Была очень неприятно поражена обслуживанием в магазине Marko на улице Чкалова 35. Обувь выбрала очень быстро. Могу сказать, что это просто была любовь с первого взгляда. Но долго ждала, когда принесут левый сапожок. Это конечно можно понять народу в магазине тьма. Но после того как поиски наконец-то увенчались успехом, продавец спросил не хотела бы я померить левый сапог. Я удивилась и ответила положительно. И мне вручили только один сапог.
А когда я попросила померить сразу два, мне сказали, что дадут так сделать, только если я их примерю рядом с кассой. К слову, ничего, на чтобы я могла присесть, в районе кассы я не увидела. Когда я спросила, куда мне сесть, мне предложили сесть на зеркало. Поясню : на очень тонкую жердочку. Я бы там не поместилась, даже если бы очень старалась. Пришлось мерить на лету. А в это время четыре продавца наблюдали за этим шоу. Хотя могли абсолютно беспрепятственно пройти со мной в зал, давая мне возможность по-человечески сделать примерку.
Примерка худо-бедно прошла. Решено беру. Иду к кассе. Сообщаю, что хочу сделать покупку. На кассе две девушки. Одна из них очень медленно делает запись в какую-то тетрадку. А потом вообще уходит. Я мужественно жду. Вторая девушка на кассе даже не смотрит в мою сторону. Я напоминаю ей о своем присутствии. Она улыбается и совершенно спокойно начинает считать деньги в кассе. За мной уже образовывается очередь. Я уточняю снова, что хотела бы купить сапоги. Итог: пока она не закончила подсчеты, меня просто не существовало.
И вот, наконец-то, я счастливая владелица прекрасных сапог фирмы Marko. Ношу их продукцию уже много лет. Очень довольно. Но, честно говоря, очень бы хотелось другого отношения продавцов. И если уж мерить надо у кассы, т.к. продавцу лень заняться покупателем и постоять с ним в зале, пока идет примерка. Хотя бы оборудуйте, пожалуйста, место для примерку у кассы.
За сапоги 10. За обслуживание 1.