Отзывы на "Хэппи турс (Happy tours), туристическое агентство":
Хэппи турс (Happy tours), туристическое агентство
зарегистрированный участник портала |
|||||
Независимости пр-т, 85Б
г. Минск посмотреть на карте +375 17 385-60-85, +375 17 385-61-85, +375 29 186-38-11, +375 29 760-55-87 |
|||||
17.01.2020 11:00 // Андрей [Гость]
В 2019 году ездили всей семьей отдыхать в Италию, выбрали тур Искушение Италией. Остались очень довольны, привезли домой массу положительных эмоций. Остановились на отеле по системе Фортуна 3 звезды, хотя можно было выбрать и другие отели, но они были дороже. О своем выборе не пожалели. Разместили нас в отличный отель прямо на берегу моря. Мы брали завтраки и ужины - получилось недорогое, вкусное и качественное питание.
Кроме того хочу отметить автобус: удобный, качественный, водители заслуживают отдельной похвалы. Спасибо гиду Илоне за чуткость, отзывчивость, умение со всеми находить общий язык и за море информации, которую она нам рассказала.
По пути посещали Прагу и Будапешт, города очень понравились, особенно Прага.
Спасибо Хэппи турс, в этом году едем с вами в Испанию!
28.10.2019 20:01 // Кристина [Гость]
Хотим поблагодарить Хэппи турс за прекрасно организованную поездку в Прагу "Секреты Праги". Все четко, по плану. Отличный отель возле метро, очень приличные чистые номера с хорошей мебелью, все удобства, хороший интернет, вкусный и обильный завтрак шведский стол. Автобус и водители на 10 баллов, руководитель группы вообще умница. Экскурсии были в Саксонскую Швейцарию и Чешский Крумлов, получили незабываемые впечатления и эмоции. Саксонская Швейцария - красотища! Чушский Крумлов - сказка!
Прага - город, в который хочется снова и снова... и только вместе с Хэппи турс.
Спасибо. Всем рекомендуем тур "Секреты Праги" с Хэппи турс!
04.08.2019 10:04 // DianaR
Ездила на отдых в Испанию от турагентства Касабланка, где туроператором выступал Хэппитурс. Остались двоякие впечатления. Если хотите неожиданных экскурсий и сервиса по системе фортуна, то вам сюда! Программа отличалась у всех, с кем я ехала в автобусе. У меня были заявлены города Генуя, Верона, Инсбрук (в программе указали 10 евро, а в автобусе собрали 15). Весь автобус выбрал австрийский город, спасибо, он понравился. Но когда мы спросили, где остальные города по списку, гид с нас поржал... Все понятно, что все объехать нет возможности, но вы так и пишите: на выбор всего автобуса. Люди в Верону хотели, но так и не попали. Про отель в Испании. Женское подселение, не указано какое: двойное, тройное. В итоге нас троих поселили в двухместный номер с втиснутой туда третьей кроватью! Проходили бочком, розетки было две, поэтому мне приходилось проситься к девочкам. Душ не закрывался. Вид из окна на стену другого здания, купальники негде сушить, заменили простыни только через неделю!!! Горничная заправляла наши грязные простыни в конверты!!! У кого-то были более просторные номера на двоих с видом на бассейн. К слову бассейн и еда были в другом отеле по соседству. Мы туда ходили по карточке. Еда очень вкусная, доплатили за ужины 60 евро, о чем ни разу не пожалели. Плюс отеля Athene neos hotel в том, что он находится очень близко к пляжу, wifi ловил не очень хорошо, но везде. Женщина, которая нас встречала в отеле - голубоволосая Оксана. Хотелось бы поделиться впечатлениями с экскурсий, на которые она с упором нас агитировала, но мы после сдачи денег больше ее так и не увидели... Про Париж: день взятия Бастилии, гид спрашивает, хотите ли вы на Эйфелеву башню? Нет, конечно! Приехать в Париж и не пойти к башне... в итоге повел, все было перекрыто, но мы добрались. Бабам из группы нужен был парфюм, поэтому мы их ждали 40 минут под магазином, вместо прогулки по Елисейским полям. Мне, как человеку который постоянно ездит на экскурсии, есть с чем сравнить. Ни один! Ни один экскурсовод ни в одном городе мне не понравился. Всем быстрее бы отработать свой час и забрать бабки. Вяло, скучно, без энтузиазма, да еще и с ошибками в речи ("ихния" считаю недопустимым употреблять человеку с высшим образованием, хотя вопрос есть ли оно у них вообще). Понравились все транзитные отели и их завтраки, кроме французского. Отель страшный снаружи и очень тесный внутри, душ и туалет - капсула, как на лайнере. Ночные переезды ужас! 24 часа!!! мы ехали из Праги в Минск. Это очень тяжело, вряд ли я на такое еще раз решусь. Хочу выразить благодарность гидам Дмитрию и Вадиму, они старались и всегда отвечали на вопросы. Водителям отдельное спасибо, за то, что довезли в целости, помогали с багажом.
08.04.2019 19:19 // Татьяна [Гость]
Ездили по программе Львов-Карпаты. Решили поделиться впечатлениями и поблагодарить компанию и ее сотрудников. Очень интересная программа, незабываемые впечатления. Автобус хороший, комфортный, номера в отеле тоже на уровне. Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО нашим сопровождающим Алине и Веронике, а также Насте и Евгению. Очень позитивные, ответственные, веселые ребята. Процветания Вам и побольше туристов. Вы молодцы.
14.01.2019 12:16 // Виктория
22 декабря ездили в тур «Вена-Будапешт» с остановкой в Люблине (затаривались в ТЦ перед Новым годом)). Все было познавательно и позитивно. Особенно хочется выделить руководителя Вадима, очень внимательный, ответственный, общительный, умный и отличный знаток своего дела. Впервые столкнулась с таким вниманием и терпеливостью. Водители отличные и веселые. Все было организовано на высшем уровне. Буду рада увидеться с вами снова и отправиться в путешествие!
09.01.2019 21:10 // Виктор и Валентина
Ездили в рождественский тур в Вену и Будапешт. Огромное спасибо Хэппи Турс за отличные гостиницы, вкусные завтраки, превосходных экскурсоводов . Благодарим весь коллектив Хэппи Турс за отлично организованный и проведённый тур. Все было замечательно, будем обращаться к вам ещё и рекомендовать друзьям и родственникам.
09.01.2019 14:07 // Александра [Гость]
Тур Люблин-Вена-Будапешт с 04,01,19 по 07,01,19. Самый ужасный тур в котором только я была. После этого не хочется боольше вообще никуда выезжать. Началось все с того, что наш автобус опоздал, люди замерзшие сели в автобус, и потом еще !!!!2 часа!!!! автобус не мог прогреться. ехали как в холодильнике, в шапках, перчатках и куртках с капюшонами. Люди позаболевали, кашляли и чихали пол автобуса ,если не больше. у одного человека поднялась температура 39. Дальше автобус сломался. и мы 1,5 часа ждали пока его починят. Автобус просто старый, и не прошел бы тех.осмотр. Такой вообще нельзя выпускать на рейс. На границе оба раза были проблемы с документами у автобуса. что-то там не заплатили, или чего-то не подготовили. Нам конечно, не сказали, но по этой причине мы стояли просто 2 часа на пустой границе. все проезжали, у всех все в порядкИ. а наш автобус не пропускают. Гид Дмитрий не давал информации нужной, не говорил, когда приедем. сколько осталось км до города, какая гостиница. Ноль информации. Просто человек не умеет общаться с публикой, мягкий, не умеет работать с группой, устанавливать время. и следить,чтоб люди не опоздывали. Я ранее была в турах и видела работу других гидов. когда все слаженно четко. Здесь же такого не было вообще. Единственная благодарность водителям, которые довезли нас в целости, чинили этот автобус сами, справлялись с гололедом и снегом.
28.12.2018 04:30 // Ольга [Гость]
Ездили в рождественский тур "Секреты Праги". Водители отличные, проживание замечательное. Руководитель группы Ирина (лично для нас) просто проехалась с нами по пути. То что рядом с отелем есть метро и за 10 минут из центра можно добраться домой не было сказано, а только 16 остановок от центра на трамвае. И то номер ночного трамвая сказала нам неверный. На наше сообщение в вайбере, о том как добраться ночным трамваем домой ждём ответа до сих пор. Про то, что магазины не работают или закрыты уже в 11.30 утра 24.12 не рассказала. В итоге отложенные на потом покупки продуктов и подарков остались неосуществленными. Остался неприятный осадок.
08.08.2018 14:58 // Ирина [Гость]
Еще в добавок к моему отзыву. Почему то на сртанице фирмы Хэппи турс почти одни положительные отзывы. Когда я несколько раз писала отзыв по туру Искушение Италией, его не опубликовали. Вот и делайте выводы, как они публикуют отзывы.
17.07.2018 13:18 // Елена [Гость]
Хочется выразить благодарность "Хэппи турс" за отдых в Италии. Нам предложили отели по системе Фортуна или выбрать из списка. Мы выбрали отель Venus. Небольшой уютный отель. Просили номер с видом на море. Он у нас и был. Очень приветливый персонал. (не говорит на русском, но старается). Ужины в отеле каждый день разные, дают меню, где написано, что будет на следующий день. Номера нормальные. Организация тура была на 10++. Выезжали рано утром с Дружной, быстро прошли границу. Руководитель группы Илона, девушка профессионал, которая нам много рассказывала о странах. Все остановки во время дороги были вовремя. По программе были заявлены экскурсии в Праге и Будапеште. Экскурсия в Праге очень понравилась. Но! Будапешт впечатлил! Экскурсовод просто великолепен. Сам тур с отдыхом на море 10 дней, это самый большой плюс. Люди! Отзывы разные на этот тур, но нужно понимать и отельную базу в Италии и невысокую стоимость тура. Качество услуги гораздо выше, чем у других туроператоров с которыми мы отдыхали. Смело можно ехать!
20.04.2018 07:04 // Len_lar
Ездили с Хэппитурс в Прагу 13-17 апреля. Отлично организованный тур, приятная цена, удобная программа тура. Особая благодарность руководителю группы Татьяне - очень ответственный человек, переживала за всех нас, помогала и подсказывала, чтобы каждый успел увидеть/сделать все, что запланировал в поездке. Рекомендую!
13.03.2018 11:33 // Ирина [Гость]
Секреты Праги с 7 по 11 марта. Прага прекрасный город.Посещая за одну поездку 1 город меньше устаешь, больше узнаешь о нем. Информация лучше усваивается. Руководитель Руслан тактичный,внимательный, отлично подает информацию. Готов помочь в любой ситуации. Экскурсия обзорная в Праге информативная. Отель Кристал: номер хороший, после капремонта.Близко от метро, что ускоряет передвижение по городу.
08.01.2018 15:28 // Наталия [Гость]
Прекрасная Рождественская Прага! Впечатления переполняют! Организация тура отличная, благодаря нашему групповоду Лере! Милая, доброжелательная, она была очень внимательна ко всем просьбам и проблемам. Хочу отметить четкую, просто по минутам, организацию тура. Отдельная благодарность водителям Андрею и Юрию! Отель, далековат, но с удобной, что транспорт прямой и рядом. Гиды просто великолепны! Спасибо Хэппи турс, за Рождество и сказку!
18.12.2017 16:24 // Татьяна [Гость]
Посоветовали друзья, которые постоянно пользуются услугами "Хэппи турс" Удивительная рождественская поездка, которая помогла "окунуться" в атмосферу праздника и веселья. Вы подарили сказку со вкусным глинтвейном,пива и ощущением сказки. Отдельное спасибо руководителю Яне. Она, как снегурочка, дарящая сказку, сюрпризы и позитив. Понравилось, что все было организованно, не было ни единой заминки в размещении или в транспортном обслуживании. Точность и пунктуальность -ваш конек! Удивили! Мы еще встретится с вами! Спасибо за работу!
09.11.2017 15:35 // ТатьянаМайса
4 ноября ездили в Польшу: Краков и Вроцлав. Отель потрясающий, гиды в городах отличные. Организация тура очень хорошо. Нет ни одного вопроса. Все на высшем уровне. Спасибо Хэппи турс
Ответы компании: 1
27.07.2017 15:36 // Надежда_Диана
ОГОНЬ! Просто супер поездка! Мы прочувствовали "Искушение" Италией точно! Автобус нормальный, водители красавчики. Ехали мы через Прагу, там была экскурсия-неплохо.ночь в автобусе спали. Приехали в отели, заселяли долго, номера были готовы после 13 00. номер, как в Крыму у бабушки) В Будапеште, на удивление, нам понравилось больше, чем в Праге! Шикарный город! В общем отличный первый отпуск!
Ответы компании: 1
08.07.2017 14:58 // Оксана [Гость]
Только вернулись из тура "Искушение Италией ". Собрались ехать спонтанно. Невысокая стоимость не предполагала высокие ожидания. Тем не менее впечатлило все: прекрасный гид Илона, дружная команда водителей, отличные отели по пути следования и суперразмещение! Я отель Felsinea в Римини расположен всего в 3 минутах от моря и 5 минутах от супермаркета. Хорошее питание: я брала завтрак и ужин, приветливый персонал, русская девушка на ресепшене.
Спасибо Хэппи Турс за итальянскую сказку!
26.06.2017 14:43 // Ольга [Гость]
Искушение Италией с 9 июня. Про тур подсказала знакомая. Организация тура мне понравилась. В целом впечатление неплохое. Не понравилось. что wi-fi в отеле 2 платный. Очень понравились ужины (брали дополнительно). Экскурсии в Праге и Будапеште-очень понравились. Транспортное обслуживание -отличное. Отдых на море, прогулки и экскурсии-составляющего это тура. Они выполнены.
20.06.2017 14:36 // Виктория Тукола
Прага...Секреты Праги! 14 июня лето мы встретили в самом потрясающем городе! И это благодаря Хэппи турс! Организация очень понравилась! Экскурсия в Праге-хороший уровень! "Мистическая Прага"-очень поразила! Потрясающе! Автобус-среднее. Размещение-хорошее! Прямо рядом метро и магазин.
Понравилось поздравление именинника в автобусе) Понравилось, что все очень точно. Водители молодцы-ровно и спокойно,помогали с вещами. Это мой второй опыт автобусного тура, и теперь только с Хэппи турс буду путешествовать! Рим ждет!
30.05.2017 15:15 // Светлана Якушевич
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by.]
14.05.2017 22:17 // Андрей [Гость]
любовь и голуби автобусный тур по Италии май 2017
Организацией тура остался не доволен.
1. в Венецию добирались на электричке (туда-обртано 5 евро и 3 часа на проезд, сборы и и ожидание электрички) и на катере -ни где про этот маневр ни слова и про дополнительную обязательную доплату.
2. Обязательный сбор 8 евро за "наушник" в Италии, как оказалось не касается Праги и Вены -еще по 4 обязательных евро с человека - пробовал без наушника, местами гида и с расстояния в метр не услышать.
3.экскурсии
3.1 Прага при том что на город у нас было 9 часов (отдых водителей в каждом городе 9 часов) - экскурсия по нижнему городу около часа скомканная и не интересная - так испортить впечатление о Праге - позор!!!
3.2 Экскурсии по Венеции и Флоренции просто не запоминающиеся (по сравнению с Римом и Веной).
3.3 В Вене 1 час свободного времени, сбор на отъезд в 12 дня, а потом отдых в отеле Чехии с 18.00 до 7.30 - бездарная трата времени
4 в автобусе телевизоры то работали , то не работали, во время поездки ни какой справочной информации по поводу того какие места мы проезжаем не звучала, да и в общем на многие возникающие вопросы сопровождающая группу ответов не знала, масса времени потеряна на покупку каждым себе билетика, ожидание нашего автобуса..., багажное отделение залили дождевой водой вместе с нашими вещами.
идея ночного переезда из Праги в Венецию очень сомнительна
Итого на очень не привередливого потребителя.
27.04.2017 16:53 // [Гость]
Ездили в Прагу из Витебска 21 апреля. Александр наш гид, оказался эрудированный парнем, мастером своего дела. Особенно понравились экскурсии на корабликах и в Верхнем городе. Единственный минус расположение отеля, хотелось бы жить поближе к центру, но хорошо, что до центра можно доехать без пересадок. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Анну за помощь в оформлении визы, за активную и качественную работу! Очень приятно отдыхать с «Хэппи турс»! Молодцы!
07.04.2017 13:50 // Татьяна,Александр
Водители: высокие профессиональные навыки,пунктуальны. В общении вежливые,добродушные и спокойные.
Нам понравилось путешествие! Уважаемый Руслан,желаем Вам и организации Хэппи турс дальнейшего процветания. Мы получили яркие впечатления. Всех благ!
Секреты Праги,29.03
07.04.2017 13:41 // Денис и Дарья
Спасибо Хэппи турс за прекрасную поездку в Прагу! Море впечатлений и счастливых моментов! Минус-ночные переезды. Организация 10 и 10! Будем путешествовать с Вами еще!
- Леченеие алкоголизма. Доктор Сайков. Звоните! +375 (29) 696-76-20
- Мебель на заказ, по вашим размерам и дизайну. 17 лет на рынке, собственное производство. +375 44 794 11 11 «Мебель Холл»
- Офисное оборудование в ЛИЗИНГ. Удобно. Оперативно. Выгодно. ЗАО «АВАНГАРД ЛИЗИНГ» Звоните: +375 44 555 40 20, +375 29 516 40 20
10.01.2017 11:55 // Людмила Валентиновна
Прага, 5 января.
Руководитель группы Лера уделяла внимание каждому туристу, к ней можно было обращаться по любому вопросу. В пути следования четко выполнялись правила безопасности,объяснялись необходимые для нас действия на погран.контроле, на остановках,в отеле.В Праге и т.д. Проблем не возникало.
Водители прекрасные.С ними ощущалась безопасность, не смотря на скользкие дороги. В отеле большие комнаты,тепло.Скудноват,на мой взгляд,завтрак.Хочется отметить экскурсовода Лену в Праге и экскурсовода Лену в Дрездене. Обе замечательные рассказчицы.Очень интересно их слушать. Помимо экскурсии можно было получить от них информацию,интересующую для организации свободного времени в Праге или Дрездене. Нисколько не пожалела,что с Вашей компанией провела время! Спасибо!
26.12.2016 17:35 // Владислав [Гость]
21 декабря ездили в тур "Секреты Праги" из Минска с "Хэппи турс".
Александр - хороший руководитель. По прибытию сразу была обзорная экскурсия по городу в быстром темпе.
Понравился и отель, и его месторасположение. Самые приятные впечатления от дополнительной экскурсии на кораблике по Влатве - просто великолепно!
Тур оправдал все ожидания и даже больше. За доступную цену мы получили свою порцию чешского Рождества!
11.11.2016 11:16 // Игорь Н
отель: Lucky, ездили 4 ноября в Будапешт.
Руководитель группы Татьяна с уважением относилась к группе,старалась ответить на все вопросы туристов и решить все волнующие вопросы. Но в будущем рекомендую Татьяне быть настойчивее и решительнее в отношении асоциального поведения туристов. Отель,для этой ценовой категории удовлетворительно полностью. Водители не грубили,были очень вежливыми. Программа тура выполнена, очень хорошие впечатления
12.07.2016 15:33 // Татьяна [Гость]
Спасибо организаторам Хэппи турс за поездку в Прагу 6 июля.Хорошая группа, спокойно и комфортно в автобусе.Спасибо за экскурсовода в Праге. Зовут Максим. Благодаря ему я влюбилась в Прагу.Хочется приехать еще.С Яной приятно общаться. Умница.Внимательная. Минимум затрат и максимум хорошего настроения. Спасибо!!!
13.05.2016 13:08 // Ольга [Гость]
Ездила с "Хэппи турс" в экскурсию Варшава-Берлин.Большее впечатление произвел Берлин, т.к. в Варшаве было немного времени. Экскурсия понравилась.В Берлине мы были 10 часов.Радует, что компания предоставят выбор,как провести время, можно было выбрать дополнительную экскурсию,либо самостоятельно погулять по городу. Так же понравилось, что раздают карты и объясняют,как и куда добраться,а так же дают советы,какие сувениры купить.
24.03.2016 15:58 // Марина [Гость]
Сегодня, после рассылки, вспомнила, что обещала написать отзыв. Исполняю)
Ездили в тур «Искушение Италией», сказать, что очень понравилось, это нечего не рассказать! Превосходно! В восхищении! Самый лучший отдых, что у меня был! По дороге на море, была экскурсия в Вене. О, это туда, куда я вернусь обязательно! Очень хорошо рассчитано время в городе. Затем был переезд на курорт. Заселили нас в гостинцу 3,не далеко от пляжа. Отдых прошел быстро, очень жаль. Мы брали и допэкскурсии, и ужины, ни о чем не жалели! Все очень качественно! Обратно была Прага, хорошее сопровождение. Подробности ушли, остались теплые воспоминания. Хэппи турс молодцы!
17.03.2016 16:26 // Хороший турист
Как ты прекрасен, город на Дунае,
Твою историю от Ромы мы узнали.
Узнали и о Вене, и Хевизе
Благодаря своей шенгенской визе!
Спасибо Хэппи турс за праздничный подарок!
Нам новый тур с ним будет сказочен и ярок!
Ездила с Хэппи турс с 5 по 9 марта в Будапешт! Очень понравилось! Спасибо!
Спасибо за подарок к 8 марта!
16.03.2016 14:04 // Анастасия [Гость]
Ездила в июне 2015 с Хэппи турс в тур «Искушение Италией». Очень понравилось! Кроме отдыха на море, экскурсии в Вене и Праге-восхитили! Это очень хорошо, что они включены в программу. Так бы я не доехала). По отелю на море-3 недалеко от моря. Завтрака мне хватало, в обед перекус соком и фруктами. Брала ужины, да, однообразно, но дешевле, чем кушать в кафе. Римини очень понравился-уютный, добрый. Много туристов из Германии, с ними легко дружить.
Море просто замечательное! Солнце постоянно! Не было ни дня плохой погоды! Я остаюсь под впечатлением уже год, и обязательно поеду этим летом еще раз! Другого место мне не нужно!
Спасибо Хэппи турс за такую удивительную программу!
Ваша Анастасия
09.02.2016 11:59 // Наталья [Гость]
Здравствуйте.Прошло полгода с
момента поездки.Я была очень занята и не
могла найти время написать отзыв,но хочу
поделиться впечатлениями о поездки
"Искушение Италии".Период поездки с 18.08 по
1.09.В целом все понравилось. Очень хорошо
продуман план поездки, везде хватало на
все время и свободного времени было тоже
достаточно.Во время отдыха 11 дней в
Риссоне можно объездить все знаменитые
места, аквапарк,шоппинг.Пляж бесплатный и
платный.Питание к сожалению нам попалось
однообразное не шведский стол, но
голодными не были.Номера самые
простенькие для ночёвки годятся, главное
что все работало исправно.Цена и качество
поездки соответствует. Если честно глядя
на наши фотографии сейчас зимой, очень
хочется вновь поехать в Вену, Италию,
Прагу,так как было очень здорово там
Красота не описуемая.
01.09.2015 18:01 // Виолетта [Гость]
Я каждый раз удивляюсь нашему народу! Откуда такое желание - заплатить 3 копейки, а требовать на 3 рубля. Я сама с парнем ездила от "Хэппи турс" в тур "Искушение Италией" и в этот же отель Вилла Элиза, брали ужины. И ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. А мы еще и за путевку-то платили большие деньги (ездили в июле). Нормальные номера, небольшие со всеми удобствами, и душ хороший, да душевая небольшая, но раком стоять не приходилось))) Завтраки скромные, но еды хватало на завтрак всем и голодным никто не оставался. Ужины в лучших итальянских традициях, конечно же, паста (очень вкусная) и салат и суп и небольшой десерт. Если вы были на курорте, то там баночка колы стоит 6 евро - так как у нас весь ужин стоил. Вот неужели люди едут в Италию и думают, что там всё дарма, вы хоть немножко свои запросы, силы и финансы оценивайте! Вы же едите в Италию и она не может стоить столько, сколько стоит Турция или Болгария. Вы покупаете отель 3, а думаете, что вас поселят в 5? Глупо, дорогие друзья! И если вы хоть раз, хоть куда-то ездили, то должны знать что при питании завтрак+ужин - на ужины напитки платные ВЕЗДЕ И ВСЕГДА! У нас в номере были душ и туалет и нам больше ничего ненадо было, как впрочем и указано в нашей путевке, думаю, что и в вашей аналогично. А если в номере есть ТВ и кондиционер, а у вас он не входит - так заплатите и смотрите себе телек на курорте, если заняться больше нечем. А видимо нечем))) Удивительно - не отдыхать а писать отзывы с курорта, так вы себе ПЕРВЫЕ свой отдых и портите
А мы хотим сказать "СПАСИБО" за отдых "Хэппи турсу", все было замечательно, нам все ОЧЕНЬ понравилось.
Желаем Вам удачи и успехов и не обращайте внимание на таких горе-писателей, которые-то и отдыхать толком не умеют.
Спасибо "Хэппи турс", обратимся к вам еще много раз!
01.09.2015 15:05 // вячеслав [Гость]
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, так как у компании есть претензии к содержанию отзыва.
Убедительная просьба автора связаться компанией.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите 8 520 компаний ждут Ваши отзывы, 173 240 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
Ответы компании: 1
10.07.2015 20:28 // Татьяна [Гость]
Искали тур по Европе с отдыхом в Испании. Нашли такой в турфирме "Хэппи турс" (Испанские страсти). Очень обрадовались, так как все города, которые хотели посетить, совпали в одном туре. Записались преждевременно, так как планировали такую поездку с прошлого года. Естественно, спланировали отпуск на это время и все остальные оргмероприятия. За три недели до отъезда нам позвонили из турфирмы и сообщили, что группа не собралась(((. Однако накануне я уточняла детали по документам для визы. Сотрудник фирмы менязаверил, что с нашим туров все в порядке, полная группа. Мы стали звонить по другим фирмам, которые организовывали похожий тур на подходящие нам даты, но уже не было мест или последние сзади. В итоге поездка, о которой мы мечтали, сорвалась. Когда пришли в "Хэппи Турс" за деньгами за туруслугу, деньги сухо отдали. Ни слова о том, что фирма приносит свои извинения за неудобства. Я все понимаю, не вина фирмы в том, что группа не собралась, но как же так??? На другие, менее насыщенные туры и с большей стоимостью группы собрались и мест нет, а здесь группа не собралась. Считаю, что фирма не приложила должных усилий для организации сбора необходимого для тура количества людей. Как правило, такие автобусные туры собираются из нескольких туристических групп. Так вот у всех тех, кто организовывал подобные туры, дата отъезда была 22.07, а в "Хэппи Турс" 21.07. В итоге, настроение испорчено. Больше в эту фирму я не обращусь((.
Ответы компании: 1
18.06.2015 22:51 // ТЮ
Мы с подругой искали тур, в котором сочетались бы экскурсии по разным городам и отдых на море. Причем, чтобы было недорого и продолжительностью до 10 дней. Выбрали тур в Италию, который предлагала "Хэппи турс". Обычно фирмы предлагают туры экскурсии+отдых дней на 13-14, и соответственно гораздо дороже. Так что этот тур для нас оказался настоящей находкой. Особо хотелось отметить замечательного гида. Приятно, что он всегда уважительно относился к другим и всегда стремился учесть интересы каждого туриста. Так было в случае с Вероной и Сан-Марино, когда на экскурсию не набрался минимум желающих. Но Роман предложил решение этой проблему, так что все, кто хотел, побывал в этих местах. Хотелось еще отметить доступность гида, к нему всегда свободно можно было подойти и задать вопрос. Понравилось также, что в Вене, где находились более 10 часов были предложены варианты как провести время, съездили в Шенбрунн, показали, где можно недорого покушать. В результате эти 10 часов прошли незаметно и приятно. Эти 7 дней (пишу 7, т.к. первый и последний день путешествия ушли чисто на дорогу) принесли столько впечатлений и отдыха, что иной раз и за 14 дней поездки не получишь столько положительных эмоций. Спасибо огромное!
15.05.2015 13:32 // Галина Витальевна
В туре подобраны очень хорошие отели. Интересные экскурсии. Внимательный гид Роман, очень образованный и интересно рассказывал. Побольше бы таких. Единственный минут - это ночные переезды, но понимаю, что тур стоил бы дороже. Так что все отлично! Оценка 5.
11.03.2015 18:50 // Владимир [Гость]
Путешествовали в прошлом году по программе "Испанские страсти". Хотим поблагодарить организаторов за отлично проведенный тур и порекомендовать всем, кто хочет посмотреть пол-Европы и отлично отдохнуть в Испании именно этот тур. В этом году в программе появились очень интересные дополнения и стала она еще лучше. Поеду летом этого года в Италию, но всё равно тянет еще раз на Коста Брава))). К стати, поеду в Италию, конечно, с "Хэппи турс". Спасибо
21.01.2015 11:18 // Parie
[Данный отзыв удален по инициативе компании в связи с тем, что не соответствует действительности]
08.10.2014 15:17 // Александр [Гость]
Были в туре"Октоберфест"Прага-Мюнхен.25.09-29.09.
Все понравилось!В автобусный тур ехали не первый раз.Режим работы водителей знаем,все нормально.Веселые водители.Руководитель давала разъяснения по ситуации. Гостиницы были хорошие. мы ехали на "Октоберфест", нам все понравилось!
08.10.2014 14:34 // Елена [Гость]
Была в поездке 25.09.2014 прага-мюнхен-октоберфест. Я очень всем довольна! Наш руководитель дополнила свои рассказы видео материалом по странам, раньше, кроме старых фильмов бредовых нам ничего не ставили, а тут было очень интересно и познавателтно. Мы приехали в Прагу рано утром и до вечера гуляли по городу, так как автобус отстраивался после ночного переезда, это конечно тяжело, но мы заселились самостоятельно, а вечером завезли весь багаж на автобусе. В Мюнхене мы были 2 дня, этого хватило,чтобы познакомиться с городом и повеселиться на Октоберфесте! очень жаль, что нашлись туристы, которым ничего не понравилось ((((( Я и мои подруги остались очень довольны! Большое спасибо!
08.10.2014 11:16 // Лена [Гость]
[Данный отзыв удален по инициативе компании в связи с тем, что не соответствует действительности]
06.10.2014 16:05 // Светлана [Гость]
Владислав, подписываемся с мужем под каждым вашим словом, все тоже самое было и у нас, только тур чехия-мюнхен-октоберфест, так не ездили никогда ( а сравнить есть у нас с чем)....мы в таком шоке....особенно от организации, и я не понимаю что может понравится, если в праге заселяют в отель где воняет мочой и противно договариваться до всего,еще и говорят расселяем на 2 отеля кто успел в первом, кто нет, то за 10 км доберается сам, т.к. автобус стоит на отстое, или с 8 до 11 вечера ждите автобус - и это после 26 часов проведенных в нем же и целый день прогулок по городу, просто замечательный расклад, и в мюнхене ночлег, но с небольшой поправкой в 150 км от мюнхена, если бы нам сразу сказали в агентсве,то мы бы нашли другой вариант ( отель был хороший, но не в 150 км), про то что магазины в воскресенье не работают вообще гид не в курсе ( гид говорит вы ж приехали на октоберфест, а не на шоппинг)ппц, что не спроси Ил..а наш гид не знала, экскурсия в праге на кораблике у гида 30 евро вместо 10 евро на месте, музей бмв 20 евро вместо 8 евро, шикарно просто.....водители автобуса в первый раз дорогу видели в глаза,разворачивались ночью по кукурузе, плюс им что не гоняли быстро как обычно. чай-кофе не знают что это такое в дороге, остановки каждые 4 часа, почти все время провели в дороге в автобусе, останавливались только где есть туалет или на заправке где закрыт магазин или открыт, но нечего купить перекусить. как так вообще можно строить тур и отправлять в дорогу неосведомленных гидов....и самое что запомнилось это все 5 дней мы считали сколько автобусу надо было отстояться, из-за этих отстоев мы потеряли много времени, вместо чего могли потратить на прогулки по городу. не серьезная организация, лучше вообще не работать, чем так, или подробно прописывать тур, что да как. договор заключали с глабал тревел - ехали с хэппи тур, еще один вопрос почему по-разному преподносилась информация.
02.10.2014 00:24 // лютик
Люди!
Я читаю отзывы и фигею просто!!! Все такие умные, но почему то берут и в очередной раз покупают тур, да еще смотрят где дешевле, а потом закатывают истерики в автобусе, мол то не это, это не то!
Хотела написать стандартный отзыв, прочла предыдущие и приходится писать хоть что то в защиту фирмы и туров в целом.
Я недавно вернулась из поездки Октоберфест и Италия. Организация самого тура средняя, ну и что? Мы покупали бюджетный тур и с самого начала звезд с неба не ожидали. Старый автобус, зато руководитель молодой, неудобные ночные переезды, зато хорошие отели. А хоть кто нибудь в одном отзыве сказал, какие крутые экскурсоводы были в городах? Так это фирме спасибо огромное, что смогла для нас найти таких профессионалов и интересных людей. так нет же, это само собой разумеется, МЫ ЖЕ ЗАПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ! Я прочитала про прогулку на гондолах, типо стоит 80, а с нас берут 150 за шестерых, это по 25. И что? а мы ехали всего 7 человек и взяли 2 гондолы и это уже 160, вместо 80. Но платили мы так же по 25 и нас подвели, подождали и встретили. Мы ни о чем не думали, куда нам идти и где искать эти гондолы. так и в остальном. Мы покупаем тур и соответственно все развлечения и экскурсии, что нам предлагают. Хоть за 150 евро. Если меня устроила цена, то пусть это по умолчанию будет хоть бесплатно. Просто бесит, какие мы все становимся умные, когда где то переплачиваем. А как в туалет сходить, так смешно наблюдать, как толпа топчется возле руководителя, не зная куда бросить монетку, чтобы пройти в МЖ. Если мы такие умные, так зачем покупаем тур, спрашивается? Чтоб нагрубить гиду, который пашет сутками на наше благо, чтобы портить настроение всем остальным туристам, которых в принципе все устраивает,чтобы доставать водителей постоянными просьбами и претензиями, чтобы заочно обозвать фирму всеми мыслимыми и немыслимыми словами и, после возвращения накатать какие мы лохи и как нас дурят. так может хоть один из нас, таких прекрасных и умных туристов, хоть раз напишет и обратную сторону поездки, как он сам свинячил в автобусе и втихаря вез колбасу и тушенку через границу, а потом тырил еду с затрака. Как наезжал на своего гида по любому поводу. Как опаздывал к месту встречи, делая вид, что ничего не случилось и многое другое. Я вот насмотрелась на такое на год вперед. Поэтому хочется сказать следующее: давайте научимся быть культурными, пунктуальными, адекватными, уважающими себя и других туристами. И выезжая в тур, оставлять свои претензии дома. Никому не интересно слушать ваше недовольство всю дорогу, а потом еще и читать сплошной негатив.
У нас была поездка не из лучших, много ночных переездов, задержек и отстоев. Насколько знаю я, автобс отдыхает по 9 часов, если поедет раньше, то штраф. Из нас кто то хотел бы заплатить штраф? Так какие претензии к правилам перевозки? Это ведь наша безопасность, или я ошибаюсь? Нам везде останавливали, где можно- кормили. Руководитель была Наталья, фамилию не знаю, но ей огромное человеческое спасибо! Все вопросы, которые можно было решить, она решала на раз- два.Так же спасибо водителям Олегу и Александру! Можно только предположить, сколько усилий стоило им выдержать всю дорогу, не реагируя на претензии со всех сторон. Спасибо и менеджерам фирмы и самой фирме! Успехов вам и положительных туристов!
28.08.2014 09:47 // Владислав [Гость]
О поездке в Италию по обещанной программе
http://turobzor.com/tours/lyubov-i-golubi
Страна - прекрасно. Турагентство - ужасно.
Обо всем кратко и по порядку.
Чего у вас НЕ БУДЕТ:
Экскурсия в Ватикан - самое маленькое государство мира - не будет никакого Ватикана под предлогом того, что длинная очередь за билетами.
Поездка Верона - Падуя - Виченца - не будет такой поездки, вместо нее предложат одну Верону за 35 без каких-либо аргументов. Если наберется 25 чел, готовых проспонсировать поездку, всех остальных все равно бесплатно отвезут Верону. Так что не ведитесь.
А, ну да, и никакого морского курорта Фреджене тоже не будет.
И не будет экскурсии в Грац.
Почему? - "Не знаю, я же всего лишь руководитель группы".
Вообще никакие дополнительные экскурсии брать не стоит. Ваши честно сэкономленные на туре деньги попытаются отобрать со всей изощренностью. Например, на гондоле в Венеции вполне можно покататься самостоятельно за 80, а вас покатают вшестером за 150.
Катер до Венеции - 10. С вас возьмут 25. 1540чел 600 за бронирование? я вас умоляю.
Галерея Уфицци - 15 (с резервацией времени). С вас возьмут 25 -наверное, за гида, которого вы даже не услышите. В наше время, наверное, даже школьник разберется, как купить билет в музей через интернет.
Туристический налог - отдельная тема (наверное, остался от старой программы, когда селили в действительно приличных городах). Турагентство отказывается подтверждать факт уплаты этого налога (который, к слову, должен оплачиваться туристом самостоятельно).
Отдельного внимания заслуживает руководитель группы Тат..на. Наверное, только она способна после 6-часового безостановочного перезда предупреждать о 20-минутной остановке ЗА 2 МИНУТЫ! Люди проснуться не успели, а уже нужно бежать, потому что времени ни на что не хватает. Тат..на, начните умываться и чистить зубы, и Вы поймете, как это бывает непросто.
Вообще, друзья, приготовьтесь к тому, что 2/3 времени вы проведете в автобусе. Видимо, кто-то не очень постарался, выбирая самые дешевые отели, раз к ним приходиться еще ехать от 200 до 600 км. Свободного времени у вас практически не будет.
В целом очень рекомендуем вам съездить в Италию. Только подберите честное турагенство, которое не будет пытаться вас обмануть на каждом шагу, а потом посоветует ехать в путешествие на машине. Удачи!
06.08.2014 15:46 // ИРИНА [Гость]
Ездили с мужем на выходные в Санкт-Петербург с 18 по 20 июля.Поездкой остались очень довольны.Организатор Ирина просто суппппер!Ко всем индивидуальный подход,что очень приятно.Водители уверенные в себе ребята,знающие своё дело.Ночевали в гостиница Орбита, гостиница на высоте,завтрак 10 баллов.Бизнес ланч до 16 00 по цене 300 р,для Питера это очень дёшево.(суп,салат,второе-рыба,рис и компот)Очень вкусно, кстати.Всем своим знакомым буду рекомендовать турфирму Хеппи Турс.Спасибо ВАМ большое за вашу работу!!!
05.08.2014 20:14 // Ольга [Гость]
Сообщение: Недавно вернулась из автобусного тура по Италии и Австрии. Поездка очень понравилась, в Беларусь вернулась с морем положительных впечатлений и эмоций! Хочу сказать большое спасибо нашему руководителю Наталье и водителям за профессионализм, комфортную поездку, за внимание и индивидуальный подход и за компанейское настроение!
06.07.2014 09:35 // Екатерина [Гость]
Ужасная фирма, некомпетентные сотрудники.Будьте очень осторожны-нас отправили в Болгарию с просроченной визой.Я не обратила внимания, так как даже подумать о таком не могла, а потом на контроле нам и сказали про штраф.Было очень неприятно,настроение подпортили.Да и сами сотрудники ведут себя хамовато.Никому не советую, испортите себе отдых и потеряете время и нервы(((
28.01.2014 18:06 // Екатерина [Гость]
На Новый год ездили от "Хэппи турс" в Закарпатье.
Получили много положительных эмоций и заряд бодрости на весь год. Благодарим работников фирмы за великолепную организацию тура, классный автобус, продуманный маршрут. Спасибо, останемся вашими туристами надолго.
Хэппи турс (Happy tours), туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |