Отзывы на "Хэппи турс (Happy tours), туристическое агентство":
Хэппи турс (Happy tours), туристическое агентство
зарегистрированный участник портала |
|||||
Независимости пр-т, 85Б
г. Минск посмотреть на карте +375 17 385-60-85, +375 17 385-61-85, +375 29 186-38-11, +375 29 760-55-87 |
|||||
08.10.2014 15:17 // Александр [Гость]
Были в туре"Октоберфест"Прага-Мюнхен.25.09-29.09.
Все понравилось!В автобусный тур ехали не первый раз.Режим работы водителей знаем,все нормально.Веселые водители.Руководитель давала разъяснения по ситуации. Гостиницы были хорошие. мы ехали на "Октоберфест", нам все понравилось!
08.10.2014 14:34 // Елена [Гость]
Была в поездке 25.09.2014 прага-мюнхен-октоберфест. Я очень всем довольна! Наш руководитель дополнила свои рассказы видео материалом по странам, раньше, кроме старых фильмов бредовых нам ничего не ставили, а тут было очень интересно и познавателтно. Мы приехали в Прагу рано утром и до вечера гуляли по городу, так как автобус отстраивался после ночного переезда, это конечно тяжело, но мы заселились самостоятельно, а вечером завезли весь багаж на автобусе. В Мюнхене мы были 2 дня, этого хватило,чтобы познакомиться с городом и повеселиться на Октоберфесте! очень жаль, что нашлись туристы, которым ничего не понравилось ((((( Я и мои подруги остались очень довольны! Большое спасибо!
08.10.2014 11:16 // Лена [Гость]
[Данный отзыв удален по инициативе компании в связи с тем, что не соответствует действительности]
06.10.2014 16:05 // Светлана [Гость]
Владислав, подписываемся с мужем под каждым вашим словом, все тоже самое было и у нас, только тур чехия-мюнхен-октоберфест, так не ездили никогда ( а сравнить есть у нас с чем)....мы в таком шоке....особенно от организации, и я не понимаю что может понравится, если в праге заселяют в отель где воняет мочой и противно договариваться до всего,еще и говорят расселяем на 2 отеля кто успел в первом, кто нет, то за 10 км доберается сам, т.к. автобус стоит на отстое, или с 8 до 11 вечера ждите автобус - и это после 26 часов проведенных в нем же и целый день прогулок по городу, просто замечательный расклад, и в мюнхене ночлег, но с небольшой поправкой в 150 км от мюнхена, если бы нам сразу сказали в агентсве,то мы бы нашли другой вариант ( отель был хороший, но не в 150 км), про то что магазины в воскресенье не работают вообще гид не в курсе ( гид говорит вы ж приехали на октоберфест, а не на шоппинг)ппц, что не спроси Ил..а наш гид не знала, экскурсия в праге на кораблике у гида 30 евро вместо 10 евро на месте, музей бмв 20 евро вместо 8 евро, шикарно просто.....водители автобуса в первый раз дорогу видели в глаза,разворачивались ночью по кукурузе, плюс им что не гоняли быстро как обычно. чай-кофе не знают что это такое в дороге, остановки каждые 4 часа, почти все время провели в дороге в автобусе, останавливались только где есть туалет или на заправке где закрыт магазин или открыт, но нечего купить перекусить. как так вообще можно строить тур и отправлять в дорогу неосведомленных гидов....и самое что запомнилось это все 5 дней мы считали сколько автобусу надо было отстояться, из-за этих отстоев мы потеряли много времени, вместо чего могли потратить на прогулки по городу. не серьезная организация, лучше вообще не работать, чем так, или подробно прописывать тур, что да как. договор заключали с глабал тревел - ехали с хэппи тур, еще один вопрос почему по-разному преподносилась информация.
02.10.2014 00:24 // лютик
Люди!
Я читаю отзывы и фигею просто!!! Все такие умные, но почему то берут и в очередной раз покупают тур, да еще смотрят где дешевле, а потом закатывают истерики в автобусе, мол то не это, это не то!
Хотела написать стандартный отзыв, прочла предыдущие и приходится писать хоть что то в защиту фирмы и туров в целом.
Я недавно вернулась из поездки Октоберфест и Италия. Организация самого тура средняя, ну и что? Мы покупали бюджетный тур и с самого начала звезд с неба не ожидали. Старый автобус, зато руководитель молодой, неудобные ночные переезды, зато хорошие отели. А хоть кто нибудь в одном отзыве сказал, какие крутые экскурсоводы были в городах? Так это фирме спасибо огромное, что смогла для нас найти таких профессионалов и интересных людей. так нет же, это само собой разумеется, МЫ ЖЕ ЗАПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ! Я прочитала про прогулку на гондолах, типо стоит 80, а с нас берут 150 за шестерых, это по 25. И что? а мы ехали всего 7 человек и взяли 2 гондолы и это уже 160, вместо 80. Но платили мы так же по 25 и нас подвели, подождали и встретили. Мы ни о чем не думали, куда нам идти и где искать эти гондолы. так и в остальном. Мы покупаем тур и соответственно все развлечения и экскурсии, что нам предлагают. Хоть за 150 евро. Если меня устроила цена, то пусть это по умолчанию будет хоть бесплатно. Просто бесит, какие мы все становимся умные, когда где то переплачиваем. А как в туалет сходить, так смешно наблюдать, как толпа топчется возле руководителя, не зная куда бросить монетку, чтобы пройти в МЖ. Если мы такие умные, так зачем покупаем тур, спрашивается? Чтоб нагрубить гиду, который пашет сутками на наше благо, чтобы портить настроение всем остальным туристам, которых в принципе все устраивает,чтобы доставать водителей постоянными просьбами и претензиями, чтобы заочно обозвать фирму всеми мыслимыми и немыслимыми словами и, после возвращения накатать какие мы лохи и как нас дурят. так может хоть один из нас, таких прекрасных и умных туристов, хоть раз напишет и обратную сторону поездки, как он сам свинячил в автобусе и втихаря вез колбасу и тушенку через границу, а потом тырил еду с затрака. Как наезжал на своего гида по любому поводу. Как опаздывал к месту встречи, делая вид, что ничего не случилось и многое другое. Я вот насмотрелась на такое на год вперед. Поэтому хочется сказать следующее: давайте научимся быть культурными, пунктуальными, адекватными, уважающими себя и других туристами. И выезжая в тур, оставлять свои претензии дома. Никому не интересно слушать ваше недовольство всю дорогу, а потом еще и читать сплошной негатив.
У нас была поездка не из лучших, много ночных переездов, задержек и отстоев. Насколько знаю я, автобс отдыхает по 9 часов, если поедет раньше, то штраф. Из нас кто то хотел бы заплатить штраф? Так какие претензии к правилам перевозки? Это ведь наша безопасность, или я ошибаюсь? Нам везде останавливали, где можно- кормили. Руководитель была Наталья, фамилию не знаю, но ей огромное человеческое спасибо! Все вопросы, которые можно было решить, она решала на раз- два.Так же спасибо водителям Олегу и Александру! Можно только предположить, сколько усилий стоило им выдержать всю дорогу, не реагируя на претензии со всех сторон. Спасибо и менеджерам фирмы и самой фирме! Успехов вам и положительных туристов!
28.08.2014 09:47 // Владислав [Гость]
О поездке в Италию по обещанной программе
http://turobzor.com/tours/lyubov-i-golubi
Страна - прекрасно. Турагентство - ужасно.
Обо всем кратко и по порядку.
Чего у вас НЕ БУДЕТ:
Экскурсия в Ватикан - самое маленькое государство мира - не будет никакого Ватикана под предлогом того, что длинная очередь за билетами.
Поездка Верона - Падуя - Виченца - не будет такой поездки, вместо нее предложат одну Верону за 35 без каких-либо аргументов. Если наберется 25 чел, готовых проспонсировать поездку, всех остальных все равно бесплатно отвезут Верону. Так что не ведитесь.
А, ну да, и никакого морского курорта Фреджене тоже не будет.
И не будет экскурсии в Грац.
Почему? - "Не знаю, я же всего лишь руководитель группы".
Вообще никакие дополнительные экскурсии брать не стоит. Ваши честно сэкономленные на туре деньги попытаются отобрать со всей изощренностью. Например, на гондоле в Венеции вполне можно покататься самостоятельно за 80, а вас покатают вшестером за 150.
Катер до Венеции - 10. С вас возьмут 25. 1540чел 600 за бронирование? я вас умоляю.
Галерея Уфицци - 15 (с резервацией времени). С вас возьмут 25 -наверное, за гида, которого вы даже не услышите. В наше время, наверное, даже школьник разберется, как купить билет в музей через интернет.
Туристический налог - отдельная тема (наверное, остался от старой программы, когда селили в действительно приличных городах). Турагентство отказывается подтверждать факт уплаты этого налога (который, к слову, должен оплачиваться туристом самостоятельно).
Отдельного внимания заслуживает руководитель группы Тат..на. Наверное, только она способна после 6-часового безостановочного перезда предупреждать о 20-минутной остановке ЗА 2 МИНУТЫ! Люди проснуться не успели, а уже нужно бежать, потому что времени ни на что не хватает. Тат..на, начните умываться и чистить зубы, и Вы поймете, как это бывает непросто.
Вообще, друзья, приготовьтесь к тому, что 2/3 времени вы проведете в автобусе. Видимо, кто-то не очень постарался, выбирая самые дешевые отели, раз к ним приходиться еще ехать от 200 до 600 км. Свободного времени у вас практически не будет.
В целом очень рекомендуем вам съездить в Италию. Только подберите честное турагенство, которое не будет пытаться вас обмануть на каждом шагу, а потом посоветует ехать в путешествие на машине. Удачи!
06.08.2014 15:46 // ИРИНА [Гость]
Ездили с мужем на выходные в Санкт-Петербург с 18 по 20 июля.Поездкой остались очень довольны.Организатор Ирина просто суппппер!Ко всем индивидуальный подход,что очень приятно.Водители уверенные в себе ребята,знающие своё дело.Ночевали в гостиница Орбита, гостиница на высоте,завтрак 10 баллов.Бизнес ланч до 16 00 по цене 300 р,для Питера это очень дёшево.(суп,салат,второе-рыба,рис и компот)Очень вкусно, кстати.Всем своим знакомым буду рекомендовать турфирму Хеппи Турс.Спасибо ВАМ большое за вашу работу!!!
05.08.2014 20:14 // Ольга [Гость]
Сообщение: Недавно вернулась из автобусного тура по Италии и Австрии. Поездка очень понравилась, в Беларусь вернулась с морем положительных впечатлений и эмоций! Хочу сказать большое спасибо нашему руководителю Наталье и водителям за профессионализм, комфортную поездку, за внимание и индивидуальный подход и за компанейское настроение!
06.07.2014 09:35 // Екатерина [Гость]
Ужасная фирма, некомпетентные сотрудники.Будьте очень осторожны-нас отправили в Болгарию с просроченной визой.Я не обратила внимания, так как даже подумать о таком не могла, а потом на контроле нам и сказали про штраф.Было очень неприятно,настроение подпортили.Да и сами сотрудники ведут себя хамовато.Никому не советую, испортите себе отдых и потеряете время и нервы(((
- ТЕРАПЕВТИЧЕСКАЯ и ОРТОПЕДИЧЕСКАЯ стоматология в «ЖемчугДент». Лучшие материалы и оборудование. Для записи звоните: +375 29 334 15 45
- Клиника «Мерси» – новый медицинский центр с полным комплексом услуг для всей семьи. ЗВОНИТЕ: 414 (А1, МТС, life) Подробнее: mercimed.by
- Теплый и красивый балкон «под ключ» по лучшей цене, скидка до 20% www.оkna.erada.by
28.01.2014 18:06 // Екатерина [Гость]
На Новый год ездили от "Хэппи турс" в Закарпатье.
Получили много положительных эмоций и заряд бодрости на весь год. Благодарим работников фирмы за великолепную организацию тура, классный автобус, продуманный маршрут. Спасибо, останемся вашими туристами надолго.
09.01.2014 22:10 // Степан [Гость]
Приехали с компанией из тура из Будапешта-Вены -Праги от Хэппи турс.
Очень понравилось.
Наш гид Ирина была фантастически коммуникабельна и приветлива.
В организации всё было на 5+.
Наш отдых был организован от и до.
Отдельное спасибо за воплощение наших личных пожеланий! Всё получилось!!!!
Надеемся, что будем сотрудничать с "Хэппи турс" в ближайшие годы!
Мы с компанией ездим в туры по Европе, держите нас в курсе новинок.
29.08.2013 21:39 // Татьяна и Алексей
Вернулись из поездки по туру Будапешт-Вена-Прага. Остались очень довольны.
За совсем небольшие деньги мы получили максимум положительных эмоций.
Отдохнули в поездке душой.
Наш руководитель оказалась спокойной, дружелюбной, знающей девушкой.
Отвечала на все наши вопросы, всё объясняла, рассказывала, подсказывала.
Очень понравились её рассказы о разных странах и городах, туристические приколы и всякие байки и легенды.
Автобус у нас был замечательный. Несмотря на жару, кондиционер работал безотказно.
Водители профессионалы, своё дело знают.
Автобус в пути не ломался.
Гостиницы в Будапеште и Праге хорошие, близко к центру, номера отличные.
Экскурсоводы в Будапеште, Вене и Праге просто СУПЕР.
Ну и, конечно, города в туре подобраны удивительно очаровательные.
Жаль, что времени маловато.
Но мы поедем еще!
Спасибо Организаторам поездки и всем, кто с нами был и нам помогал!
Спасибо нашей группе, что все были вежливы, интеллигентны и внимательны друг к другу это тоже очень много значит!
26.07.2013 19:46 // Наталья Гальченя
Ездили в тур Сокровища Европы по маршруту Будапешт-Вена-Прага. Тур очень понравился. Хочу поблагодарить водителей за их нелегкий труд, чувство юмора и подзарядку телефона, а руководителя группы Ирину за интересные рассказы и заботу о туристах. И отдельное спасибо за поездку к дому Хундертвассера в Вене.
07.07.2013 16:26 // Zz [Гость]
Съездить в один из туров по Европе мы хотели давно, но всё как-то не получалось, откладывалось.
И вот наконец свершилось! Мы выбрали тур по Европе в агентстве «Happy tours» и Здравствуй, Европа!
В это агентство мы обратились потому, что здесь нам лучше всех всё рассказали по телефону, все объяснили, дали совет.
На следующий день мы уже были в офисе с документами.
Выбрали тур Будапешт-Вена-Прага, сразу 3 самых красивых города Европы и за совсем непродолжительный
промежуток времени и очень приятную цену.
Время пролетело незаметно, накануне нам перезвонили, дали информацию по отъезду.
И вот мы уже в автобусе, который стал нашим домом на колесах на ближайшие дни.
Хочу сразу отметить, что вся поездка прошла на одном дыхании, «Happy tours» нас не разочаровал!
Нам даже понравилось ехать в автобусе и из его окон рассматривать всё время меняющиеся пейзажи.
Ну, а европейские столицы буквально очаровали! Я не стану описывать каждый из городов, ведь всё это есть в путеводителях,
но хочу сказать, что экскурсоводы во всех городах нам попались чудесные. Много чего сделала для всей группы представитель «Happy tours» гид Ирина, её рассказы были интересны, советы полезны, вся её работа с туристами профессиональна.
Гостиницы, в которых мы жили в Будапеште и Праге, были на уровне: чистые, ухоженные, все удобства в номере, завтраки очень сытные, персонал приветливый.
Мы буквально влюбились и «заболели» Европой! Как же это замечательно путешествовать!
05.07.2013 23:21 // Мария [Гость]
Вместе турфирмой ХЭППИ ТУРС ездали в поездку в Санкт-Петербург.
Город чудесный, очаровательный, просто изумительный!
Организация самой поездки на высоте. Гид хороший организатор, опытный и знающий человек.
Всё было вовремя, в срок и как планировалось. Мы увидели даже больше, чем я предполагала.
Немного даже устали, но это приятная усталость. Увидели и услышали очень много
Жили в гостинице "Орбита". Номера со всеми удобствами, с интернетом (по такой цене я даже не ожидала, что будет гостиница такого уровня), но самое важное - станция метро совсем рядом.
И про автобус - удобный, комфортабельный, водители спокойные, уверенные, с ними было спокойно.
Если честно, то на выходные я попала в сказку. Спасибо за эту сказку всем её организаторам.
Хэппи турс - отличная фирма! Желаю всему коллективу успехов, процветания и побольше довольных туристов.
03.07.2013 19:54 // Зоя [Гость]
Только что вернулись из Болгарии, отдыхали от "Хепи тур" в паркотеле Континенталь. Отдых очень понравился. Солнечный берег - это круто. В Континентале номера большие, аккуратные, очень хорошие, завтраки шведский стол, выбор большой, всё качественно, вкусно, аппетитно. Территория ухоженная. Обслуживающий персонал молодцы, стараются. В дороге у нас всё было хорошо, автобус приличный, водители болгарские, но по-русски всё знают, понимают и говорят. Приехали быстро, усталость от дороги прошла мгновенно. Весь год будем жить воспоминаниями о Болгарии, замечательных людях и отличном сервисе. Спасибо турагентству, коллективу "Хепи тур"!
30.06.2013 14:48 // Галина [Гость]
Мы хотели сказать огромное спасибо всем, кто организовал тур в Будапешт-Вену-Прагу. Было очень интересно и увлекательно. Но особенно хотелось бы отметить профессиональную работу нашего групповода Ирины и водителей Дениса и Михаила. К сожалению не знаем их фамилий, но водители были просто класс. Их уважительное и порядочное отношение на протяжении стольких километров пути удивило нас. Они просто молодцы. Еще раз огромное спасибо всем за работу и надеемся еще раз отдохнуть в этой дружной компании профессионалов.
28.06.2013 15:12 // Татьяна [Гость]
Выбрали это агентство для поездки в Болгарию. У нас был автобусный тур с 05.06 по 21.06.2013
Что могу сказать... в офисе нас обслуживала приветливая девушка Ольга (это самый большой плюс), все объяснила, все разъяснила...отправили заявку на бронирование номера, ответили сразу на следующий день (заказывали в феврале). До июня с нетерпением ждали поезди, все окрыленные и с надеждами.
Настал день выезда... автобус был более или менее..терпимо... только вот водитель русский совсем не понимали. Чай, кофе нужно было вымаливать, куда они ехали - они сами не знали. Мы раз сто сворачивали не туда, куда нужно, а на обратном пути... вообще на какую-то свалку заехали. Но будем по порядку.
Наконец, мы добрались до нашего Солнечного берега. Слава богу я додумалась распечатать карту с указанием отелей... ни водители, ни сопровождающий не знали где и куда идти... где какой отель находится...
Нашли мы отель, оставили сумки в багажном отделении (т.к. заселение было в 14.00, а мы приехали в 10.30) и пошли счастливые наслаждаться морем. Казалось, что уже может испортить настроение, но оказалось, что нам казалось. В 14.00 началось заселение, очередь , шум... подходим к стойке, отдаём ваучер, а нам говорят: "Ваше агентство аннулировала бронь Вашего номера". Как Вы думаете, что мы почувствовали в этот момент??? Я уже начала думать, что все 12 ночей мы проведем на море и с чемоданами...
Огромное спасибо, девушке, которая работала в этот день на рецепшине в отеле, она позвонила в Беларусь в наше агентство и начала разбираться. Те 20 минут мне казались вечностью... мой муж смотрел на меня и успокаивал! Через 20 минут мы всё таки получили долгожданные ключи от нашего номера. Зашли... и какое блаженство было увидеть огромный чистый номер!!!
Все наши плохие впечатления сгладили 13 дней, хорошее обслуживание в отеле, вкусная еда, приветливые люди, чистые комнаты и всегда свежие полотенца.
Отель на высшем уровне!!!!
Обратный путь домой оказался ещё хуже!!! Мы все прекрасно понимаем, что автобусный тур это всегда тяжело, самолет намного удобнее!!! Но иногда хочется спуститься с небес на землю!!! Автобус опоздал на 40 минут... приехал, забрал, через пару остановок он остановился и ждет... кого, зачем... неизвестно, мы знали, что на Солнечном берегу нас было только 7 человек, а остальные на Золотых песках. Сидели мы семеро минут 40 и только потом они додумались, что нас можно посчитать и проверить, что все на месте!!! Оказалось, что зря стояли!!! Тронулись... через 1,5 часа мы сломались!!!!!!!!!! 4 часа происходил ремонт нашей поломки (замена ремня в двигателе), а на дворе 1 ночи. Жалко было тех людей, а особенно детей, которые мерзли с 22.00 до 1.15 в ожидании автобуса на Золотых песках. Предупредить и позвонить никто не додумался!!! Вот вам и отношение!!!!!!! Тем более, что назад мы ехали без сопровождающего и с непонимающими нас водителями!
Вот так мы и отдохнули!
25.06.2013 21:17 // Олег [Гость]
Недавно вернулись с отдыха в Болгарии от "Хэппи тура". Отдыхали в отеле "Золотой Рог", отель замечательный, отличные номера, хорошее питание. Вся поездка получилась очень хорошей. Спасибо всем за наш отличный отпуск. Рекомендую всем Хэппи тур и Болгарию!
18.06.2013 13:24 // Окси [Гость]
17 июня вернулись из поездки в Киев. Впечатлений масса и все положительные. Экскурсии и мероприятия: обзорная - отлично, Киево-Печерская Лавра - превосходно, аквапарк - отлично, шоппинг - хорошо. Проживание - отлично, завтрак - хорошо.Руководитель группы - Оксана - обаятельная и внимательная, немного бы больше строгости, всё решала быстро и грамотно.Водители - профессионально.
В целом - всё замечательно. Спасибо коллективу Хэппи турс!
Хэппи турс (Happy tours), туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |