При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Интер Холидей Сервис, туристическое агентство" 28.11.2012 23:52
// Елена [Гость]
Не советую обращаться в Интер Холидей Сервис. Заключили договор 5.09.2012г. на 2 многократные визы. Срок исполнения работ в договоре не указан, в приложении к договору была запись «ближайшая дата». Устно был оговорен срок для записи в польское посольство и подготовки пакета документов в течение 3-х месяцев. Заплатили по 120 тысяч руб. и 75 евро за каждую визу. Валюту фирма принимает без выдачи кассовых документов. В конце октября звонила на фирму, интересовалась судьбой нашего договора. Получила ответ в посольство не записали, и посоветовали больше им не звонить. На прошлой неделе мы опять спросили про запись в посольство. По словам сотрудницы фирмы у них установлена компьютерная программа, которая сама выбирает анкеты на запись в хаотичном порядке. Также в разговоре она упомянула, что есть люди, которые ждут визу с февраля 2012г. Сегодня ездили на фирму, просили записать нас на прием в посольство на вторую половину января. Опять услышали про эту программу и людей, которые ждут почти год. В итоге расторгли договор. По информации, размещенной на сайтах польского и литовского посольств, Интер Холидей Сервис аккредитации у них не имеет.
Отзыв на "Интер Холидей Сервис, туристическое агентство" 14.09.2012 22:17
// Анна
Никогда! никогда!! никогда!!! не связывайтесь с этой фирмой, если не хотите испортить себе отпуск и потратить зря нервы и деньги, как это случилось с нашей семьей. В этом году мы ездили в Болгарию, были уверены, что едем в тихий семейный отель в Несебре, так было прописано в договоре. Видимо, Интер Холидэй сервис решили по-другому. В общем, в день приезда мы узнаем, что живем мало того что не в Несебре, а на Солнечном береге, т.е вообще в другом городе, так еще нас хотят заселить не в отель, а в бунгало (для тех кто не в курсе - одноэтажный сарайчик, с выходом прямо на улицу, балкона, прописанного в договоре, нет и в помине, рядом бар с громкой музыкой, причем круглосуточно, без преувеличений - жить там невозможно!). Естественно, связываемся с Интер Холидэй Сервис, на что они нагло отвечают, что «имеют право менять условия, как они захотят». В дальнейшем отключают телефон и не отвечают на звонки. Разыскиваем болгарский Интер Холидэй Сервис, где нам заявляют, что они не принимающая сторона и знать ничего о нас не хотят. Мы приняли единственно правильное решение - просто не заселяться. Они будут обещать, что переселят вас через несколько дней, на самом деле стоит вам подписать договор о заселении, и вы останетесь до конца отпуска в условиях, которые намного хуже и дешевле тех, за которые вы заплатили. Мы не заселились, составив протокол о том, что нас не устраивают условия, сняли жилье в частном доме. Только после двух дней переговоров по роумингу (это не очень-то дешево, кстати), когда Интер Холидэй сервис понял, что мы намерены с ними судиться, и правда явно на нашей стороне, они наконец предоставили нам нормальные условия в Несебре. Но не отель, который был прописан в договоре, потому что, как выяснилось, с ним они вообще не работают (со слов самого хозяина). Отсюда логичный вопрос: на каком основании они вообще обещают этот отель, прописывают его в договоре? Кстати, заселяли в нас отель тот самый болгарский Интер холидэй сервис, которые два дня сказали что они не принимающая сторона. Не одни мы остались недовольны этой фирмой. Половине туристов из нашего автобуса не забронировали отель, две семьи забыли(!) забрать в день отъезда, они приехали домой на два дня позже. Вывод: не связывайтесь с этой фирмой никогда, если не хотите получить жизненный урок на тему "Как взять с туриста деньги и не сделать ничего взамен"
Отзыв на "Интер Холидей Сервис, туристическое агентство" 12.05.2012 14:09
// Ольга
Впечатления самые негативные! Начиная с неопрятного, старого, полуразрушенного подъезда жилого дома на ул.Ленинградская.Непрофессионализм, невнимательность и необязательнсть сотрудников на высшем уровне. [часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] Оформив договор (с указанием конкретной даты вылета и прилёта, конкретного отеля и номера) на продажу тура в Болгарию в первый же день обращения и взяв приличную сумму за туруслугу, больше недели меняли даты и стоимость.При этом знонили не нам, а мы им. Дозвониться было крайне сложно, трубку или просто не брали или отвечали в офисе, что оператор занята. В общем ещё до отпуска получили стресс и массу непрятных ощущений.
Всем привет! Меня зовут Катя. Я постоянный клиент. Хорошая фирма, приветливый персонал. И можно быть уверенной, что подберут именно то, что нужно и по-дешевле. Советую.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.