При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Хэппи турс (Happy tours), туристическое агентство" 22.08.2012 10:37
// Оля и Тёма
С парнем ездили в тур выходного дня в Санк-Петербург от турфирмы Хэппи Турс. Впечатления только положительные!!!Внимательные и приветливые сотрудники все объяснили, рассказали, показали. Автобус неплохой, все работало как надо. Огромное спасибо экскурсоводу! Интересная, насыщенная, и познавательная экскурсионная программа. Содержательно. Жили в гостинице, которая порадовала близостью к метро, удобными номерами и очень неплохим завтраком. В Петербурге были первый раз, город впечатлил, обязательно поедим туда еще раз. Спасибо сотрудникам Хэппи турс за внимательность, хорошее отношение и организацию поездки!
Турфирмой была организована поезда в Питер - с 17.08 по 20.08.
Минусы турфирмы: не разглашалась информация по поводу рассадки в атобусе, комфортабельный автобус оказался не таким уже и хорошим, видео не включалось во время поездки, только после возгласов пассажиров, все-таки нам туристам удалось отдохнуть и посмотреть долгожданные фильмы. Экскурсовод Ольга преподносила информацию по поводу достопримечательностей краткую и с запинками, что очень резало слух. Не хватало самой организованности по прибытию в Питер, все происходило в хаосе, т.к. разделившись на 2 группы, одна пришла к указанному месту и времени, а вторая не так поняла гида - в итоге через час прибыла к указанному месту. Таким образом, пришлось прибегать к услугам других экскурсионных программ уже в самом Санкт-Петербурге, в результате чего: город престал перед нами во всей своей красе.
Плюсы турфирмы: питание, действительно, отвечало всем требованиям, приятно, что присутствовал богатый ассортимент блюд, учитывались пожелания каждого. Вход в здания Эрмитажа и Петергофа осуществлялся без особо долгого ожидания, что порадовало.
Если говорить в целом, то негативных моментов, на удивление, оказалось больше, нежели позитивных.
В предыдущем отзыве допустила ошибку: маршрут нашей поездки был Прага-Вена-Карловы Вары-МЮНХЕН, назывался "Сказочная страна". Спасибо за приятное путешествие!
18 августа вернулись из поездки по маршруту Прага-Вена-Карловы Вары-Вена . Маршрут замечательный. Всё понравилось. Особенно интересны оказались дополнительные экскурсии по Карловым Варам и прогулка на кораблике по Влтаве. Руководитель группы выполняла все наши пожелания, его работу можно выразить только одним словом "отлично!" Спасибо за организацию тура, всё нас устроило. Все запланированные маршрутом экскурсии проведены качественно с учетом интересов всей группы. Профессиональные водители, работали спокойно и без нервозности. Спасибо "Хэппи турс", будем обращаться к вам еще!
Отзыв на "Хэппи турс (Happy tours), туристическое агентство" 31.07.2012 21:28
// Эля К.
От имени всей группы, выезжавшей в Питер благодарю "Хэппи турс" за приятные впечатления, положительные эмоции, отличное настроение! Поездка была организована и проведена на "отлично"
Благодарим коллектив "Хэппи турс" за отлично организованный тур в Петербург. Программа очень насыщенная, интересная и хорошо продуманная. Экскурсоводы великолепные, проживание удобное, автобус качественный, да и группа подобралась удачная. Спасибо. Недавно приехали, а хочется опять в дорогу.
На этой неделе вернулись из тура "Петербург,Петроград,Ленинград..." Автобусом, экскурсионной программой, проживанием, гидом, обслуживанием в офисе остались довольны.
Программа прошла без всяких шероховатостей и накладок, гид была Татьяна Владимировна - очень опытный и интересный человек. Проживали в гостинице "Выборгская" - довольно приличный отель, номера каждый выбирал в зависимости от цены еще в офисе. В автобусе работал и кондиционер и телевизор и микрофон, водители Виктор и Анатолий - настоящие профессионалы своего дела (им отдельное спасибо). Спасибо девченкам, работающим в офисе "Хэппи турс" за отзывчивость, грамотность, спокойствие при работе с клиентами. С ними было приятно общаться и покупать у них путевку.
Хотим поблагодарить весь коллектив "Хэппи турс" за этот тур.
Приглашайте - поедем с вами ещё.
Недавно вернулись из Болгарии, отдыхали на Солнечном берегу в отеле "Шипка". Отдых был на "отлично"! Отдохнули здорово! Спасибо сотрудникам "Хэппи турс" за рекомендации, советы. Вся поездка (на автобусе) была организована хорошо и грамотно. Нам всё понравилось, да и в нашей группе все были довольны, а жили в разных отелях, практически по всему побережью.
Отзыв на "Хэппи турс (Happy tours), туристическое агентство" 23.07.2012 17:58
// Виктор и Настя
Огромное спасибо фирме Хэппи-тур за великолепно организованный отдых в Болгарии! Всё было просто замечательно! Благодарим! Будем вашими постоянными клиентами и будем рекомендовать друзьям.
Отзыв на "Хэппи турс (Happy tours), туристическое агентство" 23.07.2012 12:45
// Елена Беляева
Мы, члены делегации главных редакторов СМИ Нижегородской области, благодарим Ларису Путилину и других сотрудников агентства "Хэппи турс" за организацию и проведение экскурсии по маршруту Мир-Несвиж.
Во-первых, очень быстро по электронной почте был принят заказ, учтены все наши условия и просьбы. В Минске нас встретил сотрудник фирмы и уточнил условия.
Сама экскурсия прошла великолепно. Экскурсовод Ольга на наш взгляд, рассказала нам о Белоруссии, о Несвиже, о Мире, о Минске гораздо больше, чем запланировано по программе. Мы узнали многое и не только о достопримечательностях, но и о быте местных жителей.
Очень интересно! Ольга ответила на все наши вопросы.
Общителен и доброжелателен был водитель Сергей.
Вобщем всё сложилось очень приятно.
На будущий год решили заказать экскурсию в Витебск.
Главный редактор областной газеты "Земля нижегородская" Елена Беляева
Необращайтесь в эту турфирму. Обманут! Зарезервировала у них путевку, через час приехала выкупить, а её уже отдали кому-то другому, т.к. девушка Марта думала, а вдруг я не приеду. Хоть бы позвонили!
Ездила в Болгарию,Очень осталась не довольна автобусом,обещали хороший, комфортабельный автобу, в итоге даже мусор в автобусе не убрали,воду для чая наливали только пол стакан т.к. на всех могло не хватить. В турагенстве договаривались о том , чтобы открыли двухкратную визу для поездки в Стамбул ,чего они не сделали. Отдохнули хорошо, турагенство не советую
Вернулись 6 июля из Питера и хотим поблагодарить сотрудников "Хэппи турс" за великолепно организованную поездку. Обратиться в эту фирму нам рекомендовали наши друзья, которые уже ездили в Петербург с ними и мы тоже остались очень довольны.
Прошло всё без всяких накладок и проблем.
Сотрудники фирмы - доброжелательные, отзывчивые люди. Всё объяснили, рассказали, посоветовали.
Автобус мы называли "белый лебедь", красавец со всем необходимым и всё работало.
Программа наша была очень насыщенная и интересная.
Отдельная благодарность Татьяне - нашему гиду, который нас сопровождал в поездке.
Питерский экскурсовод выше всяких похвал, просто влюблен в свой город .
Спасибо, Хэппи туру! Поедем с вами обязательно еще раз!
Ездила с дочкой в Болгарию 12 июня из Минска.
1 Автобус опоздал минут на 40-50.
2. Вдруг выясняется, что автобус должен еще заехать в Речицу за группой детей. Ладно. По прибытию в Речицу в автобум ворвались дети и группа разъяренных родителей, которые со скандально-базарным-хамски тоном стали требовать освободить все передние места для детей под предлогом что их Всех детей типа тошнит. На минуточку - дети были не 1-2 класс, а где-то 6-7. Скандал был страшный, сопровождающая Валентина ни во что не вмешивалась и ситуацию не пыталась разрулить никак. Родители грозились вообще не отпустить автобус и устроить грандиозный скандал. Это была жуть. Это конкретно вина фирмы - почему она не предупредила обычных туристов что в автобус запланирована еще группа детей и им придется уходить с их законных мест. В результате люди все-таки уступили все хорошие места детям и автобус двинулся дальше. Тут выясняется, что водители (автобус болгарский с болгарскими водителями) не знает точно маршрут.Из Речицы повернули на украинский Овруч, там на Шепетовку. Посмотрите по карте - какой круг был сделан. Все попытки выяснить у сопровождающей - через какие города - украинские и румынские мы едем,закончились провалом... Сопровождающая просто не знала....
3. На украино-румынскую границы прибыли около 17 часов 13 июня. И тут - ха-ха - выясняется что визы то у всей группы открыты с 0 часов 14 июня. Уж не знаю каким образом нас пропустили - но разговор шел о том, как собрать денюшку... Но как-то обошлось..
4. По Румынии тоже вертелись -круттлись - водители просто не знали маршрут и ехали наугад...
5. Когда пересекли болгарскую границу - думала - вздохну с облегчением - водители - болгары и уж свою страну знают... но и тут я ошиблась... Первых отдыхающих надо было высаживать в Албене, а водители поезхали вообще не в ту сторону, а до сопровождающей дошло слишком поздно, что мы едем не туда, километров через 60.
Короче, по презду в Несебр мне оставалось только настоятельно просить сопровождающую, чтобы она зашла со мной в отель и проверила - действительно есть бронь... Ну, слава богу, бронь была и волнения мои закончились...
и про обратный путь... Водители исправились и дорогу знали хорошо. Женщина, которая сопровождала детей - на сей раз потребовала, чтобы туристы опять пресели по другому - уже не так - как когда ехали на отдых... Ну, а сопровождающая так и не знала - сколько же реально людей ехало в автобусе... И узнала о реальном количестве людей в автобусе только на родной белорусской границе... Наши бдительные пограничники заметили что в по документам в автобусе одно количество людей, а реально не хватает одного человека... Ну это мелочи... Вот такая история поездки с фирмой Хэппи-турс
7-14 августа 2011 г. Вена, Мюнхен, Прага.
Хотелось бы выразить свою искреннюю благодарность компании "Хеппи турс". Всем сотрудникам за внимательное отношение и высокий уровень организации отдыха. Наши ожидания были не только оправданы, более того мы были приятно удивлены уровнем обслуживания в отеле «Аполлон» в Праге, уютные номера, вкусные питательные завтраки, доброжелательный персонал. Гиду Любе Балловой за увлекательный рассказ о Праге. Благодаря руководителю группы Ирине, у нас появилась возможность дополнительно побывать в Карловых-Варах, это была незабываемая поездка в один из красивейших уголков мира, По возвращению в Прагу финальной точкой дня стало великолепнейшее шоу "Поющие фонтаны" («Пражская симфония» Моцарт). Компания "Хеппи турс" сделала наш отдых комфортным и не забываемым. Отдельную благодарность хотим выразить: Наташе за помощь в оформлении документов для наших родственников из России; водителям нашего автобуса №7776 Денису и Михаилу за безопасные переезды и красивый вид за окном. Огромное спасибо всем!!!
Мы ездили с Хэпи турс на Новый год в Европейский тур с посещением Праги, кроме того были в Вене, Кракове, Дрездене, Оломоуце и Кракове.
несмотря на обилие городов вся программа тура была организована предельно четко и оптимально. Отели (особенно в Праге) все очень хорошие, за исключением отеля в Польше на обратном пути(он слабоват, хотя ничего страшного), да и ночлега этого уже нам не надо было. Но я посмотрел их майскую программу, они убрали этот ночлег вообще, и правильно сделали.
Экскурсии и гиды ВЕЗДЕ только на 5 с плюсом.
Автобус нормальный, ничего необычного. Много автобусов в Вене арестовали, а наш - всё нормально, без проблем.
Гид Галина - спокойная, ответственная, давала много информации, вобщем нам она понравилась.
Девченки в офисе - супер! Приходите к ним, всё расскажут, разжуют, объяснят, насоветуют.
Визы открыли в тоже без всяких проблем.
Так что поедем с ними ещё.И вам советуем.
Прошлым летом летали в Турцию. Всё было отлично! А главное все как обещали. И еще ездили на автобусе в Питербург.Обалденный город!!! И "хэппики" молодцы. Все продумано, организованно,автобус с кондишн,
гостиница хоть и скромненькая , но чистенькая и рядом с метро.Экскурсий много, но они совершенно не утомляют.Отдельная благодарность руководителю группы- хорошо знает сам город,отлично ориентируется.Сам проводил ночную экскурсию по Питеру.Просто огромная благодарность!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.