А ведь когда-то этот ресурс считался оппозиционным, или, по крайней мере, независимым!
Подтверждаю все негативные отзывы про эту гадость. Удаляют абсолютно все комментарии, если они идут в разрез с "линией партии", пусть они написаны и вежливым языком, с соблюдением приличий и всего подобного. Однако есть большая куча "писателей", которые прямо оскорбляют собеседника, и их "творчество" проходит без проблем!
А теперь включаем логику, кому это нужно? Два варианта: либо АГЛ решил закрутить гайки своей оппозиции, которую содержит с первого же своего назначения, либо портал перекупилиСкрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Не знаю, что хуже.
Теперь всем просто нужно забыть про форум тутбая. Здоровее будут нервы.
Мы попадем в рай, а они Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.

Комментарии: 3 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Живу рядом с магазином, и постоянно туда хожу! Очень рада что на конец можно приобрести достойную выпечку. 27 числа зашла и была очень довольна, т.к. раньше покупать выпечку было опасно для жизни. Все подгорелое, черствое, и пустые полки. Сейчас с удовольствием приобретаю выпечку. Конечно хотелось бы чуть больше ассортимента. Хотелось чтобы так было всегда!!!

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Модератор тему "Общественный транспорт и связь"какой-то неадекват, если, по его мнению, за сообщение с явно не по теме, и попахивающее личными выпадами и оскорблениями пользователя
(от jarett от 8 октября 23:21) нет никакой карточки, зато вот за сообщение вполне корректное и уж точно по теме (То есть вину транспортников должен оплачивать пассажир. В чём особых сомнений и не было. Всё устроено в одну сторону" от avanturist от 21 октября от 12:56) красная карточка была выставлена мгновенно!!

Оказывается нельзя в теме про ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ разбирать ситуации, как быть, если нужный автобус не пришёл, интервалы, типа экспрессов, огромные, а необходимый участок пути дублируется, например, троллейбусом??
Одно дело если оплата ЕСТЬ, или талон, или БСК, и автобус сломался посреди пути, и другое дело, если АВТОБУСА НЕ БЫЛО И ОПЛАТЫ НЕТ, а проездной, например, только на автобус и автобус экспресс, то есть в троллейбусах уже оплата не пройдёт)

Оказывается ответ транспортника мол надо отдельно тогда оплачивать в троллейбусе, ибо оплата не была произведена, и такой вот комментарий - это "НЕ ПО ТЕМЕ" транспорта ))))))

А вот первое сообщение, за которое не выставлена карточка, УЖ ТОЧНО В ТЕМУ!! Пустой трёп и флуд ))))

Где набирают таких неадекватных модераторов на Онлайнере, для меня загадка.....

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Буду краток. Модераторы сказочные Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Опубликовать плохой отзыв нереально.

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

30.05.19 Обратилась в 17 поликлинику с плохим самочувствием. Жалобы были на боль в горле, сильную заложенность носа и температуру 37.5. Направили к терапевту Дашк А.А. Просидев около часа попала на прием. Медсестра недовольно спросила почему так поздно, я вообще- то с 18.40 в поликлинике , ответила я. Вручив супер умный и точный электронный термометр я просидела с ним минуты 2. Когда достала , медсестра буквально с радостью в голосе воскликнула 36.4! Ртутным в течении дня больше 37, а тут прямо волшебство какое-то !
Врач Дашк.. А.А. больничный не открыл. Сказал справку может дать, что обращались ! В 20.00 вечера!? После трудового дня!? Интересно для чего ?
Анализ на общий анализ выпросила сама, так как имею проблему со щитовидной железой, нужно контролировать СОЭ. Даже лекарств никаких не назначил! Ну как так??? Несколько раз повторила, что температура поднимается до 37,5, слабость. И работать в таком состоянии тяжеловато.
Врач заявил, налёта в горле нет. Ничем не могу помочь!
Домой пришла, померила ртутным, от температура поднялась до 37,8, самочувствие и нервы дали свой результат!!!!
Это вообще как понимать???
Господа, куда катится мир? Работаешь, платишь налоги , а заболел, никакой квалифицированной помощи!
Доктор Дашк.. А.А. и медсестра 217 кабинета, вы клятву для чего давали? Зачем идти в медицину, если отношение к людям НИКАКОЕ?
Уважаемая администрация , проведите ,пожалуйста беседу с вашим персоналом, на работу люди ходят работать и ЛЕЧИТЬ, а не выяснять , кто во сколько пришёл и игнорировать жалобы пациента.
Спасибо!

Комментарии: 2 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Здравствуйте!

Побывал на пр. Победителей в Минске.
Тетради засунули, конечно, же, в "самое подходящее" место - мало того, что на нижние полки, так ещё и как можно глубже!
В итоге если хочется подобрать более красивую обложку тетради, надо чуть ли не на коленях ползать.....
Цену, конечно же, ни на товаре, ни на полке, не увидел. Пришлось узнавать на кассе перед оплатой.
Справочного терминала (подносишь товар со штрихкодом и тебе выбивает цену) на зале я что-то тоже не увидел. Не со всех сторон смотрел, может где-то там и элегантно спрятан справочный терминал, в каком-то углу. Но, наверное, его всё же нету. Видел только компьютер, но понятно, что тетради могут быть разных видов, разных производителей, и совсем по разным ценам, а все виды обложек тетрадей точно никак не отобразишь на сайте....

Почему-то мне кажется, что на нижние полки логичнее ставить что-то большое и крупное (например какие конструкторы, игрушки, и т.д.) а не такую мелочь, как тетради. Ещё бы ручки с карандашами вниз поставили :)

Кроме того, побывал на точке по Веры Хоружей (сдал на проверку светодиодную лампу, которая "шалит" временами, то загорается с какой-то малой мощности, словно на 3 Вт, а не на 12, то начинает моргать, то после нескольких часов работы отключается сама по себе. Думал так раз, что перегорела, но нет, на следующий день включилась)
Так вот, удивило, что акт передачи товара в трёх экземплярах, и всё надо писать от руки консультанту....
Как плату за самовывоз, так ввели быстро, а как разжиться маленьким ксероксом для копий документов, так, видимо, не судьба....
Предложение в целях экономии времени поставить росписи на пустых бланках выглядит как-то несерьёзно, мягко говоря....

Акт передачи товара вызывает вопросы:
1) Ряд вещей можно было бы отпечатать заранее (по крайней мере УНП, OZ-книги, адрес магазина точно можно сделать на каждую точку печатно. Размножать по мере необходимости с ПК на точке. И более эстетично выглядеть будет, и меньше отнимать времени и у покупателя, и у продавца-консультанта).
2) Зачем отдельно вручную прописывать должность и ФИО принимающего (типа продавец-консультант ......), тоже непонятно. Неужели в вашей компании так не доверяют друг другу, что нельзя просто написать название фирмы в качестве принимающей стороны???...
3) "Потребитель".... не знаю, одному ли мне не очень нравится это слово. Больше смахивает на какого халявщика, что-то потребляющего за чужой счёт))
Всё же мне кажется, что слово "покупатель" было бы более логичным и красивым, чем "потребитель".
4) Ну а когда в акте ты "потребитель", а в заявлении "покупатель" ))) это просто смех. Ощущение, как будто речь о разных лицах каких-то ведётся.

Также и по форме заявления, вместо пустых строчек более интересным считаю заранее напечатанные варианты (замена товара на аналогичный, возврат денежных средств и т.д.) и окошки для галочек рядом. Удобнее было бы всем, а для каких нестандартных вариантов "другое" и строчку-две для указания причины.

А то возврат товара с кучей писанины вручную отнимает прилично времени у обоих сторон. Дело даже не столько в том, что мне какие-то неудобства (понятно, что претензии консультанту я не могу предъявить, он всё же не компьютер и не робот)) и форму такую тоже утверждал не он)) , а в том, что будь очередь человека 3-4, вместо 2 касс фактически получилось бы на одну, ...., по-моему это прежде всего не в интересах ваших магазинов, которые с довольно приличными ценами могут превратиться в уровень продмага с вечными очередями. Особенно если возврат товара будет оформляться в какие предпраздничные дни, с более высоким потоком покупателей, чем обычно.

Благодарю за внимание, и надеюсь на то, что мои пожелания будут учтены.

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Ну что, сказка о 6 "загруженных магазинах", в которых ввели платный самовывоз, закончилась. Теперь платный самовывоз во всех, кроме м. Немига)))
Тоже все магазины резко стали загруженными? Не верю, ибо пару раз заходил на Веры Хоружей, там очередей точно не было. Но и там уже платный самовывоз....

Да, как-то перед НГ директор в статье на тутбае обещал отменить платный самовывоз. Но зачем выполнять свои обещания, проще их забыть.
Теперь данный магазин использую только для покупок по каким скидкам в 30-40-50%, хотя раньше брал там и много чего по нормальным ценам. Теперь то, что есть по цене, сравнимой с ценой OZ, покупаю в другом магазине. Именно из-за свинства в виде платного самовывоза.

Комментарии: 1 | добавить комментарий

TUT.BY это антибеларусский семитский сайт,- умело разжигающий национальную рознь в Беларуси, навязывающий американское мировоззрение. На форумах,-существует дикая цензура с элементами маразма. Они удаляют мнения адэкватных людей,-оставляют только реакционные мнения и создают химеру массового мракобесия с националистическим уклоном...[Скрыто по этическим соображениям]...

Комментарии: 2 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Ребята это всё [censored].Был сам на программе они за полтора часа прекращяют принимать ставки и за это время снимали программу лично раз 10 пока не выпадет джек-пот)

Комментарии: 4 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Я думала что этот магазин меня больше ничем не удивит. А нет))) Срочно книга нужна была ребенку в школу, делаю заказ через интернет и выскакивает доставка 1 рубль. Доставка, друзья книги в магазин в котором она есть в наличии. Вот так-то. Утром купила без уплаты доставки 1 рубля. Но вопрос будут ли ещё когда-нибудь покупки тут. НЕТ!!! Думаю, что даже если опять возникнет срочность, пусть без книги идет в школу. Хоть научиться ответственности. А oz удачи, с их стратегией она им понадобиться. Очень надеюсь, что найдутся ребятки конкуренты и порвут их. И это 100%, так как на понятие покупательский опыт магазин наплевал, а это сейчас очень важно!

Комментарии: 6 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

СИСТЕМАТИЧЕСКОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ ТОВАРОВ ОПИСАНИЮ!
Из всего-навсего ТРЁХ заказов в ДВУХ было несоответствие:

1) набор книг из 2 штук указан был один, доставлен был другой. Причём комплект покупался скорее из расчёта на вторую книгу, которую, конечно же, не оказалось в комплекте. В комментариях к товару оказалось, что я совсем не одинок в таком "разводе"

Увидев, что комплект не тот, вернулся в магазин, сказал, что хочу отказаться из-за несоответствия. На меня посмотрели, как на идиота, типа я чего-то хочу сверхъестественного.
Типа пишите там кому-то куда-то на сайте, а вот сразу заказ (ДАЖЕ ЕЩЁ НЕ РАСПАКОВАННЫЙ!!!) назад ну никак не забрать, и деньги не выдать.
Не знаю, но в других магазинах явно бы не спорили....
Про то, как комплектуется заказ, что попадает не то, что надо, вообще можно молчать.
Проверил сейчас, и.... сказочным образом на сайте уже поменялась комплектация ))) Но вот отзывы под товаром не поменяешь никак.

2) Набор эфирных масел. 5 флаконов. Указано "объём товара 25 мл".
Вроде бы каждый подумает, что это 5 флаконов по 5 мл. каждый.
Но не тут-то было!!! По мнению данного интернет-магазина 52 25 )))))
Причём прямо НА САМОМ ТОВАРЕ УКАЗАНО НА ОБРАТНОЙ СТОРОНЕ "ФОРМА ВЫПУСКА: ФЛАКОН 2 МЛ, 5 ШТ".

Ну если даже таблицу умножения не выучили наполняющие сайт данного магазина лица, то.... о чём дальше вести речь?
Если же это осознанный обман покупателя (почему-то кажется, что именно так), то, наверное у данного магазина очень лохматая рука, приличные подвязки, что не боятся даже никаких проверок МАРТ или Общества защиты прав потребителей.

Комментарии: 3 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Давно заказываю книги на oz.by. И мне нравится, что ребята не стоят на месте, а развиваются и расширяют ассортимент. Не могу понять истерику, которую устроили вокруг платного самовывоза. Сделали платным самовывоз с Каменной Горке - я стала забирать со ст. м. Кунцевщина. Мне кажется, что у oz.by достаточно магазинов по городу, чтобы можно было заказать и не платить 1 руб.
Спасибо за вашу работу!!!!

Комментарии: 3 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

1) Заказывал мелочёвку (экспандер для пальцев) - написало "доставка сегодня" (оформлял уже ночью).
Утром приходит СМС о переносе срока на 1 день. Наверное "платный самовывоз" в других точках нагрузил "не платные точки", которую указал и я в заказе?? ))))

2) Сдал лампочку по гарантии (перестала включаться)
В сетевых магазинах типа электросилы, 5 элемента, и т.п., деньги возвращают СРАЗУ, если видят неисправность. Если бы она включалась через раз, допустим, мог бы понять 14 дней на проверку качества. А так - не понимаю.
Ладно, 14 дней. На 13-й день, то есть во вторник, звоню в колл-центр, спрашиваю что слышно, а в ответ.... новое в белорусском законодательстве - "14 дней С МОМЕНТА ПЕРЕДАЧИ ПОСТАВЩИКУ" ))) Где про такое написано, не знаю, всегда было с момента написания заявления и передачи товара продавцу.
Даже на Онлайнере в теме описал ситуацию, думал, может уже безнадёжно отстал. Ответили верно, с даты передачи товара продавцу. То есть с 22, а не с 26 числа, как мне ездили по ушам в колл-центре OZ

Почему у вас в колл-центре работают не знающие действующее законодательство???

3) Накануне, в среду, прихожу в магазин, спрашиваю, мол, 14-й день уже, какое решение? Сначала вроде бы там с кем-то связывались, и якобы вопрос ещё не решён.
Говорю, мол, дайте контакты поставщика, позвоню и предложу, или сегодня оперативно вопрос решается, или завтра я в обществе защиты прав потребителей уже буду))) - ещё подождал несколько минут, ещё какое-то там совещание - и уже всё-таки вернули деньги.

Почему у вас так всё сложно? Почему без угроз ряд вопросов просто не решить? Тем более таких, где явно отсутствует вина покупателя (я бы понял, будь спорный момент какой-то, типа по моей вине какой-то товар вышел из строя или же нет. Но тут всё очевидно, не разбитую же я лампу в магазин принёс)

В общем, понял, что электротовары лучше с таким подходом в вашем магазине больше не заказывать....
Да и из-за вашего "платного самовывоза" с более удобных точек и очень неудобных точек вывоза товара бесплатно, теперь я очень внимательно смотрю цены. Если тот или иной товар, который раньше заказывал без проблем у вас, даже по аналогичной цене есть у каких конкурентов в обычных магазинах - выбираю НЕ OZ

4) Напоследок советую научить кассиров пробивать ОТДЕЛЬНЫЙ ЧЕК на товары, имеющие гарантию.
Забирал вместе накануне и экспандер, заказанный 3 числа, и электролампу, заказанную ранее, взамен вышедшей из строя, и имеющей гарантийный срок, а мне кассир шарах, общую сумму единым чеком, даже без указания товаров.
А если эта лампа выйдет также из строя? Доказывать, что вот этот "обезличенный" чек имеет отношение к лампе, просто там ещё один товар был?))) Да и в случае чего заявление пишется типа "по чеку № .. от ...."
И что это будет? "Прошу вернуть 5.96 по чеку на 10.79" ??? )))

Смешно, конечно же. У вас ведь вполне легко и просто пробивать "именные" чеки, мало того, что отдельными суммами, так ещё и с указанием товара и даже штрих-кодом. Периодически такое ранее видел. Даже мелочёвку так пробивали. А тут,..., товар с гарантийным сроком в несколько лет и "куча мала".
Пометил себе на чеке вторую покупку, цену за гарантийный товар отдельно, чтобы спустя пару лет не думать, что, откуда, и почём, но всё равно, считаю, что это не совсем правильно - марать финансовый документ (чек) какими надписями от руки....

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Оз так конкретно подорвал мое отношение к себе. Я постоянный клиент, максимальная скидка. Уже пела оды благодарности им, что и сервис улучшили, и внимание на ДР оказывают...ан-нет, поспешила. Заказывала там все: книги, канцелярию, косметику, вкусняшки и пр. Теперь все это буду заказывать в других местах. Косметику можно на острове чистоты и мила, что возле меня, вкусняшки в евроопте, про книги молчу...даже из России с доставкой дешевле. Вот такие дела.
И дело не в этом рубле. Вовсе нет. Дело в отношении к клиентам. Свои проблемы повесили на клиента, хотя все уже включено в стоимость товара. И такой издевательский лайфхак в Инстаграме. А оказался лайфхаком "Как потерять клиента".

Комментарии: 3 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

"Oz - везу радость, но только для тех, у кого есть 1 рубль".
Эта фраза появилась после того, как стало известно о платном самовывозе в Минске. Почитайте комментарии уже бывших ваших клиентов в ВК и инстаграм. Прошу заметить, люди там пишут толковые вещи, касаемо логистики и не логичности вашего руководства. Действительно, бизнес па-беларуску - "у нас тут проблемы, поэтому пускай клиенты сами выкарабкиваются и платят 1 рубль при самовывозе". Людей не волнуют ваши проблемы. Даже если они есть, то нужно придумать решение такое, чтобы выгодно было и вам, и вашим клиентам. А здесь получается, что вы в открытую плюнули в лицо людям. Ваши постоянные клиенты уже начали отворачиваться от вас, в том числе и я. Неужели вы совсем не дорожите своей репутацией? Похоже на какое-то отчаяние или последний глоток воздуха перед концом света. Вы говорите, про загруженность магазинов. Вам это не нравится и вы решили избавиться от половины клиентов? Впервые такое вижу в бизнесе. Наверняка вам известно, что заполучить доверие клиента, привлечь его к себе - это сложный и долгий процесс. А потерять клиента можно легко и быстро после такой вот новости. Вы и так не дешевый магазин, так еще и потеряли лояльность окончательно к клиентам. Прошу вас, не надо жить иллюзиями, что люди ничего не понимают и не видят. Или еще хуже, что любые нововведения они молча "съедят".

Комментарии: 7 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Белмаркет - мы всегда честны с вами )))))) Когда-то такой смех даже висел на кассах, потом уже убрали.
"Честность" данной торговой сети выложу сейчас в соцсети, 2 позиции из 2-х и ДВЕ С ОБМАНОМ.
"Значит произошло подорожание" - ответ мадам (наверное администратора) и... ПРЕДЛОЖЕНИЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР И ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ ))))
Особенно смешно, с учётом того, что один из купленных товаров был.... бочковые огурцы (ладно там банки консервы, стерильно, но вот такое уже предлагать возвращать)
Закон о защите прав потребителя, гласящий, что в случае ошибки покупатель имеет право на покупку товара по заявленной цене, видимо, данной торговой сети не знаком.

Дело даже не в сумме обмана (хотя тут тоже прилично, менее чем с 5 рублей - 4.68 - обман более 50 копеек) дело в самом подходе данной торговой сети.
Ибо данные "штучки" с завидной регулярностью (зашёл в эту сеть лишь потому, что думал купить свежую капусту на борщ, в соседней торговой сети не было, но как глянул тут -- ГНИЛЬ.... - решил, что лучше уж рассольник приготовить)

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Хроническое отсутствие ценников на товары. Например накануне на Нестерова в Минске на 5 разных наименований кильки был только ОДИН ценник (жаль тут фото не прикрепить). Понятно, что не всё по одной цене. Интересует цена на другой вид, беру банку, подношу к справочному терминалу, а в ответ.... "НЕ НАЙДЕН ШТРИХ-КОД". Пришлось беспокоить кассира и задерживать очередь (пока она там какой-то отдельно ценник на данный товар в большой куче искала....)

Про то, что ценники для покупателя могут не соответствовать тому, что выбьет на кассе, можно даже не заикаться. Например на конфеты RONDO прямо перед кассами ценник один, а по чеку пробивает другой. Хоть там и несколько копеек разницы, однако. Такое ещё С ЗИМЫ!!!! Если уж ценник перед кассами лень поменять, что тогда говорить о ценниках на зале? Там тем более "не барское дело" возиться.

Ну и главный хит обмана - выставим ценник по акции НА ДРУГОЙ ВИД, которого в принципе нету в продаже, а народ особо не вчитывается, видит, например "мясные подушечки 2-15", не понимая, что это на 1 тот вид, которого вообще нет в продаже (как вчера), думает, что это на любые виды данного производителя, а там, раз..... и на кассе уже вместо 2-15 пробивается 3-27 )))
Кто не всматривается в чеки, и у кого денег не впритык, чтобы 1 рубль разницы заметить, те в итоге купили совсем не по акции, а я бы даже сказал, по ЗАВЫШЕННОЙ цене (в Белмаркете без скидок по умолчанию дороже, чем в других сетях)

Короче говоря, всё для людей.

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Очень сильно удивлён, как на таком ресурсе до сих пор нет для отзывов такой организации, как Минская Городская МРЭК. Я бы вообще раздел отдельный сделал, как поликлиники и больницы отдельно, так и МРЭК указал бы.

Но да ладно, расскажу, как МГ МРЭК "оздоравливает" инвалида с 40-летним стажем эпилепсии и 20-летним приёмом барбитуратов.
"Оздоровление" происходит... легко и просто, безо всяких внятных и понятных объяснений. Комиссия так решила, и точка.

Казалось бы, медицинские учреждения должны работать хотя бы с минимальной долей логики и здравого смысла. Но нет, для Минской Городской МРЭК это точно не свойственно.

По одному обследованию - ЭЭГ - у меня ухудшение с периодом, когда группа инвалидности имелась.

По другому обследованию - МРТ - аналогично, "умеренная отрицательная динамика" написано в заключении.

По третьему обследованию - УЗИ БП - тем более ухудшение (кисты на почках какие-то вроде бы уже обнаружены, по крайней мере в момент обследования один медработник диктовал другому про такое)

По четвёртому обследованию - ФГДС - врач говорила уже пить курс противоязвенных препаратов, мол, предъязвенное состояние уже имеется. Но я обычно тяну до последнего, пока не начнёт болеть.

Кроме того, в промежутках между периодом, когда ранее группа была, и нынешним. когда меня "оздоровили", дико сыпал герпес, даже в летний период. То есть иммунитет тоже не на высоте в последнее время.

Ну и как там ещё при оценке состояния здоровья, МРЭКами должен учитываться и трудовой прогноз. А вот тут всё ещё хуже, поскольку по имеющейся специальности (столяр) работа завершилась много лет назад, теперь не пройти медкомиссию (где же найти такое рабочее место на полную ставку, чтобы было не только без высоты и станков, а даже и без шума и пыли? Понятно, что такого нету), а в 40 лет с базовым образованием о каком-то переобучении сейчас в принципе глупо говорить.

Итак, что мы имеем? Со всех сторон ухудшения, но вот комиссии МРЭК (26.04, 08.05, и 29.05) "оздоравливают" и группу уже не определяют. Инвалидом не признан, трудоспособен. ))))

Конечно, будет суд. Поскольку комиссии МРЭК мне так и не смогли ответить на вопросы, что же это у меня по здоровью "улучшилось", если группа снимается, хотя раньше была? А снимать группу при ухудшении состояния здоровья - это, конечно, смешно. И как это будет выглядеть в суде, мне очень даже интересно.

Неужели судья подтвердит глупость, типа МРЭКи выносят решения без учёта состояния здоровья? )))

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Заказал товар на сайте. Там указано, что товар есть в наличии в магазине. Отлично! Прихожу в магазин и оказывается, что реальный магазин не имеет никакого отношения к виртуальному (интернет). Это только пункт выдачи товара для виртуального. Т.е. все мои скидки не действуют на товар в реальном магазине. Не для людей.
Заказывал 5 книг из одной серии. Четыре пришли вовремя, а по пятой - бесконечные отписки и переносы сроков в течении длительного времени. Причем книга была не последняя в серии, а из середины. Оказалось, что её давно уже не печатают. Зачем тогда переносить сроки, если этой книги в принципе нет и не будет. Не для людей.
На днях зашел в магазин купить книгу. Акция 3 + 1 в подарок. Хорошо. Выбираю 4 книги, прихожу на кассу, но не всё так просто! Чтобы стать участником акции нужно иметь новый сотовый телефон на который необходимо скачать и установить приложение приличного объема, а потом еще и зарегистрироваться. Как будто мало, что я на сайте виртуального магазина зарегистрирован. Но ведь реальный магазин продает вполне себе настоящие, напечатанные на бумаге, книги. К чему тогда все эти метания в виртуальном мире ? Не для людей.

Комментарии: 2 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Была попытка со стороны компании продать просроченную косметику (срок годности указан был до 11.2017, то есть уже почти полгода просрочки....), естественно, увидев это при получении товара, обратил внимание, отказался, передо мной в магазине извинились.

Но вот в личном кабинете написано "отказ от направленного заказа" (как будто я сам передумал и отказался от товара надлежащего качества) и в письме "заказ аннулирован по вашей просьбе"
А почему бы не писать истинную причину - истечение срока годности товара???

К слову, с косметикой такое уже не первый раз у данной компании, надо быть очень бдительными и внимательными!

Комментарии: 1 | добавить комментарий