Идёт загрузка...
Отзывы на "Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания":
| Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Октябрьская, 5-116
г. Минск посмотреть на карте +375 17 327 85 86, +375 29 399 80 80, +375 33 399 80 80, +375 29 122 59 59, +375 29 222 59 59, +375 29 315 59 59, +375 33 315 59 59, +375 29 290 88 88, +375 29 390 88 89. |
|||||
12.11.2019 12:28 // Наталья [Гость]
Хочу поблагодарить коллектив агентства "Сэвэн Трэвел" за прекрасную поездку в Будапешт (6.11.2019 г. по 10.11.2019 г.). Я приобретаю туры данной компании с 2015 г. И собираюсь продолжить путешествовать с Сэвэн Трэвел. Хочу отметить все преимущества: отличный и удобный сайт, грамотный, внимательный и вежливый персонал, очень приятные цены, хорошо организованные туры, прекрасное размещение, интересные экскурсии. В поездке в Будапешт очень интересно была организована обзорная экскурсия, сопровождающий Антон был просто на высоте! Хочется отметить достойную организацию тура, без задержек добирались до всех пунктов назначения, отличные гостиницы. Очень много впечатлений!!!! Спасибо!!!! Выбираю у Вас тур на новогодние праздники, выбор огромен и все такое интересное, глаза разбегаются!!!!
Ответы компании: 1
12.11.2019 06:05 // Андрей [Гость]
Романтичные города Европы: Будапешт-Вена-Прага. 6.11.2019-10.11.2019. Прекрасная насыщенная программа: обзорные экскурсии, большой выбор дополнительных экскурсий, предусмотрено свободное время, которое каждый может использовать по своим интересам (шопинг, дегустация местной кухни, посещение музеев, просто прогулки по чудесным европейским столицам). Приятная цена. Возможность дистанционного заключения договора через сайт и оплата через Интернет, что позволяет экономить время. Хорошие отели с удобным расположением и сытными завтраками, достаточно новый автобус с комфортными сидениями, маленькие, но милые подарки от компании Сэвэн Трэвел всем туристам. Оперативное прохождение границы (всего 3 часа, и это в пиковые даты!!!). Отличная команда: внимательная к пожеланиям каждого туриста менеджер тура и она же сопровождающая Марина, профессионалы-водители, эрудированные экскурсоводы в каждом из городов. В общем рекомендую всем туристам, для которых важно соотношение цена и качество. А компании Сэвэн Трэвел желаю процветания и довольных клиентов!
Ответы компании: 1
11.11.2019 19:46 // Татьяна и Юлия
Хотим выразить признательность агентству Сэвен Тревел (Saven travel) за хорошо организованный тур в Будапешт с 06.11.2019 г. по 10.11.2019 г.
Нам очень повезло с сопровождающим Антоном, который все настолько подробно нам рассказывал, 100500раз напоминал о важных вещах, и который оперативно решал все возникающие сложности. Очень грамотный и компетентный специалист! Так сложилось, что в первый день пребывания в Будапеште, когда у нас должна была быть обзорная автобусно-пешеходная экскурсия, весь город был перекрыт, и наш гид старался хоть что-то нам рассказать. Именно благодаря Антону, наша обзорка была продолжена на следующий день , и мы смогли увидеть все, что планировали, и даже больше!
Нам также повезло с водителями Дмитрием и Денисом, благодаря которым мы оперативно и комфортно добрались во все пункты назначения.
Уже 2-ой раз ездили с данным турагенством, и остались довольны. Спасибо Вам!
Ответы компании: 1
06.11.2019 14:23 // Лилия
С туристической фирмой Севэн Тревел я провела удивительное путешествие Каунас-Друскининкай. Я долго ожидала этот тур.Посетив Каунас и Друскининкай я получила огромное удовольствие.Хочется отметить:
-тур организован на высшем уровне;
-комфортабельный автобус;
-хороший отель;
-замечательная сопровождающая Светлана;
- очень интересные и грамотные экскурсоводы;
- водитель Игорь специалист высокого класса.
Самое неизгладимое впечатление на меня произвел Друскининкай.Тихое спокойное место с домами постройки 19 века, шикарными отелями постройки 21 века, Аквапарком и Снов Ареной.
Турист любой возрастной категории может найти себе занятие, получить удовольствие.
Ответы компании: 1
03.11.2019 12:17 // Анна
Мы туристы из России. Выбрали компанию "Сэвэн Трэвел (Seven Travel), не только из-за отзывов, но еще и потому что это единственная компания, которая предоставила весь пакет документов не за 10 дней, а за 3 недели!!! (это для нас было очень важно, т.к. мы подавали документы на визы в России). За все это выражаю отдельную благодарность менеджеру Светлане!! За отличную работу, срочное предоставление документов, даже дополнительных, которые очень пригодились при получении визы. Была с нами постоянно на связи пока подавали и получали визы и до самого приезда в Минск, оставила подробную инструкцию о сборе группы.
Мы ездили в «Комфорт-тур в Прагу выходного дня: Кутна Гора Прага (2 дня)» с 16.10 по 20.10.2019. В Прагу ездим еже не в первый раз, но впервые путешествовали в таком формате и остались очень довольны - огромное количество ярких впечатлений за короткий период времени. Программа тура составлена грамотно - по максимуму, задействовано всё время путешествия, и оставалось время на отдых и самостоятельные прогулки.
Выражаю благодарность нашему сопровождающему Виталию - действительно знает своё дело и умеет чётко организовать разных, своеобразных и не совсем организованных людей, плюс обладает большим запасом знаний, поэтому скучно в дороге точно не было - всё путешествие был для нас надёжной опорой. Он делал все для группы, чтобы путешествие было максимально комфортным. В дороге инструктировал по любому вопросу, куда стоит идти, куда не стоит. Много рассказывал о странах куда мы направлялись, заселял в отели без малейшей задержки, доводил информацию до туристов подробно и "на пальцах".
Экскурсоводы, гиды так же не подвели, в каждой стране свои особенности, загадки и достопримечательности о которых нам было очень интересно рассказано. Организовал отдельную экскурсию в Дрезден для всех желающих, кто не захотел ехать в Карловы Вары.
Хочу также отметить наших водителей Василия и Николая за профессионализм и понимание к туристам.
Очень рады что выбрали именно эту компанию. В целом весь тур оставил только положительные эмоции и уже на 100% уверены, что в следующий тур поедем только с Сэвэн Трэвел (уже подобрали пару туров на следующий год!!!)
Единственная просьба к организаторам туров собирать группы на отправление ближе к ж/д вокзалу (не все туристы знают Минск)
Ответы компании: 1
27.10.2019 12:30 // Анжелика
Путешествовала с компанией по маршруту Берлин- Париж- Прага.
О поездке остались только положительные впечатления! Но нюансы были, например с отелем в Париже. Я, как человек здравомыслящий, понимаю, что Париж-город дорогой, и ожидать отель с высоким уровнем сервиса за ту стоимость тура, которую оплатил каждый из путешествующих, просто не стоит. А люди, которые возможно остались очень сильно недовольны проживанием в Париже, Вам необходимо было покупать тур в 2 раза дороже, и тогда вопросов не осталось бы ,наверное))
Стоимость тура невысокая и за эти деньги мы получили такую насыщенную программу, такой контраст городов!
Выражаю отдельную благодарность нашему сопровождающему Антону! Мое мнение- он делал все для группы, чтобы путешествие было максимально комфортным. Информация была разжёвана до такой степени, что даже у людей, для которых это путешествие было первым в жизни, не осталось вопросов.
Ещё раз спасибо Антону!
А фирме спокойных и адекватных клиентов!
25.10.2019 10:41 // Ольга [Гость]
Эта была прекрасная неделя !моего путешествия ! Поездка Варшава-Берлин-Париж-Прага выезд 13 октября этого года , большое спасибо компании Seven-travel! Безусловно первым делом хотелось бы отметить слаженность фирмы в работе, большую роль играет сопровождающий и тут нам повезло ! Антон очень тактичный, начитанный , интеллигентный и скромный молодой человек , рассказывал нам много чего интересного всегда помогал и подсказывал что да как , и незнание языка и всего прочего в чужой стране были пустяком с таким Гидом , Пример : как в одном из отелей возникли проблемы с номерами для наших туристов , но Антон в миг разрешил ситуацию и все пошли довольные спать , Цените таких работников и поощряйте! Дальше перейдём к автобусу и наших умелых водителей(Сергей и Фёдор)!водители отличные делали свою работу на все 100 !ночные переезды не доставляли особых неудобств, пробок мы вообще не видели, в автобусе было комфортно и уютно места хватало. На счёт отелей все отлично номера убраны и чистые единственное это завтрак в Париже ,он был по Совсем по Парижски ,что нам Белорусам этого никогда не принять ) в целом тур меня очень порадовал Большое Спасибо !!!!Советую
24.10.2019 11:32 // Татьяна [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
21.10.2019 20:57 // Настасья [Гость]
В конце сентября мной был забронирован тур на даты с 17-21 октября во Львов.
Качество связи у девушки, производящей бронь, было отвратительным, звук прерывался и это тогда уже должно было привлечь моё внимание, но дело не совсем в этом. По итогам брони мне было объяснено, что недели за 2 до начала тура, со мной свяжется менеджер для заключения договора и разъяснения дальнейших действий.
Позднее, ( примерно дней за 12 до начала тура, когда я решила сама позвонить и уточнить по поводу договора) мною было случайно обнаружено сообщение, которое турфирма отправила мне в вайбер 2 числа о том, что тур не будет организован и они предлагают мне иные варианты туров ( в другое место, на меньшее кол-во дней, в другую дату), а также просят сообщить о своём решении.
Крайне непрофессиональный подход к своему делу. Решила даже не связываться с этой фирмой, поскольку об отмене тура необходимо предупреждать заранее и явно не таким способом, когда легко пропустить либо попросту не заметить сообщение. Именно это и случилось со мной, поскольку вайбером я почти не пользуюсь. К тому же, даты отпусков у большей части населения четко фиксированы, люди подбирают досуг на определенное количество дней и интересующее место.
Пришлось оперативно искать другую турфирму, в которой были места (автобус был почти полностью забит). Там мне также разъяснили о второй черте, негативно характеризующей работу данного агентства - настолько заранее тур нормальный туроператор не отменяет, а попросту объединяется с иной турфирмой, чтобы не терять продаж и имиджа в глазах клиентов.
Отвратительные впечатления!
Ответы компании: 1
«Окна Панорама»: окна ПВХ по выгодной цене завода. Больше информации на oknapanorama.by
«КвалитетЛайн» предоставляет беспроцентную РАССРОЧКУ на ОКНА! Узнайте детали на нашем сайте www.kvline.by
ГИНЕКОЛОГИЯ в медицинском центре «Неовит»: консультация, диагностика и лечение. Подробная информация на сайте www.neovit.by
16.10.2019 16:56 // Алла
Три дня назад вернулась из тура «Отдых в Татрах Польши и Словакии с посещением терм». Возраст туристов нашей группы 40+ и немного молодежи. Путешествовала одна. Волоновалась по поводу погоды и попутчицы. Но все сложилось: хорошие места в комфортабельном автобусе, профессиональные водители, общительная и обаятельная попутчица, прекрасная организация тура, продуманная и интересная программа, уютная вилла U Bzyka, чудесная погода - начало бабьего лета, и суперзамечательная руководитель группы Евгения! Её человеческие и профессиональные качества выше всяких похвал! Женечка сделала все и даже больше чтобы отдых удался. К сожалению не состоялся сплав по реке Дунаец (не набралось минимальное число желающих), все равно буря эмоций от Татр, Морского Ока, и волшебного релакса в теремах! А в конце путешествия в день отъезда Евгения организовала викторину с вручением приза-сюрприза победителю. Приятно и не мелочь. Подарок и поздравления с днём рождения получила одна из туристок. Огромное СПАСИБО Сэвэн Трэвел за тур! Так держать! Успеха и процветания!
05.10.2019 00:03 // Кристина [Гость]
Хочу поблагодарить компанию Seven Travel за прекрасно организованый тур по европе с отдыхом на море в Испании с 08.09.по 22.09.2019.
Остались очень довольны, огромное количество ярких впечатлений и эмоций.Организация тура на высшем уровне, комфортабельный автобус, хорошие отели. Водители профессионалы своего дела. Отдельное спасибо сопровождающему Антону, который на отлично справился со своей работой, в дороге инструктировал по любому вопросу, выполнял просьбы.Много рассказывал о странах в которые мы направлялись, заселял в отели без задержки, доводил информацию до туристов подробно, относился к своему делу с полной отдачей.В целом весь тур оставил только положительные эмоции.
25.09.2019 15:21 // Александр и Ольга
Все было замечательно! Компетентный и весёлый гид не даст заскучать, водитель профи своего дела. Советую.
Ответы компании: 1
16.09.2019 15:08 // Нина [Гость]
Спасибо за тур швеййария с12 августа 2019 года. Все здорово. Автобус и водители профи. Гид Светлана супер. Гостиницы достойны. Вы супер.
Ответы компании: 1
12.09.2019 21:33 // Алесандр [Гость]
Здравствуйте "Севен Тревел".
Дважды был в путешествиях с Вашей компанией.
У меня есть с чем сравнивать, поэтому хочу отметить именно Вас!
Все очень классно! Спасибо Кириллу! Спасибо Сергею!
Интересные экскурсионные программы,коммуникабельность, знание истории, чувство юмора, простое человеческое понимание ситуации - это то что нужно туристу в дороге.
Большое спасибо!
Ответы компании: 1
06.09.2019 19:07 // Любовь
Хочу оставить положительный отзыв о водителях ООО СЭВЭН ТРЭВЭЛ .Особенно Большая благодарность водителю Бойко Леониду Михайловичу за высокий профессионализм,чуткость и понимание.С 25.07 по 09.08.19 г. находилась в поездке Минск - Кобулети и только благодаря профессионализму водителей поездка была еще более привлекательной.Спасибо!!!!
Ответы компании: 1
27.08.2019 22:31 // Шапель Марина Владимировна
Только что вернулись с мужем из поездки по маршруту "В Амстердам выгодно: Варшава - Прага - Амстердам (2 дня) и спешим выразить свою благодарность нашему руководителю группы Дарье за чуткость и оказанное содействие в нашей встрече с родственниками в Амстердаме. И вообще, поездка была очень интересной, экскурсии содержательными, группа дисциплинированной. Эта поездка пришлась на нашу 38-ую годовщину свадьбы, и очень было приятно получить поздравления и от фирмы "Seven Travel", представленную Дарьей, и от путешествующих вместе с нами. Спасибо, "Seven Travel"!
Ответы компании: 1
25.08.2019 13:15 // Вячеслав [Гость]
Отдыхали от туристической компании "Сэвэн Трэвел" (Seven Travel), в августе, автобусный тур - "В Грузию с комфортом + (Батуми)". 04.08.2019 - 19.08.2019. Все было для комфортного и приятного отдыха! Выражаем огромную благодарность: менеджеру Анне, сопровождающей Анастасии, нашим водителям, Софии и обслуживающему персоналу в отеле в Батуми, экскурсоводу Анне!!! Вы сделали всё, чтобы наш отдых был: комфортным, приятным, запоминающимся, позитивным, а так же дали мощный положительный заряд энергии до следующего путешествия. Отдых был красочным и незабываемым! Желаю Вам процветания, приятных и довольных клиентов! Вячеслав, Владимир, Любава и Ирина.
Ответы компании: 1
13.08.2019 11:30 // Валентина [Гость]
Здравствуйте, вернулась недавно из вашего тура Берлин-Париж-Прага. К вашему агенству претензий нет, но сопроваждающая Ирина губит ВАШ авторитет, оказывая некачественные услуги, безалаберно и безответственно исполняя свои обязанности, проявляя равнодушие и халатность. Видимо, Ирина чувствует свою безнаказанность, либо просто бесстрашная. Началось с того, что она потеряла наши страховки и предложила в 6 утра самостоятельно связываться с вами для решения вопроса. Благо, потом все нашлось. Ответы на вопросы получить практически не возможно, часто о том, что нужно просыпаться для заселения в отель (ближе к 2.00 час.), не объявлялось, по территории какой страны едем не говорилось, речь Ирины не грамотная, присутствует масса слов-паразитов. Водители владели большим объёмом информации, чем сопровождающая, и, подсказывали ей, что и как. Иногда, Ирина среди ночи резко включала свет и громко в микрофон объявлять санитарную остановку, а иногда и вовсе не объявляла, четких ответов не было. В автобусе было много детей, но фильмы (для взрослых) и музыка зачастую транслировались без учёта несовершеннолетней аудитории. Предлагалась экскурсия в Диснейленд с трансфером на автобусе при наборе от 15 человек. Нужное количество людей собралось, однако в трансфере было отказано без причины. Экскурсии вместо заявленных трёх часов длились от получаса (в Париже) до полутора часов. Все заезды шли с опозданием. В Париж прибыли к 18.00. На недовольство пассажиров Ирина не обращала внимания, исправно волнуясь за сбор денег за экскурсии, которые пришлось посещать самостоятельно, вплоть до кораблика по Сене. Водителями и отелями с завтраками все остались довольны. Гид в Берлине- Анна, на высоте, профессионал своего дела. Не впервые выбираю ваше агенство, но впечатление от поездки испорчено впервые. Надеюсь, данная информация будет принята к сведению.
Ответы компании: 1
12.08.2019 09:52 // Ирина [Гость]
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию Сэвэн Трэвел за великолепно организованный тур Варшава-Берлин-Париж-Прага (26.05.19г.-01.06.19г.)
Впервые путешествовала в таком формате и осталась очень довольна - огромное количество ярких впечатлений за короткий период времени.
Программа тура, по моему мнению, составлена грамотно - по максимуму задействовано всё время путешествия, и оставалось время на отдых и самостоятельные прогулки. Особенно хотелось бы выделить обзорные экскурсии Легендарный Сити-Вест по Берлину - была в восторге от гида и её эмоционально яркой манеры преподносить большой объем информации, а также в Париже по району Монмартр - получила незабываемые впечатления от прогулки. В Праге очень рекомендую прогулку на теплоходе по реке Влтаве. В целом весь тур оставил только положительные эмоции и уже на 100% уверена, что в следующий тур поеду только с Сэвэн Трэвел.
Отдельное спасибо сопровождающему Антону Ворошилову - действительно знает своё дело и умеет чётко организовать разных, своеобразных и не совсем организованных людей, плюс обладает большим запасом знаний, поэтому скучно в дороге точно не было - всё путешествие был для нас надёжной опорой и удовлетворял все адекватные (а порой и не совсем..)) запросы членов группы.
Спасибо Сэвэн Трэвел, скоро приду за следующим туром.
Ответы компании: 1
09.08.2019 21:58 // Елена [Гость]
Незабываемый отдых в Грузии с комфортом+(Батуми) 03.07.2019-18.07.2019
Отдых и сама поездка оказалось для нас с мужем замечательной, захватывающей, веселой и просто незабываемой. Очень повезло с группой отдыхающих во главе с Анастасией, за все время все сдружились, веселились как в дороге так и на отдыхе. Дорога пролетела незаметно в замечательной компании. Увидели всю красоту Грузии, которую не передать словами, природа, горы, каньоны, водопады, реки, пейзажи просто захватывают своей красотой и это только по пути в Батуми и уже столько впечатлений. Одушевило и впечатлило нас дружелюбие грузинского народа особенного в Кахетии нам устроили незабываемую экскурсию, прием на винодельни у замечательных людей, который был просто незабываемым, осталось в памяти на всю жизнь.
Море просто великолепное, чистое, прозрачное, каменное ни какой мути. Отель "Mardi Plaza" встретил нас дружелюбно как и во всех отелях по пути к морю. Вкусно кормили завтраком и создавали уют в номере. Море было близко от отеля, но к самому пляжу нужно было немного прогуляться по замечательным улицам Батуми минут 15 медленным прогулочным шагом. Еда вкусная, разнообразная, вина изумительны, кафешек много.
С погодой можно сказать нам повезло, пару дней небольшой дождик, но мы не унывали и едили на экскурсии с компанией нашего дружного автобуса.
Спасибо всем за организацию тура, спасибо за профессионализм экипажу автобуса. Все понравилось и уже не в первый раз в компанией с «Сэвэн Трэвел».
Ответы компании: 1
Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
