ул. Кальварийская 16,"Парус",4 этаж,офис 267 г. Минск +375 (44) 750-20-20 МТС +375 (29) 750-20-20 Городской +375 (17) 317-23-45
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Хэппи Уикенд (HappyWeekend) " 08.11.2019 21:52
// Владимир Мудрик
Львов, 6.11-10.11.2019
Началось все с выезда. Выезд был назначен в 17.10-выехали в 18.20, остановок не было(чтобы успеть без очередей проехать границу), на границе в итоге стояли 12 часов. В пути провели 21 час. - это только начало.
После проезда границы, направились в «отель». По приезду в отель стояли в очереди минут 40, для получений «чудесных» номеров. Номера АД. Отель «Катерина»- красота. По слухам и знаниям водителей такси, в этом отеле в основном проживают водители дальнобойщики, вместе со своими спутницами. В общем. Селили по 4-7 человек в номера. Это жесть, я приехал с женой и мне нужно было ночевать с людьми, которых мы даже не знаем. Ехали семьи с нами. Мы там не остались, сняли квартиру экстренно за 300, уехали из этого АДА. Сопровождающий сетовал на то, что ему вообще спать негде! так ты на работе, а я ехал отдохнуть, а не выживать! Выжить любой ценой!
Люди просили вернуть деньги-их послалиСкрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., сразу же. Вы будете Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., руководители турфирмы. Ждите повестку. Мне очень жаль тех людей, которые не взяли с собой денег, чтобы уехать из отеля. Это просто жесть.
Комментарии на Хэппи Уикенд (HappyWeekend) :
Комментарий на "Хэппи Уикенд (HappyWeekend) " 10.11.2019 20:23
//
Людмила
Осталась очень разочарованной организацией данной поездки.
1. Работники турфирмы ДАЖЕ не удосужились сообщить о времени и месте отправления. После обеда в среду (день отправления) пришлось всё узнавать самой. Сверили с работниками мой номер телефона, оказалось, всё было указано верно. Второе: в автобусе руководитель указала нам стоимость тура на 20 долларов больше. Естественно, мы оплатили столько, сколько было указано в договоре.
2. Постоянные и бесконечные длительные задержки автобуса. Про отъезд повторяться не буду. Второй день, поездка в Тустань. Выезд был заявлен руководителем группы на 8.40, утром перенесли на 8.50, уехали ближе к 10. Все это время стояли и ждали автобус, конкретики никакой не было. По времени всё крайне не организованно, в итоге к водопаду приехали к сумеркам, к озеру нас вообще никто не повел. Мол, уже темно. Хотя если бы всё было организованно грамотно (ранний выезд, точное соблюдение времени), можно всё и без проблем успеть, как и предусмотрено программой тура.
3. Отель - без комментариев. Это то, что больше всего испортило впечатление.
4. Нечеткая программа, постоянное её перекраивание. Например, первый день. По программе: обзорная по городу (когда светло), заселение в отель, после обеда дегустация (или свободное время). По факту: сразу заселение в отель, днем пару часов свободного времени (непонятно, как им распорядиться: только на дорогу в центр города и назад тратится 1,5 часа, а за 1 час в центре никуда особо не сходишь), потом обзорная по городу с выездам из отеля. Началась обзорная по городу в сумерках, закончилась вечером, темнотой.
Впечатления далеки от желаемых, больше с данной турфирмой не поеду.
Присоединяюсь ко всему выше сказанному! отель Екатерина трудно назвать отелем...Ночлежка ....паутина, запах сырости и сигарет, прогнивший порог в туалете и летающие насекомые...вода течёт прямо на пол!!!! Ужас ужасный!!! Организаторы, нам отдыхающим важно куда возвращаться после активно проведённого дня в городе!!!! Дай бог Услышите!!!! сопровождающий это отдельная тема...у нас был Вадим!!! не профессионально!!! научите его общаться и разговаривать с туристами , а не только чатиться!!!Организация тура на низком уровне!!!
Мы также ездили с компанией "Хэппи Уикенд" в данный тур. Отель "Екатерина" впечатлил всех проживавших там туристов: затертые , местами вообще не крашенные деревянные полы, порванная обивка на креслах, давно немытые окна и прочая "красота". Каждое утро были свидетелями недовольства очередной заселявшейся в отель группы. До третьего этажа утром вода не доходила, умывались водой из бутылки. В пристройке к отелю люди вообще спали в одежде, у них было настолько холодно. Честно говоря, даже не думала, что такие отели еще существуют для туристов и турфирма решиться заселять туда свои группы.
Комментарий на "Хэппи Уикенд (HappyWeekend) " 10.11.2019 15:59
//
Екатерина [Гость]
Полностью поддерживаю отзыв.
Сегодня только вернулись с ноябрьских праздников во Львове с компанией НW. Теперь неделю будем отдыхать от такого отдыха. Это просто ужас, изначально все началось плохо. 50 минут мы ждали опоздавших и в итоге вместо 17.30 выехали в 18.20. Дорога очень утомительна , туда на границе простояли 8,5 часов, обратно 4,5. Но ладно, в этом фирма может и не виновата. Когда нас заселили в отель Екатерина, то настроение испортилось ещё больше. Отель грязный, неприятный, номера маленькие. У некоторых не было душа. У нас душ такой, что если ты помылся, то мокрое все и туалет и все вокруг. Изначально, как узнали перед выездом отель, то по отзывам стало ясно, что все плохо. Но меня уверяли в HW, что в номерах сделали ремонт и там все супер. Что очень хорошие завтраки и всё такое, то это полная ложь. Завтрак в первый день пюре 100гр,котлета 50гр,салат с капустой 20 грамм и с свёклой20 грамм,чай, черствые булочки и батон, обветренные сыр и ветчина. Второй день тоже самое, только вместо котлеты, тонкий кусочек филе куриного. Там обед и 2у.е не стоит, а взяли как по 5 баксов завтрак. Вай фай только на ресепшн. Экскурсии интересные, Львов прекрасный туристический город, но расположение отеля просто ужас. В центр города мы ехали час, так как были большие пробки. Не всё было хорошо организовано. Люди очень возмущены отелем. Знаю группы которые за эти же деньги расселяли в отель в 10 минутах ходьбы от центра. Прилагаю фото. Больше никогда в жизни не поеду с вашей фирмой. Не обманывайте людей.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.