТЕ!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
06.01.2014 00:58  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я очень расстроен тем, что вы отправляете смски в час ночи своим клиентам. До вашего сервиса не дозвониться. И после того как я дозвонился девушка не удосужились сказать извините. Мобильного приложения до сих пор нет. Хоть я у вас и обслуживаюсь в целом вы производите впечатление отстающего банка в своем развитии. Желаю усмехов в развитии


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
15.12.2013 18:43  // Мила [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

в августе или последних числах июля снимала по заработной карточке 150 долларов в МТБанке через терминал. Деньги со счета списали, но наличные я не получила. В отделении банка (по улице Чкалова) написала заявление, работник банка обещал, что с проблемой будут разбираться 2 недели и, "если это конечно правда", деньги мне вернут.
через 2 недели мне пришла отписка по смс, что требуется еще время для рассмотрения моего заявления.
прождав в сумме месяц, я позвонила в банк. Молодой человек обещал уточнить вопрос и перезвонить в этот же день. Не дождавшись обещанного звонка, на следующий день я опять сама позвонила в банк. молодой человек ответил, что "я узнал, денежные средства еще вам не зачислены". Стала бы я звонить, если бы они были зачислены, интересно.
Работник банка снова обещал перезвонить, на этот раз точно, и проинформировать о ходе дела. Через 5 минут он перезвонил и сказал, что деньги уже на счету. Оказывается, чтоб решить этот вопрос,хватает и пять минут, а не месяца?
Я думала, что проблема уже решена.. Но, неделю назад мне опять пришла смс-отписка, что произошел технический овердрафт (?) и мне в течение 2-х недель нужно вернуть банку около 1 300 000 иначе пойдет пеня. По телефону работник банка сказал, что сумма 150 уе мне была зачислена далеким летом 2 раза, надо возвращать или пеня.. После долгих разговоров я попросила просто дать мне отсрочку, так как пока что такой суммы у меня нет. если такая проблема была, то я не считаю, что это произошло по моей вине, как утверждает работник банка, с которым я разговаривала. Миллион триста - это не такая сумма, чтобы, имея и наличные,и безналичные деньги, их заметить. Учет я не веду, платила просто то за одно, то за другое. Но работник сказал, что я виновата в этой ситуации и, если я пользовалась деньгами банка, то должна их вернуть. Вернуть я не отказываюсь, не думаю, что меня бы стали обманывать, но могу заплатить только в январе. Если работа Вашего банка - это косяк на косяке, то можно идти на уступки. Очень бы хотелось разобраться в этой ситуации.
Я уже пол года не пользуюсь услугами банка, но все равно какие-то проблемы. УЖАСНОЕ качество работы...


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
12.12.2013 10:12  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Крайне недовольна обслуживанием в этом банке!
Уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с проблемой сроков в этом банке, однако хотела бы обратить внимание на конкретный случай.

Произошла такая ситуация: при снятии наличных сумма задвоилась, а так как на карточке средств было меньше, доступ к оставшейся сумме и вовсе был заблокирован.В любом другом случае я бы с радостью подождала, пока это проблема решится.
Но, как вы сами понимаете, деньги - щепетильный вопрос, и нужны они мне были побыстрее.

Для того, чтобы не просто решить проблему (искренне надеюсь, что сотрудники банка и сами обнаружили бы ее скоро в обычном режиме и решили), а дабы показать, что мне очень важно решить ее в кратчайшие сроки, я обратилась в службу поддержки.
Вежливый персонал все проверил, подтвердил ошибку и пообещал, что она будет решена сегодня, максимум на следующий день. Я ожидала, конечно, самого наилучшего исхода. Но что в итоге? На следующий день, не дождавшись возможности таки получить хоть немного денег на жизнь, я позвонила еще раз. И что я слышу? тот же парень сообщает мне, что сроки не регламентированы, и вообще вполне могут достигать 14 дней. 14 дней?

Это нонсенс! Если бы мне не горело - я бы и не звонила Вам! Не тратила бы свое время! Но если люди звонят - то им Важно это! Как можно рассматирвать проблему 14 дней? Мы же не бюрократы!
Я прекрасно понимаю, что ошибки в программах случаются, но вам о ней доложили, вы ее зарегистрировали. Имейте совесть исправить ее в сроки! А уж если у вас так много ошибок, что до моей проблемы очередь будет 14 дней идти, то что ж? Делайте выводы, какой сервис у вас, насколько эффективны процессы.

Это не выпуск карточки по просьбе клиента, и не прихоть клиента, это не вина клиента в конце концов, а ошибка (глюк) на вашей стороне! И считаю вполне
объективным реагировать на эти вещи гораздо быстрее, чем 14 дней!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
23.09.2013 14:21  // Cleonik ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хуже банка по Минску точной не найдешь, в любом отделении одно и то же, что на Бобруйской, что на Богдановича, может еще в каком, надеюсь, не узнаю, видно корпоративная культура у них такая: равнодушие к клиентам, которые несут деньги, пренебрежение, и вообще непрофессионализм отдельных сотрудников. 20.09.2013 пришлось посетить отделение на Бобруйской - это кошмар, чтобы попасть в кассу надо было отстоять 50 минут, во всем виновата недавно поставленная система электронной очереди, те люди, которые выбили талончик с буквой "К" сидели как проклятые у кассы пропуская людей с талоном с буквой "S", которые сначала посещали специалиста, который потом без очереди направлял этих людей в кассу без очереди, короче пропустив так не одну пару человек, очередь с буквой "К" стала возмущаться, но на все вопросы охранник!!! Акопян отвечал: "ничего не сделаешь, так работает система, и что-то того: не устраивает: пишите обращение начальству". Стыд и позор этому начальству, которое устраивает такой беспредел с испытанием новой системы, затраты на покупку которой ляжет на клиентов банка. Заберу вклад из этого банка и отнесу в другой, там, где будут относится в уважением и кассирши не будут хамить клиенту.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
22.09.2013 17:24  // ANNA [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Благодаря этому банку мы с мужем чуть не остались без средств к существованию в чужой стране.
Итак, имея на счету своей пластиковой карты более 1000 евро, я отправилась в этот банк за выпиской со своего карт-счёта , чтобы предоставить его в посольстве Польши в качестве доказательства своей платёжеспособности (для открытия шенген-визы). Выписку мне дали 20 августа, я открыла визу и забронировала апартаменты. 11 сентября, когда мы с мужем уже подъезжали к Бресту, мне позвонили из отеля и заявили, что моя карта у них не проходит. Во время стоянки в Бресте мы срочно побежали в ближайший банкомат и убедились сами, что по моей карточке действительно почему-то запрещена транзакция. Когда ( с большими трудами) нам удалось дозвониться до банка, выяснилось, что без моего ведома мою карту ( master-kard) они заблокировали и вместо неё изготовили новую(viza), которая (внимание!!!!) лежит у них с 24 июля! Но известить при этом клиента они не потрудились! Более того, они ни словом не обмолвились о том, что моя карта уже недействительна, даже тогда, когда я брала с неё выписку для посольства, т.е. спустя почти месяц после того, как мне взамен была изготовлена другая.
Хорошо, что у мужа была с собой карта Приора. Находясь уже между Белорусской и Польской таможнями, мы успели, пока не прервалась мобильная связь, связаться с человеком, который смог положить деньги на карту мужа и всё закончилось хорошо. Но по возвращении в Беларусь мы сразу же ринулись в МТБанк расторгать с ними отношения ( у мужа там тоже была карта). Когда сотрудница банка узнала причину нашего визита, она попыталась в оправдание пролепетать,что якобы мне должны были прислать СМСку с уведомлением о замене карточки. Но ничего подобного я не получала! ( специально потом ещё раз перепроверила)


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
14.09.2013 15:15  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не рекомендую связываться с этим банком. У меня по дебитной карточке произошел технический овердрафт ПО ВИНЕ БАНКА (2 раза списали одну и ту же сумму). Я написал заявление и пока они разбирались «А как это вышло и кто это сделал» я не мог пользоваться картой месяц, так как там был огромный минус. Если бы не было наличных с собой в поездке, то все тогда, пришлось бы иди просить миластеню у добрых людей. Потом, спустя месяц, мой минус списали и, не извинившись, насчитали мне еще огромную пеню, за то, что я якобы пользовался их деньгами. Так что 100 раз подумайте стоит ли им доверять свои деньги, особенно если вы собираетесь куда-то ехать далеко от дома. Карточку закрыл и забрал все свои деньги у них.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
12.09.2013 15:46  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасный банк!!! Переделывала зарплатную карточку, так это кошмар! Карточку должны были сделать в течении 10 дней, а забрала я её спустя 47 дней! Сказали как изготовят, позвонят и отправят смс, а ни того, ни другого- не было! Постоянно звонила, ругалась, а толку ноль! Короче написала им длинную жалобу, хотя кому она нужна!? Банк находиться на Рокоссовского


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
09.09.2013 14:52  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Раньше я считала, что стоит избегать "Беларусбанке". Теперь же практика показывает, что победитель в номинации "Худший банк страны" - это МТБанк. Им вполне подходил бы лозунг "Делаем жизнь сложнее", а не то, чем наполнена реклама. Только в этом банке вам могут месяц делать карточку и так и не сделать ее! 9 августа я написала заявление на продление 2-ух своих карт - ЗП и валютной - и вот сегодня ровно месяц, и карт в отделении до сих пор нет. И это при том, что после 10-го банковского дня я регулярно звонила узнать - как там они. В общем, если бы не кредит в этом же банке, который удобно платить по интернет-банкингу, я бы уже плюнула на них и пошла в Приор. Учитывая, что живу я в минском районе и у нас здесь нет отделения МТБанка, получается, чтобы снять деньги со счета, мне надо с годовалым ребенком тащиться в город. Это крайне не удобно, да и проблемы не решает - отому что коммунальные платежи я плачу через интернет-банкинг, и пока не готова карта, он, соответственно, не работает. В общем, я никому не рекомендую связываться с этим банком.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
23.08.2013 15:31  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Банки как дети, с одними дружат, с другими нет, все как в жизни )))
То Белинвестбанк стал другом, но Приорбанк стал врагом - уже не дружат. Смех да и только ))))


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
13.08.2013 13:54  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Возникли проблемы с карточкой, ровно 2 часа я не мог дозвониться!!!
Представьте если бы карточка была утеряна и там были бы деньги, я только бы через два часа смог заблокировать. КАК ВАМ ТАКАЯ ЗАБОТА О КЛИЕНТЕ?


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
06.08.2013 15:10  // Олег [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Этот банк на уровне обслуживания гос банков.
Коллцентр, как я понял в принципе или не работает как таковой, или там пара человек. Дозвониться я туда в принципе не первый день не могу. Более того, я не могу дозвониться в РКЦ, в котором писал заявления на карточки.

Решил открыть карточку, Голд с грейсом... ни привет ни ответа от банка.

Написал заявление на открытие Про-банкинг... опять же тишина...

И это я просто хочу получить общую информацию по услугам, что же будет если что-то случится (неверное списание, утеря карточки и проч) если в принципе не получается выйти на связь с банком.

АУ!!! Банк, повернись к лесу жой, а к клиентам передом.

Пожалуй, более ужасного банка в плане организации работы с клиентами я не видел.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
26.07.2013 19:32  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Открыл карточку сберегательную для накопления и расчетов в нете, и при первом расчете все международные компании отказываются принимать мою карту.
Техподдержка не помогла т.к. ровно с 16 часов до 19 часов я тау и не дозвонился, просят перезвонить позже.
Я снял все деньги и разрезал ножницами вашу карту на 4 части и мне стало легче.
А ведь планы были у вас большие сумму хранить, но вы видимо фирма 1 дня если все так ужасно для клиентов сделано.
Для справки пока вам дозванивался я дозвонился до пяти банков и получил консультацию как мне быть. Так что не завидую вам и вашим клиентам.
я уже не ваш клиент


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
26.07.2013 15:44  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

на независимости 11 отель минск в отделении все три кассы закрыты, а справа из четырех людей только 1 принимает, ну и как это называется? телефоны не отвечают, и как после этого вам доверить деньги? нет нет нет


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
26.07.2013 13:56  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

все линии заняты, перезвоните позже - это значит что звоните в другие банки, уходите клиенты?
а зачем рекламу дайте что кто-то там освобожден от очередей?


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
16.07.2013 10:12  // d14853 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Возникла необходимость купить украинские гривны. Неплохой курс продажи был указан в головном отделении по адресу Партизанский пр., 6а.

Минус №1: информационная недоступность

Нужно было удостовериться, что курс реальный. Попробовал дозвониться в отделение по разным номерам, указанным в контактной информации и в течение получаса никто так и не поднимал трубку! По телефону контакт-центра дозвониться так же не удалось, т.к. сообщалось, что все операторы заняты. Заметьте, полчаса!!!

Минус №2: совковая очередь

Ну ладно, поехал непосредственно по адресу...Захожу на второй этаж, там куча людей живой очередью стоит в кассы, причём во все сразу. Электронной очереди, естественно, тут нет.

Минус №3: недисциплинированность персонала

Я тут же подхожу к администратору (консультанту), который находился в каморке справа от входа и общался с охранником, спрашиваю, есть ли в наличии нужная мне сумма валюты. Он любезно сообщает мне, что: "таки да, утром покупали" и сейчас он поинтересуется. Вместе с охранником они звонят по нескольким номерам телефона. Так ни до кого и не дозвонившись, просят подождать минут 10-15, пока у кого-то не закончится обед.Тут же мне предложено было занять очередь, от чего я любезно отказался, дабы не культивировать совковую привычку некоторых наших сограждан наводить хаос на ровном месте, занимая по несколько очередей, попеременно уходя и возвращаясь и т.д. Прошли заветные 15 минут, мне сказали, что нужная сумма для продажи банком есть и я могу, вступив в заветную очередь, идти в любую кассу. Отстояв положенное, в кассе №6 услышал, что мне, оказывается нужно пройти к любой кассе с №1 по №4. Пропустив человека, подхожу к кассе№4 и девушка-кассир сообщает об отсутствии необходимой суммы. Затем она говорит, что в кассе №3 гривны точно должны быть, но, к сожалению, мне придётся подождать окончания обеда. Я уже мало чему удивлялся, просто хотел выполнить свою задачу и быстрее забыть этот банк-недоразумение.

Минус №4: плохое техническое обеспечение

Встал я у окошка 3-кассы, подождал ещё минут10, кассир наконец продала мне желанные гривны. Я уж с облегчением хотел уходить, но тут она меня спрашивает: "Вам нужен чек?". Естественно, да. По какой-то причине их чековый принтер не мог распечатать чек в течение 7-8 минут. Система просто зависла!

Даже будучи человеком не особо притязательным, такую работу финансового учреждения могу оценить только на 2 балла. Факты, с которыми я столкнулся не случайность, а закономерность!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
30.05.2013 17:30  // Алиса [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мне очень нравится мтбанк,отделение,которое находится на Черняховском проспекте!!!брала кредит, вообще без проблем всё быстро,слажено и отношение работников уважительное,заинтересованное,стараются помочь!ни капли не пожалела,более того планирую и дальше там обслуживаться!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
29.04.2013 10:14  // Алена Про [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Люди добрые, если не хотите усложнить себе жизнь-НЕ ХОДИТЕ,А,УЖ ТЕМ БОЛЕЕ, НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ КРЕДИТЫ!!!!!!!!!!!!!!! Ну,а если "любители острых ощущений", так стоять вам в очередях пожизненно, ловить работающие кассы бесконечно, искать исправное банковское оборудование вечно. А, самое удивительное, смотришь ОНТ,а они там там такие красивые, надежные,интеллектуальные-поэтому им не до своих дорогих клиентов!!!![часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]В других банках такого бардака не видела.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
09.04.2013 11:45  // алла ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ну почему же вы всех под одну гребенку берете. Я НАПРИМЕР ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА .Позвонила по телефону дала данные приехала и получила . Спасибо девочкам очень вежливые .Работают на каменой горке


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
06.04.2013 13:43  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я очень рад за Анну, которая освобождена от очередей, т.к. все остальные клиенты, особенно на пр.Независимости, 11 постоянно в очередях стоят, там хоть и 4 кассы, но работает одновременно только две, а в вечернее время есть пауза когда вообще ни одна не работает, у них технический перерыв.
Так что Анне просто повезло, что она освобождена от очередей, мы - тысячи клиентов МТБАнка ей завидуем.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
06.02.2013 13:21  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительное обслуживание в отделении банка по пр.Рокоссовского. Кассира просто нужно уволить! КАЖДЫЙ РАЗ она бубнит, орет, ржот или возмущается. И это называется - стандарты обслуживания клиентов? Ах да!!! Еще же перерывы постоянные, о которых предупреждает, когда уже целая очередь собралась и мнут 20 каждый ждет.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
12.12.2012 12:46  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не первый раз сталкиваюсь с тем, что данные, предоставляемые работниками - расходятся с реальностью.Последний случай: валютная карта в данном банке.Пин-кодом НИКОГДА не пользовалась, так как при оплате VISA всегда хватает подписи.Пин лежал в конверте нетронутый.Возникла необходимость обналичить средства, пин оказался неверным (странно, как такое вообще могло произойти?).Поехала 11.12 в филиал банка на Машерова, там мне сказали,что обналичить можно с паспортом. Как быть с пином,сказали,что нужно перевыпускать карточку. Я написала заявление.Пока стояла в очереди в кассу за обналичиванием, подошла девушка,сказала,что вы можете позвонить по телефону 5099999 и вам скажут ваш пин (что тоже является странным,потому что это конфиденциальная информация, которую не должны говорить по телефону).Девушка при мне разорвала мое заявление на новую карту.В итоге позвонив 12.12,мне конечно сказали,что нужно перевыпускать карточку и ехать в банк.БАНК СОВЕРШЕННО НЕ ЦЕНИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ И ИХ ВРЕМЯ!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
06.11.2012 17:33  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень непорядочный банк, у меня такая ситуация:
Брал кредит, погашал с переплатой ,но иногда были задержки, оплачивал пеню за несвоевременную оплату. Захотел сотрудничать с другим банком, и мне отказали, оказалось что МТбанк внес меня в список ненадежных клиентов, хотя сами звонили и предлагали еще взять кредит в МТ банке как порядочному клиенту 50 000 000 рублей. Приехав в офис МТбанка на Короля я стал разбираться каким образом я просрочил выплаты хотя у меня платежи шли с переплатой, вразумительного ответа от сотрудников банка не получил, в результате я расторг с ними досрочно договор оплатив всю сумму кредита . По распечатке платежей из-за досрочного погашения кредита банк не заработал на мне примерно 39 000 000. Я со своей стороны запретил сотрудникам своей организации иметь всяческие отношения с МТбанком.
Из-за списка в который меня внесли я не смог преобрести автомобиль и потерял залог 300 у.е.
для справки комиссии и всякие вознаграждения в МТбанки самые большие в РБ.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
27.09.2012 17:49  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Постоянные очереди в кассу, из нескольких окон работает одно. Ну видите же, что очередь до двери, сделайте ж два окошка, посадите двух кассиров. Час стоять, чтобы положить деньги на счет каждый раз уже минимально задолбало.
Ну а эпопея " я ищу банкомат", потому что их очень мало, и недайбог закончится наличка.... Одни разочарования.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
16.07.2012 18:51  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень не нравится банк и его работники, я отличий с Беларусбанком вообще не вижу, работники такие же грустные, во время платежей разговаривают по телефону жалуясь как им плохо, перед окном могут закрыть окно, в целом работает слабо.
И несмотря на то что находится банк в 5 минутах вынужден открывать расчетные счета в белсвиссе и технобанке, ездить далеко, но приятно обслуживаться.
Ув.МТБанк, учите своих работников работать и жизни радоваться, а то у вас ну очень печальные все. Учитесь у макдональдса, там зп ниже у людей, а счастья больше.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
16.07.2012 17:53  // Алина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В целом, предлагаемые продукты интересны, но отношение просто кошмарное! Соглашусь с предыдущими отзывами: этот банк не для клиентов! Научите Ваших сотрудников, а особенно некоторых начальников РКЦ, разговаривать с людьми, а не хамить им.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
25.06.2012 11:13  // юр ий ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Банк деградирует он волнуется за клиента - неправда. позвонил -попросил оставить на 30мин купить 34 болгарских лева .поообещали. Поехал пожилой человек Когда он приехал его везде отфутболили. Больше никогда не буду связываться с этим банком


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
01.03.2012 17:48  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Продолжение "довольного" клиента.
На всех окошках написано что банк волнуется о клиенте и просит оставить отзыв на сайте своем, только вот ошибочка - на сайте банка очень сложно найти форму отзыва (1) и (2) невозможно ничего написать. Форма не активная. Для чего спрашивается такая выпендрежность? Ну точно не для клиентов (((


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
01.03.2012 17:43  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Банк для клиента - вранье!
Сегодня в 16-50 проблемой оказалось поменять 50 у.е. В здании на Независимости, 11 во всех окошках перерыв почему то, а на улице нет сдачи. В здании сказали, точнее попросили подождать 10 минут пока перерыв закончится :-) Ну артисты, так держать. Если у вас все на таком уровне, то как хорошо что я не ваш клиент.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "МТБанк"
20.02.2012 10:30  // 123 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

почему нельзя взять кредит в настоящие время людям среднего класса например на 40.000.000-45.000.000
у которых з.п 1.60000-2000000
или они не люди ???????


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 101-200 из 217 | Страницы: Назад 1 [2] 3 Далее

МТБанк - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 04.02.2025
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
МТБанк — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
МТБанк — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

«ЭКО» Центр репродуктивной медицины

Жизнь продолжается!

Звоните:
+375 (17) 290 77 02, +375 (17) 331 85 47
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2025 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 363

    4.13
    51 026
    30 326
    20 364
    362 304

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly